1、120182018 年年 1010 月高等教育自学考试福建省统一命题考试月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析工作分析 试卷试卷(课程代码 06092)本试卷满分 100 分，考试时间 l50 分钟。考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 05 毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分第一部分 选择题选择题一、单项选择题一、单项选择题( (本大题共本大题共 l5l5 小题
2、，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 l5l5 分分) )在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1生物一般性的精神能力指的是A观察力B注意力C记忆力D智力2工作输入到工作输出的桥梁是A工作关联B工作转换C工作分解D工作结果展示3职位名称反映了工作主要的A职位部门B职务内容C职责内容D职位内容4工作流程可以分为A经营流程和资金流程B经营流程和管理流程C管理流程和资金流程D资金流程和发展流程5在工作分
3、析方面提到将工程效率和心理学研究结合起来应用到选拔、培训奖励上的管理学家是A柏拉图B芒斯特伯格C宾汉D泰勒6绩效标准是否可以转化为实际能够衡量的指标体现了绩效标准的A可操作性特征B可控性特征C关键性特征D代表性特征7可以用工作时间的波动性、出差时间比重等来描述的工作信息是A工作负荷量B工作危险性C工作压力D工作饱和度8跨职能跨部门晋升属于员工流动中的A内外流动B上下流动C平行流动D斜向流动9“四民分业定居论”的提出者是A苟况B管仲C毕舁D宋应星10工作活动的最小单位是A要素B岗位C任务D职责11工作分析的直接结果是A工作概要B工作说明书C岗位规范D工作描述12产品、服务、其他工作的输入指的是A
4、工作转换B工作关联C工作输入D工作输出13个人进入组织的中介是A工作B任务C岗位D职务14职组又称为A职门B职位C职群D职级15一组职位的集合是2A职务B职业C职称D职级二、判断选择题二、判断选择题( (本大题共本大题共 l5l5 小题，每小题小题，每小题 l l 分。共分。共 1515 分分) )判断下列每小题的正误，正确的将答题卡上该小题的判断下列每小题的正误，正确的将答题卡上该小题的“AA”涂黑。错误的将涂黑。错误的将“BB”涂黑。涂黑。16工作分析必须是持续性的、常规性的、小范围的、小规模的。17职能工作分析法的简称是 TSAS。18任务清单法中的背景信息包括：传记性问题和清单性问题。
5、19工作要素法中的 TS 是最低要求要素标志。20职责繁简难易程度、轻重大小及所需工作资格处于相同级别的工作，属于同一职系。21组织流程管理的核心基础是流程分析。22 理想国的作者是亚当斯密。23Position Analysis Questionnaire 即职务分析问卷。24 文献法是指调查者亲自参加被调查者的工作过程， 从而获取工作信息的一种工作信息收集方法。25静态工作分析系统指的是工作导向型的工作分析系统。26从工作分析角度可以把技能分为一般性技能和特殊性技能两种。27临界特质分析系统主要用于人力资源规划、人员甄选和培训等领域。28工作日志法一般适用于简单、重复性高、易于观察的工作。
6、29一职位区别于其他职位的基本标志是工作职责。30访谈法的使用目的只有一个：对已获得的信息进行确认。第二部分第二部分 非选择题非选择题三、名词解释题三、名词解释题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 4 4 分，共分，共 2020 分分) )31技能32职业生涯33观察法34工作关系35想象力四、简答题四、简答题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 6 6 分，共分，共 3030 分分) )36简述工作分析所需要的信息类型主要包括哪些方面?37简述流程分析的内容。38简述工作描述的主要内容包括哪些?39简述工作设计的影响因素有哪些?40简述临界特质分析系统的操作步骤。五、论述题五、论述题( (本大题共本大题共 2 2 小题。每小题小题。每小题 l0l0 分，共分，共 2020 分分) )41阐述工作分析在人力资源规划中所能起到的作用。42 试对职务分析问卷和管理人员职务描述问卷这两种方法进行分析， 比较两者的异同和优劣。34
