1、精选PPT课件12精选PPT课件课程目的课程目的了解团队的概念、能够区分团队和群体；掌握团队的5个发展阶段；构建高绩效团队的方法；精选PPT课件3小故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！精选PPT课件4从这个古老的寓言中人们可以得到的启示：启示一：一只蚂蚁很渺小微弱，但它的团队，就连兽中之王，也要退避；启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；启示三：蚂蚁是最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧-弱小生命构成的团队力量！这正是团队
2、的价值所在这正是团队的价值所在 精选PPT课件5课 题 内 容一团队发展的阶段分析二高效团队建设三精选PPT课件6一、什么是团队一、什么是团队精选PPT课件7精选PPT课件81.团队的概念团队的概念a.由两个或两个以上的人两个或两个以上的人组成；b.具有互补技能互补技能；c.愿意为一个共同的目标目标做出承诺；d.相互负责相互负责;e.正式群体精选PPT课件9组成团队的基本要素P urpose(目标)明白自己的方向、使命和价值；P lace(定位)团队和个人定位，谁负责领导，角色分工；P ower(职权)工作范围、授予的权限P eople（人员）人员资源要求（经验、能力等）P lan(计划)实现
3、目标的程序、方法和资源等2.组成团队的基本要素组成团队的基本要素-5P精选PPT课件10再好的项目，如果没有合适的人，最好是放弃；寻找最合适岗位要求的人德才兼备、合作精神；平者让庸者下能者上团队的核心要素就是人让合适的人做合适的事先选人再定方向只给追求卓越的员工留位置管理就是要尽量发挥人才的资源优势和潜力，找到最合适的人；精选PPT课件11我们会不会：经常挖掘问题点（原因、症结）？对这个问题点寻求对策？对自己的工作定期提出流程改善建议？我们在日常工作中有没有以下三个习惯：主动汇报主动沟通主动关切我们能不能：接受一个冲突？排除自我的自私自我自大？在有原则和肯协作的前提下与人沟通？自主性思考性协作
4、性3.团队的主要特征团队的主要特征精选PPT课件12二、团队发展阶段分析二、团队发展阶段分析精选PPT课件13风暴期风暴期规范期规范期成熟期成熟期组建期组建期创标期创标期1定方向定方向明目标明目标建准则建准则多摸索多摸索听意见听意见管冲突管冲突抓规范抓规范建流程建流程清职责清职责创业绩创业绩重激励重激励多改进多改进做总结做总结再学习再学习创标杆创标杆精选PPT课件14第一阶段 组建期 被选入团队的人既兴奋又紧张 自我定位？试探环境和核心人物 有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感 个人的弱点处于隐蔽状态1团队成员的行为特征2团队组建的两个工作重点： 形成团队的内部结构框架（制度和纪律） 建立团队与外
5、界的初步联系 高期望 依赖职权 掩饰感情精选PPT课件15领导风格领导风格命令型命令型行为：多指挥，少支持行为：多指挥，少支持决定：领导决定决定：领导决定沟通：自上而下沟通：自上而下监督：频繁监督：频繁建议的领导风格精选PPT课件16第二阶段 风暴期1团队在风暴期阶段的表现2如何度过第二阶段 调整工作内容和角色 开放沟通渠道、共享信息 领导建立威信、沟通会议 确定问题解决方法建立等级次序期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露有挫折和焦虑感，目标能完成吗？人际关系紧张（冲突加剧）对领导权不满（尤其是出问题时）生产力遭受持续打击障碍开始消失，人的本性开始显露小团队开始形成，为自身牟利，缺乏奉献精神.最
6、重要的是安抚人心认识并处理冲突化解权威与权力，不容一人 权力打压他人贡献准备建立工作规范(以身作则) 精选PPT课件17领导风格领导风格教练型教练型行为：多指挥，多支持行为：多指挥，多支持决定：征求意见后决定决定：征求意见后决定沟通：双向交流并反馈沟通：双向交流并反馈监督：频繁监督：频繁建议的领导风格精选PPT课件18人际关系由敌对走向合作憎恶开始解除，关怀态度沟通之门打开，相互信任加强团队发展了一些合作方式的规则注意力转移，意识到他人的贡献工作技能提升，并接受差异建立工作规范和流程，特色逐渐形成乐于实验和吸取经验第三阶段 规范期1.团队在规范期阶段的表现最重要形成团队文化最危险怕冲突不敢提建
7、议2.如何帮助团队渡过规范期：精选PPT课件19领导风格领导风格支持型支持型行为：少指挥，多支持行为：少指挥，多支持决定：共同做决定决定：共同做决定沟通：多问少说并反馈沟通：多问少说并反馈监督：减少监督：减少精选PPT课件20第四阶段 成熟期1.团队在成熟期阶段的表现团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源团队成员自由而建设性地分享观点与信息团队成员分享领导权颠峰的表现：有一种完成任务的使命感和荣誉感，团队精神加强自我约束，自我管理变革：随时更新工作方法与流程团队领导行如团队成员而非领袖通过承诺而非管制追求更佳结果给团队成员具有挑战性的目标监控工
8、作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就2.如何带领成熟期团队：发挥2030%的能力就能保住饭碗，而要发挥80%的能力就必须有效激励。精选PPT课件21领导风格领导风格授权型授权型行为：少指挥，少支持行为：少指挥，少支持决定：授权人决定决定：授权人决定沟通：双向交流并反馈沟通：双向交流并反馈监督：更少监督：更少建议的领导风格精选PPT课件22体验活动：沙漠求生沙漠求生精选PPT课件23第五阶段 创标期让完美持续高效运行对成功经验进行总结 对不足进行反省，持续改进 对流程进行完善，实现传承 形成最佳实践，实现创标要成功就要首先拥抱失败，真正让我们止步不前的不是失败，而是面对失败的反应。24精选PPT课
9、件2425精选PPT课件25一个领头人，两个精英，三个中流，两个培养，一个机动。1、团队建设的原则： 12321法则精选PPT课件262、判断高绩效团队的标准纪律速度细节执行力执行的意愿执行的能力执行力要的是结果，所以执行必须有结果。任务是执行的假象，当你认为你已经在执行的时候，其实是在完成任务，而不是在执行。27精选PPT课件27（1）纪律是提高团队绩效的重要保证纪律是高绩效的重要保证；企业要做大做强,铁的纪律是必需的；纪律是最重要的,没有纪律,就没有品格；没有品格,就没有进步! 军事化的纪律与精确的执行力，让企业可军事化的纪律与精确的执行力，让企业可以在瞬息万变的信息产业中打败竞争对手。以
10、在瞬息万变的信息产业中打败竞争对手。使我们痛苦的，必使我们强大使我们痛苦的，必使我们强大！28精选PPT课件28（2）速度第一，有速度才有高绩效行动不一定有结果，但是不行动就一定不会有结果。先开枪，后瞄准，差的结果总比没有结果强，不要盲目追求完美，完美是长期努力的结果。因此，不要犹豫，立即行动，速度制胜。29精选PPT课件29（3）注重细节是高绩效团队的关键注重工作的细节和过程,是强化高绩效的关键；企业的管理能力就是处理细节的能力；注重细节,发现问题的真正所在；细节造就完美的执行能力。30精选PPT课件30课堂游戏现在有一项重要的工作要做，A相信B肯定会做。C本可以去做，但实际上D去做。B对此
11、很不高兴，因为这是A的工作。A认为C都可以去做。但是，D意识到A都不会去做。结果是当D去做C都本可以做的事时，A开始责怪B。请找出A、B、C、D这四种人： 每个人、某个人、任何人、没有人 A 每个人每个人 B 某个人某个人 C 任何人任何人 D 没有人没有人答案31精选PPT课件31游戏启示：游戏启示：每个人都可以去做的事情，恰恰因为是每个人都可以做到，所以就造成了没有人去做，因为每个人都认为别人会去做，结果是没有人去做只有某个人去做这每个人都可以做到却又不去做的事情，才可以打破不良的循环。这某个人，就是天生的领导者在工作当中，很多优秀人才的脱颖而出，并不一定是因为做了别人无法做到的事情，而是
12、做了每个人都可以做到却又不一定做的事情32精选PPT课件323、管理者的角色认知领导者:用人之智指明方向管理者：用人之能制定方案贡献者：鞠躬尽瘁方法实施由乘客向司机转变，由个人完成工作向通过别人完成工作转变，合作使每一个人完成的更多多做势与师，少做事与士自己不能干的事让能干的人去做自己能干的事让不能干的人去做不再认为自己是最棒的！33精选PPT课件33善于调控情绪善于学习和创新善于排优先序管理者的管理者的三条建议三条建议胆商胆商智商智商情商情商管理者要提高智商1.要科学理性的判断形势；2.理论思维和战略思维；3.管理者要善于学习；学习的四个涵义;1.学会生存，适应环境；2.学会技能，适应职业；
13、3.学会沟通，适应关系；4.学会学习，适应变化；管理者要提高胆商“将者，智、信、仁、勇、严也；”1.敢于面对逆境，寻求突破；2.敢于面对压力，寻求动力；3.敢于面对变化，寻求机会；4.敢于面对竞争，寻求争先；5.敢于面对责任，寻求角色；6.敢于放弃、敢于行动，寻求绩效、效益；管理者要提高情商1.自知之明很重要；2.自我管理很关键；3.识别他人见悟性；4.协调关系是重点；情商在领导工作中的作用：1.对人对事的敏感性；2.对人对事的适应性；3.亲和力的团队精神；4.凝聚力和伦理道德；34精选PPT课件344、高效团队管理能力与待遇 主人将货物分成两份，平均分给驴和骡背，驴看到自己背的和骡一样多，很
14、气，说：“人们给骡吃的食物比我多一倍，却让我和它背一样重的货物。” 走了一段路后，主人看到驴支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走一段路后，驴更不行了，主人又把货物移去一部分。最后，驴只背很少的一部分才能勉强跟得上，这时，骡对驴说：“你现在还会认为我多吃一倍的食物不应该吗？”做一名优秀的做一名优秀的“主人主人”，讲求，讲求“公平公平”，不要，不要“反激励反激励”35精选PPT课件354、高效团队管理 （1）培养相互信任精神培养相互信任精神“在下属真正需要帮助时，要伸手拉一把。在下属真正需要帮助时，要伸手拉一把。”36精选PPT课件364、高效团队管理 （2）制度管理制度管理“有情的领
15、导、无情的管理、绝情的制度有情的领导、无情的管理、绝情的制度” 怎么办？怎么办？1 1、建立一套有效的管理机制，用制度去管（依法制队）。、建立一套有效的管理机制，用制度去管（依法制队）。2 2一个制度再好，一个制度再好，执行力度执行力度有问题，还是推行不了有问题，还是推行不了这是管理问题的根源所在这是管理问题的根源所在！。 西游记西游记：37精选PPT课件374、高效团队管理 （3）创造团队协作文化“V型大雁飞行的道理”凝聚力、合作、士气如何产生？凝聚力、合作、士气如何产生？凝聚力凝聚力合作气氛合作气氛团队士气团队士气1、沟通畅通、沟通畅通互信互信对目标的认可对目标的认可2、参与意识、参与意识
16、诚实诚实利益分配合理利益分配合理3、人际关系和谐、人际关系和谐公开公开对工作有满足感对工作有满足感4、彼此关心尊重、彼此关心尊重一致一致领导者能力领导者能力5、事业心、责任感强、事业心、责任感强尊重尊重团队内部和谐团队内部和谐6、有利成员发展、有利成员发展良好的信息沟通良好的信息沟通38精选PPT课件384、高效团队管理 （4）分享成果分享成果管理者不要独享成果39精选PPT课件39分享此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
