1、培训单位：XX医院2020年6月28日 目 录第一部分第二部分第三部分第四部分什么是网络信息安全？它主要是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。2017年的勒索病毒2017年5月12日，一种名为“想哭”的勒索病毒袭击全球150多个国家和地区，影响领域包括政府部门、医疗服务、公共交通、邮政、通信和汽车制造业。2017年6月27日，欧洲、北美地区多个国家遭到“NotPetya”病毒攻击。乌克兰受害严重，其政府部门、国有企业相继“中招”。2017年10月24日，俄罗斯、乌克兰等国遭到勒索病毒“坏兔子”攻
2、击。乌克兰敖德萨国际机场、首都基辅的地铁支付系统及俄罗斯三家媒体中招，德国、土耳其等国随后也发现此病毒。 2018年2月，多家互联网安全企业截获了Mind Lost勒索病毒。2018年2月，中国内便再次发生多起勒索病毒攻击事件。经腾讯企业安全分析发现，此次出现的勒索病毒正是GlobeImposter家族的变种，该勒索病毒将加密后的文件重命名为.GOTHAM、.Techno、.DOC、.CHAK、.FREEMAN、.TRUE、.TECHNO等扩展名，并通过邮件来告知受害者付款方式，使其获利更加容易方便。2018年3月1日，有杀毒软件厂商表示，他们监测到了“麒麟2.1”的勒索病毒。2018年3月，
3、国家互联网应急中心通过自主监测和样本交换形式共发现23个锁屏勒索类恶意程序变种。该类病毒通过对用户手机锁屏，勒索用户付费解锁，对用户财产和手机安全均造成严重威胁。 国内两家省级医院服务器疑似遭最新勒索病毒攻击，医院内部系统已经瘫痪，同时数据库文件被加密破坏，正常就医秩序受到严重影响。据悉，其中一家湖南省儿童医院受到的影响最为严重，从2018年2月24日7点左右，全院所有的医疗系统均无法正常使用，经过查实，医院服务器中了疑似最新的勒索病毒，黑客要求院方在6小时内为每台中招机器支付1个比特币，根据目前比特币最新的价格，1枚比特币约合人民币6.5万元左右。医院网络的特殊性 内网外网内外双网内 网HI
4、S医院信息管理系统 第一第二第三第四PACS影像系统 EMR电子病历系统 LIS检验系统 外 网 使用外网的设备主要是配备的笔记本，以及办公室的上报信息的电脑，以及职工自己的手机。内网双网 主要是指医保电脑以及特殊人员使用的电脑，没有必要是不允许使用双网的。如何正确使用医院现有的网络办公设备 针对使用上面三种网络的人员有不同的要求内网用户我院以及启用智能办公系统OA，所有需要编辑的文档图片等全部通过OA上传下载，所有电脑禁止使用U盘。（最后介绍如何使用OA上传下载文档。）外网用户1.本院配备了笔记本的职工禁止私自把笔记本电脑连接内网。2.职工手机禁止使用医院电脑充电。内外网用户这类电脑仅仅允许
5、使用以及安全的软件，请勿私自下载自己需要的东西。如需上网下载，务必使用办公室或者医院配备的笔记本。使用双网的电脑一般都是极为重要的电脑，如医院医保系统，OA服务器。这类电脑极易被病毒感染，如果中毒有可能会导致医院内部网络瘫痪，数据泄密丢失等重大问题。严重的可能感染医保中心系统。电脑中毒的特征1）在特定情况下屏幕上出现某些异常字符或特定画面；2）文件长度异常增减或莫名产生新文件；3）一些文件打开异常或突然丢失；4）系统无故进行大量磁盘读写或未经用户允许进行格式化操作；5）系统出现异常的重启现象，经常死机，或者蓝屏无法进入系统；6）可用的内存或硬盘空间变小；7）打印机等外部设备出现工作异常；8）在
6、汉字库正常的情况下，无法调用和打印汉字或汉字库无故损坏；9）磁盘上无故出现扇区损坏；10）程序或数据神秘地消失了，文件名不能辨认等。1.在特定情况下屏幕上出现某些异常字符或特定画面 2）文件长度异常增减或莫名产生新文件只要新建一个文件夹就会自动产生一个.exe得文件 3）一些文件打开异常或突然丢失比如，插入U盘的时候出现找不到保存好的文件，换台电脑又出现了。4）系统无故进行大量磁盘读写或未经用户允许进行格式化操作当硬盘满了，但是找不到那些占用存储的文件 5）系统出现异常的重启现象，经常死机，或者蓝屏无法进入系统；出现上述情况，务必及时上报医院办公室，由网络信息部门处理完以后再继续使用 网络信息安全24小时联系电话： 1111111111培训单位：XX医院2020年6月28日
