1、初级经济师考试_人力资源_练习题及答案_2021 年_共 200 题_第 1 套单选题1.在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。A)招募B)面试C)甄选D)招聘答案:A解析:本题考查招募的内涵与战略。 招募实际上是在人力资源规划和员工甄选之间架起了一座桥梁。单选题2.关于作业疲劳的说法，正确的是()。A)心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B)生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C)作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D)工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因答案:D解析: 本题考查工作研究。工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式以及工作持续的时间等，它们是
2、引发疲劳最客观、最直接的原因。单选题3.()作为考核主体， 进行绩效评估可以增强绩效评估的导向性、 公正性和专业性。A)上级B)同时C)外部人员D)员工自己答案:C解析: 本题考查绩效考核体系。使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。单选题4.巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A)魅力B)智力激发C)激发动机D)个人化的考虑答案:C解析:巴斯等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，激发动机是指领导者利用各种手段激
3、发下属的激情和对预期目标的理解。单选题5.依照法律规定， 安排劳动者延长工作时间的， 支付不低于工资的()的工资报酬。A)100%B)150%C)200%D)300%答案:B解析: 本题考查在职管理。依照法律规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 150%的工资报酬。单选题6.()是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。A)性格B)动机C)情绪D)气质答案:C解析:情绪是一种高级的、复杂的心理活动，它是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。人总是与周围世界的事物发生着各种各样的联系，这些联系一旦建立，人们就会依据客观事物对自己的价值
4、，对事物抱有不同的态度，这些态度的体验就是情绪。单选题7.下面关于人格的说法正确的是()。A)完全由先天遗传决定B)完全由后天环境造成C)先天、后天共同作用D)一成不变的答案:C解析:本题考查人格的影响因素。人格是先天、后天共同作用影响的，并未完全由先天遗传或完全由后天环境造成，AB 说法错误，C 说法正确。人格是相对稳定的，但这不是指它以一成不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式，从而维系人格的本质特征。D 错误。单选题8.()主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么。A)工作行为评估B)学习评估C)结果评估D)投资收益评估答案:B解析
5、: 本题考查培训与开发的效果评估。学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么， 以及培训与开发过程中实施的具体手段、 方法是否合理、有效。单选题9.不属于工作分析方法的是()A)访谈法B)图式分析法C)观察法D)工作日志法答案:B解析:常用的工作分析方法主要有访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、 文献分析法及主题专家会议法等， 此外还有一些现代的工作分析方法。单选题10.在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。A)阶梯技术B)头脑风暴法C)德尔菲技术D)具名团体技术答案:C解析:单选题11.()是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下
6、级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。A)工作分析法B)业务流程分析法C)个案研究法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。单选题12.通过()，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。A)利用反馈B)精简语言C)主动倾听D)情绪控制答案:C解析: 本题考查沟通障碍。通过主动倾听，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致歪曲发言者的原意。单选题13.正式规范在()中不存在。A)指挥团体B)团队C)任务团体D)联谊团体答案:D解析:在组织管理
7、中，正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队，非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。正式规范是存在于正式组织中的规范，它往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D 项属于非正式团体。单选题14.()是指在学生尚未到毕业找工作之前， 就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。A)实习生计划B)工作现场参观访问计划C)校园招募计划D)内部员工推荐计划答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。实习生计划是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课
8、余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。单选题15.关于工作态度指标的说法，错误的是()。A)工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B)工作投入度是个体对工作特定方面的反应C)组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度D)工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺答案:B解析:本题考查工作态度概述。 工作满意度、 工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标，工作满意度是员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，是个体对工作特定方面的反应。组织承诺反作用于工作满意度，并与工作
9、投入度有高的相关度。综上所述，ACD 说法正确，B 说法错误。单选题16.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。A)和悦性B)开放性C)紧张性D)敏感性答案:A解析:本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括：外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。单选题17.团体成员真正形成对团体的认同感是在团体发展的()。A)规范期B)冲突期C)结束期D)产出期答案:A解析: 本题考查团体发展阶段。规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。团体成员真正形成对团体的认同感，成员间的情谊日益浓厚。单选题18.()认为中国人是比较典型的社会取向， 这种取向具体
10、表现为家族取向、 关系取向、权威取向和他人取向四个次级取向。A)费孝通B)杨国枢C)金盛华D)杨中芳答案:B解析: 本题考查价值观。中国现代社会心理学家杨国枢认为中国人是比较典型的社会取向，这种取向具体表现为家族取向、关系取向、权威取向和他人取向四个次级取向。单选题19.下列关于劳务派遣描述错误的是()。A)劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务B)劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬C)在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬D)被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利答案:B解析: 本题考查外部招募的主要渠道。劳务派
11、遣单位应与被派遣劳动者订立两年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬。单选题20.职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为()。A)7 天B)15 天C)60 天D)30 天答案:D解析:本题考查探亲假。职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为 30 天。D 说法正确，ABC 均为错误干扰项。单选题21.依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为()天。A)98B)100C)113D)110答案:C解析:女职工劳动保护特别规定规定，女职工生育享受 98 天产假，其中产前可以休假 15 天;难产的，增加产假 15 天;生育多胞胎的，每多生育 1 个婴儿，增
12、加产假 15 天。单选题22.()主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。A)访谈法B)问卷调查法C)观察法D)工作实践法答案:C解析: 本题考查观察法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。单选题23.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是()。A)实施费用较低B)是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C)比案例研讨法更加生动、更加具体D)能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。管理游戏法实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。单选题24.()是员工单方面解除劳动合同的行为。A)解聘B)辞职C)协商解决D)终
13、止合同答案:B解析: 本题考查离职管理。辞职是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工享有的一项基本权利。单选题25.关于在培训与开发的实施过程中对培训与开发进行控制， 下列的陈述中不正确的是()。A)在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求B)所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到量化C)要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况D)将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩，以增强其参与的积极性答案:B解析:培训与开发的控制： 对培训与开发工作进行有效的控制， 是指在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标
14、准或要求。所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，同时要尽量做到量化，如确定达标人数、成绩、出勤率等。 在实施培训过程中， 培训与开发部门要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况。培训与开发部门的主管人员还须通过旁听或参加有关活动或课程，监督、检查培训与开发工作的正常进行。对培训与开发的控制还包括：将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩， 以增强其参与的积极性;培训与开发部门定期举行例会，讨论有关事宜并听取建议等。单选题26.影响薪酬设定的内在因素不包括()。A)企业的经营状况及支付能力B)企业文化C)企业的业务性质与内容D)地区及行业差异答案:D解析:本题考查影响薪酬设定
15、的内在因素。 影响薪酬设定的内在因素包括： 企业的业务性质与内容;企业的经营状况及支付能力;企业文化。地区及行业差异属于外在因素，D 选项错误，ABC 说法均符合教材内容。单选题27.下列关于培训开发论述错误的是()。A)在岗培训开发的优点是现实性和即时性B)在岗培训开发能够将理论与实践及时结合C)外部培训开发对于管理人员的技能的开发是很有用的D)外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易答案:D解析:本题考查不同地点的培训与开发。 组织内部的在岗培训开发的优点是现实性和即时性，理论与实践能够即时结合，学习能够自然而然地发生。A、B 正确。外部培训开发对于管理人员和团队领导的技术和技能开
16、发是很有用的，缺点是从理论学习到实践的迁移较困难。C 正确，D 错误。单选题28.下列关于德鲁克的说法不正确的是()。A)人力资源，即企业所雇用的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源B)改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法C)把工作中的人力当成机械来看待D)作为人力资源的“人”具有很多独一无二的特质答案:C解析: 本题考查作为组织要素的人力资源。泰勒的科学管理将人视为机械。单选题29.确定薪酬体系的基础是()。A)工作分析B)工作评价C)薪酬调查D)确定薪酬体系答案:A解析: 本题考查薪酬体系设计。工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业发展战略目标的
17、前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。单选题30.晓舟是技术部的员工。 由于销售部正在争取一个大项目， 晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时，由()负责对晓舟的绩效考核更为合适。A)技术部经理B)销售部经理C)技术部和销售部经理D)更高层的管理者答案:C解析:晓舟虽然是技术部的员工， 但他现在加入了销售部所执行的项目， 在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全面、更公正。单选题31.绩效考
18、核在人力资源管理的作用不包括()。A)制定公司发展战略B)为薪酬分配的依据C)为人员配置和甄选的依据D)人员开发的依据答案:A解析:本题考查绩效考核在人力自选管理中的作用。 绩效考核在人力自选管理中的作用为： 是人员配置和甄选的依据;是人员开发的依据;是薪酬分配的依据;是评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。BCD 说法均为正确，A 说法教材未提及，属于错误干扰项。单选题32.关于宽带式薪酬的说法，正确的是()。A)宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B)宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C)宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D)宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过 20%答案:B解
19、析: 本题考查宽带式薪酬结构。宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升，A 选项错误;宽带式薪酬有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发， 所以 C 选项错误;一般来说， 在宽带式薪酬结构中每个薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达到 100%或 100%以上，所以 D 选项错误。单选题33.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的()。A)70%B)80%C)90%D)60%答案:B解析:本题考查第试用期。 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资，或者劳动合同约定工资的 80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。根据题意，B 说法正
20、确，ACD 均为错误干扰项。单选题34.()主要用于考察求职者是否具备从事管理工作所需要的人格特征、 管理技能以及人际关系技能。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:D解析: 本题考查甄选的主要方法。评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事管理工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。单选题35.不属于传统薪酬体系设计原则的是()。A)团队性原则B)竞争性原则C)公平性原则D)激励性原则答案:A解析:传统的薪酬体系设计原则：(1)公平性原则;(2)竞争性原则;(3)激励性原则;(4)经济性原则;(5)合法性原则。单选题36.从组织外部来看，影响招募工作的因素是()。
21、A)招募人员的职位本身的特点B)一个组织再劳动力市场上的雇主品牌形象C)劳动力市场上的供求松紧情况D)组织的人力资源管理政策答案:C解析: 本题考查招募的影响因素。从组织外部来看，劳动力市场上的供给松紧情况、政府和工会对劳动力市场所施加的限制等，都会影响一个组织的招募工作难度。单选题37.角色扮演法主要用于()。A)提高管理人员的知识和竞争意识B)改善员工在工作中的人际关系C)规范员工的实务操作D)提高管理人员的经营技能答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是一种模拟训练方法，多用于改善人际关系的训练。单选题38.()的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填补， 以及用人部
22、门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A)确定招募需求B)制定招募计划C)实施招募活动D)评估招募效果答案:D解析:本题考查招募的基本程序。 评估招募效果的一种最主要的方法就是看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。单选题39.在招募新员工时， 有些企业要求候选人能够胜任职位， 但同时又不想承担太高的人工成本，这种招募战略称为()。A)广泛搜寻战略B)高工资战略C)等待战略D)培训战略答案:A解析: 本题考查招募的内涵与战略。广泛搜寻战略是一种既要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平薪酬的战略。单选题40.人力资源管理的核 心要素是()。A)
23、培训与开发B)技能提升C)意识水平的提高D)工作动机的提高答案:A解析:培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素， 是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。单选题41.()是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试， 测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A)心理测试B)人格测试C)成就测试D)评价中心技术答案:C解析: 本题考查甄选的主要方法。成就测试是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种
24、具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。单选题42.下列不属于外部招募的做法的是()。A)发布职位公告B)校园招聘C)内部员工推荐D)人才交流会答案:A解析: 本题考查外部招募的主要渠道。职位公告是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，包括职位名称、工作地点等通过组织内部的公告栏、出版物或内部网页等媒介告知员工， 要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法。BCD 属于外部招募。单选题43.基本薪酬的支付依据不包括()。A)员工的职位B)员工的技能C)员工的绩效D)员工的能力答案:C解析: 本题考查薪酬概念的内容。基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员
25、工支付的相对稳定的报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。单选题44.在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。A)考察员工的技能是否达到工作的要求B)确定培训与开发应该包括哪些内容C)确定谁需要或应该接受培训与开发D)确定员工应该接受何种形式的培训与开发答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。单选题45.()将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映， 该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评估时评估者只需将员工的行为对号入座即可。A)图评价尺度法B)行为锚定法C)行为观察量表法D)排序法答案:B解析: 本题考查绩
26、效管理的流程。行为锚定法：将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评估时评估者只需将员工的行为对号入座即可。单选题46.延长工作时间的限制条件不正确的是()。A)企业生产经营需要B)必须与工会协商C)必须与劳动者协商D)延长工作时间的长度按意愿延长答案:D解析:本题考查工时制度的内容。延长工作时间的限制条件是企业生产经营需要、必须与工会协商、必须与劳动者协商、延长工作时间的长度必须合法。ABC 说法均为正确，D 说法描述错误，为干扰项。单选题47.()不针对具体的事物， 而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。A)心境B)激情C)应激
27、D)情绪答案:A解析: 本题考查情绪状态。心境不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态，如忧郁、得意等。单选题48.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。A)观察法B)访谈法C)问卷调查法D)主题专家会议法答案:B解析: 本题考查通用的工作分析方法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是适用于各类工作的方法。单选题49.可以同时实施学员集体培训与开发， 不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)案例研讨法答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法
28、的优点是可以对众多受训人员同时培训与开发，不必耗费太多的时间和经费。单选题50.()是培训与开发活动的首要环节。A)培训与开发的计划制定B)培训与开发的需求分析C)培训与开发的实施D)培训与开发的效果评估答案:B解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发的需求分析既是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提，也是进行培训与开发效果评估的基础，因而成为培训与开发活动的首要环节。单选题51.根据()，可以把团体分为大团体和小团体。A)组织规模B)组织正式性C)组织成员多少D)组织成员之间结合的紧密程度答案:A解析: 本题考查团体的分类。根据组织规模，可以把团体分为大团体和小团体。单选题5
29、2.组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策， 合作和培植相互尊重的过程。”A)工作扩大化B)工作丰富化C)自主性工作团队D)工作生活质量答案:D解析: 本题考查工作设计的内容。组织行为学专家西舍尔将工作生活质量定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”单选题53.()是任何一个团体都必须有制约其成员的思想、信念和行为的准则和行为标准，也是每个成员都必须严格遵守的准则。A)团体规范B)团体压力C)团体凝聚力D)团体法律答案:A解析: 本题考查团体规范。为了保证团体目标的实现，任何一个团体都必须有制约其成员的思想、信念和行为的准则和行为标准，这种每个成员都必须严格遵
30、守的准则就是团体规范。单选题54.建立薪酬体系要以()为基础。A)绩效管理B)工作评价C)工作分析D)人员招聘答案:B解析: 本题考查工作分析的作用。建立薪酬体系要以工作评价为基础。单选题55.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。A)团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B)适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C)高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D)可促使团体成员遵从组织的规范答案:C解析:团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度， 适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力同绩效有循环依存的关系。高凝
31、聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。所以 C 项错误。单选题56.()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。A)头脑风暴法B)德尔菲技术C)具名团体技术D)阶梯技术答案:A解析: 本题考查团体决策的常用方法。头脑风暴法是为克服团体压力抑制不同见解而设计的， 鼓励创造性思维的常用方法。 它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见， 在没有逐一讨论之前， 都不得进行批评或嘲笑。单选题57.满意度一般是经过很长一段时间才形成的，体现了工作满意度的()特点。A)整体性B)多维性C)稳定性D)环境的影响
32、答案:C解析: 本题考查工作满意度的特点。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。单选题58.用人单位依法享有的权利不包括()。A)招工权B)用人权C)休息休假权D)工资奖金分配权答案:C解析:用人单位的权利：劳动用工权。它包括两层含义，一是招工权，二是用人权。依法解除劳动合同的权利。工资奖金分配权。单选题59.关于职位说明书的说法，正确的是()。A)职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B)每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C)职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D)编制
33、职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定答案:C解析: 本题考查职位说明书。在编写职位说明书的工作规范(任职资格)时，应该注意以下几点：(1)制定职位标准是用来规范任职者，而不是让职位适应任职者;(2)用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;(3)切记工作规范是对任职者的要求，而非根据现有职位人员的特征编写;(4)一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。单选题60.根据()，可以把团体分为正式团体和非正式团体等。A)组织规模B)组织正式性C)组织成员多少D)组织成员之间结合的紧密程度答案:B解析: 本题考查团体的分类。一般情况下，人们往往是根据组织的正式性
34、，把团体分为正式团体和非正式团体。单选题61.依据巴尼的标准，人力资源能够给企业带来竞争优势的特征包括()A)优秀企业的人力资源管理系统容易被轻易模仿B)企业中优秀的人力资源非常稀缺C)优秀的人力资源容易被替代D)优秀的人力资源是丰富的答案:B解析:本题考查企业资源基础理论中的人力资源。 巴尼指出， 成为异质性资源必须具备的四个特性，即有价值性、稀缺性、难以模仿性和难以替代性，构成了企业竞争优势的内生来源。根据描述，ACD 说法为错误描述，B 说法正确。单选题62.下列关于影响招募工作的组织内部因素，描述不正确的是()。A)在其他条件一定的情况下，拟招募人员的职位本身对候选人的资格要求越高，招
35、募合格求职者的难度就越大B)职位本身包含某些令人不愉快的特征，则组织获得大量合格求职者的可能性也会较大C)组织提供的薪酬水平的竞争力、福利水平的高低、工作条件好坏等，也会影响一个组织的招募工作难度D)一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象也会对组织的招募工作产生影响答案:B解析: 本题考查招募的内涵与战略。在其他条件一定的情况下，拟招募人员的职位本身对候选人的资格要求越高， 招募合格求职者的难度就越大;如果职位本身包含某些令人不愉快的特征，如上夜班、工作环境较差等，则组织获得大量合格求职者的可能性也会较小。单选题63.()要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。A)描述性标准B)量化标
36、准C)基本标准D)卓越标准答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。单选题64.()是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较， 选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。A)交替排序法B)配对比较法C)强制分布法D)关键事件法答案:B解析: 本题考查绩效考核技术。配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。单选题65.下列有关讲授法的陈述，错误的是()。A)适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B)采用这种方法时，要特
37、别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C)可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D)受训人员能主动参与培训与开发答案:D解析:本题考查培训与开发的方法。 讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发。单选题66.下列不属于职业中介机构的禁止行为的是()。A)提供虚假就业信息B)伪造、涂改、转让职业中介许可证C)介绍专业不对应的工作岗位D)为无合法证照的用人单位提供职业中介服务答案:C解析:本题考查职业中介机构的禁止行为。 职业中介机构的禁止行为包括： 提供虚假就业信息;为无合法证照的用人单位提供职业中介服务;伪造、涂改、转让职业中介许可证;扣押劳动者的居民身份证和其
38、他证件，或者向劳动者收取押金等。ABD说法均符合教材内容，C 选项描述错误，为干扰项。单选题67.促进统筹城乡就业的政策措施不包括()。A)清理取消限制性政策和不合理收费B)改善农村劳动力进程务工环境C)促进农村劳动力转移D)鼓励支持农村人口上大学答案:D解析:本题考查农村劳动力。 促进统筹城乡就业的政策措施包括： 清理取消限制性政策和不合理收费， 改善农村劳动力进程务工环境;加强就业服务， 促进农村劳动力转移就业;组织实施农村劳动力技能就业计划， 为进程务工农村劳动力提供一次性职业教育培训补贴， 提高农村劳动力技能水平;加大政策扶持， 鼓励农民工返乡创业。ABC 说法均为正确，D 选项说法不
39、符合教材内容，为干扰项。单选题68.弗里德曼提出的态度成分不包括()。A)认知成分B)情感成分C)体验成分D)行为倾向成分答案:C解析:根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成成分：认知成分，是指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念。认知成分是态度其余组成部分的基础。情感成分，是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，又影响行为倾向成分。行为倾向成分，是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。单选题69.团体发展的作用不包括()。A)有助于维护团
40、体的一致性B)有助于实现公平C)为成员提供认知标准与行为规则D)团体规范具有惰性作用答案:B解析:单选题70.小佳在做数据统计时遇到困难， 于是向同事小李寻求， 问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法，小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书，小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()。A)“脚在门槛内技巧”B)“门前技巧”C)“折扣技巧”D)“滚雪球技巧答案:B解析: 本题考查团体压力。门前技巧，即首先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，再提出一个较小的要求，这时小要求被接受的可能性增加。单选题71.下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦
41、怠的表现的是()。A)情绪衰竭B)慢性情绪C)人格解体D)个人成就感丧失答案:B解析:职业倦怠也称为工作倦怠、工作耗竭、职业枯竭，它是与工作相关的一系列症状， 通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。 美国著 名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现：情绪衰竭;人格解体;个人成就感丧失。单选题72.绩效考核的一种方法是， 首先给出一个绩效考核指标的不同等级并加以明确的定义和描述，然后再由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后作出总体评价，这种绩效考核技术是()。A)排序法B)图
42、评价尺度法C)行为锚定法D)关键事件法答案:B解析: 本题考查绩效考核的技术。图评价尺度法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。单选题73.关于我国现行的劳动标准，说法正确的是()。A)以用人单位自定标准为主B)全部属于法定标准C)以法定劳动标准为主，是国家强制性标准D)以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准答案:C解析:劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件最低标准的规范。 我国现行的劳动标准以法定劳动标准为主，是国家强制性标准，主要包括工时、休息休假、工资等方面的法律、法规规定。单选题74.未经
43、许可和登记，擅自从事职业中介活动的，()。A)以每人 500 元以上 2 000 元以下的标准处以罚款B)没收违法所得，并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款C)没收违法所得， 并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款;情节严重的， 吊销职业中介许可证D)依法予以关闭;有违法所得的， 没收违法所得， 并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款答案:D解析:本题考查职业中介服务的内容。 未经许可和登记， 擅自从事职业中介活动的， 由劳动行政部门或者其他主管部门依法予以关闭;有违法所得的， 没收违法所得，并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款。单选题75.()是在人力资源规划的基础上， 根据各部门的实际
44、用人需求确定的， 具体取决于需要招募人员的职位本身。A)招募计划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析: 本题考查招募的基本程序。招募需求是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。单选题76.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是()。A)实施费用较低B)是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C)比案例研讨法更加生动、更加具体D)能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。管理游戏法实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。单选题77.劳动法律关系， 是指劳动者与用人单位之
45、间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。A)订立劳动合同时B)实现劳动过程中C)协商解除劳动合同时D)招聘过程中答案:B解析:本题考查劳动法律关系的含义。 劳动法律关系， 是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中，依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。ACD 说法均不符合题意，为错误干扰项;B 说法符合教材内容。单选题78.以决策()为指标，个体决策快于团体决策。A)准确性B)平均C)速度D)创造性答案:C解析: 本题考查团体决策。如果以决策速度为指标，团体决策通常要慢于个体决策。单选题79.奖惩的()是有效激励的一个重要指标。A)明确性B)准确性C)及时性D)客观性答案
46、:C解析:本题考查企业规章制度管理。奖惩的及时性是有效激励的一个重要指标。单选题80.“流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了()。A)轮状沟通B)链状沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:B解析: 本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通，例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。单选题81.多用于改善人际关系的培训与开发方法是()。A)视听法B)管理游戏法C)角色扮演法D)操作示范法答案:C解析: 本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是一种模拟训练方法，此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。单选题82.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、
47、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题83.关于职位说明书的说法，正确的是()。A)职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B)每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C)职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D)编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定答案:C解析: 本题考查职位说明书。在编写职位说
48、明书的工作规范(任职资格)时，应该注意以下几点：(1)制定职位标准是用来规范任职者，而不是让职位适应任职者;(2)用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;(3)切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求;(4)一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。单选题84.人力资源的()强调了在实践中充分利用人力资源的重要性。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:C解析: 本题考查人力资源的特性。时效性。它是指人力资源涉及时间的概念，即包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值，人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是
49、无法保存的，也不创造价值。它强调了在实践中充分利用人力资源的重要性。单选题85.()要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。单选题86.下列不属于企业高层需要明确的内容为()。A)是否清楚了解工作分析的必要性B)工作分析的目标是什么C)实施工作分析的流程是什么D)工作分析过程中自己需要给予哪些配合答案:D解析:本题考查取得相关人员的支持。企业高层需要明确的内容有：1、是否清楚了解工作分析的必要性;2、工作分析的目标是什么;3、实施
50、工作分析的流程是什么;4、将要花费多少时间、金钱和人力;5、在工作分析实施中，自己的责任是什么。ABC 说法均为正确， D 选项属于一般员工应明确的内容， 不属于企业高层需要明确的内容，故错误。单选题87.考核指标的()是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。A)缺失B)冗余C)复杂D)单调答案:A解析: 本题考查绩效考核指标体系的设计。考核指标的缺失是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。单选题88.下列关于录用信的说法错误的是()。A)以信函的方式传递录用信息B)其法律含义是一种“要约”C)不会对用人单位产生法律约束D)录用信的书写十分重要答案:C解
