1、中级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 11 套单选题1.货币工资与实际工资的差别取决于()。A)劳动者技能水平B)宏观经济政策C)工资率D)物价水平答案:D解析:实际工资是经过某种价格调整之后的货币工资, 通常情况下, 价格调整是通过物价指数的变动来完成的,因此货币工资与实际工资之间的差别取决于物价水平。单选题2.()不属于违反劳动法的行政处罚。A)警告B)责令改正C)行政拘留D)罚金答案:D解析:劳动者违反 劳动法 的行政责任一般分为行政处罚和行政处分两种方式。违反劳动法的行政处罚是指由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为
2、制裁。具体形式包括:警告、责令改正、责令停止、查封、吊销执照、行政拘留等。D 项,罚金属于刑罚处罚。单选题3.()是组织战略执行的最为关键的因素。A)财务资源管理B)信息资源管理C)技术资源管理D)人力资源管理答案:D解析:人力资源管理是组织战略执行最为关键的因素。单选题4.期望理论可以用()来加以表述。A)结果=效价期望B)动机=效价工具性C)动机=效价期望工具性D)结果=效价期望工具性答案:C解析:本题考查期望理论。 期望理论认为, 动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用:效价、期望和工具性。它们之间的关系是:效价期望工具性=动机。单选题5.不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之
3、间的一致性程度,称为()。A)内部一致性信度B)评价者信度C)复本信度D)重测信度答案:B解析:评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。单选题6.采用成本领先战略的企业,适宜的薪酬管理方法是()。A)与竞争对手相比,保持较低的薪酬水平B)与竞争对手相比,保持较高的薪酬水平C)在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高D)在薪酬结构方面,奖金所占比重相对较低答案:A解析:本题考查不同竞争战略下的薪酬管理。 成本领先战略或成本最低战略薪酬水平:比竞争对手的薪酬相对较低。薪酬结构:奖金所占的比例相对较大。所以 A正确。BCD 为干扰项,错误。故此题正确答案为
4、A。其他战略薪酬管理:(1)创新战略薪酬体系:注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励基本报酬:以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。(2)客户中心战略:强调客户满意度薪酬体系:根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬,或根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金。单选题7.找出工作绩效差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A)绩效计划B)绩效辅导C)绩效反馈D)绩效改进答案:D解析:本题考查绩效改进的概念。 绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。单选题8.根据目标-
5、路径理论,设定挑战性目标,鼓励下属表现出自己的最佳水平,属于()。A)成就取向式领导B)指导式领导C)支持型领导D)参与式领导答案:A解析:豪斯确定的四种领导行为中, 成就取向式领导是指设定挑战性目标, 鼓励下属表现出自己的最佳水平。单选题9.上大学的机会成本指()。A)考试心理压力B)住房、伙食费C)学费、学杂费、学习用品费D)因上大学而不得不放弃的就业收入答案:D解析:本题考查上大学的机会成本。 上大学的机会成本指因上大学而不得不放弃的就业收入。A 项属于心理成本,B、C 两项属于直接成本。单选题10.关于不同竞争战略下的薪酬管理的说法,错误的是()。A)采用创新战略的企业,其基本薪酬以劳
6、动力市场的通行水平为准并略高于市场水平B)采用成本领先战略的企业,薪酬水平比竞争对手相对要低C)采用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较小D)采用创新战略的企业,其薪酬体系将会对产品创新给予足够的报酬或奖励答案:C解析:不同竞争战略下的薪酬水平及结构会有所不同。采用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。单选题11.企业把大学文凭作为筛选工具是一种简单而且预测率也比较高的方法, 其支持理论为()。A)高等教育的效率工资理论B)高等教育的信号模型理论C)高等教育的劳动力需求理论D)高等教育的劳动力供给理论答案:B解析:本题考查高等教育的信号模型。 高等
7、教育的信号模型理论将高等教育看成是一种信号,认为持有大学文凭确实比持有高中文凭的生产率要高。单选题12.传统观点总把金钱看成最好的激励手段, 但在很多企业中, 增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用,这说明()。A)组织可以忽略员工的低层次需要B)组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C)组织应当为员工提供较低的福利待遇D)组织必须考虑所有员工的自我实现需要答案:B解析:本题考查需要层次理论。 组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。 当员工低层次的需要得到一定程度的满足后, 公司仍以原来的方式来激励员工,效果会很小。单选题13.从弗罗姆的期望理论中,能得出的最重要的结论是()。A
8、)期望值的高低是激励是否有效的关键B)目标效价的高低是激励是否有效的关键C)工具性的估计值是激励是否有效的关键D)应把目标效价、期望值、工具性的估计值进行优化组合答案:D解析:期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平,如果期望和工具性都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱。单选题14.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向()。A)严谨B)创新C)开放D)革新答案:A解析:本题考查组织文化与组织设计的关系。 组织的制度化程度越高, 组织文化就越倾向于严谨。如果想
9、要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。单选题15.雇主的权利不包括()。A)团结权B)组织权C)劳动指挥权D)奖惩权答案:A解析:雇主的权利出自其对生产资料的占有权,也是为妥善处理与工会和工人的关系、维护自身利益和保证生产顺利进行所必需的权利。雇主的权利主要包括:组织权、劳动指挥权、奖惩权以及闭厂权。团结权属于劳动者的集体劳权。单选题16.劳动力市场以一定的()将劳动者分配到不同的职业之中的。A)生产利润B)劳动生产率C)受教育程度D)工资率答案:D解析:本题考查劳动力市场定义劳动力市场是对劳动力这种最为重要的生产型资源进行有效配置的根本手段。它通过为劳动力供求双方提供一个接
10、触、谈判和交易的机制,以一定的工资率将一个国家的劳动力有效地分配到不同的行业、职业、地区和企业之中的。单选题17.劳动力市场是一种()。A)要素市场B)资本市场C)产品市场D)虚拟市场答案:A解析:劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。 劳动力市场有微观和宏观两个层面的含义。从宏观角度来说,劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系。从微观角度来看,劳动力市场是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让的合约时所处的市场环境。单选题18.因用人单位作出的开除、除名等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。A)用人单位B)劳动者C)劳动争议调解仲裁
11、委员会D)劳动监察部门答案:A解析:本题考查用人单位解除劳动合同因用人单位做出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。单选题19.下列关于绩效计划目标的说法中,错误的是()。A)绩效计划目标可以分为两类:绩效目标和发展目标B)绩效目标主要用于描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标C)绩效目标主要强调与组织相一致的价值观、能力和核心行为D)发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准答案:C解析:本题考查绩效计划目标的特点。 绩效计划目标可以分成绩效目标和发展目标。绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目
12、标,主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标;发展目标指支持员工实现绩效目标、 促进员工自身发展的能力标准, 主要强调与组织目标相一致的价值观、 能力和核心行为,故只有 C 项错误。单选题20.决定结构性失业严重程度的因素不包括()。A)对劳动力需求转变的快慢B)经济周期与经济波动C)劳动力供给能否适应需求的变化D)地理状况的差异答案:B解析:决定结构性失业严重程度的因素包括:对劳动力需求转变的快慢;劳动力供给能否适应需求的变化;技术替代的灵活性大小;人们重新学会另一种技术或职业的速度快慢;地理状况的差异。单选题21.建立全面薪酬战略的步骤不包括()。A)评价薪酬的含义B)进行
13、人员配备的设计C)对薪酬系统的匹配性进行再评价D)执行战略性薪酬决策答案:B解析:本题考查全面薪酬战略。建立全面薪酬战略主要可以分为四个步骤:评价薪酬的含义;制定与企业战略相匹配的薪酬决策;执行战略性薪酬决策;对薪酬系统的匹配性进行再评价。B 项是组织设计的步骤。单选题22.某企业的 A 部门撤销某个职位, 需要为该职位人员重新安排工作, 而 B 部门却在企业外部招聘类似职位人员,于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是()。A)该企业缺乏人力资源规划B)该企业没有进行组织结构的更新C)该企业没有员工培训与发展计划D)该企业绩效考核结果与励机制脱节答案:A解析:参见第 1 题解析。单选题23.关
14、注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略是()。A)成长战略B)稳定战略C)收缩战略D)强化战略答案:A解析:本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。 成长战略是一种关注市场开发、 产品开发、创新以及合并等内容的战略。单选题24.信度的高低是用信度系数来表述的。 一般情况下, 信度系数不低于()的测试工具被视为信度较好。A)0.1B)0.3C)0.5D)0.7答案:D解析:一般情况下,信度系数不低于 0.7 的测试工具被视为信度较好。单选题25.关于组织结构的说法,错误的是()。A)组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B)组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系C)设计组织结
15、构的目的是为了实现组织目标D)组织结构与权责结构有本质的区别答案:D解析:企业的组织结构,又称权责结构,是指为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三方面含义: 组织结构的本质是企业员工的分工协作关系;设计组织结构的目的是实现组织的目标, 组织结构是实现组织目标的一种手段;组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。单选题26.劳动监察属于()的范畴。A)宪法监督B)刑事侦查C)行政执法D)劳动保障条例答案:C解析:劳动监察属于行政执法的范畴, 是行使行政权力的具体行政行为。 其做出的行政处理决定或行政处罚决定,被监察主
16、体不服的,可以依法提请行政复议或行政诉讼。单选题27.人力资源规划的主要目标在于()。A)实现组织战略目标B)系统评价人力资源需求,从而拟定一套措施C)使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才做出安排D)为组织未来的经营或运作预先准备人力,持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求答案:C解析:人力资源规划的主要目标在于使内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才做出安排。单选题28.()主要回答到哪里去竞争的问题, 即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A)组织战略B
17、)竞争战略C)职能战略D)收益战略答案:A解析:组织战略又称公司战略、 企业战略或企业发展战略, 它主要回答到哪里去竞争的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。单选题29.将工作岗位从一个国家转移到另一个国家,这是()。A)雇用临时员工B)劳务派遣人员C)业务外包D)离岸经营答案:D解析:单选题30.实际工作年限在 10 年以下,在本单位工作年限 5 年以上的医疗期为()。A)3B)6C)9D)12答案:B解析:本题考查医疗期。 医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同时限:实际工作年限 10 年以下的,在本单位工作年限 5年以下的为 3
18、 个月,5 年以上的 6 个月。实际工作年限 10 年以上的,在本单位工作年限 5 年以下的为 6 个月;5 年以上 10 年以下的为 9 个月;10 年以上 15 年以下的为 12 个月;15 年以上 20 年以下的为 18 个月;20 年以上的为 24 个月。单选题31.根据我国劳动法的规定,因劳动者(),用人单位可以解除劳动合同。A)非因工负伤B)患病C)试用期满被证明不符合录用条件D)严重违反用人单位规章制度答案:D解析:劳动合同法第 39 条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同: 在试用期间被证明不符合录用条件的;严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给
19、用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的。单选题32.下列不属于劳动力市场具有的特征的是()。A)特殊性B)单一性C)多样性D)不确定性答案:B解析:本题考查劳动力市场的特征。劳动力市场具有的特征包括:(1)劳动力市场的特殊性;(2)劳动力市场的多样性;(3)劳动力市场的不确定性;(4)劳动力市场交易对象的难以衡量性;(5)劳动力市场交易的延续性;(6)劳动力市场交易条件的复
20、杂性;(7)劳动力出售者地位的不利性。单选题33.关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。A)劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼B)劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决C)劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解D)劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案:A解析:我国法律规定,劳动争议发生后,当事人可以通过协商解决;不愿协商或者协商不成的, 可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的, 可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服,符合法定条
21、件的,可以向人民法院起诉。单选题34.根据我国有关规定, ()周岁以上各类学校毕业或肆业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。A)15B)16C)17D)18答案:B解析:失业人员是指在规定的劳动年龄内, 具有劳动能力, 但在调查期内无职业并以某种方式寻找工作的人,具体包括:16 周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中,初次寻找工作但是尚未找到工作者;企业宣告破产后尚未找到工作的人员;被企业终止、 解除劳动合同或辞退后, 尚未找到工作的人员;辞去原单位工作后尚未找到工作的人员;符合失业人员定义的其他人员。单选题35.()组织根据某种特定的先后顺序, 安排组织中的若干人员对同一位被面试者
22、进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。A)系列面试B)小组面试C)集体面试D)单独面试答案:A解析:本题考查系列面试。 系列面试又称顺序面试, 是指组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。单选题36.关于不同竞争战略下的薪酬管理的说法,错误的是()。A)采用创新战略的企业,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准并略高于市场水平B)采用成本领先战略的企业,薪酬水平比竞争对手相对要低C)采用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较
23、小D)采用创新战略的企业,其薪酬体系将会对产品创新给予足够的报酬或奖励答案:C解析:不同竞争战略下的薪酬水平及结构会有所不同。采用成本领先战略的企业,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。单选题37.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗, 其停工留薪期一般不超过12 个月。伤情严重或者情况特殊,经设区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。A)3B)6C)9D)12答案:D解析:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的, 在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过 12 个月。伤情严重或者情况特殊,
24、经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过 12 个月。单选题38.在人员甄选技术中,()更适合测试应聘者的专业知识水平。A)面试B)笔试C)行为模拟D)心理测试答案:B解析:笔试是让应试者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由评估人员根据应试者解答正确程度予以评定成绩的一种测试方法。这种方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识以及综合分析能力、文字表达能力等方面的差异,目前在我国组织的招聘过程中被广泛应用。单选题39.公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。A)工作经验B)工作报酬C)工作绩效D)工作承诺答
25、案:B解析:亚当斯的公平理论指出,人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,即员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、 时间和努力、 创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。单选题40.道格拉斯麦克格雷格的经典的 X 理论,指的是()。A)独裁B)传统权威的管理风格C)决策的参与D)人际关系答案:B解析:道格拉斯麦克格雷格的经典的 X 理论
26、和 Y 理论中,X 理论代表了传统权威的管理风格,Y 理论代表了启发式、人性化的管理风格。单选题41.关于社会保险的说法,错误的是()。A)在中国境内从业的外国人应当参加社会保险B)职工基本养老保险属于社会保险C)灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险D)非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险答案:D解析:无雇工的个体工商户、 未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险。单选题42.某销售公司计划在 2016 年内达到销售额为 2400 万元, 根据资料分析, 可知每销售千元货物需 2 人/小时, 若不考虑其他因素的影响, 则
27、可估算出销售人员需求量为()人。(按每年 300 个工作日,每天工作 8 小时计算)A)5B)10C)15D)20答案:D解析:未来生产经营目标是由各职能活动来实现的, 因而必须估算各职能的总量及其在不同活动层次的活动总量分布。 根据资料分析, 每销售千元货物需 2 人/小时,若在 2016 年销售额要达到 2400 万元,按每年 300 个工作日,每工作日为 8 小时计算。则销售人员需求量为:24000000(1000/2)3008=20(人)。单选题43.传统的()认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备了这些特质的人才能成为领导。A)特质理论B)魅力型领导理
28、论C)路径-目标理论D)权变理论答案:A解析:单选题44.货币工资并不等于实际工资,两者之间的差别取决于()。A)消费水平B)恩格尔系数C)物价水平D)劳动报酬答案:C解析:本题考查工资水平。 货币工资并不等于实际工资, 这两者之间的差别取决于物价水平。物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差别越大。单选题45.社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。A)15B)30C)45D)60答案:D解析:社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 60 日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工
29、或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、 权利义务明确的工伤认定申请, 应当在 15 日内作出工伤认定的决定。单选题46.下列选项中,不属于人格测量方法的是()。A)自陈量表法B)评价量表法C)投射法D)他人评价法答案:D解析:单选题47.关于绩效管理的说法,错误的是()。A)绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程B)绩效管理侧重于绩效的评估C)绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合D)绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高答案:B解析:B 项,绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的
30、识别、判断和评估。单选题48.战略性人力资源管理过程中, 确定战略所要求的各项组织成果, 组织需要回答的问题是()。A)我们的战略目标是什么我们准备通过何种方式获得竞争优势,从而实现我们的战略目标B)我们在为客户创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动,同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动C)为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系驱动组织战略实现的源泉在哪里D)我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标答案:D解析:本题考查战略性人力资源管理的过程。 战略性人力资源管理过程中, 确定战略所要求的各项组织成果,组
31、织需要回答的问题是:我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项重要元素或活动已经达到了既定要求或目标单选题49.下列指标中, ()反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。A)接近度B)信度C)难易度D)效度答案:D解析:本题考查效度。所谓效度,即一种测试的有效性,它反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。单选题50.()主要回答到哪里去竞争的问题, 即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。A)组织战略B)竞争战略C)职能战略D)收益战略答案:A解析:单选题51.人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训开发投资
32、之前对()进行的权衡考虑。A)人员B)结果C)生产-培训D)成本-收益答案:D解析:培训与开发的决策分析是指组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本-收益进行的权衡考虑。 只有当培训开发带来的收益大于其成本时, 组织才愿意对员工进行培训与开发进行投资。单选题52.战略规划过程首先要阐明组织的使命、愿景、价值观以及()。A)实施策略B)人员结构C)短期目标D)长期目标答案:D解析:单选题53.一般来说,货币工资水平()实际工资水平。A)低于B)高于C)等于D)不好比较答案:B解析:由于实际工资是经过某种价格调整之后的货币工资, 而在现实生活中物价总是具有上涨的趋势,因此,货币工资水平总是高
33、于实际工资水平。单选题54.在实际工作中, 对培训与开发往往存在一些决策的误区。 下列关于误区的说法中,错误的是()。A)管理层很容易将培训视为一种投资B)管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程投资C)培训与开发的预算经常落后于经营战略计划D)人力资源投资较难量化,更易遭到管理层反对答案:A解析:本题考查培训与开发决策的制定。 培训与开发不是一项无回报的开支, 而是一种对人力资源的投资。但在实际工作中,管理层往往将培训与开发视为一项开支或员工福利,而非一项投资。单选题55.在掌握了下属工作绩效的前提下, 为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为()。A)绩效辅导B)
34、绩效监控C)绩效反馈面谈D)绩效改进答案:A解析:本题考查绩效辅导的概念。绩效辅导是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。单选题56.()是一种由应聘者共同完成一例具体的管理事务或企业经营活动的测评方法。A)角色扮演B)管理游戏C)无领导小组讨论D)文件筐作业论答案:B解析:管理游戏是一种由应聘者共同完成一例具体的管理事务或企业经营活动的测评方法。单选题57.选择额外支付劳动者 1 个月工资解除劳动合同的, 其额外支付的工资应当按照()的标准确定。
35、A)企业平均月工资B)劳动者前 12 个月平均工资。C)所在地区平均月工资D)劳动者上一个月工资答案:D解析:单选题58.根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系, 来预测企业未来人员需求的技术是()。A)比率分析法B)德尔菲法C)回归分析法D)时间序列分析法答案:C解析:回归分析法是指通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的关系来预测企业未来人员需求的技术。单选题59.下列关于我国劳动合同法律关系特征的说法,错误的是()。A)劳动合同法律关系由主体、客体和内容三个要素构成B)劳动者和用人单位在劳动合同关系当中是平等的主体C)劳动合同的主体自发形成的一种法律关系D)劳动
36、合同法律关系主体的权利义务通常是对等的、相互的答案:A解析:劳动合同法律关系具有以下特征: 平等主体之间的法律关系。 劳动者和用人单位在劳动合同关系当中是平等的主体。劳动合同的主体自发形成的一种法律关系,其体现了当事人自己的意志。劳动合同法律关系主体的权利义务通常是对等的、相互的。A 项属于劳动合同法律关系的内容。单选题60.目前, 企业对于内部人员过剩作出的典型反应是(), 这种方法会给企业造成长期创伤。A)降薪B)职位调动C)重新培训D)裁员答案:D解析:单选题61.关于矩阵制缺点的描述,正确的是()。A)狭隘的职能观念B)不利于培养具有全面素质的、能够经营整个企业的管理人才C)横向协调性
37、差D)不利于组织的稳定发展答案:D解析:矩阵制结构的缺点主要包括三个方面:组织的稳定性较差;双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;机构相对臃肿,用人较多。A、B、C 均为职能制的缺点。单选题62.关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。A)在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B)在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C)在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D)在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向答案:C解析:大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,这样,他们的流动倾向就会受到削弱。因此,特殊培训
38、是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。单选题63.指导型决策风格的领导者具有()。A)低模糊耐受性、关注人和社会B)低模糊耐受性、关注任务和技术本身C)高模糊耐受性、关注任务和技术D)高模糊耐受性、关注人和社会答案:B解析:本题考查指导型决策风格。 指导型的这种决策风格的领导者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。单选题64.下列关于劳动关系的表述,错误的是()。A)雇佣关系是劳动关系最主要的特点B)劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C)劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D)竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程,是劳动关系运行
39、的两种基本形式答案:D解析:冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程, 形成劳动关系运行的两种基本形式。A 项,在市场经济条件下,劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”,雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC 两项,劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义:劳动关系的目的, 是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;劳动关系的主体, 包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;劳动关系的性质,是一种社会经济关系,一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系,另一方面,它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。单选题65.在平衡计分卡法的四个角度
40、中,()指标关注企业已采取行动所达成的结A)学习与发展B)内部流程C)客户D)财务答案:D解析:本题考查平衡计分卡法的四个角度。平衡计分卡法从服务、客户、内部流程、学习与发展四个角度关注企业的绩效。其中,财务指标关注企业已采取行动所达成的结果,另外三个方面的指标用来补充财务指标,同时支持未来财务指标的改进。单选题66.下列关于“趋中倾向”的解释正确的是()。A)上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据B)个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响C)主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点D)有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于
41、管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)答案:D解析:趋中倾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异。A 项,描述的是晕轮效应,晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质;B 项描述的是刻板效应;C 项描述的是盲点效应。单选题67.集中型的人力资源系统是指()。A)有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系B)将所有的控制权与职责集中设置在一个节点上C)将
42、某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用D)既有一个中心装置,还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点答案:B解析:集中型的人力资源系统是指将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。这种设置使管理人员可以在最大程度上控制该系统并且节约成本,但是限制了那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。单选题68.在完全竞争条件下, 一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这时存在的工资差别是()差别。A)补偿性B)非市场性C)竞争性D)垄断性答案:C解析:竞争性工资差别,指的是在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下,劳动者之间所存在的工资差别。在外部环境和机会一致的
43、条件下,劳动者之间的这种工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。单选题69.在关键绩效指标分类中,“不合格品比率”属于()。A)数量类B)质量类C)成本类D)时限类答案:B解析:关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。通常来说,关键绩效指标有四种类型:数量类,如产品的数量、销售量等;质量类,如合格产品的数量、不合格品比率等;成本类,如单位产品的成本、投资回报率等;时限类,如及时性、供货周期等。单选题70.根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。A)就业人口B)失业人口C)非劳动力D)准就业人口答案:A解析:根
44、据国际劳工组织的定义, 就业人口实际上包括在规定年龄之内的以下三种人:正在工作的人,即在规定时期内正在从事有报酬的工作的人,其中包括私营企业员工以及政府雇员;虽然有工作, 但是却由于某种特殊原因暂时脱离了工作状态的人,比如,因疾病、工伤、休假、劳资争议、旷工或者因气候不良、机器损坏等原因而临时停工的人;雇主和自雇用人员, 或者是正在协助家庭经营企业或农场,但是却并不领取劳动报酬的人。单选题71.如果劳动力需求曲线是(), 则当工资率上升时, 该类劳动力的工资总量保持不变。A)富有弹性的B)缺乏弹性的C)没有弹性的D)单位弹性的答案:D解析:如果劳动力需求曲线是单位弹性的, 那么无论工资率是上升
45、还是下降, 劳动力需求量在相反方向变动的相对程度都与工资率相同,因而最终该类劳动力的工资总量不会发生任何变化。单选题72.()是国家对申请人职业(工种)学识、技术、能力的认可,是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。A)国家职业资格证书B)职业资格C)职称制度D)职业道德答案:A解析:国家职业资格证书是国家对申请人职业(工种)学识、技术、能力的认可,是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。单选题73.关于社会保险制度覆盖范围的说法,错误的是()。A)基本医疗保险制度覆盖了我国城乡全体居民B)在中国境内就业的外国人,可以不参加我国的社会保险C)工伤保险制度覆盖了所有用人单位及其职工D)进
46、城务工的农村居民应该按照社会保险法参加社会保险答案:B解析:社会保险法 将我国境内所有用人单位和个人都纳入了社会保险制度的覆盖范围。在中国境内就业的外国人,也应当参照社会保险法的规定参加我国的社会保险。单选题74.因为学习内容包括不同方面,因此,需要采用不同的评估方式,下列不属于这里所讲的“学习内容”的是()。A)知识B)技能C)绩效D)态度答案:C解析:由于学习内容包括知识、技能和态度,因此,需要采用不同的评估方式。单选题75.()是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度, 是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。A)三方协商机制B)员工参与制度C)集体谈判制度D)劳动争议调解制度答案
47、:A解析:三方协商机制是指劳动者、 雇主和政府通过自愿的互动和对话, 致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。它是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度,是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。它要求在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议和参加国际劳工会议方面,要由政府、雇主和工人三方代表参加。单选题76.郑某初次就业就进入了甲公司,现已连续在甲公司工作 16 年,其可以享有的医疗期是()个月。A)9B)12C)18D)24答案:C解析:医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息不得解除劳工合同的时限。医疗期限为:实际工作年限 10 年以下的,在本单位工作年限 5年以
48、下的为 3 个月;5 年以上的为 6 个月。实际工作年限 10 年以上的,在本单位工作年限 5 年以下的为 6 个月;5 年以上 10 年以下的 9 个月;10 年以上 15 年以下的为 12 个月;15 年以上 20 年以下的为 18 个月;20 年以上的为 24 个月。 题中, 连续工作 16 年,属于“15 年以上 20 年以下”,郑某可以享受 18 个月的医疗期限。单选题77.根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的情境是()。A)上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B)上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C)上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导
49、者职权较小D)上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小答案:A解析:最适合于工作取向领导风格的情境是上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大。选项 B、C 的工作取向的效能一般,选项 D 的工作取向的效能低。单选题78.下列关于劳动力市场非均衡的表述正确的是()。A)在现实中劳动力是同质的B)劳动力流动是没有成本的C)一些企业为了激励员工的工作积极性,会提供效率工资D)雇用和解雇劳动力的过程都不付出成本,所以企业可以随意裁员答案:C解析:在现实中,由于劳动力并非是同质的,因此,企业总是希望能够招募和雇用到能力更强、生产率更高的员工。选项 A 错误。劳动力流动确实是有成本的,
50、其中不仅包括寻找就业信息的成本,而且包括因为离开原来的雇主而失去的很多经济或非经济收益。选项 B 错误。雇用和解雇劳动力的过程都是需要耗费成本的。选项 D 错误。单选题79.下列选项中,不属于雇主权利的是()。A)劳动指挥权B)雇佣权C)组织权D)闭厂权答案:B解析:本题考查雇主的权利。雇主的权利主要包括:组织权、劳动指挥权、奖惩权以及闭厂权。单选题80.组织设计过程中的第一个步骤是()。A)各类运行制度的设计B)确定组织设计的基本方针和原则C)联系方式的设计D)管理规范的设计答案:B解析:本题考查组织设计的程序。 组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。单选题81.关于货币