1、东方希望文化理念东方希望价值观念及解释东方希望价值观念及解释 东方希望价值观念及解释东方希望价值观念及解释我们我们国家在改革开放以前很贫穷，国家要发展，就需要大力国家在改革开放以前很贫穷，国家要发展，就需要大力发展科技，所以邓小平先生在改革开放后提出发展科技，所以邓小平先生在改革开放后提出“科学技术是第科学技术是第一生产力一生产力”是非常正确的。今天看来，中国后来的大发展不仅是非常正确的。今天看来，中国后来的大发展不仅仅因为科技，更重要的原因是实行了改革开放，更新了人们的仅因为科技，更重要的原因是实行了改革开放，更新了人们的观念。改革开放为科学腾飞插上了翅膀。从这个意义上说观念。改革开放为科学
2、腾飞插上了翅膀。从这个意义上说观念是第一生产力。观念是第一生产力。当当现代科技发展到很高水平的时候，观念对事业的成败起着决现代科技发展到很高水平的时候，观念对事业的成败起着决定性的作用。这看上去似乎有点唯心，但好的观念就会带来好定性的作用。这看上去似乎有点唯心，但好的观念就会带来好的行动，并产生好的结果。的行动，并产生好的结果。东方希望三大观念东方希望三大观念就是我们东方希望人的就是我们东方希望人的观念观念价值观念 诚信诚信 正气正气 正义正义 东方希望价值观的核心，也是集团价值观念的出发点，就是这六个字诚信是做人做事的根本，在市场经济条件下，没有诚信就难以长期生存，市场以诚信为标准进行着自然
3、进化。比如八十年代的温州商品，假冒伪劣较多，最终被市场淘汰。现在温州正规工厂生产的产品基本都是优质产品。市场经济环境下消费者有选择权，你欺骗了消费者，他就把你淘汰掉。所以在市场净化的过程中，只有诚信的企业才能生存和发展。我们每一个人在团队里面，都要培养正气感。讲正气的话，消极的东西就没有生存之地。团队有良好的工作氛围，也才便于激发大家的潜能。正义所涵盖的范围更广一些。因为我们不仅仅生活在家庭和团队里面，还生活在社会的大环境里。作为社会的一员，我们应该有正义感。正义是做人的基础，也是企业发展的基础。榜样教师教练 这一条主要针对干部而言的。这个“干部”包括承担着一些管理工作的普通员工。有些人说，我
4、只是一个工作人员啊！一个人也是领袖，你至少可以指挥自己的思维和四肢。我们要当好领袖，就要指挥一个团队的工作。你要求别人做好，自己首先要做好，这就需要你当好榜样。你做了榜样，别人才服你。干部不应该用权力去惩罚人、威胁人，而是用榜样来引导人。同时，榜样的力量也很有限，因为榜样的行为必须让人看得见、听得见才有作用。要发挥更大的影响力，还必须当好教师和教练。教师的任务是帮助他人成长。在帮助他人成长的过程中，自己的能力也得到提升。教练的要求更加严格，他要按照法律、制度，以及相关规范进行操作。在我们集团，要按照标准管理来操作。衡量一个好主管的标准之一，就是看他是否不断地帮助身边的人成长，使下属与他同样优秀
5、。事事追求点点滴滴的合理化 追求点点滴滴的合理化，是管理工作的根本。我们每一项工作必须尊重事实，尊重各种科学原理，尊重人的本性。事事和点点滴滴两个修饰词，是指追求没有遗漏的、深层次的合理化，合理化了还要追求更合理，永远持续下去，没有尽头。因为现在合理化了，条件一变就又不合理了，所以需要持续改善，让它更合理。这一条主要用于工厂的改进，也就是精益求精管理。如果我们每件事都追求合理化，就不会浪费资源、污染环境，企业的竞争力就越来越强。竭尽全力创造企业相对优势 创造企业的相对优势，要从投资建厂时开始。一是投资要比别人省，别人三千万，我们只要一千万，同时建设质量过硬。二是建设速度比别人快，别人半年到一年
6、建一家工厂，同样的工厂我们只要三个月。别人还没有建好，我们就开始获得折旧费用和财务费用的收益了。我们的机器设备设计用人少，劳动效率高，效率上也建立相对优势。建立相对优势更多地是用于指导投资、建厂和技术开发。为消费者付出多一点贡献多一点 这是我们价值观的第二个出发点。生产产品，主要会面对两个对象，一个是消费者，一个是生产者。消费者买东西，都想付出少一点，得到多一点。我们大学毕业找工作的时候，都试图找轻松的、大城市的、自由的、工资高的工作，这也是付出少一点、得到多一点的思想。这都是消费者的价值观，也是大众的价值观，看起来很落后，很自私，但我却认为它是促进社会进步的最重要的动力。我们作为消费者的时候
7、，也会有这种需求。如果我们作为生产者或者创造者的时候也带着这种价值观，就很麻烦。企业内部采购部门还可以保留一点这样的价值观，因为采购部门是商品提供者的消费者，他们有权利为我们的消费者争取“付出少一点，得到多一点”。 如果我们作为生产者，也要求付出少，得到多，就可能生产假冒伪劣产品，或者偷工减料，与消费者争利，这样最终会被消费者淘汰。因为消费者是市场的裁判，产品只有价廉物美，他才会认可。 所以，我们作为生产者的时候，要用创造者的价值观，用强势思维来对待这个问题。这时我们的价值观应该转换为：为消费者付出多一点，贡献多一点。这也是间接地为国家、为社会付出多一点，贡献多一点。有了这样的观念以后，我们就
8、会主动地考虑为社会、为国家做贡献，而不是遭受了市场惩罚之后被动地迎合市场做事情。我们主动工作就会感到心情愉快。 当然，为消费者付出多一点，贡献多一点不能简单地理解为对产品进行降价或者免费赠送产品，因为那样会削弱公司的竞争力，也无法长久地坚持下去。我们追求的是，努力地提高工作效率，消除一切形式的浪费，保证产品质量，提升公司的竞争力，从而使消费者在付出相同成本的同时，在我们这里获得更多的价值和服务。我们的收获在其中，随其后，随之而来 我们也是消费者，也需要更多的钱去养家活口，结婚、修房子，让生活更好。我们这一方面的利益怎么得到？价值观的第六条就是为了解决这个问题。我们的收获就在“为消费者付出多一点
9、、贡献多一点”之中，随“为消费者付出多一点、贡献多一点”之后，随之而来。 “收获”不仅仅包括我们的收入，还包括我们能力的增长，职务的提升，社会影响力的提高，对社会的贡献以及受到社会的尊重等等。 价值观念的内容是我思考了二十多年才总结出来的。价值观念、投资观念与管理观念等组成的东方希望三大观念，是集团的最高准则，我们全体员工要理解它、认同它、信仰它，不能违背。投资观念既好又快还省 “好”是前提，“快”和“省”是手段。“好”主要表现在技术先进和优质上。我们谈“好快省”时，要防止走向极端，认为投资最大最先进就是“好”。“好快省”必须有机统一，“好”包括了“快”和“省”。“好”是框架型的、可补充型的、
10、可完善型的“好”，它为“快”和“省”提供了条件，而不是给“快”和“省”挡路。比如一个临时设施，可以掀掉重做，这就叫可补充型的“好”。 “快”为“省”奠定了基础。建设快能省折旧费、财务费，还能抢占市场先机，赢得更多的机会利润。 “省”可以分为几个“少”：一是少占用资源，比如少占用土地，既少用农田又减少土地费；二是少资产，固定资产和流动资金占用少，这样折旧费和财务费用低，让“湖水消退，岩石露出”，暴露问题；三是少占用人力资源，人是最有价值的资源，要让员工每一个动作都有价值，充分激发大家的潜能，防止浪费人才或者人才高消费；四是少排放，最好零排放，将污染源变废为宝。 “好快省”可以运用到多个领域。如果
11、工厂建设全部标准化，建设就容易做到“好快省”。以融资为例，用好“好快省”，就相当于“多”融资。“快”的倍数乘以“省”的倍数，就相当于融资的倍数。比如说建设速度快一倍，投资费用省一半，就相当于融了75%的资，这个“多”不需要多花钱，只需要动用智慧。 集团无论是饲料、铝业，还是赖氨酸的发展，都遵循了“好快省”的原则，都是先做试点，以最佳的产品定位、最低的成本、最快的速度建设，取得成功后，再选择最合适的地方，迅速把成功的模式进行复制，从而取得成功。管理观念领导管理1、制定标准2、培训员工3、规划战略4、管理例外1制定标准：包括引进标准，建立标准和修改标准。公司所有的生产、经营环节，能建立标准的均应建
12、立标准。能数字化的标准必须数字化，标准应随着企业发展分阶段定期修改和提高。2培训员工：干部要挑选认同企业价值观的员工，对他们进行价值观和工作标准培训。在工作和培训过程中，发现、提拔优秀的员工。3规划战略：干部要抽出时间思考下一阶段该做的事，明年、后年乃至三到十年后该做的事。日常管理要求持续地改善，战略规划需要有突破性的思维。干部要将美好的愿景描述给员工，并通过实际行动为员工搭建更大更高的发展平台。4管理例外：当政策发生变化或者发生灾害等突发事件，员工难以再按原来的标准操作时，干部所做的工作叫例外管理。干部应该有预见性地做好日常工作，尽力减少、避免例外管理事件发生。一旦发生突发事件，干部必须挺身
13、而出，担当责任，动用各种资源，领导和组织员工战胜困难。领导管理1、制定标准2、培训员工3、规划战略4、管理例外二、时间管理1、安全性2、重要性3、时序性4、经济性1安全性：凡事第一考虑安全性，没有安全性一票否决。安全性的关键是正确的措施和措施的及时与落实，只要做好这一点，就能避免因为安全性不够而拖延做事。2重要性：管理者要对事情进行分类，重要的事亲自做，具体的事授权下属做，让下属在做事中培养能力，从而让每个人都先做重要的事。3时序性：按照重要和紧急的程度，先做重要紧急的事，再做重要的事。不能让紧急而不重要的事情占用我们大量的时间。明白什么事情为今天做的，什么事情是为几年后做的，把需要做的事情分
14、轻重缓急安排在不同时段完成。4经济性：经济性是企业追求的主要目标，管理者要围绕提升企业效益全力以赴地工作。在维护企业长远发展的前提下，经济效益显著的事优先做，经济效益较好的事选择性地做，经济效益差的要明白为什么要做。 以上四点之间是辨证统一的，具体情况要具体分析，难以用数据量化各自所占的比重。经济性是安全性、重要性、时序性的结果。三、标准管理1、对照标准2、测量现状3、计算差距4、分析原因5、制定措施6、实施改善1对照标准：标准由上级制定。员工必须按照标准工作，通过让自己的操作符合标准来管理自己的工作。我们鼓励员工对上级提出修改标准的建议，但必须经上级认可和审定才能改变，所以此处用虚线框了起来。2测量现状：工作现场中的具体情况，能用数据描述的必须用数据描述，要求客观、真实。认清现状是工作改进的基础。3计算差距：用现状和标准“做减法”，看差值是否在允许的正负误差范围内，差距也必须用数据描述。4分析原因：如果工作现状未达到标准，应至少问三个“为什么”，找到问题的症结。5制定措施：根据找出问题的症结，制定出相应的措施。6实施改善：根据发现的问题真相，在操作规范的范围内，找出解决工作现状与标准之间差距的办法，使工作现状达到标准要求。若偏差太大，超过操作规范范围，应上报上级，引入上级例外管理。 以上六点，在工作中循环往复，持续改进，精益求精。
