1、武汉纺织大学武汉纺织大学20172017 年招收硕士学位研究生试卷年招收硕士学位研究生试卷科目代码科目代码820科目名称科目名称管理学管理学考试时间考试时间2016 年年 12 月月 25 日下午日下午报考专业报考专业1、试题内容不得超过画线范围，试题必须打印，图表清晰，标注准确。2、试题之间不留空格。3、答案请写在答题纸上，在此试卷上答题无效。题号一二三四五六七八九十十一得分得分本试卷总分 150 分，考试时间 3 小时。一、一、名词解释（每题名词解释（每题 4 4 分，共分，共 2020 分）分）1、风险决策2、人际技能3、负强化4、激励5、业务流程再造二、二、填空题（每空填空题（每空 1
2、 1 分，共分，共 1010 分）分）1、根据强化的性质与目的，强化理论可以分为_ 、 _ 两类。2、委员会的工作方式所具有的局限性是 _ 、 _ 、 _。3、亨利明茨伯格的研究中管理者扮演着十种角色，这些角色可归入三大类：、。4、从决策所涉及的问题看，可以把决策分为决策、决策。共页第页共 2 页；第 1 页三、单项选择题（每题三、单项选择题（每题 2 2 分，共分，共 1010 分）分）1、双因素理论中的双因素指的是（）。A、人和物的因素B、信息与环境C、自然因素和社会因素D、保健因素与激励因素2、“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征?（）。A直线制B职能制C事业部制D矩阵制3、影
3、响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（）种理论的基本观点?A菲德勒权变理论B管理方格理论C四分图理论D人性假设理论4、在决策中，用于解决例外问题的决策一般是?（）。A、集体决策B、非程序化决策C、程序化决策D、个人决策5、马克思韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）。A、科学管理理论B、 行为科学理论C、管理科学体系D、理想的行政组织体系四、简答题（每题四、简答题（每题 1010 分，共分，共 4040 分）分）1、非正式组织对正式组织的积极作用。2、扁平结构的优缺点。3、X 理论和 Y 理论的核心内容是什么。4、组织文化的功能。五、论述题（每题五、论述题（每题 3535 分，共分，共 7070 分）分）1、有效控制的难点何在？在人员管理方面如何实现有效控制。2、如何理解组织分权的两个主要途径（制度分权和授权）的主要区别。共 2 页；第 2 页
