1、初级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 9 套单选题1.进行外部培训与开发的机构不包括()。A)全日制大中专院校和成人高等院校B)社会力量办学C)企业内设的培训与开发场所D)地方政府和行政部门主办的培训与开发机构答案:C解析: 本题考查培训与开发的类型。选项 C 属于内部培训与开发。单选题2.企业中相似工作的集合是()。A)职业B)工作族C)职位D)职责答案:B解析:本题考查工作相关术语。 企业中相似工作的集合是工作族。 职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作，职位是指对某人所从事的职责及任务的规定，职责是指个体所从事的工作的主要组成部分。B 说法符合题意，ACD 说法均为错误描述。
2、单选题3.企业向全体员工支付的非货币报酬是()。A)员工福利B)职位薪酬C)奖金D)年金答案:A解析: 本题考查薪酬的基本构成。福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的非货币报酬。单选题4.人的知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的，这体现了人力资源的()。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:D解析: 本题考查人力资源的特性。开发性：它是指人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的，即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。单选题5.()的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段。A)
3、人力资源战略与规划B)人力资源管理C)员工招募与甄选D)绩效评估与管理答案:B解析: 本题考查人力资源管理的发展简史。人力资源管理的出现标志着人事管理职能发展到了一个新的阶段。单选题6.关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是()。A)生活满意度是工作满意度的一个组成部分B)工作满意度是生活满意度的一个组成部分C)两者之间没有关系D)两者都属于工作态度指标答案:B解析: 本题考查工作满意度。工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之外的环境也会间接地影响他对工作的情感。单选题7.关于协商解除劳动合同的陈述，错误是()。A)员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B)协议
4、解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C)协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过 6 个月D)必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同答案:C解析: 本题考查离职管理的内容。协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过 12 个月。单选题8.关于请假管理制度的说法，正确的是()。A)企业不能将病假作为事假处理B)用人单位有权不批准员工所请的任何病假C)每一位员工均可以享受带薪年休假D)企业可以规定，病假超过一定天数后按旷工处理答案:A解析: 本题考查企业规章制度管理。企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题9.()是在人力资源规划的
5、基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。A)招募计划B)招募需求C)招募评估D)招募实施答案:B解析: 本题考查招募的基本程序。招募需求是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。单选题10.组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策， 合作和培植相互尊重的过程。”A)工作扩大化B)工作丰富化C)自主性工作团队D)工作生活质量答案:D解析: 本题考查工作设计的内容。组织行为学专家西舍尔将工作生活质量定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”单选题11.海德的平衡理论认为态度改变的方法是
6、()。A)让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B)哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C)使自己的行为不再与态度有冲突D)如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突答案:B解析:根据海德的平衡理论， 态度改变遵循最少付出原则， 即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。单选题12.某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时， 一名员工认为应侧重校园招聘， 不仅能招到人才， 还能起到宣传作用;另一名员工认为应侧重网络招聘， 不但节省时间，而且能降低费用。针对这一冲突，适用员工关系管理中的冲突解决方法是()。A)上级仲裁B)协商C)拖延D
7、)教育答案:B解析: 本题考查冲突管理。 协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理的情况。单选题13.下列哪个说法是错误的()。A)财务部既是指挥团体也是任务团体B)销售部既是指挥团体也是任务团体C)市场部既是指挥团体也是任务团体D)项目管理小组既是指挥团体也是任务团体答案:D解析:本题考查团体的分类。 任务团体一般包括财务部、 销售部、 市场部等， ABC说法正确。项目管理小组是任务团体，不是指挥团体，D 错误。单选题14.一般而言，团体的发展依次经历的阶段是()。A)形成期-规范期-冲突期-产出期-结束期B)形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期C)形成期-产出期-冲突期-规范期-结束期
8、D)形成期-冲突期-产出期-规范期-结束期答案:B解析:大多数团体的发展都要经历若干阶段， 在每个阶段， 团体及其成员需要面对不同的问题和挑战， 团体的发展可以分为五个阶段： 形成期-冲突期-规范期-产出期-结束期。单选题15.甄选过程的第一步是()。A)甄选测试B)审查求职者申请表C)初步雇佣决策D)制定甄选计划答案:B解析: 本题考查甄选及其基本程序。甄选过程的第一步是审查求职者申请表或求职简历。单选题16.()是绩效管理体系设计的基础。A)工作内容B)工作联系C)工作分析D)人员招聘答案:C解析: 本题考查工作分析概述。在绩效管理体系中，对于不同职位的绩效考核方法的选择，考核指标的设定，
9、考核指标权重的划分，考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，因此，工作分析是绩效管理体系设计的基础。单选题17.由五个成员组成的新产品研发小组，内部链状沟通形式是()。A)链状沟通B)Y 型沟通C)环状沟通D)交错型沟通答案:D解析: 本题考查沟通方式。交错型沟通，是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如，委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。单选题18.用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A)7B)15C)30D)60答案:C解析: 本题考查参加社会保险的内容。 用人单位应
10、当自用工之日起 30 日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。单选题19.绩效管理的主要目的是()。A)对员工进行奖励和惩罚B)控制员工的工作过程C)建立客观的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合D)评估员工的实际工作效果答案:C解析: 本题考查绩效管理的概述。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。单选题20.人的知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的，这体现了人力资源的()。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:D解析:本题考查人力资源的特性。 开发性： 它是指人力资源不是一种既有的存量，而是可以被
11、开发的，即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。单选题21.()是一个组织在履行使命、 追求愿景、 实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理，它是组织文化的核心所在。A)愿景B)使命C)价值观D)战略答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。价值观是一个组织在履行使命、追求愿景、实现目标和战略的过程中所秉持的一贯行为准则和道德伦理，它是组织文化的核心所在。单选题22.促进统筹城乡就业的政策措施不包括()。A)清理取消限制性政策和不合理收费B)改善农村劳动力进程务工环境C)促进农村劳动力转移D)鼓励支持农村人口上大学答案:D解析:本题考查农
12、村劳动力。 促进统筹城乡就业的政策措施包括： 清理取消限制性政策和不合理收费， 改善农村劳动力进程务工环境;加强就业服务， 促进农村劳动力转移就业;组织实施农村劳动力技能就业计划， 为进程务工农村劳动力提供一次性职业教育培训补贴， 提高农村劳动力技能水平;加大政策扶持， 鼓励农民工返乡创业。ABC 说法均为正确，D 选项说法不符合教材内容，为干扰项。单选题23.考核指标的()是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。A)缺失B)冗余C)复杂D)单调答案:A解析: 本题考查绩效考核指标体系的设计。考核指标的缺失是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。单选题2
13、4.在绝大多数的情况下，评价员工的最佳人选是()。A)被评估者的上级B)被评估者的下级C)被评估者的同级D)员工自己答案:A解析: 本题考查绩效考核的主体。在绝大多数的情况下，被评估者的上级是评价员工的最佳人选。单选题25.组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。A)接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B)出席有关会议，见习或代理工作C)工作轮换D)设置专门的培训开发课答案:D解析:组织内部在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位， 或以目前担任的工作为载体来接受训练，具体方式有：接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导，出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。单选题26.关于人
14、格的说法，正确的是()。A)一个人所受的教育对他的人格有影响B)人格是不稳定的，随时都会改变C)人格不受遗传影响D)精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格答案:A解析:本题考查人格的影响因素。人格的影响因素：遗传、环境、情境。由于人格在很大程度上受到遗传的影响，并且在个体的成长过程中逐渐形成的，因此个体的人格是相当稳定的。A 正确，B、C 错误。环境因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等，而不是精神分析理论的观点，故 D 错误。单选题27.绩效考核侧重于()。A)绩效计划的制定B)绩效的识别、判断和评价C)员工个人能力的发展D)绩效信息的沟通
15、和绩效的提高答案:B解析:绩效考核与绩效管理并不是等价的。 它们的区别主要体现在以下两点： 第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。单选题28.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。A)360评估法B)行为锚定法C)标杆超越法D)关键绩效指标法答案:A解析:360评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客
16、观。单选题29.()的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。A)工作扩大化B)工作丰富化C)工作轮换D)工作生活质量答案:B解析: 本题考查工作设计。工作丰富化的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。单选题30.()是员工单方面解除劳动合同的行为。A)解聘B)辞职C)协商解决D)终止合同答案:B解析: 本题考查离职管理。辞职是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工的一项基本权利。单选题31.()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A)职位分析问卷法B)工作要素法C)临界特质分析系统D)能力要求法答案:C解析: 本题考查现代的工作分析方法。临界特质分析系统
17、是完全以个人特质为导向的工作分析系统。单选题32.()主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。A)访谈法B)问卷调查法C)观察法D)工作实践法答案:C解析: 本题考查观察法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。单选题33.用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。A)24B)30C)36D)42答案:C解析:劳动法第 41 条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间， 一般每日不得超过 1 小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3 小时，但是每月不得超过 36 小
18、时。延长工作时间必须经过一定的手续，符合一定的条件，并且还必须把延长工作时间的长度限定在国家规定的范围以内。单选题34.()是指对某个个体、 群体或者组织在较长时间里连续进行调查研究， 并从典型个案中推导出普遍规律的研究方法。A)工作分析法B)个案研究法C)业务流程分析法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。个案研究法是指对某个个体、群体或者组织在较长时间里连续进行调查研究， 并从典型个案中推导出普遍规律的研究方法。单选题35.根据费斯廷格的认知失调理论， “生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法”属于()。A)减少选择感B)改变认知的重要性C)改变态度D
19、)改变行为答案:A解析: 本题考查费斯廷格的认知失调理论。减少选择感：让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择(生活中有如此多的压力， 我只能靠吸烟来缓解，别无他法)。单选题36.()的适用对象是企业中较高层次的管理者， 是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。A)视听法B)管理游戏法C)讨论法D)讲授法答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。单选题37.接收者根据自己的需要、动机、经验、地位等有选择地去看或听信息的现象是()。A)过滤作用B)情绪因素C)语言理解力D
20、)选择性知觉答案:D解析: 本题考查沟通障碍。选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。单选题38.()是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。A)组织结构设计B)职位分析与设计C)人力资源规划D)招募与甄选答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。人力资源规划是根据组织的战略和内部人力资源状况而制订的人员吸引或排除计划。单选题39.实施员工满意度调查的第一步是()。A)确定调查目的B)获得员工的支持C)设计出科学有效的调查工具D)制定改进的行动计划答案:A解析: 本题考查员工满意度调查的步骤。一般来说，员
21、工满意度调查需要经过如下步骤： (1)确定满意度调查目的;(2)获得最高管理层和员工的支持;(3)设计出科学有效的调查工具;(4)实施调查;(5)调查结果的统计分析;(6)调查结果反馈;(7)员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。单选题40.考察反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧，这属于()测试。A)心理运动能力测试B)身体能力测试C)人格测试D)兴趣测试答案:A解析:本题考查心理测试。心理运动能力测试的内容：包括选择反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧、手臂稳定、速度控制等，大多与手的灵巧性有关，也有一些涉及腿或脚的运动。BCD 说法均为错误干扰项，应注意区分，A 说
22、法符合题意。至抵触情绪，从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。单选题41.在职前培训与开发中被广泛采用， 适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)视听法答案:C解析:操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法， 适用于具有机械性特点的工种。操作示范法是部门进行专业技能训练的常用方法，一般由部门经理或主管主持。由技术能手担任培训师，在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演，引导学员反复模仿实习。培训师在现场进行指导，随时纠正操作中的错误行为。这种训练方法有时显得单调而枯燥，为此，培训师要结合其他
23、培训与开发方法，最好是交替进行，以增强培训与开发的效果。单选题42.在组织承诺中， 员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。A)继续承诺B)情感承诺C)规范承诺D)职业承诺答案:A解析:单选题43.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。A)劳动强度B)劳动时间C)劳动能力D)劳动素质答案:A解析:劳动强度表明生产过程中的体力消耗和紧张程度， 即劳动力消耗的密集程度，它是用来计算单位时间劳动力消耗的一个指标。单选题44.操作示范法说法错误的是()。A)它是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法B)适用于具有机械性特点的工种C)这种训练方法有时显得单调而枯燥D)这
24、种训练方法比较有趣答案:D解析:本题考查操作示范法。 操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种，此方法的缺点为有时训练显得单调而枯燥。ABC 说法均符合教材内容，D 说法描述错误。单选题45.关于协商解除劳动合同的陈述，错误是()。A)员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B)协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知C)协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过 6 个月D)必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同答案:C解析: 本题考查离职管理的内容。协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过 12 个
25、月。单选题46.()通常由具有共同特性或兴趣的成员组成，帮助员工满足社交的需要。A)指挥团体B)利益团体C)联谊团体D)任务团体答案:C解析: 本题考查团体的分类。联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成，如业余棋社、球迷会等。联谊团体可以帮助员工满足社交的需要，可以给员工提供社会支持，有利于提高员工的满意度。单选题47.绩效管理的主要目的在于()。A)人员的招聘B)员工的培训C)建立绩效优化体系D)员工的晋升答案:C解析:绩效管理的主要目的是建立客观、 简洁的绩效优化体系， 实现企业与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据企业需要调整人员配置，从而提
26、升企业的核心竞争力。单选题48.在薪酬等级的变化幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值极差越大，则()。A)薪酬区间的重叠区域越大B)薪酬区间的重叠区域越小C)薪酬变动率越大D)薪酬比较比率越小答案:B解析: 本题考查薪酬结构设计。薪酬等级的区间中值级差越大，或同一薪酬区间的变动比率越小， 则薪酬区间的重叠区域就越小;反之， 则薪酬区间的重叠区域就越大。单选题49.关于奖金说法错误的是()。A)它指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬B)它是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分C)它是浮动薪酬D)它是具有相对普遍性的非货币薪酬答案:D解析:本题考查奖金。 奖金又称浮动薪酬， 是指企业
27、根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。ABC 说法正确，D 选项描述的是福利的内容，属于错误干扰项。单选题50.卡特尔认为()是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。A)表面特质B)核心特质C)枢纽特质D)根源特质答案:D解析: 本题考查卡特尔理论的内容。卡特尔认为根源特质是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。单选题51.企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费， 对劳动者进行()培训和继续教育培训。A)职业技能B)创业C)就业前D)再就业答案:A解析: 本题考查职业培训的内容。 就业促进法规定，企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费
28、，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。单选题52.下列团体的规范中，属于正式规范的是()。A)不得背叛同伙B)企业的规章制度C)不要太冒尖，太高产D)不要偷懒答案:B解析:团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。 其中， 正式规范是存在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范，如企业或组织中的各种规章制度、规则等。单选题53.培训费用中的间接费用不包括()。A)培训期间的工资奖金津贴B)资料费用C)培训设备的折旧分摊费用D)外出培训的差旅费用答案:B解析:企业为员工培训出资的费用包括直接费用和间接费用两部分。 直接费用主要是学费和资料费用，
29、间接费用主要包括：外出培训的差旅费用、培训期间的工资奖金津贴，以及培训场地器材设备等固定资产的折旧分摊费用。单选题54.在招募新员工时， 有些企业要求候选人能够胜任职位， 但同时又不想承担太高的人工成本，这种招募战略称为()。A)广泛搜寻战略B)高工资战略C)等待战略D)培训战略答案:A解析:本题考查招募的内涵与战略。 广泛搜寻战略是一种既要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平薪酬的战略。单选题55.()是人们以不正确或不充分的信息为根据， 形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。A)偏见B)歧视C)说服D)态度答案:A解析: 本题考查偏见的内容。偏见是人们以不正确或不充分
30、的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。单选题56.根据“大五”人格理论，有组织的、负责的、谨慎的属于()。A)创造性B)外向性C)和悦性D)公正性答案:D解析: 本题考查“大五”人格理论。公正性：有组织的、负责的、谨慎的/马虎的、轻率的、不负责任的。单选题57.用人单位违反劳动保障法律、 法规或者规章延长劳动者工作时间的， 劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。A)50 元以上 200 元以下B)60 元以上 300 元以下C)80 元以上 400 元以下D)100 元以上 500 元以下答案:D解析:按照我国劳动法第 90 条规定，用人单位违反
31、劳动法的有关规定，延长劳动者工作时间的，应给予警告、责令改正，并可以处以罚款。 劳动保障监察条例规定，用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人 100 元以上 500 元以下的标准计算，处以罚款。单选题58.()不针对具体的事物， 而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。A)心境B)激情C)应激D)情绪答案:A解析: 本题考查情绪状态。心境不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态，如忧郁、得意等。单选题59.下列关于工作内容说法错误的是()。A)工作内容
32、包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作B)工作内容可以分为横向联系和纵向联系C)通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作D)明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法答案:B解析:本题考查工作内容。 工作内容包括从事的工作活动和工作责任， 以及如何完成工作，A 正确。工作联系可以分为横向联系和纵向联系，而非工作内容，故 B选项描述错误。通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作，C正确。 明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法，D 正确。单选题60.()是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识
33、、 技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。A)绩效管理B)薪酬管理C)培训与开发D)胜任素质模型答案:C解析: 本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。培训与开发是指一个组织员工具备完成现在或未来的工作所需要的知识、技能和能力从而改善员工在当前或未来职位上的工作绩效而展开的一种有计划的连续性活动。单选题61.下列员工福利中，不属于法定福利的是()。A)社会保险B)法定假期C)收入保障计划D)住房公积金答案:C解析: 本题考查员工福利的内容。法定福利包括：社会保险、法定假期、住房公积金。单选题62.人的知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以
34、不断积累和更新的，这体现了人力资源的()。A)能动性B)社会性C)时效性D)开发性答案:D解析: 本题考查人力资源的特性。开发性：它是指人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的，即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。单选题63.关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A)宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B)宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在 20%以内C)宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D)宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高答案:D解析: 本题考查宽带薪酬制度的内容。宽带式薪酬机构能够更好地支
35、持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。单选题64.关于团队奖励计划的说法，错误的是()。A)团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B)团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C)团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D)团队奖励计划容易催生“搭便车现象”答案:C解析: 本题考查团队奖励计划。团队奖励计划的优点是绩效考核标准的制定上比个人奖励计划要相对简单。单选题65.()是一种典型的积极的工作行为。A)工作绩效B)离职C)暴力行为D)组织公民行为答案:D解析: 本题考查工作满意度的影响后果。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工
36、作行为。单选题66.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A)人格B)能力C)态度D)价值观答案:A解析:人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。单选题67.劳动法律关系， 是指劳动者与用人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。A)订立劳动合同时B)实现劳动过程中C)协商解除劳动合同时D)招聘过程中答案:B解析:本题考查劳动法律关系的含义。 劳动法律关系， 是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中，依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。ACD 说法均不符合题意，为错误干扰项;B 说法符合教材内容。单选题68.关于试
37、用期，下列说法错误的是()。A)同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B)在试用期内，劳动者离职不承担培训费用C)试用期间，以不符合录用条件为由，提前 3 日通知，解除劳动关系D)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准答案:D解析:D 项，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。单选题69.再就业培训的主要对象是()。A)城镇就业转失业人员B)现役军人C)年满退休人员D)残疾人员答案:A解析: 本题考查就业
38、培训与职业培训。再就业培训的主要对象是城镇就业转失业人员，参加失业登记的其他人员。单选题70.()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A)工作描述B)工作规范C)工作说明D)工作成果答案:B解析: 本题考查工作分析的实施流程。工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。单选题71.用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的 1.5%。A)女职工B)就业困难人员C)残疾人D)少数民族人员答案:C解析:本题考查就业援助的内容。 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的 1.5%。单选题72.职业中介
39、机构提供虚假就业信息，为无合法证照的用人单位提供职业中介服务的，伪造、涂改、转让职业中介许可证的，由劳动行政部门或者其他主管部门责令改正;有违法所得的，没收违法所得，并处()的罚款。A)1 万元以下B)1 万元以上 5 万元以下C)5 万元以上 10 万元以下D)10 万元以上答案:B解析:职业中介机构提供虚假就业信息， 为无合法证照的用人单位提供职业中介服务，伪造、涂改、转让职业中介许可证的，由劳动行政部门或者其他主管部门责令改正：有违法所得的，没收违法所得，并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款;情节严重的，吊销职业中介许可证。单选题73.()的一种最主要方法就是看职位空缺最终是否得到了填
40、补， 以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。A)确定招募需求B)制定招募计划C)实施招募活动D)评估招募效果答案:D解析: 本题考查招募的基本程序。评估招募效果的一种最主要的方法就是看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意。单选题74.下列关于外部培训与开发的描述错误的是()。A)可以扩大员工视野B)了解其他公司生产经营状况C)理论到实践的迁移比较容易D)获得研究机构关于生产经营的最新成果答案:C解析: 本题考查培训与开发的目的、类型。外部培训与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。单选题75.培训与开发的第一步是()。A)培训与开发的
41、需求分析B)培训与开发的计划制定C)培训与开发的实施D)培训与开发的效果评估答案:A解析: 本题考查培训与开发的需求分析。培训与开发的第一步是要进行培训与开发的需求分析。单选题76.实施员工满意度调查的第一步是()。A)确定调查目的B)获得员工的支持C)设计出科学有效的调查工具D)制定改进的行动计划答案:A解析: 本题考查员工满意度调查的步骤。一般来说，员工满意度调查需要经过如下步骤： (1)确定满意度调查目的;(2)获得最高管理层和员工的支持;(3)设计出科学有效的调查工具;(4)实施调查;(5)调查结果的统计分析;(6)调查结果反馈;(7)员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。单
42、选题77.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。A)缺勤和迟到B)暴力行为C)离职D)组织公民行为答案:B解析:缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果， 但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引起的积极行为。单选题78.就业促进法规定，县级以上人民政府应建立()。A)失业预报制度B)失业许可制度C)失业预警制度D)失业证书制度答案:C解析:就业促进法规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。单选题79.违反 最低工资规定 的企业， 由劳动行政部门责令其限期补发
43、所欠劳动者工资，并可责令其按所欠工资的()倍支付劳动者赔偿金。A)2B)3C)1-5D)1-3答案:C解析: 本题考查工资制度的内容。违反最低工资规定的企业，由劳动行政部门责令其限期补发所欠劳动者工资，并可责令其按所欠工资的 1-5 倍支付劳动者赔偿金。单选题80.冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理，应采用()解决方法。A)协商法B)拖延法C)转移目标法D)上级仲裁法答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。上级仲裁法的适用条件：冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理。单选题81.()是指一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为
44、载体的脑力和体力的总和。A)人力资本B)人力资产C)人力资源D)智力资本答案:C解析: 本题考查人力资源的定义。人力资源是指一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的所有以人为载体的脑力和体力的总和。单选题82.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时， 自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为()。A)生理疲劳B)心理饱和C)精神疲劳D)心理阻滞答案:D解析:心理阻滞：即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生。心理饱和：即劳动者长时间从事单调、
45、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象。单选题83.培训与开发的需求分析中的人员分析不包括()。A)工作绩效评估分析B)人员技能、能力和综合素质分析C)可获得的培训资源D)培训与开发调查分析答案:C解析: 本题考查培训与开发的需求分析。选项 C 属于对组织的分析，不是对人员的分析。单选题84.张某的月工资收入是 4350 元人民币，根据国家规定的日工资折算办法，他的日工资是()元人民币。A)125B)145C)200D)208答案:C解析:本题考查休假制度的内容。 计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数(21.75 天/月
46、)进行折算。单选题85.人们由于处理事情的方式、 方法以及对问题所抱有的态度不尽相同， 从而会造成人际冲突。这体现了冲突产生的()原因。A)处事策略不同B)不良的沟通信息和信息缪传C)个体差异D)角色矛盾答案:A解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。处事策略不同：人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度不尽相同，从而会造成人际冲突。单选题86.主题专家会议的主持人最好是()。A)优秀员工B)最高领导层C)人力资源部门经理D)企业内与目标职位相关的中层管理者答案:D解析: 本题考查主题专家会议法。主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。单选题87.下列()不属
47、于采用内部人推荐法的优点。A)成本低B)最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C)工作态度往往也较好D)适应速度也较慢答案:D解析:本题考查内部员工推荐的优点。内部员工推荐优点：成本低;得到内部员工推荐都最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低。因为这些外部的求职者实际上是在得到内部员工帮助下完成了一次自我选择过程。第三，内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快，工作态度往往也较好。D 说法不符合题意，为错误描述，ABC 说法均符合题意。单选题88.吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括()。A)方式B)内容C)产品D)空间答案:D解析: 本题考查智力的内容。
48、吉尔福特确定了智力的三个维度：智力操作的方式、内容、产品，构成一个智力的立体三维结构模型。单选题89.用来衡量员工认同组织， 并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标是()， 它体现了个体与组织之间的关系。A)工作满意度B)工作投入度C)组织承诺D)离职率答案:C解析:本题考查工作态度概述。 组织承诺是用来衡量员工认同组织， 并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标，是员工愿意继续积极地参与其中的程度。AB 说法不符合题意，D 说法教材未提及，为干扰项。单选题90.培训与开发的方法，按()可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。A)培训主体B)受训对象C)培训方式D)培训地点答案:B解析:
49、本题考查培训与开发的方法。培训与开发的方法，按受训对象可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。单选题91.“大七”人格维度中，情绪性是指()。A)合群、乐观B)严谨、自制C)耐性、爽直D)坚韧、机敏答案:C解析: 本题考查“大七”人格理论的内容。情绪性是指耐性、爽直。单选题92.关于组织公民行为的说法，正确的是()。A)组织公民行为是员工职责范围之内的B)组织公民行为是员工职责范围之外的C)组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报D)组织公民行为属于消极的工作行为答案:B解析: 本题考查工作满意度。组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常
50、积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。单选题93.在人格理论中，最为重要的是()。A)精神分析理论B)人本主义理论C)人格特质理论D)“大五”和“大七”人格理论答案:C解析:人格特质理论是最为重要的人格理论， 最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。单选题94.薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。A)不同企业中相似职位的薪酬基本相同B)同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C)同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D)同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同答案:C解析:本题考查薪酬体系设计的原则。 薪酬的公平性可以分为外部公平，
