1、师徒辅导机制这样下去何时是个头哟！辛苦补到生产的人不知什么原因就走了线长想辅导新人但干着急，不知道能干什么总是补员后存活不住，影响再补员的积极性用人的困惑用人的困惑2 / 28新人的困惑新人的困惑没有朋友或熟人，对一切都不熟悉，很陌生技能不过关，没有经验，工作压力大线长工作忙，很严肃，有问题不敢找线长太累了，真不想干了！3 / 28目的目的1、发挥老员工的作用，留住新员工2、给新员工以受重视的感觉4 / 28师徒制辅导机制建立师徒制辅导机制建立专题项目推动计划表专题项目推动计划表按时完成率计划进行中延迟按时完成Nr.Item输出输出Owner Status二月二月三月三月四月四月五月五月W12
2、07 W1208 W1209 W1210 W1211 W1212 W1213 W1214 W1215 W1216 W1217 W1218 W1219 W1220一一师徒制辅导机制建立师徒制辅导机制建立1师徒制辅导机制建立师徒制辅导机制建立1.1 确定生产线FA108A、FA109A1.2 识别师傅人员每条线2人（1男1女） 1.3对师傅进行培训（宿舍/生活等）专题讨论培训内容 1.4 师傅制度试运行进度1.5 试运行总结记录 1.6 试用期同向、横向对比参考流失率 1.7 师傅奖励 1.8 总结沉淀报告 工作思路工作思路5 / 282012年度离职汇总分布 月份 线别1月2月FA101A122
3、8FA102A3211FA103A818FA104A1026FA105A79FA106A1510FA107A129FA108A1314FA109A1216FA110A1814FA108A、FA109A两条线在一车间人员离职率遥遥领先，就选他们小试牛刀了！选择试点线选择试点线6 / 28系统化建立对新员工关注系统化建立对新员工关注主任见面时间：刚分配到车间地点：车间会议室主角：车间主任主题：欢迎新员工车间制度介绍时间：刚分配到车间地点：车间会议室主角：车间文员主题：车间制度Staff/线长沟通时间：刚分配到车间地点：生产线主角：staff、线长主题：欢迎新员工 现场管理要求师徒见面时间：刚分配到
4、车间地点：生产线主角：线长、师傅主题：师徒见面/介绍 后续辅导安排师徒交流时间：入职两周内地点：随机主角：师傅主题：沟通交流 介绍企业文化7 / 28选择什么样的人做师傅？选择什么样的人做师傅？工龄1年以上，精通业务认同公司文化责任心强，热情生产线骨干员工愿辅导新人上年度绩效为B+师傅师傅每条生产线选择一男一女作为师傅；每条生产线选择一男一女作为师傅；辅导者与被辅导者之间性别一致。辅导者与被辅导者之间性别一致。8 / 28序号培训项目1公司规章制度2生产现场管理制度3公司周边环境介绍4沟通技巧480/90后管理师傅要接受什么样的岗前培训？师傅要接受什么样的岗前培训？卡内基心谈法9 / 28沟通
5、技巧、方式：沟通技巧、方式：10 / 28师傅要做些什么？师傅要做些什么？了解新员工：家庭背景、工作经历、未来规划等1帮助新员工熟悉环境：带领新员工熟悉厂区及周边生活设施2融入团队：创造机会，鼓励新员工与其他员工交流、互动3正面引导：跟进新员工思想状态，对于出现的不良情绪积极开导4鼓励发展：以身作则，鼓励新员工养成良好工作习惯，积极向上511 / 28新员工要做些什么？新员工要做些什么？了解企业文化：认同并融入公司文化中1了解公司规章制度：学习公司的各项规章制度，严格遵守并执行2尽快熟悉环境：虚心接受师傅引导，主动与师傅沟通3认真总结：每周，新员工需填写总结并提交给师傅和直接上级412 / 2
6、8辅导指导原则辅导指导原则主动+热情+耐心： 新员工刚到新环境，可能不敢发问，师傅必须主动，且要博得其信任指导指导原则原则多加表扬： 表扬新人的每一次进步，让其感觉良好，给其发展的信心关注动机： 为何进公司？是想长期做下去还是临时找份工作？因材施教： 充分了解员工工作经历，性格倾向等，采取合适的沟通方法鼓励发展： 给新员工以发展方向，设立发展目标，这样员工才能长期稳定下来13 / 28优秀师傅的激励优秀师傅的激励评价原则1.被指导新员工表现良好，得到线长认可2.头一个月内未离职评价周期入职一个月内奖励标准1.一个月内未离职，奖励100元/人，并在月度大会上表扬2.三天以上，一个月以内离职，奖励50元/人3.三天以内离职，则无奖励14 / 28优秀师傅评比、奖励方案：优秀师傅评比、奖励方案：评比评比期限期限： 一个月（以新员工入车间时间为起始时间）。奖励措施奖励措施：公司给予师傅100元奖励；在月度员工大会表扬。评比方案：评比方案：1、通过指引、帮助，徒弟一个月内认可公司文化，愿意在AV干下去，并通过线长认可；2、对在一个月内徒弟辞职或公司辞退，师傅仅得培训费50元；3、指引、帮助徒弟入车间3天内徒弟辞职、自离的，奖励自动失效。15 / 28谢谢谢谢！16 / 28
