1、企企 业业 文文 化化 新员工入职培训系列课程2择择 业业 观观3q 大部分人都努力追求自己没有的，大部分人都努力追求自己没有的， 只有只有少数人会享用自己得到的。少数人会享用自己得到的。择择 业业 观观q 择业的机会成本。择业的机会成本。q 每个人每个人“失去的失去的”总比总比“得到的得到的”多多4q 聪明人一生只做一件事聪明人一生只做一件事择择 业业 观观 你所热爱的你所热爱的 你所擅长的你所擅长的5先了解概念先了解概念文化文化文化是任何特定人类群体，世代相传的本质特征（包括行为模式、信仰、群体组织、艺术等的总和。）什么是文化？什么是文化？什么是企业文化？什么是企业文化？企业文化是指企业成
2、员的共同价值观体系，它使企业独具特色，区别于其它企业。6文化的两个不同文化的两个不同层面层面 在较浅的较易察觉的层面，它体现为行为方式或风格；在较深的不易察觉的层面，它代表着基本价值观念。文文 化化 价值观价值观 态态 度度行行 为为结结 果果文化的深层和本质的内容是价值观。文化的深层和本质的内容是价值观。先先了解概念了解概念文化文化7一、核心价值观二、企业目标三、重要理念此次培训的内容此次培训的内容8一、核心价值观一、核心价值观91 1、价值观、价值观什么是价值观？什么是价值观？q 是人们关于事物的意义或重要性的总的评 价和看法q 是人们所奉行的一系列观念、信条或原则10价值观价值观 抽象、
3、书本化？抽象、书本化？1 1、价值观、价值观11q 它是我们每天的行为、态度的基础与根源，我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。q 它反映出我们对与我们生活切身相关的事物的重要性的排序，即你认为什么是更重要的？q 它支持了我们的“取舍”解惑。 1 1、价值观、价值观价值观，价值观，从它诞生的那一刻，从它诞生的那一刻，就是实用的，解决现就是实用的，解决现实问题的。实问题的。12价值观的定义价值观的定义q 我们与客户的关系q 我们与小组成员的互动关系q 我们与其他人的人际关系q 我们对杰出成就的承诺价值观的定义价值观的定义 价值观，就是一套坚定的信念，它指导我们在下述方面的行为：13课课 间间 休休
4、息息142 2、企业核心价值观、企业核心价值观q 因团队而强大q 因做足功课而专业q 因郑重承诺而有信誉q 因为客户发掘价值、降低交易成本而 解决中国房地产问题15核心价值观的理解（核心价值观的理解（1 1）关于团队关于团队q 了解“组织”的意义 q “团队”与“群体” q 协同的意义搏弈2 2、企业核心价值观、企业核心价值观16核心价值观的理解（核心价值观的理解（2 2）关于做小事，做足功课关于做小事，做足功课q 做足 专业知识 的功课q 做足 市场信息 的功课q 做足 特定项目 的功课2 2、企业核心价值观、企业核心价值观17核心价值观的理解（核心价值观的理解（3 3）关于郑重承诺关于郑重
5、承诺 向客户允诺能实现的目标q 销售部的楼宇介绍q 估价部的价值判断q 顾问部的新型业务问题问题 ：什么叫做：什么叫做“言而有信言而有信”？2 2、企业核心价值观、企业核心价值观18经典录经典录q 拒绝提供连自己也不相信而且难以引起自尊的产品或服务。q 让更多的人享受真正的地产服务。19欣欣 赏赏20二、企业目标二、企业目标21u 只有方向正确，效率才有意义。只有方向正确，效率才有意义。22企业经营宗旨企业经营宗旨为工作注入生命的意义为工作注入生命的意义宗旨宗旨 （purpose） why exist?以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表达企业存在的原因。231. 1. 珍视
6、生命珍视生命 生如夏花之灿烂，死如秋叶之静美生如夏花之灿烂，死如秋叶之静美2. 2. 竞争需要竞争需要理理 由：由：企业经营宗旨企业经营宗旨24我们的使命是在本行业领域，我们的使命是在本行业领域，提供提供可信赖、高品质可信赖、高品质的增值服务。的增值服务。使命使命 （mission）陈述主要目标，作为组织集中力量的共同焦点。企业使命企业使命25具有国际水准具有国际水准中国最佳中国最佳愿景愿景（vision）宗旨与使命达成时的景象，是对未来的展望。企业愿景企业愿景261.服务质量2.客 户3.商 誉4.人力资本企业目标企业目标5. 知识管理6. 行业地位7. 规 模8. 赢 利 性27服务质量服
7、务质量客户满意率： 95%客户投诉率： 机构 1% 个人 2%客户投诉处理满意率： 100%企业目标企业目标28 客客 户户拥有一批高忠诚度的客户行业最可信赖企业行业最佳雇主商商 誉誉企业目标企业目标29吸纳、保留本行业敬业、追求专业、协作的高素质职业人才完善基础数据库的内容，能够为一线工作人员的学习和工作提供强有力的支持，提高学习和工作效率企业目标企业目标人力资本人力资本知识管理知识管理30行业领跑者与建设者企业目标企业目标行业地位行业地位赢赢 利利 性性行业中最佳赢利企业之一31在在 那那 里，里，我我 们们 是是 倍倍 受受 仰仰 慕慕 的的 一一 群，群，我我 们们 是是 中中 国国
8、智智 力力 产产 业业 的的 骄骄 傲。傲。32阅读文章：天下兴亡，我的责任操之在我，扩大影响力重要理念重要理念操之在我操之在我33一群诚实敬业的人，以正当的方式，为社会提供高品质的服务。我们的文化？我们的文化？34我们是干什么的？我们是干什么的？要干到怎么样？要干到怎么样？为什么？为什么？回回 顾顾35思考题：思考题：q 在实际工作中，公司内会存在与公司倡 导的价值观不同的观念或行为，为什么？q 当现实与接受的理念矛盾或冲突时，怎 么办？q 我们强调“操之在我”，在实际工作环境 中，我们能吗？怎么做？ 36集体绩效积极个体的或共同的相互补充的信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的 目
9、标 协同配合 责 任 技 能 工作团队工作团队工作群体工作群体 团队与群体：二者有何区别团队与群体：二者有何区别37 下个秋天，当你见到雁群为过冬而朝南方，沿途以字队形飞行时，您也许已想到某种科学家的论点已经可以说明它们为什么如此飞。 野雁每年要飞行好几万英里，光是一天內就可以飞越好几百英里的距离，真是人世间的一大奇观，而它们就靠随时不断地互相鼓舞来达到目的地。野雁的叫声不但热情十足，而且足以給人精神鼓舞。野雁的感觉（雁行理论）野雁的感觉（雁行理论） 沒有一沒有一只野只野雁会雁会升得太高，升得太高，如果它只用自己如果它只用自己的翅膀的翅膀飞飞行行38 当每一只雁鸟展翅拍打时，造成其它的雁鸟立刻
10、跟进，整个鸟群抬升。借着字队形，整个雁群比每只雁鸟单飞时，至少增加了七十一个百分比的飞行距离。 过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁，分工 较多而合作较少 万物之灵的我们, 只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能 以合作取代独立竞争,一起创造整体的工作价值1 与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。啟啟 示示39 愿意意接受他人的协助，也愿意协助他人。是成 功与否的必要条件。因此,每个团队的成员除了 本身的专长,还必须努力去学习別人会的技能,扮 演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助 合作！ 当一只野雁脱队时，他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力
11、，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。啟啟 示示 如果我们拥有像野雁一样的感觉，我们会留在队里，跟那些与我们走同一条路，同时又在前面领路的人在一起。240 Cell 的 Leader并不是固定不变的，因此。每 个Cell的成员都必须准备好有一天担任Leader 的职务 我们期待人人将工作的价值观予以提升，勿为 生活而工作，要为工作而生活成为充实，快 乐，生活充满意义的知识工作者 当领队的野雁疲倦了，它会轮流退到侧翼，另一只野雁则接替飞在队形的最前端。啟啟 示示 轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要及明智的，对人或对南飞的野雁都一样。 341 我们必須确定的是从
12、我们背后传来的是鼓励的 声音，而不是嘘声！ 批评让我们调整步伐，鼓励更能让大家往前迈 进 Cell 的成员们一定要彼此鼓励加油，主管/老总 们也是！飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。 当我们在后面叫喊时，传达什么样的讯息?啟啟 示示 如果我们拥有野雁的感觉，我们将像它们一样互相扶持。442 当有一只雁生病或受伤时，其他两只会由队伍飞下來协助保护它,直到它康复或死亡为止。 然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。 当有人工作不熟练时,大家帮助他 当有人生病请假时,大家罩他 广布善缘,广植善因,必可广結善果只有快只有快乐奋发乐奋发上上进进的員工，的員工
13、，才有快才有快乐奋发乐奋发上上进进的企的企业业。啟啟 示示 如果我们与雁鸟一样聪明的话，我们必定也知相互扶持，不论在困难的时刻或在平順的時候54344如何建设如何建设企业文化企业文化经典企业文化资料45疑惑：疑惑：1 1、天天宣誓誓词，唱大北农歌曲，有用吗？、天天宣誓誓词，唱大北农歌曲，有用吗？2 2、文化考试一百分，也不代表着文化认同度高，不及格、文化考试一百分，也不代表着文化认同度高，不及格并不意味着就不认同大北农文化。并不意味着就不认同大北农文化。3 3、学习企业文化，对业绩提升有啥帮助？、学习企业文化，对业绩提升有啥帮助？4 4、吵着喊着要增加工资的人一定是企业文化没有学好。、吵着喊着
14、要增加工资的人一定是企业文化没有学好。5 5、我的领导吸烟，不诚信，但他的业绩比我好。所以，、我的领导吸烟，不诚信，但他的业绩比我好。所以，文化没有用。文化没有用。6 6、所有课程中，最不喜欢听文化课程，太空洞和乏味。、所有课程中，最不喜欢听文化课程，太空洞和乏味。7 7、文化手册要求会背诵，更是吃饱了撑的，这东西顶饭、文化手册要求会背诵，更是吃饱了撑的，这东西顶饭吃，顶水喝？吃，顶水喝？8 8、到处贴标语、拉横幅，悬挂宣传画，这不是走形式吗？、到处贴标语、拉横幅，悬挂宣传画，这不是走形式吗？还不如用这些钱给大家发点奖金。还不如用这些钱给大家发点奖金。9 9、政府机关、军队都没有要求戒烟，国家
15、领袖很多人都、政府机关、军队都没有要求戒烟，国家领袖很多人都抽烟，不让我们抽烟有必要吗？抽烟，不让我们抽烟有必要吗？46 目录：目录： 上篇：理念篇上篇：理念篇 一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化的企业必然是盲动的 二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化 三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？ 四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分 五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念 六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务 下篇：实操篇：下篇：实操篇： 一、
16、文化四大策略内容及其权重一、文化四大策略内容及其权重 二、组织策略二、组织策略 三、理念策略三、理念策略 四、教化策略四、教化策略 五、传播策略五、传播策略47上篇：理念篇上篇：理念篇 一、没有强势文化的企业必然是一、没有强势文化的企业必然是盲动的盲动的 （一）文化第一管理 （二）企业文化建设最好的组织是宗教组织 二、一个企业仅能有一个主流文化二、一个企业仅能有一个主流文化 三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？ 四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分 五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念 六、文化组织建设是文化建
17、设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务48一、没有强势文化的企业一、没有强势文化的企业必然是盲动的必然是盲动的 短片：短片：亮剑亮剑 案例：各国军人案例：各国军人 企业文化是一个组织内的所有成员在观企业文化是一个组织内的所有成员在观念和行为上表现出一致的集体现象。念和行为上表现出一致的集体现象。49（一）文化第一管理（一）文化第一管理 本质：价值观统一程度本质：价值观统一程度 表象：员工快乐和忠诚表象：员工快乐和忠诚员工是否快乐不员工是否快乐不是评价企业文化是评价企业文化建设好坏的唯一建设好坏的唯一标准，但员工不标准，但员工不快乐的企业文化快乐的企业文化一定是坏文化。一定是坏文化。
18、50 企业文化建设的本质：价值观统一程度企业文化建设的本质：价值观统一程度国庆大阅兵国庆大阅兵51 国民党失败的主要原因：国民党失败的主要原因： 一是逆历史潮流而动。抗战结束，人心思稳。盼望民一是逆历史潮流而动。抗战结束，人心思稳。盼望民主、自由。主、自由。 二是得罪了所有的人。农民恨他；工人恨他；军人恨二是得罪了所有的人。农民恨他；工人恨他；军人恨他；新兴的工业资本家恨他；连他的高层内部也恨他。他；新兴的工业资本家恨他；连他的高层内部也恨他。 三是腐败，失去了广大老百姓的信任三是腐败，失去了广大老百姓的信任。 让所有的员工都感觉到希望和快乐，让所有的员工都感觉到希望和快乐，而不是部分员工。而
19、不是部分员工。得民心者得天下；永远依靠群众得民心者得天下；永远依靠群众52 不能让员工快不能让员工快乐的文化一定乐的文化一定是坏文化是坏文化 要给予员工要给予员工 梦想梦想/ /希望、希望、尊严、自由和尊严、自由和博爱博爱53 5 5美元的故事：美元的故事： “不重视物质利益，对少数先进分子可不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行；一段时间可以，以，对广大群众不行；一段时间可以，长期不行。革命是在物质利益的基础上长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质利益，那就是唯心论利益，那就是唯心论”。 邓小平邓小平 “失民心者失天
20、下失民心者失天下”。 企业忘记了员工，员工必定忘记企业。企业忘记了员工，员工必定忘记企业。 54为员工提供优质的基本生活为员工提供优质的基本生活保证是文化建设的底线保证是文化建设的底线 19271927年，毛泽东就指出：中国的核心问年，毛泽东就指出：中国的核心问题就是农民问题，农民的核心问题就是题就是农民问题，农民的核心问题就是土地问题。谁解决了农民土地，谁就解土地问题。谁解决了农民土地，谁就解决了中国问题。于是提出：决了中国问题。于是提出： 确立并大力宣传解决土地问题的意义；确立并大力宣传解决土地问题的意义； 确定没收土地的标准及如何分配土地的方案；确定没收土地的标准及如何分配土地的方案；
21、建立农民政权以便进行土地的没收和分配；建立农民政权以便进行土地的没收和分配； 规定禁止买卖土地和土地国有问题；规定禁止买卖土地和土地国有问题； 解决地税问题，即如何征收田税的问题。解决地税问题，即如何征收田税的问题。 55无形利益重于物质利益无形利益重于物质利益解放军和国民党解放军和国民党7474军比较：军比较：74军：人才方面：从师长到下面基层军官大部分是军校毕业人才方面：从师长到下面基层军官大部分是军校毕业生；基本全部官兵专业对口。生；基本全部官兵专业对口。 薪资待遇：实行双薪制。薪资待遇：实行双薪制。 武器装备：美式装备，世界一流武器装备：美式装备，世界一流我军：人才方面：连长、排长中人
22、才方面：连长、排长中90%90%不识字或者是文盲。不识字或者是文盲。 薪资待遇：官兵基本上没有工资。薪资待遇：官兵基本上没有工资。 武器装备：低级粗劣简单武器，先进武器依靠缴获武器装备：低级粗劣简单武器，先进武器依靠缴获56唯一能做出满意的解释是共产党满足了员工的唯一能做出满意的解释是共产党满足了员工的需求需求，为全体官兵提供了为全体官兵提供了满意的利益满意的利益。这个利益不仅仅是物质利益，更多的是这个利益不仅仅是物质利益，更多的是的利益：的利益：员工自身能力、素质、境界得到快速提升；员工自身能力、素质、境界得到快速提升；得到梦寐以求的荣誉；得到梦寐以求的荣誉；漂浮的心灵找到了归属，找到了家；
23、漂浮的心灵找到了归属，找到了家；枯萎的灵魂看到了生机勃勃的希望；枯萎的灵魂看到了生机勃勃的希望；自卑的心理获得他人发自内心的尊重；自卑的心理获得他人发自内心的尊重；自尊心得到极大的满足等等。自尊心得到极大的满足等等。 57 提高企业凝聚力和向心力的手段：提高企业凝聚力和向心力的手段： 一是必须保证所有员工基本的生存条件，且薪一是必须保证所有员工基本的生存条件，且薪资待遇略高于同行；资待遇略高于同行； 二是满足员工的精神与心灵需求，给予员工梦二是满足员工的精神与心灵需求，给予员工梦想想/ /希望、尊严、自由和博爱。希望、尊严、自由和博爱。58愿景包括以下四个内容：愿景包括以下四个内容： 一是企业
24、未来是什么样子；一是企业未来是什么样子； 二是员工自己未来是什么样子；二是员工自己未来是什么样子； 三是企业和员工如何才能实现各自的目标；三是企业和员工如何才能实现各自的目标； 四是员工本人的收益是多少。四是员工本人的收益是多少。 一个企业运营的实质就一个企业运营的实质就是运营人们心灵深处的是运营人们心灵深处的一种心理满足。一种心理满足。59 你想得到什么，你就应该给别人什么你想得到什么，你就应该给别人什么 你想得到微笑，就给予别人以微笑；你想得到尊重，你想得到微笑，就给予别人以微笑；你想得到尊重，你就先给别人以尊重；你想得到爱，就要给别人以爱；你就先给别人以尊重；你想得到爱，就要给别人以爱；
25、你想成为富翁，就要先让周围的人成为富翁；你想获得你想成为富翁，就要先让周围的人成为富翁；你想获得成功，就先让周围的人成功成功，就先让周围的人成功 同理，企业想得到什么，就要给员工什么。企业想同理，企业想得到什么，就要给员工什么。企业想获得诚信，就先对员工诚信；企业想获得员工的忠诚，获得诚信，就先对员工诚信；企业想获得员工的忠诚，就先对员工忠诚；企业想获得快速发展，就先让员工得就先对员工忠诚；企业想获得快速发展，就先让员工得到快速发展；企业想获得行业地位，就给予员工以职业到快速发展；企业想获得行业地位，就给予员工以职业地位；企业想获得财富，就先给员工以财富地位；企业想获得财富，就先给员工以财富
26、企业欲实现自己梦想，就必须实现员工个人梦想企业欲实现自己梦想，就必须实现员工个人梦想60社会人社会人企业人企业人准企业人准企业人招聘招聘筛选筛选梦想梦想/希望希望尊严尊严自由自由博爱博爱表象：表象：快 乐 和快 乐 和忠诚忠诚本质：本质：价 值 观价 值 观统一统一文化组织、理念、教化、传播四大策略文化组织、理念、教化、传播四大策略企业文化建设过程示意图企业文化建设过程示意图61员工快乐与忠诚员工快乐与忠诚四大策略四大策略组织、理念、教化、传播组织、理念、教化、传播凝聚力、向心力凝聚力、向心力价值观统一度价值观统一度文化建设好坏的文化建设好坏的表象标志表象标志文化建设的手段文化建设的手段文化建
27、设好坏的团文化建设好坏的团队标志队标志文化建设的本质文化建设的本质62 企业最不能容忍的是员工不能认同企业文化企业最不能容忍的是员工不能认同企业文化 最遗憾的是员工不认同企业文化。最遗憾的是员工不认同企业文化。63毛主席是企业文化运营高手毛主席是企业文化运营高手64 文化运营文化运营价值观价值观运营重于业务运营运营重于业务运营 掌控人们的资产、掌控人们的资产、财富的是强盗；掌控财富的是强盗；掌控（规范）人的思想的（规范）人的思想的却是领袖却是领袖 掌握了人的精神，掌握了人的精神，就掌握了他的一切就掌握了他的一切65 企业运营最高境界是文化企业运营最高境界是文化运营。运营。 一个富有生命力的组织
28、，一个一个富有生命力的组织，一个企业的真正价值，不是在于它企业的真正价值，不是在于它有多大的实体规模，有多大的有多大的实体规模，有多大的经济实力，而在于是否具有掌经济实力，而在于是否具有掌控和引领民众心灵中的思想观控和引领民众心灵中的思想观念，是否具有一种精神存在于念，是否具有一种精神存在于民众的头脑和心灵之中。民众的头脑和心灵之中。66掌控中华民族掌控中华民族20002000多年的中华文化的代表多年的中华文化的代表儒家儒家文化的创始人文化的创始人 孔子孔子67 孔子、释加摩尼、耶孔子、释加摩尼、耶酥、穆罕默德、毛泽东、酥、穆罕默德、毛泽东、牛顿等伟人都是靠自己的牛顿等伟人都是靠自己的理论来规
29、范人们的思想，理论来规范人们的思想，其影响的强度和稳定性十其影响的强度和稳定性十分惊人，它已远远超越的分惊人，它已远远超越的生命界限，人们可以毫不生命界限，人们可以毫不吝惜地用自己珍贵的生命吝惜地用自己珍贵的生命来保护观念的规则，使之来保护观念的规则，使之跨越几十甚至几千年，依跨越几十甚至几千年，依旧活力四射，形成人类文旧活力四射，形成人类文明史上的一道绚丽风景线。明史上的一道绚丽风景线。 启迪人类思想的最伟大的科学家启迪人类思想的最伟大的科学家 牛顿牛顿68（二）企业文化建设最好（二）企业文化建设最好的组织是宗教组织的组织是宗教组织 聆听：聆听：云水禅心云水禅心 人体炸弹人体炸弹1.1. 从
30、耶稣降生开始便定为公元零年从耶稣降生开始便定为公元零年 2.2. 世界文坛最畅销的一本书世界文坛最畅销的一本书圣圣经经，每年发行，每年发行6 6亿本左右。亿本左右。3.3. 世界各国最伟大的救济团世界各国最伟大的救济团红十红十字协会字协会4.4. 纪念耶稣死里复活而设立的节日纪念耶稣死里复活而设立的节日星期日星期日5.5. 圣诞节是世界上最大的宗教节日，圣诞节是世界上最大的宗教节日，也是规模最大，范围最广的国际传也是规模最大，范围最广的国际传统节日。统节日。6.6. 圣诞贺卡是世界上每年互赠最多的圣诞贺卡是世界上每年互赠最多的祝贺卡片祝贺卡片69 上图大多数的地区都被宗教所覆盖，已超过任何上图
31、大多数的地区都被宗教所覆盖，已超过任何一个企业的市场覆盖强度和规模一个企业的市场覆盖强度和规模7071 伊斯兰教的朝圣者伊斯兰教的朝圣者72三大教的理念三大教的理念 三大教的核心理念：三大教的核心理念： 使命：让人类远离痛苦，永远和平幸福。使命：让人类远离痛苦，永远和平幸福。 愿景：全人类的精神家园，成为世界最大的跨国界、愿景：全人类的精神家园，成为世界最大的跨国界、跨种族、跨地域、跨文化组织。跨种族、跨地域、跨文化组织。 核心价值观：自由、平等、团结和博爱核心价值观：自由、平等、团结和博爱 精神理念：精神理念： 有无所不能，无所不在的神；神的唯一性。有无所不能，无所不在的神；神的唯一性。 人
32、出生既是有罪的，只有行善才能抵消罪过。人出生既是有罪的，只有行善才能抵消罪过。 人的生活共分两部分：生和死后部分。且活着时候的所作所为都能人的生活共分两部分：生和死后部分。且活着时候的所作所为都能影响死后的生活质量。人生是可以轮回的。影响死后的生活质量。人生是可以轮回的。 73 三大教的运营理念：三大教的运营理念： （1 1） 开展神化运营（就是造神运动）是宗教运营永开展神化运营（就是造神运动）是宗教运营永恒的主题。恒的主题。 虚拟一个神，在把某个人与该神联系起来，遂变成一个神。虚拟一个神，在把某个人与该神联系起来，遂变成一个神。 个人崇拜，大肆宣传；制造个人崇拜，大肆宣传；制造/ /演绎出各
33、种传说、故事。演绎出各种传说、故事。 仪式繁多而隆重。仪式繁多而隆重。 远离信徒。远离信徒。 积极利用心理暗示效应对信徒进行精神控制。积极利用心理暗示效应对信徒进行精神控制。 重复、内模拟和替换重复、内模拟和替换 （2 2）按着忠诚第一，能力第二原则选拔人才。）按着忠诚第一，能力第二原则选拔人才。 （3 3）积极发展信徒数量是宗教规模扩张的重要手段。）积极发展信徒数量是宗教规模扩张的重要手段。 74（4 4）把同化信徒的观念，使之认同核心理念为第一）把同化信徒的观念，使之认同核心理念为第一要旨。要旨。（5 5）积极利用各种宣传手段提高本教的影响力。）积极利用各种宣传手段提高本教的影响力。（6
34、6）全员参与，积极利用各种教化方式，高强度高）全员参与，积极利用各种教化方式，高强度高密度地进行本教教徒忠诚度培养。密度地进行本教教徒忠诚度培养。（7 7）宗教是一个开放的组织，只要认同理念，并遵）宗教是一个开放的组织，只要认同理念，并遵守教规，不管任何国家、任何种族、任何历史背景、守教规，不管任何国家、任何种族、任何历史背景、任何知识层次、任何地位的人都可参加。任何知识层次、任何地位的人都可参加。（8 8）善于利用各种政治与法律手段巩固本教政治地）善于利用各种政治与法律手段巩固本教政治地位与影响力。位与影响力。 75上篇：理念篇上篇：理念篇 一、没有强势文化的企业必然是盲动的一、没有强势文化
35、的企业必然是盲动的 二、一个企业仅能有一个主流文化 （一）企业文化仅能是一元的（一）企业文化仅能是一元的 （二）要个性化企业（二）要个性化企业 不要个人化企业不要个人化企业 三、您的企业三、您的企业“政教合一政教合一”了吗？了吗？ 四、文化实力是企业实力的重要组成部分四、文化实力是企业实力的重要组成部分 五、同化世界必须有同化世界的理念五、同化世界必须有同化世界的理念 六、文化组织建设是文化建设的第一要务六、文化组织建设是文化建设的第一要务76二、一个企业仅能有一个二、一个企业仅能有一个主流文化主流文化77（一）企业文化仅能是一元的（一）企业文化仅能是一元的 中国宗教（儒、释、道）和基督教、伊
36、斯兰教中国宗教（儒、释、道）和基督教、伊斯兰教在信仰模式上，最大的差别是信仰是否一元化：在信仰模式上，最大的差别是信仰是否一元化： 从商者崇拜财神赵公元帅（有的奉关帝为武财从商者崇拜财神赵公元帅（有的奉关帝为武财神）；求子者尊奉子孙娘娘；从文者尊孔子为至圣神）；求子者尊奉子孙娘娘；从文者尊孔子为至圣先师；从武者奉关帝为武圣；从农者供奉土地公和先师；从武者奉关帝为武圣；从农者供奉土地公和灶王爷灶王爷 ；求寿者拜太上老君（道教）；多富大贵；求寿者拜太上老君（道教）；多富大贵拜佛祖、观音等等。拜佛祖、观音等等。 儒、释、道三家都拜，信仰多元。儒、释、道三家都拜，信仰多元。78 圣经十戒圣经十戒中的前
37、三条：中的前三条： 第一条诫命：我是耶和华你的神，第一条诫命：我是耶和华你的神，曾将你从埃及地为奴之家领出来。除了曾将你从埃及地为奴之家领出来。除了我以外，你不可有别的神。我以外，你不可有别的神。 第二条诫命：不可为自己雕刻偶像，第二条诫命：不可为自己雕刻偶像，也不可作什么形象，仿佛上天、下地，也不可作什么形象，仿佛上天、下地，和地底下、水中的百物。和地底下、水中的百物。 第三条诫命：不可妄称耶和华你神第三条诫命：不可妄称耶和华你神的名，因为妄称耶和华名的，耶和华必的名，因为妄称耶和华名的，耶和华必不以他为无罪。不以他为无罪。 79 伊斯兰教也有极强的信仰一伊斯兰教也有极强的信仰一元化特征：该
38、教认为，除了安拉元化特征：该教认为，除了安拉再没有其他的神，反对信仰多神、再没有其他的神，反对信仰多神、拜偶像。拜偶像。 证言是穆斯林的五功之一：证言是穆斯林的五功之一：“我作证：除安拉外，再没有神；我作证：除安拉外，再没有神；穆罕默德是安拉的使者。穆罕默德是安拉的使者。” 任何人只要接受这一证言，任何人只要接受这一证言，并当众背诵，就可以成为正式的并当众背诵，就可以成为正式的穆斯林穆斯林。 80第二个主流文第二个主流文化的存在是组化的存在是组织分裂的先决织分裂的先决条件条件81 南斯拉夫由信仰天主教的克罗地亚民族、信仰伊斯兰南斯拉夫由信仰天主教的克罗地亚民族、信仰伊斯兰教的穆族、信仰东正教的
39、塞尔维亚族组成。最后分裂教的穆族、信仰东正教的塞尔维亚族组成。最后分裂为南联盟、波黑、为南联盟、波黑、 克罗地亚、斯洛文尼亚和马其顿。克罗地亚、斯洛文尼亚和马其顿。 信仰伊斯兰教的车臣和信仰东正教俄罗斯搞独立信仰伊斯兰教的车臣和信仰东正教俄罗斯搞独立 亚美尼亚和阿塞拜疆原为前苏联的民族。亚美尼亚信亚美尼亚和阿塞拜疆原为前苏联的民族。亚美尼亚信仰基督教，阿塞拜疆信仰伊斯兰教仰基督教，阿塞拜疆信仰伊斯兰教 克什米尔，信仰印度教的印度人同信仰伊斯兰教的巴克什米尔，信仰印度教的印度人同信仰伊斯兰教的巴基斯坦人之间展开了一场持久的冲突基斯坦人之间展开了一场持久的冲突 在斯里兰卡，信奉印度教的泰米尔族（猛
40、虎组织）要在斯里兰卡，信奉印度教的泰米尔族（猛虎组织）要求摆脱信奉佛教为主体的僧伽罗族而独立求摆脱信奉佛教为主体的僧伽罗族而独立82 如果你犯了一个诚实的错误，如果你犯了一个诚实的错误，公司是会宽恕你的；但你背离了公司是会宽恕你的；但你背离了公司的价值观，就会受到严厉的公司的价值观，就会受到严厉的批评，直至解雇。批评，直至解雇。 松下幸之助松下幸之助 “空降兵空降兵”失败比例较高的失败比例较高的主要原因即如此。主要原因即如此。83绝对不能有第二个主流文化存在绝对不能有第二个主流文化存在 1 1、中国宗教的容忍性与平和性、中国宗教的容忍性与平和性 2 2、基督教、基督教 3 3、伊斯兰教、伊斯兰
41、教 4 4、焚书坑儒、焚书坑儒意大利科学家意大利科学家布鲁诺被烧死布鲁诺被烧死在火刑柱上在火刑柱上84英国国教会在占有北美的弗吉尼后，于英国国教会在占有北美的弗吉尼后，于16111611年的法律第六条规定：不上教堂者年的法律第六条规定：不上教堂者一次要扣日工资和受鞭笞，违者第二次要受六个月苦刑加鞭笞，第三次违反就一次要扣日工资和受鞭笞，违者第二次要受六个月苦刑加鞭笞，第三次违反就要处死刑。要处死刑。法律第三十三条还规定：殖民地居民，应定期向牧师报告本人的信仰情况，违法律第三十三条还规定：殖民地居民，应定期向牧师报告本人的信仰情况，违者第一次鞭笞，第二次违者要当众鞭笞和认错，第三次违者每天要受鞭
42、笞，直者第一次鞭笞，第二次违者要当众鞭笞和认错，第三次违者每天要受鞭笞，直到请罪保证以后不再重犯为止。此外，还对违者进行奴役制惩罚，违者三次要到请罪保证以后不再重犯为止。此外，还对违者进行奴役制惩罚，违者三次要受一年苦役；犯了不上教堂和藐视神圣人员罪，要罚一百至五百磅烟草受一年苦役；犯了不上教堂和藐视神圣人员罪，要罚一百至五百磅烟草英国清教徒在北美的新英格兰、马塞诸塞、康奈迪克、梅因等殖民地，建立了英国清教徒在北美的新英格兰、马塞诸塞、康奈迪克、梅因等殖民地，建立了基督教神权法，律法规定非教徒没有公民权，不得享受法律的保护，不得担任基督教神权法，律法规定非教徒没有公民权，不得享受法律的保护，不
43、得担任有荣誉和权力的职务。有荣誉和权力的职务。新英格兰法律还规定，不参加教堂礼拜、亵渎上帝、信奉异端，这都是违法的。新英格兰法律还规定，不参加教堂礼拜、亵渎上帝、信奉异端，这都是违法的。16381638年，马塞诸赛殖民地法律规定，亵渎上帝、敬拜偶像和异端分子第二次被年，马塞诸赛殖民地法律规定，亵渎上帝、敬拜偶像和异端分子第二次被捕，都要处以死刑。捕，都要处以死刑。康涅狄克殖民地规定，信奉异端者要接受割耳朵、烧红铁条刺穿舌头的刑罚。康涅狄克殖民地规定，信奉异端者要接受割耳朵、烧红铁条刺穿舌头的刑罚。在各教派信徒杂居的马里兰、南北卡罗来纳、宾夕马尼亚等殖民地的法律规定，在各教派信徒杂居的马里兰、南
44、北卡罗来纳、宾夕马尼亚等殖民地的法律规定，亵渎上帝者便判处死刑。亵渎上帝者便判处死刑。马里兰在马里兰在16451645年的法律中规定，亵渎基督教要被判处死刑年的法律中规定，亵渎基督教要被判处死刑。 85 一元化手段：一元化手段： 1 1、建立一元化的文化理念、建立一元化的文化理念 2 2、严把招聘关、严把招聘关 3 3、乱世用重典、乱世用重典 4 4、建立文化组织、建立文化组织 5 5、进行高强度教化手段、进行高强度教化手段 6 6、采取形式多样、深入人、采取形式多样、深入人心的文化传播手段。心的文化传播手段。86（二）要个性化企业（二）要个性化企业不要个人化企业不要个人化企业 个性化企业：个性化企业：具有鲜明的、极其强烈个性特具有鲜明的、极其强烈个性特点的企业点的企业 个人化企业：个人化企业：受企业领导者个人意志控制和受企业领导者个人意志控制和支配的企业。企业的主流观念和行动稳定性差，支配的企业。企业的主流观念和行动稳定性差，企业的发展随着领导者个人的价值观信马由缰，企业的发展随着领导者个人的价值观信马由缰，企业成为其个人思想意志的实验田和跑马场。企业成为其个人思想意志的实验田和跑马场。 87 文化个性化文化个性化 战略个性化战略个性化 制度个性化制度个性化 产品个性化产品个性化88 8990
