1、演讲技能培训演讲技能培训2011年11月 演讲最大的敌人：恐惧和怯场！演讲最大的敌人：恐惧和怯场！ 恐惧和怯场的表现： 手足无措；面红耳赤； 呼吸急促；喉咙发紧； 手心出汗；双腿发抖； 表情僵硬；头脑空白； 说话结巴；卡壳忘词。如何建立自信心？如何建立自信心？内内 容容 建立演讲自信心 演讲的三要素 其他技巧 小结建立自信：建立自信： PBMPBM九步法之一九步法之一 Practice：克服恐惧最好方法，除了练习，还是练习 个人练习：加强内容记忆 情景练习：自我发现问题 实际练习：多种表现方式 聆听真实意见6建立自信：建立自信： PBMPBM九步法之二九步法之二 Brain 积极肯定的自我暗示
2、我很高兴来到这里！我很高兴你们来到这里！7建立自信：建立自信： PBMPBM九步法之三至九九步法之三至九 Face 表情放松而和谐 Eye 不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔 Nose 深吸气 Mouth 大声开口，解除紧张，激活脑能量 Hand 双手用力推墙或推桌子 Foot 迅速阔步，比平时快15% Body 昂首挺胸，伸直腰杆8有效演讲的三要素有效演讲的三要素 Verbal （语言的）语言的） Vocal （声音的）声音的） Visual （视觉的）视觉的） 9Verbal-Verbal-你所说的内容你所说的内容 字、句子、问题问题 语言语言-知识知识 内容的组织方式Ve
3、rbal is the knowledge, expertise and information you possess.语言是知识，技能和信息。10语言语言 平时沟通的语言，避免使用行话 适当穿插一些佚事和小故事，身边的实例 语言幽默/比喻方法，著名/流行语句 注意内容的衔接 及时小结 多提问，与现场互动怎样的语言抓住观众的注意力？11内容内容 设计开场白：介绍主题，建立共识 成功的一半，抓住观众的兴趣 主体：支持论点的资料、事实、实例 全面理解，逻辑性叙述，化繁为简 前后呼应，与具体工作联系 结束：重述主题、强调重点12Vocal-Vocal-你所说的方式你所说的方式 音量、音质音量、音质
4、 吐字、连贯性吐字、连贯性 语音、语调、语速语音、语调、语速Vocal is the quality of your voice说话的质量就体现在你的声音13如何运用你的声音？如何运用你的声音？ 音量比平时略高略高 清晰清晰地发音，忌含糊吞音 重音重音：根据需要来强调 语调语气的抑扬变化，抑扬顿挫抑扬顿挫，忌单调或太高 语速语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 14常见问题常见问题 听不见：发音低或不清楚，观众听不到你的陈述 呆板的语调：缺少语调抑扬顿挫，单调 过低的嗓音：萎靡不振， 试探性声调：没信心，句末升调，会造成提问题的感觉 语速过快：不能赢得关注，听众不能获得间歇，可能会
5、失去听众的注意力Visual-Visual-形体语言形体语言 形象、仪容举止 面部表情、眼神 姿势、手势、位置移动 辅助器材使用方式Visual is what they see about your presentation, the way you look, the visuals, the handouts, or the actual product.形体语言就是听课的人对你的第一印象16非语言交流的重要性非语言交流的重要性 良好形象，增加信任感 肢体语言加强了语言交流 眼光接触使你更可信、真诚 姿势端正有利于呼吸和发音顺畅 适当手势表达情感（太多显得nervous） 合适的位置移动
6、，可强调观点或要靠近听众17演讲的仪表（男士衣着）演讲的仪表（男士衣着） 西装以蓝色、灰色、米色为主 衣服颜色越深，越显有权威 最好是羊毛，其次是化纤、混纺 衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳 领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系 衣着要平整，干净 鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，不可着白袜 头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边演讲的仪表（女士衣着）演讲的仪表（女士衣着） 穿着要保守 套裙、套装为宜，会增强你的形象 裙子的长度以稍过膝为宜 化装要保守一些，淡妆为佳 珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多 鞋和衣服要配，有跟的包鞋 袜子：肤色，不可有花纹 发型要适合职业需
7、要，整齐、利落、不可遮住脸部面部表情面部表情提示： 真诚 面部表情不要单一化注意（适当）微笑注意： 面部表情与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地过份严肃小绝招： 充分准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上目光交流目光交流要点： 目光交流的范围应均衡/自信覆盖全场，不匆忙扫视 针对一个一个的观众进行目光交流，持续五秒钟避免： 只对着几个观众进行目光交流 不要看你的老板！ 盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众姿式姿式提示： 上身挺直，但不僵硬 两脚间距离同肩宽身体略向前倾，重心落于
8、双腿间注意： 站姿端正吗？ 头是歪的吗？ 身体摇晃吗？动作太夸张或太保守吗？小绝招： 将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端手势手势要点： 手臂放在身侧，自然垂直身侧，轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作的范围要在腰部以上， 经常换手势避免： 重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张位置移动位置移动要点： 呆在一个地方不动吗？呆板 移动不宜过快、过大 增加观众参与感，强调观点，舒缓紧张情绪移动方法： 可以一小步、可以是“三大步” 可以积极的：看着某
9、人，走过去对着他说话 平衡移动各处，不要绕着小圈子走24充分使用你的形体语言！充分使用你的形体语言！ 表情：自然放松，真心微笑，忌呆滞 眼神：与听众充分的交流 站姿：稳重，上身挺直，双脚距离同肩宽，永远面对听众，避免出现死亡角度 手势：多用手掌少用手指，充分伸展，忌检阅式、受伤式、遮羞布式 双脚：两脚间距同肩宽，勿过大或过小 移动：在开放的空间不断走动，有效地贴近听众25正确使用演讲器材正确使用演讲器材 预先知道如何操作，摆正投影正中焦距 所有听众看得清楚，避免（身体）挡住屏幕 使用笔或指示棒，切忌用手指去点 靠近投影片，不要太远离投影机，否则会分散观众的注意力 避免对着屏幕、活动板说话或边说
10、边写 不用时和解答问题前遮蔽或关掉仪器26其他：营造演讲气氛其他：营造演讲气氛 多引用故事或名言 多结合自身或身边朋友的实例讲解 语言幽默恢谐、声音抑扬顿挫 多提问，与现场互动27 直接回答 对于重要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用（如果答不出，也需直言不讳） 将问题交给有关专长的人去回答 例如“主任，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。 推迟解答 对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说“我愿意在课后的时间与你探讨。”其他：处理观众的提问其他：处理观众的提问28处理听众的提问处理听众的提问1414个方法以确保成功个方法以确保成功 做你自己（自然、真诚、信心） 注意穿着 守时 开场白要有力量，结束语要有号召力 熟悉内容 明确表达，避免空洞语句 抑扬顿挫，加强效果 使用辅助器材 忘记自己，关注听众、了解他们需求 向听众致意寒喧，了解他们名字 眼神的交流 注意去听 称赞听众 留下时间与听众互动成功的条件成功的条件“活力与热诚活力与热诚”是成功的保证是成功的保证抓住一切机会，实践！实践！再实践！抓住一切机会，实践！实践！再实践！问题与回答问题与回答谢谢 谢！谢！此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
