1、人力资源管理师三级人力资源管理师三级模块一模块一 人力资源规划人力资源规划 任务四：人力资源费用预算的审任务四：人力资源费用预算的审核与支出控制核与支出控制第四节：人力资源费用预算的审核与支出控制第四节：人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元：人力资源费用预算的审核第一单元：人力资源费用预算的审核知识要求知识要求审核人力资源费用预算的基本要求审核人力资源费用预算的基本要求审核费用预算的基本要求审核费用预算的基本要求确保费用预算的合理性：参照政府发布的工资指导线、确保费用预算的合理性：参照政府发布的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准、劳动争议处理办法等消费者物价指数、最低工资标准、劳动争
2、议处理办法等预算；兼顾企业自身实际。预算；兼顾企业自身实际。确保费用预算的准确性确保费用预算的准确性确保费用预算的可比性：同行业、各项目之间的分析比确保费用预算的可比性：同行业、各项目之间的分析比较。较。能力要求能力要求审核人力资源费用预算的基本程序审核人力资源费用预算的基本程序审核人工成本预算的方法审核人工成本预算的方法审核人力资源管理费用预算的方法审核人力资源管理费用预算的方法审核审核HRHR费用预算的基本程序费用预算的基本程序检查项目是否齐全检查项目是否齐全注意国家有关规定和发放标准的新变化注意国家有关规定和发放标准的新变化注意国家、企业和员工的三方利益注意国家、企业和员工的三方利益避免
3、错误避免错误注重内外环境的变化，进行动态调整注重内外环境的变化，进行动态调整关注政府有关部门发布的工资指导线（三条线）：基准线、预警线（上线）关注政府有关部门发布的工资指导线（三条线）：基准线、预警线（上线）和控制线（下线）和控制线（下线）定期进行劳动力工资水平的市场调查定期进行劳动力工资水平的市场调查关注消费者物价指数关注消费者物价指数比较费用使用趋势：请见下页示意图比较费用使用趋势：请见下页示意图保证企业支付能力和员工收益保证企业支付能力和员工收益收入利润收入利润= =成本（算了再干）成本（算了再干）收入成本收入成本= =利润（干了再算）利润（干了再算）简答题分析费用的使用趋势下一年度预算
4、下一年度预算当年费用预算当年费用预算当年已发生费用结算当年已发生费用结算上一年度预算上一年度预算上一年度费用结算上一年度费用结算预测下一年度预测下一年度生产经营状况生产经营状况预算与结算比较预算与结算比较分析费用使用趋势分析费用使用趋势生产经营状况生产经营状况预算与结算比较预算与结算比较分析费用使用趋势分析费用使用趋势生产经营状况生产经营状况审核审核HRMHRM费用预算的方法费用预算的方法原则：分头预算、总体控制、个案执行原则：分头预算、总体控制、个案执行第二单元：人力资源费用支出的控制第二单元：人力资源费用支出的控制知识要求知识要求人力资源费用支出控制的作用人力资源费用支出控制的作用人力资源
5、费用支出控制的原则人力资源费用支出控制的原则能力要求能力要求人力资源费用支出控制的程序人力资源费用支出控制的程序人力资源费用支出控制的作用人力资源费用支出控制的作用保障员工切身利益保障员工切身利益降低成本的重要途径降低成本的重要途径防止滥用管理费用防止滥用管理费用人力资源费用支控制的原则人力资源费用支控制的原则及时性原则及时性原则节约性原则节约性原则适应性原则适应性原则权责利相结合原则权责利相结合原则人力资源费用支出控制的程序人力资源费用支出控制的程序制定控制标准制定控制标准人力资源费用支出控制的实施人力资源费用支出控制的实施差异的处理差异的处理第一章第一章 考试题目类型分析考试题目类型分析单
6、选题：一般为单选题：一般为9 9题（题（38463846）多选题：一般为多选题：一般为6 6题（题（94999499）简述题：岗位分析和岗位设计简述题：岗位分析和岗位设计计算题：定员计算计算题：定员计算案例分析：职位说明书的编写案例分析：职位说明书的编写【历年试题】【历年试题】【070538070538】广义人力资源规划是企业所有人力】广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是资源计划的总称，是( )( )的统一的统一（A A）战略计划与战术计划）战略计划与战术计划（B B）战略规划与组织规划）战略规划与组织规划 （C C）人员计划与组织规划）人员计划与组织规划（D D）费用计划与人员计
7、划）费用计划与人员计划【070539070539】( )( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定政策和策略的规定（ A A ）人力资源培训规划）人力资源培训规划（ B B ）人力资源费用计划）人力资源费用计划 （ C C ）人力资源战略规划）人力资源战略规划（ D D ）人力资源制度规划）人力资源制度规划【070540070540】( )( )是是对企业人工成本和人对企业人工成本和人力资源管理费用的整力资源管理费用的整体规划体规划（A A）人员规划）人员规划 （B B）制度规划）制度规划 （C C）费用规）费用规【07054107054
8、1】( )( )为招为招聘、选拔、任用合格的聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础员工奠定了基础（A A）人员需求计划）人员需求计划 （B B）人员供给计划）人员供给计划 （C C）工作岗位分析）工作岗位分析 （D D）工作岗位调查）工作岗位调查【070542070542】根据生产总】根据生产总量、工人劳动效率和出量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的勤率来核算定员人数的方法属于方法属于( )( )（A A）按机器设备定员）按机器设备定员 （B B）按比例定员）按比例定员 （C C）按劳动效率定员）按劳动效率定员 （D D）按岗位定员）按岗位定员【070543070543】( )( )亦称详细亦
9、称详细定员标准，是以某类岗位、定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制设备、产品或工序为对象制订的标准订的标准（A A）效率定员标准）效率定员标准 （B B）岗位定员标准）岗位定员标准 （C C）单项定员标准）单项定员标准 （D D）设备定员标准）设备定员标准【070544070544】( )( )被称被称为企业的为企业的“宪宪法法” ” （A A）企业管理制度）企业管理制度 （B B）企业基本制度）企业基本制度 （C C）企业薪酬制度）企业薪酬制度 【070545070545】( )( )不不属于行为规范属于行为规范 （A A）品德规范）品德规范 （B B）仪态仪表规范）仪态仪表规范
10、（C C）劳动纪律）劳动纪律（D D）员工业务规范）员工业务规范【070546070546】( )( )是企业人力资源管理制度规划是企业人力资源管理制度规划的基本原则的基本原则（A A）共同发展原则）共同发展原则（B B）学习与创新并重）学习与创新并重（C C）适合企业特点）适合企业特点 （D D）保持动态性原则）保持动态性原则【070594070594】从规划的期限上看，人力资源规划可分为】从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )( )（A A）长期规划）长期规划 （B B）人力资源费用规划）人力资源费用规划 （C C）中期计划）中期计划 （D D）企业组织变革规划）企业组织变革规划 （E
11、 E）短期计划）短期计划【070595070595】人力资源费用规划的内容包括】人力资源费用规划的内容包括( )( )（A A）人力资源费用的预算）人力资源费用的预算 （B B）人力资源费用的审核）人力资源费用的审核（C C）人力资源费用的核算）人力资源费用的核算 （D D）人力资源费用的控制）人力资源费用的控制 （E E ）人力资源费用的结算）人力资源费用的结算【070596070596】岗位】岗位劳动规则的内容劳动规则的内容包括包括( )( )（A A）时间规则）时间规则 （B B）行为规则）行为规则 （C C）组织规则）组织规则 （D D）费用规则）费用规则 （E E）协作规则）协作规则
12、【070597070597】为了使岗位工作】为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有丰富化，应该考虑的因素有( )( )（A A）任务整体性）任务整体性 （B B）任务多样化）任务多样化 （C C）任务的意义）任务的意义（D D）赋予自主权）赋予自主权 （E E）沟通与反馈）沟通与反馈【070598070598】按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为】按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为( )( )（A A）国家劳动定员标准）国家劳动定员标准 （B B）按效率定员的标准）按效率定员的标准 （C C）行业劳动定员标准）行业劳动定员标准 （D D）企业劳动定员标准）企业劳动定员标准 （E E）
13、地方劳动定员标准）地方劳动定员标准【070599070599】依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型】依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括包括( )( )（A A）企业基本制度）企业基本制度 （B B）技术规范）技术规范 （C C）企业管理制度）企业管理制度 （D D）行为规范）行为规范 （E E）企业业务规范）企业业务规范【07050705】方案设计题】方案设计题( (本题本题1 1题，共题，共2222分分) ) 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下： 1 1、负责公司的劳
14、资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 2 2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按 计划招聘公司员工；计划招聘公司员工； 3 3、按实际情况完善公司员工工作绩效考核制度；、按实际情况完善公司员工工作绩效考核制度； 4 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 5 5、负责管理人事档案；、负责管理人事档案； 6 6、负责本部门员工工作绩效考核；、负责本部门员工工作绩效考核； 7 7、负责完成总经理交办的其他任务。、负责完成总经理交办
15、的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简 单，内容不完整，描述不准确。单，内容不完整，描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22(22分分) )【071138071138】( ( ) )是对是对企业总体框架的设计企业总体框架的设计（A A）战略规划）战略规划 （B B）组织规划）组织规划 （C C）人员规划）人员规划 （D D）岗位规划）岗位规划【071139071139】工作岗位】工作岗位分析的最终成果是形分析的最终成果是形成岗位规范和成岗位规范和( ( ) ) （
16、A A）培训制度）培训制度 （B B）工作说明书）工作说明书 （C C）工资制度）工资制度 （D D）任务计划表）任务计划表【071140071140】( ( ) )为为企业员工的考核、晋企业员工的考核、晋升提供了依据升提供了依据（A A）工作岗位分析）工作岗位分析 （B B）工作岗位设计）工作岗位设计（C C）人员流动统计）人员流动统计 （D D）人员需求计划）人员需求计划【071141071141】影响劳】影响劳动环境的因素不包动环境的因素不包括括( ( ) )（A A）温度与湿度）温度与湿度 （B B）工作地组织）工作地组织 （C C）工作丰富化）工作丰富化 （D D）照明与色彩）照明与
17、色彩【071142071142】根据岗位】根据岗位数量、岗位工作量和数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核劳动者工作效率来核算定员人数的方法属算定员人数的方法属于于( ( ) )（A A）按设备定员）按设备定员 （B B）按比例定员）按比例定员 （C C）按效率定员）按效率定员 （D D）按岗位定员）按岗位定员【071143071143】企业劳】企业劳动定员标准的特征动定员标准的特征不包括不包括( ( ) )（A A）法定性）法定性 （B B）技术性）技术性 （C C）精确性）精确性 （D D）统一性）统一性【071144071144】( ( ) )亦称概略定员标准，亦称概略定员标准，是以某类人
18、员乃至是以某类人员乃至企业全部人员为对企业全部人员为对象制订的标准象制订的标准(A)(A)比例定员标准比例定员标准 (B)(B)综合定员标准综合定员标准 (C)(C)效率定员标准效率定员标准 (D)(D)设备定员标准设备定员标准【071145071145】制度化管理的优】制度化管理的优点不包括点不包括( ( ) ) (A)(A)个人与权力相分离个人与权力相分离(B)(B)适合现代小型企业组织适合现代小型企业组织的需要的需要(C)(C)以理性分析为基础以理性分析为基础(D)(D)适合现代大型企业组织适合现代大型企业组织的需要的需要【071146071146】( ( ) )是对企业管理各基本方面规
19、定是对企业管理各基本方面规定的活动框架的活动框架(A)(A)管理制度管理制度 (B)(B)业务规范业务规范 (C)(C)技术规范技术规范 (D)(D)行为规范行为规范【071194071194】从内容上看，人力资源规划可分为】从内容上看，人力资源规划可分为( ( ) )(A)(A)组织规划组织规划 (B)(B)企业组织变革规划企业组织变革规划 (C)(C)人员规划人员规划 (D)(D)人力资源费用规划人力资源费用规划 (E)(E)战略规划战略规划【071195071195】工作岗位分析信息的主要来源有】工作岗位分析信息的主要来源有( ( ) )(A)(A)直接观察直接观察 (B)(B)事件访谈
20、事件访谈 (C)(C)工作日志工作日志 (D)(D)书面资料书面资料 (E)(E)同事报告同事报告【071196071196】定员定额标准的内容包括】定员定额标准的内容包括( ( ) ) (A)(A)岗位培训规范岗位培训规范 (B)(B)岗位员工规范岗位员工规范 (C)(C)时间定额标准时间定额标准 (D)(D)双重定额标准双重定额标准 (E)(E)产量定额标准产量定额标准【071197071197】工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管】工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现理提供基本依据，实现( ( ) )。(A)(A)物尽其用物尽其用 (B)(B)适才适所适才适所
21、 (C)(C)人尽其才人尽其才 (D)(D)人事相宜人事相宜 (E)(E)位得其人位得其人【071198071198】按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为】按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( ( ) )(A)(A)比例定员标准比例定员标准 (B)(B)概略定员标准概略定员标准(C)(C)详细定员标准详细定员标准(D)(D)单项定员标准单项定员标准 (E)(E)综合定员标准综合定员标准【071199071199】企业人力资源管理制度规划的基本原则包括】企业人力资源管理制度规划的基本原则包括( ( ) )(A)(A)共同发展原则共同发展原则 (B)(B)学习与创新并重学习与创新并重
22、 (C)(C)保持制度稳定保持制度稳定 (D)(D)符合法律的规定符合法律的规定 (E)(E)适合企业特点适合企业特点【07110711】计算题：某企业主要生产】计算题：某企业主要生产A A、B B、C C三种产品，三种产品的单位产品工时定三种产品，三种产品的单位产品工时定额和额和20082008年的订单如表年的订单如表l l所示，预计该企业在所示，预计该企业在20082008年的定额完成率为年的定额完成率为110%110%，废品率，废品率为为3 3，员工出勤率为，员工出勤率为9595。表表1 120082008年产品定单年产品定单产品类型产品类型 单位产品工时定额单位产品工时定额( (小时小
23、时) ) 20082008年的订单年的订单( (台台) ) A A产品产品 100 100 3030 B B产品产品 200200 50 50 C C产品产品 300 300 60 60请计算该企业请计算该企业20082008年生产人员的定员人数。年生产人员的定员人数。(15(15分分) )解答请见教材解答请见教材P29P29例题例题【080538080538】被称为人力资】被称为人力资源管理活动的纽带的是源管理活动的纽带的是( )( )(A)(A)制度规划制度规划 (B)(B)人力资源规划人力资源规划 (C)(C)战略规划战略规划 (D)(D)工作岗位分析工作岗位分析【08053908053
24、9】管理岗位培训】管理岗位培训规范的内容不包括规范的内容不包括( )( )(A)(A)经历要求经历要求 (B)(B)指导性培训计划指导性培训计划 (C)(C)推荐教材推荐教材 (D)(D)参考性培训大纲参考性培训大纲【080540080540】改进岗位设】改进岗位设计可以从很多方面入手计可以从很多方面入手, ,但不包括但不包括( )( )（A A）岗位工作满负荷）岗位工作满负荷 （B B）岗位的工时制度）岗位的工时制度 （C C）岗位员工的知识化）岗位员工的知识化 （D D）劳动环境的优化）劳动环境的优化【080541080541】以下关于工作丰富】以下关于工作丰富化的说法错误的是化的说法错误
25、的是( )( )(A)(A)促进员工综合素质的提高促进员工综合素质的提高 (B)(B)有利于提高岗位的工作效率有利于提高岗位的工作效率(C)(C)增强员工在生理、心理上的增强员工在生理、心理上的满足感满足感(D)(D)使员工完成任务的内容和手使员工完成任务的内容和手段发生变更段发生变更【080542080542】以下关于企业定员的说法错误的是】以下关于企业定员的说法错误的是( )( )(A)(A)在一定时期内具有相对稳定性在一定时期内具有相对稳定性 (B)(B)定员标准通过主观努力要能够达到定员标准通过主观努力要能够达到(C)(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境定员的执行需要有一个适宜的
26、内外部环境 (D)(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【080543080543】以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（】以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（ ）（A A）应用范围相同）应用范围相同 （B B）劳动时间采用的单位长度不同）劳动时间采用的单位长度不同 （C C）概念内涵相同）概念内涵相同 （D D）都是对人力消耗所规定的限额）都是对人力消耗所规定的限额【080544080544】以下关于零基定员法的表述不正确的是】以下关于零基定员法的表述不正确的是( )( )。(A)(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开
27、始零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 (B)(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数(C)(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数 (D)(D)零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗【080545080545】影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括】影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )( )(A)(A)劳动力市场的结构劳动力市场的结构 (B)(B)企业文化氛围的营造企业文化氛围的营造 (C)(C)劳动者的择业意识劳
28、动者的择业意识 (D)(D)竞争对手的人力资源情况竞争对手的人力资源情况【080546080546】人力资源费用支出控制的基本原则不包括】人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )( )(A)(A)及时性及时性 (B)(B)节约性节约性 (C)(C)适应性适应性 (D)(D)合理性合理性【080594080594】以下关于工作岗位分析的说法正确的有】以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )( )(A)(A)能够使企业提高年度绩效能够使企业提高年度绩效 (B)(B)为员工考评、晋升提供了依据为员工考评、晋升提供了依据(C)(C)能够分出职务的高低、职位的优劣能够分出职务的高低、职位的优劣 (D)
29、(D)有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E)(E)是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提【080595080595】岗位规范中，定员定额标准的内容包括（】岗位规范中，定员定额标准的内容包括（ ）（A A）编制定员标准）编制定员标准（B B）产量定额标准）产量定额标准（C C）时间定额标准）时间定额标准（D D）编制定额标准）编制定额标准（E E）各类岗位人员标准）各类岗位人员标准【080596080596】工作说明书的内容包括】工作说明书的内容包括( )( )(A)(A)监督与岗位关系监督与岗位关系(B)(B)性
30、别要求性别要求 (C)(C)劳动条件和环境劳动条件和环境 (D)(D)绩效考评绩效考评(E)(E)身体条件和资历身体条件和资历【080597080597】影响工作岗位的因素有】影响工作岗位的因素有( )( )（A A）相关的技术状态）相关的技术状态 （B B）历届任职者的个人意志）历届任职者的个人意志 （C C）劳动对象的复杂性）劳动对象的复杂性 （D D）部门对岗位目标的定位）部门对岗位目标的定位（E E）企业生产业务系统的决策）企业生产业务系统的决策【080598080598】为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（】为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（ ）方面的分析方面的分析
31、（A A）考勤制度）考勤制度 （B B）用人制度）用人制度（C C）定员标准）定员标准 （D D）工作岗位）工作岗位（E E）劳动者基本状况）劳动者基本状况【080599080599】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括（包括（ ）（A A） 营造良好的企业文化氛围营造良好的企业文化氛围 （B B）有效的激励员工）有效的激励员工 （C C）为员工提供健康、舒适的环境）为员工提供健康、舒适的环境 （D D）提出人员补充计划）提出人员补充计划（E E）保持员工有效工作的积极性、主动性）保持员工有效工作的积极性、主动性【08050805】简答
32、题：在工作岗位分析准备阶段，主要】简答题：在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？应当做好哪些工作？答案见教材答案见教材P7P7【081138081138】生产岗位操作】生产岗位操作规范的内容不包括（规范的内容不包括（ ）(A)(A)工作实例工作实例 (B)(B)与相关岗位的协调配合与相关岗位的协调配合程度程度(C)(C)岗位的职责和主要任务岗位的职责和主要任务(D)(D)完成各项任务的程序和完成各项任务的程序和操作方法操作方法【081139081139】（】（ ）是）是组织对各类岗位工作的任组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事务、员工的任职资格等事项所作的统一规定项所作的统一规
33、定(A)(A)岗位分析岗位分析 (B)(B)工作说明书工作说明书 (C)(C)岗位规范岗位规范 (D)(D)劳动说明书劳动说明书【081140081140】以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（】以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（ ）(A)(A)人力资源费用预算人力资源费用预算 (B)(B)人力资源费用控制人力资源费用控制(C)(C)人力资源费用监督人力资源费用监督 (D)(D)人力资源费用结算人力资源费用结算【081141081141】以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是】以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（ ）(A)(A)流程图是分析生产程序的工具流程图是分析生产
34、程序的工具(B)(B)操作人程序图是以宏观的物料流程为对象操作人程序图是以宏观的物料流程为对象(C)(C)人人机程序图是显示机手并动的操作程序图机程序图是显示机手并动的操作程序图(D)(D)多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系【081142081142】以下关于工业工程的说法错误的是（】以下关于工业工程的说法错误的是（ ）(A)(A)研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统(B)(B)基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
35、(C)(C)研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法(D)(D)研究任务是构建一个完整的研究任务是构建一个完整的“人人机机环境环境”系统并保障其系统并保障其有效运行有效运行【081143081143】以下关于劳动定额的说法不正确的是（】以下关于劳动定额的说法不正确的是（ ）(A)(A)班产量定额班产量定额= =工作时间工作时间/ /工时定额工时定额(B)(B)基本形式有工时定额和产量定额基本形式有工时定额和产量定额(C)(C)工人劳动效率工人劳动效率= =劳动定额劳动定额/ /定额完成率定额完成率(D)(D)采用产量定额或工时定额
36、的计算定员数时，其结果是相采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的同的【081144081144】以下关于制度规范的表述不正确的是（】以下关于制度规范的表述不正确的是（ ）(A)(A)管理制度主要针对集体而非个人管理制度主要针对集体而非个人(B)(B)业务规范所规定的对象均具有可重复性特点业务规范所规定的对象均具有可重复性特点(C)(C)管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范(D)(D)技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范规范【081145081145】以下关于定员标准的说
37、法错误的是（】以下关于定员标准的说法错误的是（ ）(A)(A)标准正文由一般要素和特殊要素构成标准正文由一般要素和特殊要素构成(B)(B)概述由封面、目次、前言和首页构成概述由封面、目次、前言和首页构成(C)(C)定员标准由概述、标准正文和补充构成定员标准由概述、标准正文和补充构成(D)(D)一般要素包括标准名称、范围和引用标准一般要素包括标准名称、范围和引用标准【081146081146】以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，制定】以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，制定控制标准控制标准 差异的处理差异的处理 人力资源费用支出控制的实施，人力资源费用支出控制的实施，具体程序是（具体程序是（
38、 ）(A)(A) (B)(B) (C)(C) (D)(D)【081194081194】人力资源规划的内容包括（】人力资源规划的内容包括（ ）( A )( A )人员规划人员规划 ( B )( B )制度规划制度规划( C )( C )战略规划战略规划 ( D )( D )薪酬规划薪酬规划( E )( E )部门规划部门规划注：和注：和0707年年1111月月9494题相同，只是表述不同题相同，只是表述不同【081195081195】工作岗位分析是对岗位的（】工作岗位分析是对岗位的（ ）进行系统研究，并制）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程定出岗位人事规范的过程(A)(A)性质任务性质任务
39、 (B)(B)职责权限职责权限(C)(C)岗位关系岗位关系 (D)(D)劳动环境劳动环境(E)(E)员工社会关系员工社会关系【081196081196】动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，】动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（可分为（ ）方面）方面( A )( A )人体利用人体利用 ( B )( B )工具和设备设计工具和设备设计( C )( C )多作业分析多作业分析 ( D )( D )工作条件的改善工作条件的改善( E )( E )工作地布置工作地布置【081197081197】按设备定员，即根据（】按设备定员，即根据（ ）来计算定员人数）来计算
40、定员人数( A )( A )出勤率出勤率 ( B )( B )设备需要开动班次设备需要开动班次( C )( C )工人看管定额工人看管定额 ( D )( D )设备需要开动的台数设备需要开动的台数( E )( E )生产任务的数量生产任务的数量【081198081198】从标准的具体内容上看，行业定员标准包括】从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（ ）( A )( A )用人的数量和质量要求用人的数量和质量要求 ( B )( B )各工种工序的工艺流程各工种工序的工艺流程( C )( C )规定各类人员划分的方法规定各类人员划分的方法 ( D )( D )采用的典型设备和技术条件采用的典型设备和技术条件( E )( E )人员任职的国家职业资格（等级）人员任职的国家职业资格（等级）【081199081199】人工成本总预算的决定因素包括（】人工成本总预算的决定因素包括（ ）( A )( A )人力资源规划人力资源规划 ( B )( B )行业工资标准行业工资标准( C )( C )工资指导线标准工资指导线标准 ( D )( D )在职员工人数在职员工人数( E )( E )企业人员工资水平企业人员工资水平【08110811】简答题：简要说明工作岗位调查】简答题：简要说明工作岗位调查设计方案的构成设计方案的构成答案见教材答案见教材
