1、加加 强强 作作 风风 建建 设设提高领导和干部的执行力提高领导和干部的执行力是什么原因造成两头是什么原因造成两头热，中间冷？热，中间冷？机关和干部在作风建设方面还存在不少亟待解决问题。因循守旧、不思进取；不学习、不调查；班子战斗力不强；工作不扎实等。必须要加强必须要加强作风建设，作风建设，提高领导和提高领导和干部的执行干部的执行力！力！公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 1、作风建设的重大意义：、作风建设的重大意义： 是党的建设的重要组成部分，关系党的形象，关系人心向背，关系改革开放和现代化建设事业的成败。是全面贯彻科学发展观和构建和谐的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的
2、先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。 一、加强作风建设的重大意义一、加强作风建设的重大意义 总体要求、工作原则、总体要求、工作原则、 主要任务和具体措施主要任务和具体措施公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 一、加强作风建设的重大意义一、加强作风建设的重大意义 总体要求、工作原则、总体要求、工作原则、 主要任务和具体措施主要任务和具体措施 2 2、“作风建设年作风建设年”活动的总体要求：活动的总体要求： 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，大力弘扬胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气，着力解决我市党政机关和干部在作风建设方面存在的突出问题,
3、大力创建“学习型、服务型、效能型、廉洁型、和谐型”机关，努力实现干部作风、机关作风明显转变，最终达到让市委和政府满意、让基层和群众满意的目标，为实现全面建设小康社会、构建和谐奎提供有力保障。公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 3、“作风建设年”活动的工作原则：（1）坚持以教育为本、重在引导的原则（2）坚持领导干部带头、发挥表率作用的原则（3）坚持发扬民主、走群众路线的原则（4）坚持区别对待、分类指导的原则（5）坚持解决突出问题、建立长效机制的原则一、加强作风建设的重大意义一、加强作风建设的重大意义 总体要求、工作原则、总体要求、工作原则、 主要任务和具体措施主要任务和具体措施公共管理
4、高级研修班课程公共管理高级研修班课程 一、加强作风建设的重大意义一、加强作风建设的重大意义 总体要求、工作原则、总体要求、工作原则、 主要任务和具体措施主要任务和具体措施4、“作风建设年”活动的主要任务：（1）加强学习，努力建设学习型机关（2）心系群众，努力建设服务型机关（3）真抓实干，努力建设效能型机关（4）艰苦奋斗，努力建设廉洁型机关（5）团结奋进，努力建设和谐型机关公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 5、 “作风建设年”活动的具体措施：（1）抓好学习教育（2）搞好对照检查（3）积极整改提高 （4）丰富活动载体（5）加强组织领导 一、加强作风建设的重大意义一、加强作风建设的重大意
5、义 总体要求、工作原则、总体要求、工作原则、 主要任务和具体措施主要任务和具体措施公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 二、提高领导和干部的二、提高领导和干部的 执执 行行 力力 只有切实加强作风建设，不断提高领导和干部的执行力执行力，才能实现构建社会主义和谐社会、建设创新型国家的宏伟目标！2006年3月15日，温家宝总理主持国务院温家宝总理主持国务院常务会议，研究落实常务会议，研究落实政府工作报告政府工作报告提出的提出的06年工作任务，必须年工作任务，必须坚持以下几点：坚持以下几点：1、加强领导，明确责任、加强领导，明确责任2、开拓进取，勇于创新、开拓进取，勇于创新3、求真务实，真抓
6、实干、求真务实，真抓实干4、密切配合，通力合作、密切配合，通力合作5、要提高执行力，确保政、要提高执行力，确保政令畅通；令畅通；6、加强监督检查，健全责、加强监督检查，健全责任制任制。（一）什么是执行力？（一）什么是执行力？ 执行就是实现既定目标的具体过执行就是实现既定目标的具体过程，而程，而执行力执行力就是完成执行的能就是完成执行的能力和手段。力和手段。 执行是目标和结果之间缺失的执行是目标和结果之间缺失的一环。一环。决决 策策计计 划划目目 标标执行执行执执 行行 力力能能 力力手手 段段为什么研究执行力？为什么研究执行力？ （二）最好的战略与最终的结果 战略本身具有不可控、不可预料因素
7、下属理解战略，但会做与战略无关或相反的事 并非所有人必然正确、勤奋工作，需要激励 战略方案是动态变化的 20042004年全国共发生煤矿死亡事故年全国共发生煤矿死亡事故36393639起，造成起，造成60276027人死亡。人死亡。 20042004年全国年全国2727个产煤省区中，有个产煤省区中，有2020个省区超产，福建、陕西、北京超产均在个省区超产，福建、陕西、北京超产均在5050以上。以上。20032003年，我国原煤年产量为年，我国原煤年产量为17172828亿吨；而当年底，全国上报生产能亿吨；而当年底，全国上报生产能力约力约1111亿吨年。当年最少有亿吨年。当年最少有6 62828
8、亿吨的原煤产量没有安全保障。亿吨的原煤产量没有安全保障。发展需要能源升迁需要政绩经商需要盈利矿工需要生存策略也需要执行 策略是战略的细化和具体策略是战略的细化和具体措施，它解决的是战术问措施，它解决的是战术问题。题。 任何策略的成功都包括任何策略的成功都包括策策略的制定和策略的执行略的制定和策略的执行两两个必不可少的步骤，这集个必不可少的步骤，这集中体现了企业经营管理能中体现了企业经营管理能力和综合素质。力和综合素质。 月日资阳市第三人民医院有了第一个病例，月日资阳市第三人民医院有了第一个病例，但是直到月日才上报给资阳市雁江区疾病防控但是直到月日才上报给资阳市雁江区疾病防控中心。中心。 为加强
9、防疫，制定了五包责任制，就是实行市级干部包县，为加强防疫，制定了五包责任制，就是实行市级干部包县，县级干部包乡镇，乡镇干部包村，村干部包社，社干部包户县级干部包乡镇，乡镇干部包村，村干部包社，社干部包户，一级一级包下去，落实这个责任制。雁江区东峰镇党委书，一级一级包下去，落实这个责任制。雁江区东峰镇党委书记魏贵成和驻白景村的副镇长杨开明工作不深入，对白景村记魏贵成和驻白景村的副镇长杨开明工作不深入，对白景村组村民陈士安洗切病死猪肉，住进资阳市第一人民医院负组村民陈士安洗切病死猪肉，住进资阳市第一人民医院负有主要领导责任。经雁江区委研究决定，对魏贵成、杨开明有主要领导责任。经雁江区委研究决定，对
10、魏贵成、杨开明给予免职处分。给予免职处分。有效的制度需要严格的执行 完整的管理制度和众多规范，由于完整的管理制度和众多规范，由于缺乏严格的执行，使制度威信荡然无存。缺乏严格的执行，使制度威信荡然无存。 执行使得管理人员所做的一切都在执行使得管理人员所做的一切都在某种程度上影响着部属的行动；某种程度上影响着部属的行动； 管理人员与部属双方在执行过程中管理人员与部属双方在执行过程中相互影响导致管理变形。相互影响导致管理变形。 在我们的组织中，是否所有的在我们的组织中，是否所有的制度得到了百分之百的执行制度得到了百分之百的执行？！？！公共管理高级研修班课程公共管理高级研修班课程 发生于发生于2003
11、年年12月月23日、中国历史上最严重的日、中国历史上最严重的石化事故石化事故“重庆开县井喷重庆开县井喷”， 243条生命逝去，条生命逝去，2142人中毒人中毒 ，各项经济损失共计各项经济损失共计6432多万元多万元 。 气层钻进的钻柱中没有安装钻具回压阀，气层钻进的钻柱中没有安装钻具回压阀，致使起钻发生井喷时钻杆内无法控制，使井喷致使起钻发生井喷时钻杆内无法控制，使井喷演变成为井喷失控。演变成为井喷失控。 没有执行每起没有执行每起3 3柱钻杆必须灌满钻井液一柱钻杆必须灌满钻井液一次的规定次的规定 。 没有安排专人监视井口的喷势情况，事先没有安排专人监视井口的喷势情况，事先未制定出点火方案，井喷
12、失控近未制定出点火方案，井喷失控近1818个小时！个小时！以以致大量含有高浓度硫化氢的天然气喷出扩散，致大量含有高浓度硫化氢的天然气喷出扩散，这是事故扩大的直接原因。这是事故扩大的直接原因。 所有的组织均有它伤脑所有的组织均有它伤脑筋的事情，在管理上也是一筋的事情，在管理上也是一样。样。 一个组织或部门，最怕一个组织或部门，最怕的是把问题加以隐瞒，或习的是把问题加以隐瞒，或习以为常，不把问题凸显出来，以为常，不把问题凸显出来，那是最危险的，因为问题未那是最危险的，因为问题未能提出，就没有解决的机会。能提出，就没有解决的机会。没有发现的没有发现的没有揭示出来的没有揭示出来的没有解决的没有解决的没
13、有监督的没有监督的人们意识到必须承认，人们意识到必须承认，我们缺少的恰恰是：我们缺少的恰恰是： 大部分危机并不是由于单一事件而引起的，而是许多个微大部分危机并不是由于单一事件而引起的，而是许多个微小的、容易被忽视的执行问题综合引发的结果。小的、容易被忽视的执行问题综合引发的结果。 名人名言名人名言 杰出的策略必须加上杰出的执行才能有效。杰出的策略必须加上杰出的执行才能有效。 H H格瑞斯特格瑞斯特没有执行力，就没有竞争力。没有执行力，就没有竞争力。 杰克杰克韦尔奇韦尔奇执行的要素执行的要素 态度决定一切：信则成真，没有正态度决定一切：信则成真，没有正确态度，就算用尽各种良法也是徒劳。确态度，就
14、算用尽各种良法也是徒劳。（三）心态心态执行执行工工具具流程角色角色要素之一：心态 人与人之间只人与人之间只有很小的差异，有很小的差异，但可以造成巨但可以造成巨大的差异。那大的差异。那就是具备的心就是具备的心态是积极的还态是积极的还是消极的，导是消极的，导致的是成功与致的是成功与失败。失败。 态度是针对特定对象的情感判断。也就是说，态度可以态度是针对特定对象的情感判断。也就是说，态度可以称为对某种特定对象及状况的称为对某种特定对象及状况的“心理准备心理准备”。 态度会影响接受刺激的本能反映：态度会影响接受刺激的本能反映：如如一旦反抗态度形成，就无法听进具有抗拒一旦反抗态度形成，就无法听进具有抗拒
15、心理意见；心理意见； 态度一旦形成就不容易改变：态度一旦形成就不容易改变：热爱单热爱单位、对别人不信任位、对别人不信任 态度带有感情成分：态度带有感情成分：单纯在理性上启单纯在理性上启发难有令人满意的结果；发难有令人满意的结果； 自己很难客观地观察自己的态度：自己很难客观地观察自己的态度：常常会将问题原因归结于对方或他人。会将问题原因归结于对方或他人。态度的特点：态度的特点：不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。 激情是心态要素的爆发状态激情是心态要素的爆发状态 激情是超乎态度的一种心态激情是超乎态度的一种心态要素，是一种强烈情绪的体验要素，是一种强烈情绪的体验和爆发
16、。一旦人们的心态由态和爆发。一旦人们的心态由态度上升为激情，就会产生巨大度上升为激情，就会产生巨大的心理动力。没有激情就没有的心理动力。没有激情就没有奇迹奇迹信念是心态的最高境界 激情一旦升华到信念，短暂的激情就转换为持久的行动动力源头和强大的执行力。人们成功的程度取决于人们的信念程度。 让优秀成为一种习惯。顺应目标认同认同方式方式内化内化规则规则要素之二：角色要素之二：角色岗位与角色岗位与角色： 在岗的人是否适合充当？在岗的人是否适合充当？ 是否努力充当？是否努力充当？ 准确并超水平发挥功能？准确并超水平发挥功能？管理者执行角色管理者执行角色：分析自己的工作内容？分析自己的工作内容？ 考虑如
17、何管理？考虑如何管理？ 找到方法和改善之处？找到方法和改善之处？角色位置与执行角色位置与执行：执行者应有强烈的执行者应有强烈的“自自我意识我意识”，认识自己，寻找合适的执行工，认识自己，寻找合适的执行工具和团队，特别是关键执行者。具和团队，特别是关键执行者。 一个人在执一个人在执行过程中的角色行过程中的角色认知是十分重要认知是十分重要的，执行者扮演的，执行者扮演了正确的角色，了正确的角色，执行才能顺利完执行才能顺利完成。成。执行者的角色扮演 中层执行者中层执行者 最高执行者最高执行者 现场执行者现场执行者 最高管理者最高管理者 中层管理者中层管理者 基层管理者基层管理者 不要把别人的位置当成自
18、己的不要把别人的位置当成自己的位置位置不要把别人的理解力等同于自不要把别人的理解力等同于自己的理解力己的理解力不要以为自己做了就以为别人不要以为自己做了就以为别人明白你做的了明白你做的了执行角色图 最高管理者最高管理者 分析与决断分析与决断 事务与细节事务与细节 制度与措施制度与措施 监督与绩效监督与绩效 （决策者决策者） （执行者执行者） (决策指向决策指向) (执行指向执行指向) 决策决策 制度制度 执行执行 要素之三：工具 在具体执行过程在具体执行过程中，能够被使用而中，能够被使用而达到目的的一切技达到目的的一切技术、手段甚至管理术、手段甚至管理艺术。艺术。 使用最简便的工具；使用最简便
19、的工具； 不存在万能钥匙；不存在万能钥匙； 不让事实适应你的工具，不让事实适应你的工具，确保你的工具适合你的目标；确保你的工具适合你的目标； 不断检验自己的工具箱。不断检验自己的工具箱。工具要素与执行力工具要素与执行力 适宜的工具是执行的关键适宜的工具是执行的关键准确的工具是执行成功的一半（不从猴子变人开始）准确的工具是执行成功的一半（不从猴子变人开始）科学的工具是执行成功的捷径（不要重新发明轮子）科学的工具是执行成功的捷径（不要重新发明轮子）执行的方法论执行的方法论三讲：三讲： 讲平衡，讲结果，讲危机讲平衡，讲结果，讲危机四化：四化：o把复杂的过程简单化把复杂的过程简单化o把简单的东西量化把
20、简单的东西量化o把量化的因素流程化把量化的因素流程化o把流程的因素框架化把流程的因素框架化要素之四：流程 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式。统化方式。执行的核心在于三个流程：执行的核心在于三个流程：人员流程人员流程挑选其他领导者、激励员工挑选其他领导者、激励员工战略流程战略流程确定战略方向确定战略方向运营流程运营流程引导组织运营，落实各项计划引导组织运营，落实各项计划战略流程：执行流程的基石 战略制定和战略实施都不战略制定和战略实施都不能成为某一个人或部门的职责，能成为某一个人或部门的职责，而必须成为全员加入的战略目而必须成为全员加入的战
21、略目标指引下的基本流程。标指引下的基本流程。 领导者主导，执行者参与领导者主导，执行者参与的战略流程。的战略流程。？人员流程：执行流程的核心 人员流程实际上提供了一人员流程实际上提供了一个框架，确定整个组织在今后个框架，确定整个组织在今后一段时期内的人才需求水平，一段时期内的人才需求水平，并帮助领导者满足这种人才需并帮助领导者满足这种人才需求水平做出相应的行动规划。求水平做出相应的行动规划。 人才结构与战略发展相匹配人才结构与战略发展相匹配 目前任务可以胜任的资源配置目前任务可以胜任的资源配置 未来发展可以满足的资源储备未来发展可以满足的资源储备流程核心要素：流程核心要素：刺激与激励系统刺激与
22、激励系统等级与流动系统等级与流动系统控制评估系统控制评估系统培训教育系统培训教育系统v会不会做会不会做工作能力：工作能力：知识、技能、经验知识、技能、经验v想不想做想不想做工作意愿：工作意愿：信心、动机信心、动机人财人财 人在人在 人灾人灾研究执行的主体研究执行的主体运营流程：执行流程的体现 运营流程将组织长期的目标分解为一运营流程将组织长期的目标分解为一些阶段性的任务，我们需要做出一系些阶段性的任务，我们需要做出一系列的具体决策。列的具体决策。 一个良好的运营计划一个良好的运营计划 一个实施运营计划的系统一个实施运营计划的系统 流程再造，要从业务、服务层面，流程再造，要从业务、服务层面，以百
23、姓为中心，以国家目标为导向调以百姓为中心，以国家目标为导向调整组织结构，缩短高层管理、一线业整组织结构，缩短高层管理、一线业务人员和顾客之间的距离。务人员和顾客之间的距离。有效执行的原理有效执行的原理 行成于思，业成于道。正确的理念，行成于思，业成于道。正确的理念，正确的道路，正确的方法，明理得道，企正确的道路，正确的方法，明理得道，企业（事业）才能永续成长。业（事业）才能永续成长。 （四）短板原理 一个由许多长短不同一个由许多长短不同的木板箍成的木桶，决定的木板箍成的木桶，决定其容量的并非其中最长的其容量的并非其中最长的那块木板，而是其中最短那块木板，而是其中最短的那块。的那块。 短板原理的
24、关键在于短板原理的关键在于发现并解决短板问题。解发现并解决短板问题。解决执行问题的前提是发现决执行问题的前提是发现问题。问题。容量多容量多少？少？取决于取决于短板！短板！致命的致命的缝隙！缝隙！可怕的可怕的底洞底洞第一原理第一关键要素第一关键要素把握第一时间抢占第一位置抓住第一事件执行力修炼执行力修炼执行力修炼执行力修炼执行力修炼执行力修炼第一原理的价值 第一时间抓住第一事件、第一人物，第一时间抓住第一事件、第一人物，执行榜样的确立并非基于对所有人或大多执行榜样的确立并非基于对所有人或大多数人的掌控，而是抓住第一人。数人的掌控，而是抓住第一人。 抓住第一位置的关键要素，正是执行抓住第一位置的关
25、键要素，正是执行的奥妙所在。的奥妙所在。 第一原理就是执行与阻碍执行的事或第一原理就是执行与阻碍执行的事或人的搏弈。人的搏弈。 成功离不开精心策划和事前的成功离不开精心策划和事前的周到准备，把握关键时刻更为重要。周到准备，把握关键时刻更为重要。2 / 8 定律 我们常常持有一种稳定而片我们常常持有一种稳定而片面的认识，认为事情的因果会有面的认识，认为事情的因果会有一个绝对相等的联系。一个绝对相等的联系。2/82/8定律定律提醒我们重视这些不平衡的存在提醒我们重视这些不平衡的存在从而提高管理乃至执行的效率。从而提高管理乃至执行的效率。20%的执行障碍带来组的执行障碍带来组织织80%执行的失败；执
26、行的失败；20%的因素造成的因素造成80%的组织不满；的组织不满；20%的执行技能带给公的执行技能带给公司司80%的效率；的效率；20%的执行人力资本决的执行人力资本决定定80%成功的可能性成功的可能性保护保护20%20%的精英的精英 挖掘中间的潜能挖掘中间的潜能 淘汰淘汰10%10%底层底层 精明的管理者懂得精明的管理者懂得2/82/8定律，定律，但是要恰当地处理好骨干员工以但是要恰当地处理好骨干员工以及基层普通员工的关系。重用核及基层普通员工的关系。重用核心人员、骨干人员，但不过分亲心人员、骨干人员，但不过分亲密；对于处于自己下层的基层人密；对于处于自己下层的基层人员，找出机会和时间与他们
27、拉近员，找出机会和时间与他们拉近关系，鼓励他们、关心他们、感关系，鼓励他们、关心他们、感谢他们，和不同的人员保持谢他们，和不同的人员保持“适适度距离度距离”有助于情感沟通和人际有助于情感沟通和人际关系的和谐与平衡。关系的和谐与平衡。 “人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。” 渔蛇原理 渔夫与蛇之间的博弈。在执行过程渔夫与蛇之间的博弈。在执行过程中对执行者的激励是一个互动的博弈，中对执行者的激励是一个互动的博弈，激励必不可少，但必须树立爱憎分明的激励必不可少，但必须树立爱憎分明的激励标准，并坚决明确的实施。激励标准，并坚决明确的实施。 坚定承诺必须坚定地履
28、行，否则有坚定承诺必须坚定地履行，否则有损于执行力的刚度；明确的承诺必须准损于执行力的刚度；明确的承诺必须准确地履行，否则经常打折扣成为执行力确地履行，否则经常打折扣成为执行力效度提升的一个瓶颈。效度提升的一个瓶颈。渔蛇原理的启示 “种瓜得瓜，种豆得豆种瓜得瓜，种豆得豆”。你奖你奖励什么行为，将得到更多这样的行励什么行为，将得到更多这样的行为为。你并不会得到你所希望、请求。你并不会得到你所希望、请求和需要的，你得到的就是你所奖励和需要的，你得到的就是你所奖励的东西。人的行为总是朝着他们认的东西。人的行为总是朝着他们认为对自己最有力的方向发展。为对自己最有力的方向发展。 奖励得当，种瓜得瓜，奖励
29、不奖励得当，种瓜得瓜，奖励不当，种瓜得豆。当，种瓜得豆。执行的精髓：你想执行的精髓：你想要什么，就奖励什么！要什么，就奖励什么！谁来执行？谁来执行？（五） 领导的职责不仅是决策，还要成领导的职责不仅是决策，还要成为执行的管理者。为执行的管理者。 身体力行身体力行 培育文化培育文化 管理执行管理执行 核心能力的一个关键要素是核心能力的一个关键要素是“执执行力行力” 对上提高执行力对上提高执行力 对下提高领导对下提高领导力力 产出效率与效能的最佳方式是落产出效率与效能的最佳方式是落实和服从。实和服从。 做事做到位，没有借口但有创新做事做到位，没有借口但有创新的执行的执行高高 层层基基 层层中中 层
30、层成功执行的三心三力成功执行的三心三力员工（干部）的责任心员工（干部）的责任心中层（领导）管理者上进心中层（领导）管理者上进心高层（领导）管理者事业心高层（领导）管理者事业心实現靠意志力实現靠意志力保障靠流程力保障靠流程力持久靠创新能力持久靠创新能力 承担责任就要承担后果。否则没有执行力承担责任就要承担后果。否则没有执行力超越期望，只有第一没有第二。超越期望，只有第一没有第二。 如果你不懂得如何回答下属问题，你就如果你不懂得如何回答下属问题，你就无法让他执行无法让他执行大气层还是放大镜大气层还是放大镜找准位置找准位置聚焦目标聚焦目标超越期望超越期望 一线执行人一线是：一线是： 现场最能体现执行
31、力现场最能体现执行力 的的 地地 方方 直接创造价值的地直接创造价值的地 方方 提供一手信息的地提供一手信息的地 方方 最多问题产生的地最多问题产生的地 方方管理三个要素：人工、材料和机器管理三个要素：人工、材料和机器 创创 新新 源于基层源于基层 激激 发发 忠忠 诚与能力诚与能力 现现 场控制场控制培育下属的自尊培育下属的自尊 高度自尊高度自尊 = = 积极的职业道德积极的职业道德o自尊是一个人自我价值的切身感受。自尊是一个人自我价值的切身感受。o没有自尊没有自尊 = 没有冒险精神没有冒险精神 = 没有进步没有进步认同下属的好点子认同下属的好点子树立正面的榜样树立正面的榜样真诚关心真诚关心
32、选择最适当人执行选择最适当人执行o我应该执行什么我应该执行什么?哪些任务授权谁执行哪些任务授权谁执行?o选择适当的人选选择适当的人选谁有兴趣及能力谁有兴趣及能力? ?谁会觉得这个工作具有挑战性谁会觉得这个工作具有挑战性? ?有谁过去被忽略了有谁过去被忽略了? ?谁有时间谁有时间? ?执行需要支持执行需要支持做这个工作做这个工作,该同志需要知道什么该同志需要知道什么?他们需要多少信息和培训他们需要多少信息和培训?我如何提供培训我如何提供培训?你期望什么样的结果你期望什么样的结果? ?关键点和要害关键点和要害 开始和完成的时间开始和完成的时间有什么资源可利用有什么资源可利用? ?下级执行下级执行上
33、级跟进上级跟进 鼓励主动性和创造性鼓励主动性和创造性鼓励独立鼓励独立允许不同的做事方法允许不同的做事方法不要把工作拿回来不要把工作拿回来,除非非常有必要除非非常有必要 你何时跟进你何时跟进? ?你如何跟进你如何跟进? ?你寻求什么结果你寻求什么结果? ?执执 行行 督督 促促信心信心能能力力行动前等候行动前等候先请示再行动先请示再行动先建议再行动先建议再行动先行动再立即汇报先行动再立即汇报先行动再例行汇报先行动再例行汇报行动后定期汇报行动后定期汇报执行评估执行评估把最终期限和需要交付的成果写入执行文件中把最终期限和需要交付的成果写入执行文件中我在哪儿脱离了计划？我在哪儿脱离了计划？跟踪与期望值的偏差跟踪与期望值的偏差诊断执行进展中的根本障碍诊断执行进展中的根本障碍修改不适当的方法和工具修改不适当的方法和工具p 经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量p Study Constantly, And You Will Know Everything. The More You Know, The More Powerful You Will Be写在最后谢谢你的到来学习并没有结束，希望大家继续努力Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
