1、医院收费票据管理制度为进一步加强医院票据的管理工作，规范收费行为，根据中华人民共和国管理办法（国务院令（2010）587号）和XX市财政局转发关于实施医疗财政票据管理工作的通知（秦财非税2013）620号）等有关规定，并结合医院实际情况，特制定如下管理制度。一、财政票据的种类及使用范围（一）医院使用财政部统一监制的收费票据，主要包括以下种类。1 .手工票据：XX省行政事业单位资金往来结算票据、XX省医疗门诊收费收据、XX省国有资产收入专用票据共三种。2 .机制票据：XX省医疗住院收费票据、XX省医疗门诊收费票据、XX省挂号诊察收费收据。（另外需要说明，XX市第一医院住院押金机处收据为医院自制票
2、据，不得用于住院结算及报销。）（二）使用范围：XX省医疗住院收费票据、XX市第一医院住院押金机处收据由住院结算科收费人员使用；XX省医疗门诊收赛票据、XX省挂号诊察收费收据由门诊收费科收费人员使用；XX省行政事业单位资金往来结算票据、XX省国有资产收入专用票据按照医疗财政票据管理工作的通知要求由财务处管理并使用，门诊收入原则上不得使用手工收费收据，只有在停电或其他原因造成医院收费系统无法运行时方可临时使用，收费系统恢复正常运行后要及时补录收费信息。二、收费票据的购置医院使用的各种票据，由财务处向XX市财政局提出申请，经财政部门审定合格后，凭票据购领证向财政部门购买票据。财务处每次购票据时，为保
3、证工作的需要，要提前向市财政局申购，申购时注明票据种类、数量及购票方式。三、各种票据的领用1 .医院购入的各种票据，由财务处统一办理并组织使用科室验收入库，由票据管理员登记收费票据的购入日期、名称、起止号码、数量等。2 .有关业务部门领取票据，必须填写使用申请，经财务部门负责人批准后按规定领取。3 .住院押金收据和住院收费票据由住院结算科科长从财务处领取，并在票据登记簿上签字。收费员领取票据时要注明领用票据的名称、时间、起止号码、数量等内容，由财务部门统一管理。4 .门诊收费票据和挂号诊察收据，门诊收费员领取收费票据时要注明领用时间、起止号码、数量、名称等内容，并在票据登记簿上签字，由门诊收费
4、科指定人进行管理。5 .再次领用收据时，须将已用完的收据存根上缴财务处核销后领用。四、收费票据退费、作废的规定1 .收费票据退费的规定。(1)患者的原收费票据及相关科室负责人出具的退费凭证，作为退费凭证附件。(2)退费前先检查原收费票据、相关科室出具的同意退费凭证和盖有“收费章”的交款凭证等，要求病人姓名、收费项目、金额相符，门诊病人要把附件粘于退费票据后。(3)若出现部分退费的情况，操作程序如上，把原收据作全额退费处理，并按实收金额重新开具收据。(4)住院病人重开票据，不论是否为当天结账前发生的事项，都要收回原收费票据。是当天结账前发生的事项,直接将原收费票据作废，且各联次齐全；不是当天结账
5、前发生的事项，要将原收费票据全额冲销后，打印负数收费票据,并在负数收费票据上注明新开收费票据的号码和日期，将收回的原收费票据作为负数收费票据的附件，且冲销的收费票据各联次齐全。重新打印收费票据应和冲销的收费票据号码连续，重新打印收费票据后，要在记账联上注明重新打印字样。2 .作废票据要求联次均齐全，并且必须是当天结账前发生的事项，作废后应在票据上简要说明作废原因。五、票据的核销1 .交回票据存根联，票据管理员必须及时办理注销登记,销号时以存根联及日报表为依据。(1)门诊收费票据核销：由门诊收费科单独设立的票据管理员，以审核后的门诊收费员已缴款的收款区间号码及日报表为依据进行核销。(2)挂号诊察
6、收据核销：由门诊收费科单独设立的票据管理员，以审核后的门诊收费员已缴款的挂号收据区间号码及日报表为依据进行核销。(3)住院收费票据：由财务处单独设立的票据管理员，以审核后的住院收费员已缴款的出院票据区间号码及日报表为依据进行核销。(4)手工票据：以领用人交回的存根联、缴款凭单及经会计人员确认入账的登记表为依据进行核销。2 .收费员应及时将已使用的票据进行核销，未及时办理核销手续的，不再予以领取。3 .对发生的退费、作废票据等情况，票据管理员要逐张审查、核对，确保收款的正确性。六、票据的销毁单位已经开具的财政票据存根，按规定保管五年，期满由医院注册登记，经市财政局收费科审核批准后核销，由于医院票
7、据用量大，存放五年有困难，可由财务处向市财政局收费科提出提前销毁申请，经批准后，按规定销毁。七、票据管理的其他规定1 .票据由财务处指定票据管理员负责购买、验收、登记保管和核销，出纳不得兼任票据管理员。2 .医疗收费票据只限于在医院进行医疗服务时使用，非医疗业务活动，不得向外单位转让、借用、代开，不得伪造收费票据，不得私刻监制章，未经财政部门批准不得自行销毁收费票据和存根。3 .票据管理员要对票据的库存数和尚在使用人手中的未使用票据定期进行核对。票据的领、发、存登记簿须保存五年。4 .票据或存根出现遗失、短少的情况，应及时向同级财政部门报告，必要时应在报刊上声明作废。八、对违反规定有下列行为的，医院应根据情节轻重进行处理1 .转借、转让和代开票据。2 .私售和盗卖票据。3 .未经批准拆本使用票据。4 .丢失票据。5 .损（撕）毁票据。6 .未按规定开具票据。7 .未按规定销毁票据。
