1、幼儿园教师礼仪规范 什么是礼仪？什么是礼仪？ 礼仪是人们在社会交往活动中，为了表示礼仪是人们在社会交往活动中，为了表示尊重和友好尊重和友好而而约定俗成的行为规范与准则。约定俗成的行为规范与准则。礼仪的作用礼仪的作用 内强个人素质内强个人素质 外塑个人形象外塑个人形象 现代社会竞争的附加值现代社会竞争的附加值 增进与他人的交往增进与他人的交往 世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼节。 成功学大师拿破仑成功学大师拿破仑. .希尔希尔 国人的礼仪现状如何？国人的礼仪现状如何？国庆节：垃圾劫国庆节：垃圾劫（去年国庆长假的到来，（去年国庆长假的到来，除了让高速变得拥堵，除了让高速变得拥堵，
2、景点变得只能看人外，景点变得只能看人外，清洁工人清洁工人也经历了一番也经历了一番“垃圾劫垃圾劫”。“十一十一”长假各地景区长假各地景区的垃圾遍地的图片的垃圾遍地的图片也在网上引起了热议。也在网上引起了热议。） 6 6月月2929日晚，在南京日晚，在南京艺术学院音乐厅，来自艺术学院音乐厅，来自法国巴黎国立音乐学院法国巴黎国立音乐学院的布菲教授情绪激动，的布菲教授情绪激动，她的眼眶里盈满了泪水，她的眼眶里盈满了泪水，演出也被迫三次中断。演出也被迫三次中断。一个法国著名教授，竟一个法国著名教授，竟然在中国的音乐会上掉然在中国的音乐会上掉眼泪？！眼泪？！演员演员文章出轨，文章出轨，黄海波嫖娼，黄海波嫖
3、娼，曾经一度被公认的曾经一度被公认的国民老公、国民老公、国民女婿国民女婿的种种行为，的种种行为，不得不让我们不得不让我们惊呼：惊呼：礼仪何在？礼仪何在？文明何存？文明何存？我们老师我们老师也这样穿。也这样穿。 礼仪不是高科技，为什么普及那么难？礼仪不是高科技，为什么普及那么难？ 最主要的原因就是：很多人不重视最主要的原因就是：很多人不重视! ! 教师不仅是教授知识的园丁,更应是传承文明的导师! 礼仪已经丢失，我们要重拾这份责任，礼仪已经丢失，我们要重拾这份责任，要让人们明白一个字要让人们明白一个字 我们需要的是：我们需要的是： 正义感正义感 责任感责任感 使命感使命感 一、什么是教师礼仪？ 指
4、教师在从事教育、教务活动、履行职务时所需遵守的礼仪规范。 “礼者、敬人也礼者、敬人也”，这是教师礼仪的首要原则，也是，这是教师礼仪的首要原则，也是教师礼仪的灵魂所在。教师礼仪的灵魂所在。 幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，她们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了沟通，她们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了本人的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。本人的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。 一、仪 容 仪 表二、行 为 举 止三、文 明 语 言 偶像，是我们欣赏和崇拜的人物！偶像，是我们欣赏和崇拜的人物！她们的知性、优雅和美丽是教
5、师礼仪规她们的知性、优雅和美丽是教师礼仪规的标杆。值得我们去效仿的标杆。值得我们去效仿 幼教名师：应彩云幼教名师：应彩云特级教师：窦桂梅特级教师：窦桂梅特级教师：李吉林特级教师：李吉林幼教专家：周丛笑幼教专家：周丛笑努力成为偶像努力成为偶像 人生的意义不是去羡慕那个人，而是人生的意义不是去羡慕那个人，而是从今天开始努力成为自己羡慕的人。不要从今天开始努力成为自己羡慕的人。不要老做故事的读者，而要竭尽全力成为故事老做故事的读者，而要竭尽全力成为故事的主角。的主角。 光有偶像，不够，还要有成为别人偶光有偶像，不够，还要有成为别人偶像的梦想。像的梦想。 美，是一种历练！仪 容 仪 表 原则：自然端庄
6、、秀外慧中原则：自然端庄、秀外慧中【具体要求具体要求】1 1、头发、头发前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发（如：红、蓝、金黄等）。2 2、手部、手部勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲。3 3、面部、面部牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。4 4、妆容、妆容日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。 5 5、着装、着装柔和大方、便于活动。衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶。 日常着装柔和、大方、典雅。 以色彩柔和淡素职业装为佳。不穿吊带背心、
7、超短裙等过于暴露或透明的服饰。上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服。6 6、鞋子、鞋子带班时不穿拖鞋、细高跟鞋、不打赤脚，当班时间穿平底鞋。7 7、佩饰、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。行 为 举 止 人际交往中的魔鬼数字人际交往中的魔鬼数字 “73855”73855你说什么你说什么语音语调语音语调外在形象及肢体外在形象及肢体 人的印象形成人的印象形成= 55%= 55%外表外表+38%+38%自我表现自我表现+7%+7%语言语言 这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢
8、你。你是谁，另一分钟让他们喜欢你。 罗伯特.庞德（英国形象设计师） 原则：自然得体、亲切优雅原则：自然得体、亲切优雅【具体要求具体要求】1 1、脸部、脸部真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。 微微笑笑是是一一种种修修养养. .f4vf4v 不要吝惜你的微笑，保持嘴角上扬15吧！ 2 2、眼神、眼神亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。3 3、守时、守时按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。4 4、坐姿、坐
9、姿入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。附附: :几种可供参考的坐姿几种可供参考的坐姿5 5、站姿、站姿身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。 262K TFT LCD16M QVGA LCD65K OLED LCD不良站姿让优雅打折176x220 pixels128x160 pixels6 6、蹲、蹲身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。7 7、走姿、走姿上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓。 走路姿势线索之头部：走路姿势线索之头部：最理想
10、的走路姿势，头部应该是垂直的，不要盯着脚下看，而是将视线保持在前方3-6米的位置。走路姿势线索之手臂：走路姿势线索之手臂：不管是为了取暖，还是为了装酷，走路时都不要让手臂一直闲置在衣服插兜中，最好让手臂轻微弯曲， 随着步伐自然摆动，体现出韵律感。走路姿势线索之胸部：一定不要含胸，而是将胸部挺起来，同时收紧小腹和臀部，这样能让全身线条收紧，女性的S曲线自然显现出来。走路姿势线索之肩膀：走路姿势线索之肩膀：让肩膀放松，既不要向前耸，也不要向后塌。如果想要检测一下效果，可以让朋友从侧面看看，这时你的耳朵、肩膀、髋关节、膝盖应该在一条直线上，让身姿更加挺拔和自信。 走路姿势线索之呼吸：走路姿势线索之呼
11、吸：走路时注意呼吸的调整也是非常重要的，因为呼吸会影响人的体态。建议走三步吸气一次，然后走三步呼气一次。走路姿势线索之髋部：走路姿势线索之髋部：走路时，不要指望让腰部承担所有的重量，而是应该把重心放在髋部，这样不仅有利于保持挺拔的身姿，也可以减轻腰部的负担，毕竟天生柔软的它还是不太适宜干重活的。8 8、手势、手势准确适度、自然大方，忌拘谨准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。抱臂或双手后背。 十字金言与体语十字金言与体语您好您好 ！请请! !谢谢谢谢! !再见！再见！对不起对不起音从额拉出并音从额拉出并送远送远右手
12、前摊掌右手前摊掌右手捂在右手捂在左胸前左胸前双手身侧斜下双手身侧斜下双摊掌双摊掌右臂屈臂右手右臂屈臂右手立掌摆臂立掌摆臂 文 明 语 言 原则：主动热情、文明礼貌原则：主动热情、文明礼貌【具体要求具体要求】1 1、接待来宾：、接待来宾：主动询问主动询问您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问被动受问哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮您问一下。2 2、打电话：、打电话：打电话打电话先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的”接电话接电话先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！我是株洲市幼儿园X班XX老师，请
13、问您找谁？有什么事吗？”放电话放电话等对方放下电话，然后再挂机。3 3、对待幼儿：、对待幼儿：无意过失无意过失耐心安慰，不指责埋怨幼儿。如：伤着没有？下次小心。组织活动组织活动语速适中，指令简洁明了，语言生动、有趣、儿童化。如：请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。师幼互动师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如：你真爱动脑筋，真棒！遇到困难遇到困难鼓励幼儿增强自信，不讽刺挖苦。如：你肯定能行，试试看吧！别着急，我来帮助你。有意过失有意过失坚持正面教育，及时解决。如：有事好好说，不能动手。相信你是好孩子，以后不会再做这种事。日常生活日常生活亲切关爱，体贴入微，
14、力求体现母爱。不讲粗话、脏话，不训斥幼儿，忌大呼小叫。如：有点不舒服是吗？让我看看裤子有没有湿了。教师的语言具有神奇的魅力鼓励幼儿的语言.doc4 4、对待家长：、对待家长：家长反映问题家长反映问题态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢！让我们再了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。家长之间发生冲突家长之间发生冲突稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。孩子发生事故孩子发生事故如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子家长晚接孩子主动热情，耐心接待。如
15、：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。家长馈赠物品家长馈赠物品礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。找个别家长谈话找个别家长谈话态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。与家长联系与家长联系体贴关心、礼貌客气。如：您好！我是*老师，今天*不舒服，您看是不是带他去医院？谢谢！给您添麻烦了。 欣欣 赏赏 微微 课课 程：程：幼师与家长沟通的语言幼师与家长沟通的语言.pptx.pptx活动中的语言：语速适中，态度温和，活动中的语言：语速适中，态度温和， 语言生动、有趣、儿童化。语言生动、有趣、儿童化。A A、上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。、
16、上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。 细则：使用普通话，用词规范；细则：使用普通话，用词规范； 语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫； 咬字准确，吐音清晰；咬字准确，吐音清晰； 语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。 B B、课间语言：活泼欢快，亲切温柔，力求言简意赅。、课间语言：活泼欢快，亲切温柔，力求言简意赅。细则：语言生动活泼，言情一致，精神饱满，目光恰当；细则：语言生动活泼，言情一致，精神饱满，目光恰当； 说话时不可过分夸张，不过分喜怒形于色；说话时不可过分夸张，不过分喜怒形于色； 杜绝训斥、讥讽的语言；杜绝训斥、讥讽
17、的语言； 杜绝给孩子造成惧怕、恐慌心理的语言。杜绝给孩子造成惧怕、恐慌心理的语言。 C C、生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。、生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；细则：不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿； 忌大呼小叫，不要离听者太近；忌大呼小叫，不要离听者太近； 时刻面带微笑，保持恰当的目光；时刻面带微笑，保持恰当的目光； 不催促孩子过快饮食，引导幼儿养成良好习惯。不催促孩子过快饮食，引导幼儿养成良好习惯。教教 师师 誓誓 词词 我懂得，我肩头从此负有多少生命的重托！走上这我懂得，我肩头从此负有多少生命的重托！走上这神圣的岗位，我的每时每刻都在传承
18、文明的薪火，我神圣的岗位，我的每时每刻都在传承文明的薪火，我的一言一行都应成为下一代的楷模的一言一行都应成为下一代的楷模。 我知道孩子对我很需要，我对孩子很重要。因此，我知道孩子对我很需要，我对孩子很重要。因此，对放弃责任的诱惑，我必须拒绝，对违背良知的利益，对放弃责任的诱惑，我必须拒绝，对违背良知的利益，我必须割舍。为孩子们付出所有，是我最高的准则。我必须割舍。为孩子们付出所有，是我最高的准则。即使面对误解和委屈，我仍将恪守崇高的职业道德。即使面对误解和委屈，我仍将恪守崇高的职业道德。 用智慧开启智慧，用爱心托起爱心。平等地对待用智慧开启智慧，用爱心托起爱心。平等地对待每一位孩子，为他们构筑
19、迈向成功的基座。每一位孩子，为他们构筑迈向成功的基座。 我要始终具备与职业相称的能力，以终身学习完我要始终具备与职业相称的能力，以终身学习完善和超越自我。善和超越自我。 忠诚人民的教育事业！是我庄严的承诺！忠诚人民的教育事业！是我庄严的承诺！ 宣誓人：宣誓人：电梯礼仪ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Des
20、ign Inc.1. 1. 等等 候候 时时 应应 站站 门门 口口 右右 侧侧 2. 2. 引引 带带 人人 应应 先先 上上 先先 下下 3. 3. 进进 入入 后后 要要 45 45 度度 站站 立立 4. 4. 不不 可可 大大 声声 喧喧 哗哗 5. 5. 不不 可可 抽抽 烟烟 、 吐吐 痰痰 6. 6. 照照 顾顾 老老 幼幼 弱弱 势势 人人 群群上下楼梯的礼仪提示：除了电梯外，在日常的上下楼梯时，原则上要求靠右行走，穿裙子要注意敏感区的保护ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by
21、 Guild Design Inc.在电梯中应靠左站立在电梯中应靠左站立ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.上下电梯时都应靠右行走上下电梯时都应靠右行走穿裙子时不宜靠近扶手称呼礼仪XX先生先生XX小姐小姐XX女士女士XX市长、局长、院长、书记等市长、局长、院长、书记等（可以称谓所有的男性）（可以称谓所有的男性）（可以称谓未婚的女性）（可以称谓未婚的女性）（可以称谓已婚女性）可以称谓已婚女性）（可以称谓有职务的领导）（可以称谓有职务的领导）XX教授、老师教授、
22、老师 （可以称谓职业）（可以称谓职业）XX阿姨、大伯、大姐等阿姨、大伯、大姐等 （可以使用生活化的称谓）（可以使用生活化的称谓） 做客与拜会时座位规则是：做客与拜会时座位规则是：主客乘车礼仪有司机时候有司机时候( (含含出租车出租车) )师傅师傅1 13 32 24 44 4 人人乘车乘车先招呼其他人坐先招呼其他人坐 1, 2, 3, 1, 2, 3, 自己坐自己坐 4 4 师傅师傅1 12 23 33 3 人乘人乘车车先招呼其他人坐先招呼其他人坐 1, 2 , 1, 2 , 自己坐自己坐 3 3 但全但全车车乘客只有一位女性乘客只有一位女性时时, ,不不论论其其地位地位, ,应让应让其坐前座其坐前座( (除非有夫除非有夫妇妇同行同行) )欣 赏 一 篇 美 文教 养 的 味 道.docp 经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量p Study Constantly, And You Will Know Everything. The More You Know, The More Powerful You Will Be写在最后谢谢谢谢大家大家荣幸荣幸这这一路，与你同行一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人：演讲人：XXXXXX 时时 间：间：XX年年XX月月XX日日
