1、法国*公司是一家专门生产民用滑动系列产品的公司。20多年来，*公司不断将新技术、新工艺溶入到产品当中，不仅在技术上具有世界一流的品质，在产品的外观设计上，也更多地注入艺术的内容。独特的造型与绝妙的实用功能完美地结合在一起，使*产品受到了欧美人民的广泛认同。*自1980年由*创办，经历风雨依然屹立不倒，二十年的成功足迹遍布全球，业务亦蒸蒸日上，2001年达到四千九百万欧元，2004年更达到五千七百万欧元的辉煌成绩，傲视同群！作为衣柜业界的顶级专家一一*在欧洲早已是家喻户晓的著名品牌，在法国的市场占有率高达45%,现在这股浓郁的法式生活风已经吹到中国，*衣柜区域加盟店地址遍布全国各地，形成庞大雄厚
2、的销售网络，致力于令更多的家庭能够领略来自法国的优质生活体验。*衣柜基本上建立了全国性的销售网络，除台湾、西藏等个别省份外，在全国的大中城市基本上都有了*的经销商和专卖店。在东方家园、家世界、好美家、百安居等各大型建材超市均已开有专卖店。更多更成熟的销售网络源自不断努力，索菲亚公司不遗余力地改善人们家庭生活质素，为广大消费者享用法国一流衣柜产品与优质服务提供了极大的方便。这份努力与诚意自然不容忽视！出色表现，是源自出色内涵一索菲亚公司凭雄厚的实力与尖端技术，致力提供最优质、最完美的推拉门、柜体、五金件和各种附件，以至生产的每一个衣柜均以无可挑剔的过硬品质赢得世人的称赞。*家具希望把优雅艺术与完
3、美品质落实到生活中去，从一颗螺丝、一块面板，都能够充分体现这份不懈的追求。推拉门由边框、连接件和面板组合制作而成。严谨认真的制作工艺一丝一毫表露无遗，高贵典雅的外观更体验了艺术生活的品味，独特的造型设计与实用性完美融合，彰现了*衣柜至尊的崇高地位！在衣柜领域，人们称之为“品味生活，从*衣柜开始”。派2营业销售流程1、测量：测量前，请先间好墙，批好灰，装好电路线闸，铺好地板与墙砖，力求面平、角直、边直。各种配件尽早确定，尽量在测量前选择齐全。如有墙壁地脚线，请说明脚线是保留还是拆除。如保留，请计划好柜身避开脚线的方式。测量时初定设计方案与草案。2、确图：客户对图纸中的材料、款式、外形、尺寸比例等
4、方面签名确认，（交付货款50%或100%后）再下单到厂生产。如下单后要改动，则按改（补）单处理，交付相关费用。3、安装：安装前24小时请您先付清余款；弄清本住宅区有无施工时间限制（尤其中午、周末或假日休息时间），并做好电源供应等准备工作，再联系我司客户服务部或相应专卖店，约定上门安装具体时间。如改变安装时间，请至少提前24小时通知我们。4、售后服务：安装时，您会得到法国索菲亚入墙衣柜售后服务跟踪卡与顾客意见征询表，凭单享受售后服务。运作流程图明确意向V落单，约测量时间V上门测量确图，交付货款50%或100%下单工厂生产（交齐余款）约送货安装日期I送货安装客户验收售后服务派3产品知识3.1板材介
5、绍索菲亚衣柜趟门使用的是法国微粒板，规格为2800*2070*10。法国面板是欧洲原装进口的微粒刨花板，这种面板材质均匀，表面有防潮功能，受潮或吸水膨胀性比中纤板、刨花板都小，还原性好。法国原装进口的大板，表面有与实木一致的凹凸木射线沟槽，木纹立体感强、木质感好，眼看手摸都更接近真实木材，这是目前国内的加工设备、技术条件做不到的。同一板材正反两面是两种不同的饰面颜色，可换面使用，营造两种不同的装修风格。索菲亚衣柜柜身使用的是中密度纤维板，规格为2440*1220*25、18、10以及2760*1220*5mm。中密度纤维板三聚氟胺饰面热压成型，质量稳定。木纹自然逼真，板材安全环保，阻燃性能好。
6、以下是一些板材知识的简介：1、中纤板（中密度纤维板）是以木质纤维或其他植物纤维为原料,施加胭醛树脂或其他合成树脂。在加热加压的条件下，压制而成的一种板材。密度为在450-750kg/m3之间为中密度纤维板。密度约750kg/m，以上可以叫做高密度纤维板。变形系数少于12%,都加有防潮剂。变形系数少于8%的叫防潮中纤板。变形系数8%-12%的叫不防潮中纤板。翘曲度、每米W5mm。少于16mm厚时,不测翘曲度优点：结构不仅比天然木材均匀，而且完全避免了节子，虫硅腐蚀等；胀缩性小，握钉力比刨花板大2、 刨花板是利用施加胶水和辅料或未施加胶料辅料的木材或非木材植物制成的刨花材料压制的板材。即利用木材加
7、工中的碎料与胶料搅拌,经过热压制成，其质地较中纤板次之。翘曲度小于10mm不测每平方米0.5mm-1.0mm之间都加有防潮胶水吸水膨胀率W8%的叫防潮板吸水膨胀率W12%的叫不防潮板。优点：加工性能好；易实现自动化、连续化；结构均匀、有良好的吸音、隔音效果缺点：密度不均匀；刨花板边缘粗糙，易吸湿变形；握钉力小；甲醛含量比刨花板大3、大芯板：又叫细木工板，它是将原木切割成条，拼接成芯，外贴面的加工而成。4、胶合板：将原木沿年轮方向弦切大张单板，经干燥、涂胶后按相邻单层木纹方向相互垂直的原则组胶合而成，市场上称三合板、五合板等。5、宝丽板：是将胶粘剂涂于人造板上，将装饰纸贴上之后与人造板热压贴合再
8、在装饰纸的上面涂上不饱和和聚酯树脂而制成。6、蜡面板（华丽板）：水晶板、有机玻璃是将涂有氨基树脂的装饰纸贴于人造板上，或是将装饰纸贴在人造板上之后再涂以氨基脂而造成，表面一般为哑光、自然逼真。7、防火板是由数层浸渍纸经热压胶合制成的一种装饰层，贴在纤维板或刨花板上而制成。耐磨、耐光、耐水、耐高温、耐污染、耐腐蚀、和耐冲击,化学稳定性好，外观平滑光洁，质地坚硬，易于清洁。3、 2趟门系列索菲亚衣柜趟门分为标准趟门与特色趟门（标准趟门：一扇趟门用整块木板或整块玻璃或整块镜子制成，特色趟门：一扇趟门用分格木板或分格玻璃或分格镜子制成）。每扇趟门中，由竖框、横框、门芯以及配套的滑轮、上下轨道、顶刷等共
9、六部分组成。竖框从花色纹路方面，共有23种木纹（12#、363741#、58#、59#、60#、61#、74#、90#、92#、93#、95015#、018216#、218#、536716#、902#、959#、960#、961#）,6种油漆色（黑、白、灰、香槟色、咖啡色、银灰色）。竖框从规格方面分为C1竖框、C2竖框、C5折叠门、C6竖框、C7竖框、C8竖框、C9竖框七大系列。C1竖框的正面宽度约为2.2cm,最高为2.44m；C2竖框正面宽度约为3.5cm,最高为2.76m；C4竖框的正面宽度约为3.6cm；C5折叠门最高为2420mm,最宽为500mlii；C6吊轨门系列竖框的正面宽度约
10、为5.6cm；C7隔断门系列竖框的正面宽度约为4.2cm；C8竖框的正面宽度约为5.6cm；C9隐框门系列竖框的正面宽度约为2.5cm。Cl上下横框的有18种木纹色、6种油漆色全齐。上轨横截面呈M字形，深85mm*高45mm,下轨深65nlm*高8mmo注意上轨与下轨的颜色搭配已固定，不得改变。普通趟门CKC2框上部安装2个独立式顶刷，顶刷与上轨之间装有毛条,使之滑动无声。为了减轻趟门对侧端冲击，可在上轨端头处加装缓冲片或在趟门竖框处装上防撞条。C4框：与C2竖框正面一致，体现曲线美感与立体美感。C4框可以做C7框形式隔断门，又可以做C6框吊轨形式的隔断门。C5折叠门为无框折叠门，门板高度只能
11、在2420mm以下（原材料标准高度为2440mm）,为了防止门板变形，要求门板的宽度小于500mm。C6框：C6吊轨门与C8框正面一致，C6竖框在拼装时要开缺口，以便安装定位框。C7框：C7框隔断门竖框与上下横框、中横框都可以用螺丝连接（C4框隔断门与它一致）。C8框：采用顶轮结构，但底轮外壳与C1/C2不同，C8底轮所使用的外壳有螺丝孔，与竖框连接时用转尾螺丝固定。C9框：采用顶轮结构，只能使用镜子，镜子背面有贴有背布（也叫防暴膜）O索菲亚还推出了时尚木纹系列的百叶推拉门，给业界和消费者带来了全新的视野。简单大方的百叶门一直颇受现代年轻人的欢迎，新式百叶门，打破了传统陈规，将不同色调的百叶板
12、和装饰板结合为一体，线条明快，立体感强,让您的家居更加自然美观。在见惯了平面玻璃和木板的组合后，百叶门带给我们的又是一个全新的生活享受，将立体超动感的个性组合发挥得淋漓尽致，无以复加，让家庭更显时尚高雅之风情，和谐统一之美:1 .与市面上一般单纯的百叶门不同，索菲亚推出的百叶门系列色彩纷呈,木纹真实感绝佳，突破了原来色调单一的局限，且百叶板、边框、轨道都能统一色调一一无论是纯白的，还是其他枫木、橡木等系列的木纹百叶，搭配起来浑然天成，寂静中透露出动感和青春幻想，更显简洁和高雅。2 .把握流行经典，与欧洲潮流同步：据业内专家分析，橡木、枫木、柚木将是整个家具与装饰界的经典流行色,在此基础上，索菲
13、亚紧跟欧洲流行趋势，引进国外知名厂商的装饰层，首推几款白橡、白枫、胡桃木及百叶门板，让您在自己的个性空间恣意发挥,不仅如此，还有绝无仅有的，专门为此而配套的同一色调的强化木地板，衣柜与地板的绝佳搭配，韵律天成，洒脱自然，是您无法抗拒的诱惑。3 .简约、时尚的经典诠释：不论是深色的沉稳与凝重，抑或是浅色的流畅与简洁，其所实现的不仅仅是一种功能，更透视出一种成熟的文明，一种高雅的文化，她独特的风格更让您感受着家的温馨与和谐，舒适着却又品味着，丰富着；她极尽实用与优雅并存的形式展现完美、独特的设计风格，充分体现了家庭是文化的融入与艺术品的参与。索菲亚衣柜的具体优势如下：1、超级底轮：底轮是趟门的核心
14、部件，是索菲亚尖端技术的关健所在；特殊材质构造：由碳素玻璃纤维制成，内装滚柱轴承，超耐磨，可反复推拉10万次以上，滑动轻松安静，顺畅自如，单扇门可承重100公斤以上。其它牌子趟门用的有机塑料轮或钢珠轮，使用一年半载后易变成椭圆形，影响滑动；封闭式防尘设计：索菲亚轮子采用防尘设计，轴承藏在盒子内，灰尘不易进入，轮子使用效果好，使用寿命长。市场上大多数趟门的轮子是外露的,而且为了方便轮子滚动，轮子里有润滑油，这样灰尘很容易进入轮子内（特别是在空气干燥，灰尘多的北方地区），时间稍长就会影响轮子滚动，磨损内部轴承，影响推拉效果，直至损坏轮子；高度调节功能：索菲亚的两个轮子都可灵活调整高度，使壁柜门可以
15、调整到与墙体之间的最小空隙，即使墙面不完全竖直，也能获得完美装修效果;可收缩性:ROBOTWIN底轮可自动扣入钢制托架内，使其在安装滑动门之前,避免在运输和携带过程中受到破坏。为了方便运输和携带，机芯可以完全缩入钢制托架中并自动扣紧。ROBOTWIN机芯具有收缩性，当它缩入钢制托架时，可以缓解底轮遇到的侧面冲击和障碍时的过度收紧。安全的滑动：当底轨受到阻碍时，底轮盒子的可移动性吸收了这震动，使滑动门继续滑动，避免滑动门出轨或受到破坏。ROBOTWIN内的滚轴和两个防跳装置组合在一起，可以沿底轨槽随意滑动，有很高的实用价值。如果前方受到冲击，防跳装置会起“机械保险丝”的作用。可拆卸性：只须稍微用
16、力可将ROBOTWIN底轮从机芯中拆出，因此，我们提供的售后服务很简单，无需拆除钢制托架，只需片刻就可重新安装机芯。2、独特顶刷：顶刷是索菲亚的独到技术之一。采用法国尼龙纤维材质，强度高，更耐磨；顶刷能巧妙保持柜门的平衡导向，使柜门滑动均匀平稳,不会轻飘跳动，也不会推拉不畅，是推拉门滑动系统的高新技术；3、边框材料独特：采用含锌合金钢边框，坚实耐用，比一般的碳钢边框强度、硬度更好，是柜门永不变形的保证。含锌合金钢是具有良好韧性的优质钢，利用其韧性能更好的夹住门板，使门板永不变形，密度P760。而普通的铝合金只是一种低密度性质的合成材料，密度P630,并且容易氧化，变形。两者的主要区别于硬度、密
17、度、韧性，其次是工艺的提炼纯度；其中木纹框与面板的花色纹理可达到完全一致；4、索菲亚还推出了时尚木纹系列的百叶推拉门，给业界和消费者带来了全新的视野，简单大方的百叶门一直颇受现代年轻人的欢迎，近期推出的新式百叶门，打破了传统陈规，将不同色调的百叶板和装饰板结合为一体，线条明快，立体感强，让您的家居更加自然美观；5、双面面板：厚达10mm的法国原装进口面板，木质感强，而且两面不同颜色，可换面使用，更加时尚；6、绿色环保：选用E1级基材，按照欧洲绿色环保标准生产；7、质量优良：采用世界领先的生产技术和设备，确保优越质量，就连柜体封边质量这一细节，都能表现其突出的产品品质；8、超长保质：所有产品均由
18、专业工厂根据您的订单生产、并按照严格的标准现场安装以确保品质，所以，我们能提供长达5年的质量保证；9、整体配套：除了衣柜，索菲亚还生产供应书柜、鞋柜、床、梳妆台、抽屉柜等配套家具及地板，让家居风格更协调；10、不断创新：我们的产品研发能力强，新产品层出不穷，为优质生活服务。3.3衣柜系列索菲亚衣柜目前已开发出美观实用的1#、234#、56*、7G柜8种分柜柜身和AB、C、D、书柜、电脑台、鞋柜、卧房配套家具等系列。按柜身深度可分为600PVC和650PVC系列，有H2068和H2388两种标准规格,款式可分为如入墙式、整体式、支撑式、顶柜式。消费者可以根据居室空间的情况以及自己的使用要求、兴趣
19、爱好，选择其中若干个分柜进行自由排列，并配置相应的实用配件。柜身的材料：层板、侧板、抽屉面（侧、背）板、脚线一般用18nlm厚的双饰易福诺板，背板与抽屉底板则用6mm厚的双饰面易福诺板。3号8号下面为柜身的规格及一般配置情况:、1号柜是由3块固定层板、2块活动层板、最多6个抽屉、2块侧板、1块背板和4条柜脚线组成。层板宽度为480mll1,它的特点是中层的层板是固定层板配合抽屉的使用，使得最上层的抽屉能够加锁；、2号柜是由2块固定层板、1块背板、2块侧板、4条柜脚线和2条衣通组成。层板宽度为650mm-1200mm,它的特点是结构相当简单，仅有2条衣通，但它的宽度却是个可变数；、3号柜是由3块
20、固定层板、3块活动层板、1块背板、2块侧板、4条柜脚线和1条衣通组成，层板宽度为650mll1。它的特点是只需取掉1个活动层板，便成为一个可挂长衣服的衣柜，也可换成活动层板；、4号柜是由3块固定层板、5块活动层板、2块侧板、1块背板和4条柜脚线组成，层板宽度为328mm。它的特点是整个柜以层板居多；、7号柜是由2块固定层板、4块活动层板、2块侧板、2块背板、2条加固条，宽度为804*804mm。它的特点是适用于转角位，充分利用空间；7号柜要加加固条是因为有2块的背板都是5厘厚，如果没加加固条2块背板的交接处没法固定；考虑7号柜里面可以唔要活动层板，直接交叉装衣通来挂衣服，所以就考虑加加固条；、
21、8号柜是由2块固定层板、4块活动层板、1块宽侧板、1块侧板、2块背板、2扇白色聚脂圆弧组成，它的特点是适用于衣柜边，起装饰柜作用，属于一个圆弧柜；以下是可伸缩衣柜，它是索菲亚的一项创新的设计：由AB柜组成可伸缩柜体，可自由配搭C、D分柜，营造一个功能齐全而简约时尚的个人空间。挂衣杆的长度可以由您根据需要进行任意调节，无论怎样调节都不会影响衣柜的整体美观。随着季节的变迁，您可以随意改动衣柜内的空间间隔，以便摆放不同季节的衣服。挂衣杆可以配有一条、两条挂衣杆或L架，在调节时，无需对挂衣杆进行任何剪裁。您完全可以在安装衣柜的时候决定抽屉装在左边还是右边。、AB柜：与2柜类似。A柜与B柜组合起来，对居
22、室空间长度的适应性显得更强，通过B柜顶板及A柜顶部的小侧板的来回移动，即可更加方便地改变2节巨的长度；、C柜是由3块固定层板、3块活动层板、2块侧板、1块背板组成，层板宽度为480mm,它的特点和1号柜相同，中层的层板是固定层板配合抽屉的使用，使得最上层的抽屉能够加锁；、D柜是由3块固定层板、3块活动层板、2块侧板、1块背板组成，层板宽度为328mm,它的特点和4号柜相同，整个柜以层板居多；、AB柜可伸缩范围：12261706mmAB柜可伸缩范围：12261706mm。AB柜所用的伸缩衣杆是用不同直径的钢管镶套而成的，所用到的钢管直径有：25mm、22mm、18mm。3.4书柜系列、A款书柜有
23、三个款式：1、两门书柜；2、三门书柜；3、转角书柜。书柜的掩门分两个种类：全掩门、半掩门；其中半掩门分为百叶门和时尚横纹门两种；A款书柜的结构：1、两门书柜：两门书柜是由14块层板、3块伊板、2块背板构成，书柜的规格为854mm*2020mm*328mm；2、三门书柜：三门书柜是由21块层板、4块伊板、3块背板组成，书柜的规格为1281mm*2020mm*328mm；3、转角书柜：转角书柜是由7块层板、2块俱U板，2块后板、1块背板组成,书柜规格为550mm*2020mm*328mm；4、掩门：掩门有三个规格，第一种是全门为拼框掩门，上2/3为雾玻璃，下1/3为百叶门,规格是425mm*197
24、0mm*18mm；第二种是半门为百叶门,规格是425mm*755mm*18mm；第三种是半门为时尚横纹门，规格是425mm*755mm*18mm。百叶板的颜色与拼框门框颜色相对应，如218#拼框门框内配218#百叶板；书柜是由柜体和掩门组成，分开销售，不同组合不同计价，具体价格请参阅“组合书柜A款柜身零售二、B款书柜由6组柜组成，都是由300深的上柜和450深的下柜组成，其中1、2、3、6号书柜分开上、下柜销售，1、2、3号柜上柜可加玻璃门,下柜已配有掩门，但可加抽屉。1、2号书柜抽屉与1、3号衣柜抽屉规格相同。4号书柜下柜为电脑台。5号柜书柜为转角柜。4、5号书柜须上下柜一起销售。各号柜具体
25、规格如下:1 号柜上柜：516mm* 1210mm*300mm下柜:516mm*800mm*450nlm2 号柜上柜：686mm* 1210mm*300mm下柜:686mm*800mm*450nlm3 号柜上柜：836mm* 1210mm*300mm下柜:836mm*800mm*450mm4 号柜上柜：836mm* 1210mm*300mm下柜:836mm*800mm*600mm5号转角柜：608mlii*2010mm*608mm下柜：450mm*800mm*450mm6号柜上柜：300mm*1210mm*300mm、C款书柜包括1号柜、2号柜、3号柜。1号柜宽400mm,2号柜宽500mm,
26、3号柜宽600nlm,基于这三种书柜可以自由组合。与A、B款书柜不同处是，C款书柜可以安装索菲亚的推拉门，无门时H2372、D311；有门时H2422、D401o设计趟门时，索菲亚使用玻璃与装饰板搭配，那较难摆放整齐的物品可放置下层门板遮挡的地方。使书柜整体上达到最佳视觉效果；400和500两种柜可配抽屉，其抽屉拉手统一配30#拉手。3.5鞋柜系列、A款鞋柜：A款鞋柜分三层，每层使用封边拉手，整体呈线型结构A款鞋柜外形尺寸：W1053*D215*H1085A款鞋柜右侧有一小柜，可用于放置雨具及其它日常用小物品；、B款鞋柜：B款鞋柜分为三个门，左侧两门对开，内有层板4块，可放置4层鞋子B款鞋柜外形尺寸：W1053*D265*H1085。3. 6电脑台系列(DA款电月凶台：A款电脑台，简约精致A款电脑台外形尺寸：W1380*D680*H750A款电脑台可选择配置活动抽屉柜；)、B款电脑台：B款电脑台结构及搭建方式与A款电脑台一样，所区别的地方是外形尺寸；B款电脑台外形尺寸：W1200*D600*H750；
