1、 问题学生是指那些与同年龄段学生相比，在问题学生是指那些与同年龄段学生相比，在学习、行为、心理等方面偏离常态，需要在他学习、行为、心理等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。人帮助下才能解决问题的学生。一、什么是问题学生？一、什么是问题学生？ 问题学生的主要不良表现 无心向学； 频繁违纪； 异性交往失范； 暴力倾向； 反社会行为； 团伙不良行为； 网瘾。我们如何看待这样一个事实：我们如何看待这样一个事实：每每6 6个学生就有个学生就有1 1个学业上不再被认为有希望个学业上不再被认为有希望我国有我国有5千万千万“差生差生”？ 北京青年报消息 据全国少工委的一项统据全国少工委的一项统计
2、，在我国现有的计，在我国现有的3 3亿学生中，被老师和家长列亿学生中，被老师和家长列入入“差生差生”行列的学生已达到行列的学生已达到50005000万人，每万人，每6 6个个学生中就有学生中就有1 1个个“差生差生”，他们在学业上不再被，他们在学业上不再被认为有什么希望，成为家长和老师眼中的认为有什么希望，成为家长和老师眼中的“问题问题孩子孩子”。有统计，这一总数相当于。有统计，这一总数相当于1 1个法国、个法国、1010个瑞士、个瑞士、100100个卢森堡的人口数。个卢森堡的人口数。 这样的现状说明这样的现状说明“差生差生”问题无疑已经成为一种社会问题，问题无疑已经成为一种社会问题，我们对我
3、们对“差生差生”的状态进行了归类，大致表现为：的状态进行了归类，大致表现为： “ “差生差生”一般与父母难以沟通（亲子关系、沟通技巧）；一般与父母难以沟通（亲子关系、沟通技巧）； “ “差生差生”有浓厚的厌学情绪（压力、焦虑、恐惧）；有浓厚的厌学情绪（压力、焦虑、恐惧）； “ “差生差生”容易自暴自弃（无接纳、无助感、希望破灭）；容易自暴自弃（无接纳、无助感、希望破灭）； “ “差生差生”不服管（逆反、自尊另类表现）；不服管（逆反、自尊另类表现）； “ “差生差生”难以进入进取状态；难以进入进取状态； “ “差生差生”的心理品质和健康品质发育不良；的心理品质和健康品质发育不良； “ “差生差生
4、”处于集体的边缘状态。处于集体的边缘状态。看看处于青春期的部分学生看看处于青春期的部分学生 不愿意负责任不愿意负责任 心中充满愤怒，情绪心中充满愤怒，情绪化严重化严重 缺少上进心缺少上进心 一天到晚无所事事，一天到晚无所事事，成绩越来越差却一点成绩越来越差却一点也不在乎也不在乎 无法沟通无法沟通 经常说谎经常说谎 问题学生常见的问题学生常见的行为行为问题有：问题有： 好动起哄、挑衅滋事、经常迟到（旷课、好动起哄、挑衅滋事、经常迟到（旷课、睡觉、说话）、搞恶作剧、小偷小摸、顶撞老师、睡觉、说话）、搞恶作剧、小偷小摸、顶撞老师、随意说谎、抽烟喝酒、离家出走、打架勒索等。随意说谎、抽烟喝酒、离家出走
5、、打架勒索等。 行为问题的危害：行为问题的危害： 行为类问题学生传染最快、影响最坏、危行为类问题学生传染最快、影响最坏、危害最大，害最大，最使同学讨厌、最使班级倒霉、最使老最使同学讨厌、最使班级倒霉、最使老师头疼师头疼。 华佗治病的传说有很多，但是有一个华佗治病的传说有很多，但是有一个故事，给我印象很深：一天，先后来了两故事，给我印象很深：一天，先后来了两个腹泻病人。华佗给他们看后，开了两副个腹泻病人。华佗给他们看后，开了两副完全不同的药。一副是专门止泻的药，吃完全不同的药。一副是专门止泻的药，吃了之后立竿见影；另外一个给的却是调理了之后立竿见影；另外一个给的却是调理药，先是大泻，然后才好。别
6、人不理解：药，先是大泻，然后才好。别人不理解：为什么同样的症状，不同的药方呢？华佗为什么同样的症状，不同的药方呢？华佗说；说；“先来的那个人，腹泻是由风寒感冒先来的那个人，腹泻是由风寒感冒引起，只要止泻，病就好了。后来的那个引起，只要止泻，病就好了。后来的那个病人，是吃了有毒食品，毒素还在体内，病人，是吃了有毒食品，毒素还在体内，毒不除，腹泻不止，所以要先泻后调理。毒不除，腹泻不止，所以要先泻后调理。成因不同，方法岂能一样？成因不同，方法岂能一样？分析问题学生产生的原因 外因：社会因素，家庭因素，学校因素 内因：自身智力、性格、身体等布鲁姆说：布鲁姆说：1-5%1-5%的儿童是天才，的儿童是天
7、才，5%5%以下的儿以下的儿童智力上有缺陷，童智力上有缺陷，90%90%以上的儿童能够而且以上的儿童能够而且应该达到应有的水平。应该达到应有的水平。 昆体良说：差生（问题学生）缺少的不是天赋昆体良说：差生（问题学生）缺少的不是天赋的能力而是培养。的能力而是培养。夸美纽斯说：智力低下到了不能教化的程度，夸美纽斯说：智力低下到了不能教化的程度，世上是不能找到这样的人的。世上是不能找到这样的人的。问题学生可以教育好吗？问题学生可以教育好吗？ 陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥讽中有爱迪生。里有牛顿，你的讥讽中有爱迪生。高中时代，曾做过高中时代，曾做过
8、一些错误决定：一些错误决定：沉溺酒精、吸食毒沉溺酒精、吸食毒品。升入大学后才品。升入大学后才产生了社会感。产生了社会感。（奥巴马）（奥巴马）小时候，从不遵守上课的规小时候，从不遵守上课的规则，为了追求则，为了追求“自由自由”带头带头上课捣乱，成了班级上的上课捣乱，成了班级上的“问题学生问题学生”。经常打架，。经常打架，是班里的是班里的“孩子王孩子王”，但成，但成绩在班里却是数一数二的，绩在班里却是数一数二的，他几乎从不迟到。（普京）他几乎从不迟到。（普京）哪怕是废纸也不放弃哪怕是废纸也不放弃 一个教授从讲义夹中取出一张白纸扔到地上，问一个有点自暴自弃的学生：“这张纸有几种命运？”学生回答：“扔
9、到地上就变成了一张废纸，这就是它的命运。”教授在那张纸上踩了几脚，学生回答：“这张纸现在变成废纸了。”教授捡起那张纸撕成两半后又扔在地上，学生回答：“它还是一张废纸。”教授很快在撕成两半的纸上画了一幅人物素描，而刚才踩下的脚印恰到好处地变成了少女裙摆上美丽的褶皱。那名学生一下子明白了教授的意思，干脆利落地回答：“您赋予了这张废纸希望和期待，使它有了价值。” 启示：问题学生的命运就是一张纸，成败只在于他们和我们教师如何去看待。二、班主任的工作艺术 爱是教育的基石，没有爱就没有教育。爱心是做好爱是教育的基石，没有爱就没有教育。爱心是做好班主任工作的思想基础和力量源泉。只有爱学生的班主任工作的思想基
10、础和力量源泉。只有爱学生的老师才能教出有爱心的学生。大爱无边，教育无痕！老师才能教出有爱心的学生。大爱无边，教育无痕！ 教育需要爱，但班主任不能仅靠爱做工作，我们要教育需要爱，但班主任不能仅靠爱做工作，我们要靠自己的学识和艺术去征服学生，一句话，要靠真靠自己的学识和艺术去征服学生，一句话，要靠真正的教育智慧去感化学生。正的教育智慧去感化学生。 我们应当转变以往强制的或者哄骗我们应当转变以往强制的或者哄骗式的式的负向教育、消极教育负向教育、消极教育，以给，以给0000后学生植入一种积极精神的方式进后学生植入一种积极精神的方式进行激励式的自主的行激励式的自主的正向教育、积极正向教育、积极教育教育。
11、 积极教育案例：积极教育案例： 当年，在英国有这样一个调皮的小男孩，一当年，在英国有这样一个调皮的小男孩，一天，他忽然想亲眼看看狗的内脏，于是他偷偷地天，他忽然想亲眼看看狗的内脏，于是他偷偷地把校长喜欢的一条狗套住杀掉，然后把内脏一件把校长喜欢的一条狗套住杀掉，然后把内脏一件件剥离观察。校长知道后，非常生气，决定件剥离观察。校长知道后，非常生气，决定“惩惩罚罚”这个小男孩，让他画一幅狗的骨骼图和一幅这个小男孩，让他画一幅狗的骨骼图和一幅狗的血液循环图。小男孩照办了，杀狗事件就因狗的血液循环图。小男孩照办了，杀狗事件就因此画上了句号。这两幅图，至今还珍藏在英国亚此画上了句号。这两幅图，至今还珍藏
12、在英国亚皮丹名人博物馆中，而那位小男孩，若干年后因皮丹名人博物馆中，而那位小男孩，若干年后因为研制胰岛素成功而荣获了诺贝尔奖，他就是英为研制胰岛素成功而荣获了诺贝尔奖，他就是英国著名生物学家约翰国著名生物学家约翰麦克劳德。麦克劳德。 育才小学校长陶行知在校园看到男生王友用泥块砸自己班上的育才小学校长陶行知在校园看到男生王友用泥块砸自己班上的男生，当即斥止了他，并令他放学时到校长室里去。男生，当即斥止了他，并令他放学时到校长室里去。 放学后，陶放学后，陶行知来到校长室，王友已经等在门口准备挨训了。可一见面，陶行行知来到校长室，王友已经等在门口准备挨训了。可一见面，陶行知却掏出一块糖果送给他，并说
13、：知却掏出一块糖果送给他，并说：“这是奖给你的，因为你按时来这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。到这里，而我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果。随之，陶行知又王友惊疑地接过糖果。随之，陶行知又掏出一块糖果放到他手里，说：掏出一块糖果放到他手里，说：“这块糖也是奖给你的，因为当我这块糖也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我，我应该奖不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我，我应该奖你。你。”王友更惊疑了，他眼睛睁得大大的。王友更惊疑了，他眼睛睁得大大的。 陶行知又掏出第三块陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说：糖果塞到王友手里，说：“我调查过了，
14、你用泥块砸那些男生，是我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生；你砸他们，说明你很正直善良，因为他们不守游戏规则，欺负女生；你砸他们，说明你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你啊！有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你啊！”王友感动极了，他流着王友感动极了，他流着眼泪后悔地说道：眼泪后悔地说道：“陶陶陶校长，你陶校长，你你打我两下吧！我错了，你打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！” 陶行知满意地笑了，陶行知满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递过去，说：他随即掏出第四块糖果递过去，说：“为你正确地认识错误，我再为你正确地
15、认识错误，我再奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖了，我的糖完了，我看我们奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖了，我的糖完了，我看我们的谈话也该完了吧！的谈话也该完了吧！”说完，就走出了校长室。说完，就走出了校长室。 案例分析案例分析四块糖果的教育艺术四块糖果的教育艺术 第一是他不当众批评：保护学生的自尊心第一是他不当众批评：保护学生的自尊心第二是他不全盘否定：缓解学生的紧张心情第二是他不全盘否定：缓解学生的紧张心情第三是他深入了解犯错原因：避免批评盲目性第三是他深入了解犯错原因：避免批评盲目性第四是他妙用表扬和奖励：引发学生的自我批评第四是他妙用表扬和奖励：引发学生的自我批评得出的结论是：得出的
16、结论是：1.1.实施实施“赏识教育赏识教育” ： “一句鼓励的话比一千句批评更管用！一句鼓励的话比一千句批评更管用！”2.2.激发成功体验：激发成功体验： “激发问题学生潜能的关键在于体验成功！激发问题学生潜能的关键在于体验成功！”四块糖果的教育艺术四块糖果的教育艺术顶撞老师顶撞老师 顶撞老师的表现：对老师吼叫、当面顶撞老师、背后辱顶撞老师的表现：对老师吼叫、当面顶撞老师、背后辱骂老师，严重者甚至骂老师，严重者甚至“动粗动粗”。 顶撞老师的危害：小则对学生、家长、班主任本人造成顶撞老师的危害：小则对学生、家长、班主任本人造成不良的后果，大则影响学校的声誉以及社会的安定。不良的后果，大则影响学校
17、的声誉以及社会的安定。 顶撞行为的处理：顶撞行为的处理：（1 1）在）在“顶撞顶撞”发生时，要克制冷静。发生时，要克制冷静。 （2）在）在“顶撞顶撞”发生后，宜低调处理。发生后，宜低调处理。（3）在处理）在处理“顶撞顶撞”时，应追根溯源。时，应追根溯源。（4）在处理态度上，）在处理态度上， 当真诚守信。当真诚守信。（5）在处理尺度上，）在处理尺度上， 该大度宽容。该大度宽容。 学生顶撞老师常见的学生顶撞老师常见的1212个原因个原因 1.1.老师冤枉了学生老师冤枉了学生2.2.老师提出了学生做不到的任务老师提出了学生做不到的任务3.3.老师讽刺、挖苦学生，伤了学生的自尊心老师讽刺、挖苦学生，伤
18、了学生的自尊心4.4.老师要请学生家长老师要请学生家长5.5.学生提出不同意见，老师误认为是顶撞学生提出不同意见，老师误认为是顶撞6.6.学生心情不好，迁怒于老师学生心情不好，迁怒于老师7.7.学生想压住老师，好为所欲为学生想压住老师，好为所欲为8.8.学生想表现自我学生想表现自我9.9.老师不公平老师不公平10.10.和老师套近乎和老师套近乎11.11.学生对老师业务水平有看法学生对老师业务水平有看法12.12.学生缺乏教养学生缺乏教养 摘自王晓春摘自王晓春 问题学生诊疗手册问题学生诊疗手册 课堂上的习得性无助群体 人或者动物在接连不断受到挫折后便会感人或者动物在接连不断受到挫折后便会感到自
19、己对一切都无能为力，丧失信心。这种心理到自己对一切都无能为力，丧失信心。这种心理状态，在心理学上被称为状态，在心理学上被称为“习得无助感习得无助感”。 一些学生存在厌学思想，并不意味着他们一些学生存在厌学思想，并不意味着他们的智力存在缺陷，相反，相当一部分学生头脑聪的智力存在缺陷，相反，相当一部分学生头脑聪明，思维敏捷，只是由于基础不扎实，成绩欠佳，明，思维敏捷，只是由于基础不扎实，成绩欠佳，经常受到教师或家长的斥责，时间长了，在学习经常受到教师或家长的斥责，时间长了，在学习时便产生一种厌烦心理，才放弃努力，自甘落后。时便产生一种厌烦心理，才放弃努力，自甘落后。习得性无助的主要表现习得性无助的
20、主要表现 学习动机降低。学习动机降低。学生积极学习、努力进步的要求降低，对学生积极学习、努力进步的要求降低，对待学习消极被动，失去兴趣，把它看成是对教师家长的应付。待学习消极被动，失去兴趣，把它看成是对教师家长的应付。 认知存在障碍。认知存在障碍。在屡次失败后，对自己失去信心，潜意识在屡次失败后，对自己失去信心，潜意识中存在一种心理定势，认为自己能力有限，不如别人，因此本该中存在一种心理定势，认为自己能力有限，不如别人，因此本该学会的知识，在学习过程中也出现困难，难以掌握。学会的知识，在学习过程中也出现困难，难以掌握。 情绪出现失调。情绪出现失调。在最初失败时，感到烦恼、无助，随着接在最初失败
21、时，感到烦恼、无助，随着接踵而来的挫折和责骂之后，逐渐悲观、颓丧、甚至冷淡或陷入抑踵而来的挫折和责骂之后，逐渐悲观、颓丧、甚至冷淡或陷入抑郁状态。一部分学生可能逐渐放弃学习，寻找其它方面寄托，或郁状态。一部分学生可能逐渐放弃学习，寻找其它方面寄托，或者无所事事地混日子，或者出入于游戏厅、网吧，更有甚者，过者无所事事地混日子，或者出入于游戏厅、网吧，更有甚者，过早地陷入早恋，不能自拔。所以，倘若在教学过程中，我们做教早地陷入早恋，不能自拔。所以，倘若在教学过程中，我们做教师的只看到他们基础差，又不肯努力，就对他们大加指责或是漠师的只看到他们基础差，又不肯努力，就对他们大加指责或是漠然置之，不仅不
22、能帮助他们克服然置之，不仅不能帮助他们克服 “习得无助感习得无助感”，重新激发学习，重新激发学习兴趣，反而会增加他们在学习过程中的紧张与焦虑程度，进一步兴趣，反而会增加他们在学习过程中的紧张与焦虑程度，进一步降低学习动机。因此，重要的是采用适当的办法帮助他们重新树降低学习动机。因此，重要的是采用适当的办法帮助他们重新树立信心，培养学习兴趣。立信心，培养学习兴趣。 在青少年性发育提前的今天，在可以通过各种途径在青少年性发育提前的今天，在可以通过各种途径接触性知识的时代，未成年的一些青少年发生性关系，接触性知识的时代，未成年的一些青少年发生性关系，似乎并不是那么似乎并不是那么“令人震惊令人震惊”。
23、可他们认同多人进行的。可他们认同多人进行的性行为，甚至公开传播自己最私密的性生活，似乎丧失性行为，甚至公开传播自己最私密的性生活，似乎丧失掉成年人所应有的廉耻感，这才是令人无比震惊的。这掉成年人所应有的廉耻感，这才是令人无比震惊的。这不仅仅再是一个简单的性生理问题了，而是青少年的性不仅仅再是一个简单的性生理问题了，而是青少年的性教育出了严重问题。教育出了严重问题。 一方面是性教育的缺乏，另一方面却有另类一方面是性教育的缺乏，另一方面却有另类“性教性教育育”在在“润物无声润物无声”。有关性的文化知识教育，一种做。有关性的文化知识教育，一种做法是避而不谈，另一种做法是大谈误谈。这两种情况都法是避而
24、不谈，另一种做法是大谈误谈。这两种情况都会将青少年引向会将青少年引向“歧途歧途”。在看待。在看待“性性”问题上，要么问题上，要么是简单封闭，要么是完全开放。封闭到无知，开放到无是简单封闭，要么是完全开放。封闭到无知，开放到无耻。无知到不识愚昧，无耻到不识羞辱。耻。无知到不识愚昧，无耻到不识羞辱。 “因为教育上的错误比别的错误更不可轻犯。教育上的错误正和配错了药一样，第一次弄错了，决不能借第二次第三次去补救，它们的影响是终身洗刷不掉的。” 英约翰洛克著教育漫话傅任敢译北京：教育科学出版社，19992共同的警示学生在这样的生活环境里能够获得什么？学生在这样的生活环境里能够获得什么？ 如果生活在指责
25、中，他学会责备；如果生活在指责中，他学会责备； 如果生活在仇视中，他学会争斗；如果生活在仇视中，他学会争斗； 如果生活在恐惧中，他学会害怕；如果生活在恐惧中，他学会害怕； 如果生活在嘲笑中，他学会害羞；如果生活在嘲笑中，他学会害羞； 如果生活在妒忌中，他学会嫉恨；如果生活在妒忌中，他学会嫉恨； 如果生活在羞辱中，他学会自卑；如果生活在羞辱中，他学会自卑； 如果生活在宽容中，他学会厚道；如果生活在宽容中，他学会厚道； 如果生活在表扬中，他学会赞赏；如果生活在表扬中，他学会赞赏； 如果生活在接纳中，他学会赏识；如果生活在接纳中，他学会赏识； 如果生活在肯定中，他学会自信；如果生活在肯定中，他学会自
26、信； 如果生活在诚实和公正中，他学会什么是真理和正如果生活在诚实和公正中，他学会什么是真理和正义；义； 如果生活在安全中，他学会信任自己和他人；如果生活在安全中，他学会信任自己和他人； 如果生活在挚爱中，他学会热爱。如果生活在挚爱中，他学会热爱。 瞩目瞩目0000后，一个新的时代早已经到来！后，一个新的时代早已经到来！0000后是后是一个个性特殊、自我意识特强的群体，他们正一个个性特殊、自我意识特强的群体，他们正处于人生发展的关键时期。因此，班主任要有处于人生发展的关键时期。因此，班主任要有睿智的教育思想、博大的教育胸怀和高超的教睿智的教育思想、博大的教育胸怀和高超的教育艺术、深邃的教育智慧，
27、求同存异，和谐相育艺术、深邃的教育智慧，求同存异，和谐相处，因势利导，因材施教，处，因势利导，因材施教，能积极理解和包容能积极理解和包容每个学生，充分发掘他们的潜能，真正发挥他每个学生，充分发掘他们的潜能，真正发挥他们的特长，真正实现师生的共同成长。们的特长，真正实现师生的共同成长。 对于那些问题学生，你可以不赏识他，对于那些问题学生，你可以不赏识他，但你必须接纳他，因为他是你的学生；对于但你必须接纳他，因为他是你的学生；对于那些问题学生，你可以不赏识他，但你必须那些问题学生，你可以不赏识他，但你必须接纳他，因为他还是一个孩子，一个还没有接纳他，因为他还是一个孩子，一个还没有完全长大的孩子。完
28、全长大的孩子。 1.1.我们是否有必要用批评的口气来对待学生？我们是否有必要用批评的口气来对待学生？ 2.2.我们是否把学生放在与自己平等的地位来我们是否把学生放在与自己平等的地位来考虑他们的问题？考虑他们的问题？ 3.3.我们的语言行为是否掺杂了自己的非正常我们的语言行为是否掺杂了自己的非正常情绪？情绪？ 4.4.我们这样做是在解决问题呢我们这样做是在解决问题呢? ?还是在满足自还是在满足自己的某种心理需要？己的某种心理需要？ 1有思想的“教育家”。2能创新的“研究员”。 3. 善反思的“实践者”。4务实际的“多面手”。 成为学生心理健康的保健者 对学生的爱护是一种心灵关爱与教育保护。不要伤害学生的对学生的爱护是一种心灵关爱与教育保护。不要伤害学生的自尊心，万万不要做学生心灵创伤的制造者，而要学会成为学生自尊心，万万不要做学生心灵创伤的制造者，而要学会成为学生心理健康的保健者与促进者。切记心理健康的保健者与促进者。切记 不体罚学生 不辱骂学生 不大声训斥学生 不冷落学生 不嘲笑学生 不随意当众批评学生 不讲教育忌语 让我们让我们因势利导，因材施教，积因势利导，因材施教，积极理解和包容每个学生，充分发掘他极理解和包容每个学生，充分发掘他们的潜能，真正发挥他们的特长，真们的潜能，真正发挥他们的特长，真正实现师生的共同成长。正实现师生的共同成长。
