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资源描述

1、五、三、二、一。五、三、二、一。 学习、开会、听报告: 五分钟到场 三分钟到位 两分钟准备 一分钟静音意识的养成和提升目录目录第一部分 职业形象的重要性第二部分 职业着装的穿着第三部分 饰品的搭配技巧职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的大为提高。职业形象是指你在职场公众面前树立的印象,具体包括外在形象、品德修养、职业技能等方面。它是你的衣着打扮、言谈举止出你的工作态度、知识水平等。并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的,才能在职场中获胜。 人们的第一印象来自

2、三种形式-美国心理学家奥伯特 麦拉比安自我展现:自我展现: 38%38%(语气、语调、声音、手势、姿态)(语气、语调、声音、手势、姿态)可视性的:可视性的:55%55%(取决于外表)服装、面貌、形体(取决于外表)服装、面貌、形体语言:语言: 7%7%(沟通中表达的内容)(沟通中表达的内容) 在商业交往中,你的形象,就是最好的名片。客户喜欢谁?职场人员修饰仪表的三原则 庄重-相符 简洁-首饰 大方-端正、大气仪容整洁仪容整洁 着装得体着装得体 举止端庄举止端庄 言谈温雅言谈温雅仪容仪表最重要面部 无异物 无异响 无创伤 毛发修饰发部(女士发部(女士) )无异味、无异物、忌彩色、长短适度无异味、无

3、异物、忌彩色、长短适度女士要束发、盘发前不遮眉不宜散发发部(男士)清爽 干净 不油腻 无头屑 不怪异男士最短不为零,不能整光前发不覆额侧发不掩耳后发不及领17手部 清洁最重要 不涂彩色指甲 避免创伤 指甲长度适中很美,很美,正式场合正式场合不适宜不适宜智联招聘网的网上调查 5656认为可以认为可以“为个人为企业展示良好的形象为个人为企业展示良好的形象” 2424认为可得体的职业着装可以认为可得体的职业着装可以“增加亲和力,增加客户增加亲和力,增加客户” 1212选择了选择了“更容易得到主管青睐,晋升、加薪更容易得到主管青睐,晋升、加薪” 7 7认为得体的职业着装可以认为得体的职业着装可以“融洽

4、公司同事关系。融洽公司同事关系。 得体的职业着装能给你的职业生涯带来什么?得体的职业着装能给你的职业生涯带来什么?二、穿着的礼仪哲学 服饰是非言语交流的主要媒介,反映了一个人的社会地位、服饰是非言语交流的主要媒介,反映了一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个性和身份、职业、收入、爱好、甚至一个人的文化素养、个性和审美品位。审美品位。 西方的服装设计大师认为:西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一服装不能造出完人,但是第一印象的印象的80%80%来自于着装。来自于着装。” 世界知名的服装心理学家高莱说:世界知名的服装心理学家高莱说:“着装是自我的镜子着装

5、是自我的镜子”。 职业装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感, 是敬业、乐业在服饰上的具体表现。职业服装的要求整齐、清洁、挺括、大方。 不同场合的着装场合场合具体地点具体地点着装要求着装要求着装举例着装举例公务场合公务场合写字间、谈判大厅、写字间、谈判大厅、外出执行公务外出执行公务注重保守注重保守宜穿套装、套裙、制服,宜穿套装、套裙、制服,不宜穿时装、便装不宜穿时装、便装社交场合社交场合工作之余和同事、工作之余和同事、朋友、商务伙伴交朋友、商务伙伴交往应酬的公众场合往应酬的公众场合时尚个性时尚个性宜着礼服、时装宜着礼服、时装休闲场合休闲场合工作之余独处或在工作之余独

6、处或在公共场合与不相识公共场合与不相识的人共处的场合的人共处的场合舒适自然舒适自然运动装、牛仔装、非正式运动装、牛仔装、非正式的便装的便装场合不同着装细则着装细则 符合身份符合身份 扬长避短扬长避短 遵守常规遵守常规 区分场合区分场合商务着装指南商务着装指南 穿服装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公穿服装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包搭配的基本常识,才能真正穿出品位;文包搭配的基本常识,才能真正穿出品位;:在穿西装套装时,全身的颜色必须限制:在穿西装套装时,全身的颜色必须限制在在之内,否则失之于庄重和保守;之内,否则失之于庄重和保守;:在穿西装套装时,身上的:在穿西装套装时,身

7、上的三个部位的颜色必须协调统一。三个部位的颜色必须协调统一。1、西装的选择 面料:一般情况下首选毛料;面料:一般情况下首选毛料; 色彩:庄重正统;色彩:庄重正统; 图案:无图案为好;图案:无图案为好; 款式:两件套、三件套;款式:两件套、三件套; 尺寸:大小合身,宽松适度;尺寸:大小合身,宽松适度; 做工:精细。做工:精细。职业人士必备 男士:西服套装 女士:及膝套裙 针织毛衣 直筒长裤 西装外套 衣长以略高于臀线为宜。衣长以略高于臀线为宜。(女衣长士可略短)(女衣长士可略短) 西装外套上口袋只是装饰性的一西装外套上口袋只是装饰性的一般不装东西,以保持平整挺拔。般不装东西,以保持平整挺拔。 左

8、胸的口袋,也可只插鲜花或手左胸的口袋,也可只插鲜花或手帕,能使男士平添风度。帕,能使男士平添风度。 切忌把钢笔、记事本等装在左胸切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。左右胸内侧口袋里。三粒扣西装三粒扣西装 双排扣西装双排扣西装两粒扣西装两粒扣西装一粒扣西装一粒扣西装职业女性衣着指南女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信;商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择;女士着装六大雷区 过艳过艳 过乱过乱 过露过露 过透过透 过短过短 过紧过紧1、套

9、裙的选择 面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;,不起皱、不起球、不起毛; 色彩以冷色调为主,体现出典雅、端色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重(黑色、深蓝色、灰褐色、庄、稳重(黑色、深蓝色、灰褐色、灰色、暗红色);灰色、暗红色); 无图案或格子、圆点、条纹;无图案或格子、圆点、条纹; 不宜过多的点缀;不宜过多的点缀; 上衣不宜过长,下裙不宜过短。上衣不宜过长,下裙不宜过短。 双排扣双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。 单排两粒单排两粒扣西装是传统规范的样式,其扣法很有讲究:只扣西

10、装是传统规范的样式,其扣法很有讲究:只系上面一粒系上面一粒庄重;庄重; 敞开都不扣敞开都不扣潇洒;潇洒; 两粒都扣的两粒都扣的呆板;呆板; 扣最下面一粒扣最下面一粒流气。流气。 三粒扣三粒扣西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也可;西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。伊丽莎白女王的儿子韦尔斯王子伊丽莎白女王的儿子韦尔斯王子颁奖典礼颁奖典礼2、西裤 西裤是西装的组成部分,要西裤是西装的组成部分,要与上装协调;与上装协调; 裤子不得有褶,要有裤线,裤子不得有褶,要有裤线,裤线清晰、笔直;裤线清晰、笔直; 裤长

11、以裤脚接触脚背最为合裤长以裤脚接触脚背最为合适;一般要到达皮鞋后帮(适;一般要到达皮鞋后帮(高跟鞋鞋跟)一半的位置高跟鞋鞋跟)一半的位置;3、衬衫的选择 挺括整洁无褶皱;挺括整洁无褶皱; 单一颜色,最好是白色;单一颜色,最好是白色; 无图案为佳;无图案为佳; 长袖衬衫,无胸袋;长袖衬衫,无胸袋; 大小合身;大小合身;西装的衬衫 衬衫选用硬领尖角式的,领子高衬衫选用硬领尖角式的,领子高出西装出西装1-21-2厘米左右。袖口略长厘米左右。袖口略长出西装袖口约出西装袖口约1-21-2厘米。厘米。 男士衬衫配领带时,把所有扣子男士衬衫配领带时,把所有扣子系上,不能将袖子卷起。不系领系上,不能将袖子卷起

12、。不系领带时,最上面扣子不要扣。带时,最上面扣子不要扣。皇帝的新衣-衬衫原本是内衣 正式场合不能只穿衬衫正式场合不能只穿衬衫 下摆不能外露下摆不能外露4、领带(丝巾)与衬衫的搭配 外形美观、平整,面料以真丝、羊毛为最好;外形美观、平整,面料以真丝、羊毛为最好; 颜色不要浅于衬衣颜色,蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红颜色不要浅于衬衣颜色,蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红色等单色是首选;色等单色是首选; 最好是无图案,或以条纹、圆点、方格等规则几何图形为主要图案;最好是无图案,或以条纹、圆点、方格等规则几何图形为主要图案; 领带夹主要为了固定领带,也起美观作用,一般夹在衬衫的第三、四领带夹主要为了固定领带

13、,也起美观作用,一般夹在衬衫的第三、四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。 鞋子男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋;女士以黑色穿鞋高跟鞋子男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋;女士以黑色穿鞋高跟鞋为宜(鞋为宜(7 7厘米以内)。厘米以内)。 黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色的皮鞋与咖啡色西装相配;的皮鞋与咖啡色西装相配; 白色和灰色的皮鞋,只适宜休闲场合穿,不适合正式场合。白色和灰色的皮鞋,只适宜休闲场合穿,不适合正式场合。u鞋内无味鞋内无味u鞋面无尘鞋面无尘u

14、鞋底无泥鞋底无泥5、鞋6、袜子 袜子的颜色以单一色调为好,如黑色、棕色或藏青色,袜子的颜色以单一色调为好,如黑色、棕色或藏青色,使袜子颜色与长裤相配或相近;使袜子颜色与长裤相配或相近; 应穿质地好的袜子,不要穿质薄透明的袜子;应穿质地好的袜子,不要穿质薄透明的袜子; 尤其不能穿白袜子。尤其不能穿白袜子。u袜子要干净袜子要干净u袜子要合脚袜子要合脚u袜子要完好袜子要完好国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,或者是连裤袜。种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,或者是连裤袜

15、。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。 要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。黑丝的穿法:可以穿传统样式的,网眼类花纹类不穿。黑丝的穿法:可以穿传统样式的,网眼类花纹类不穿。 关于女士袜子正式的包应该是:四四方方的、带着手柄正式的包应该是:四四方方的、带着手柄 禁忌腋下夹包禁忌腋下夹包 6、商务用包n外套不可过紧或过于时尚化;外套不可过紧或过于时尚化;n不可以休闲装代替商务装;不可以休闲装代替商务装;n内衣不可外穿或外现;内衣不可外穿或外现; n衣扣、衣领要系到位,不要太低;衣扣、衣领

16、要系到位,不要太低;n服装搭配要协调,以同色系为首选;服装搭配要协调,以同色系为首选;n袜子:不要过短、两截腿、不要有破损袜子:不要过短、两截腿、不要有破损; ;n鞋跟不要太高或太细,以浅口船鞋为首选;鞋跟不要太高或太细,以浅口船鞋为首选;n正式场合正式场合, ,不穿露脚趾或脚跟的鞋不穿露脚趾或脚跟的鞋. .517、饰品搭配 戒指:戴到合适的位置;戒指:戴到合适的位置; 耳饰:不要戴过大的耳环、耳坠;耳饰:不要戴过大的耳环、耳坠; 项链:不要过于粗大;项链:不要过于粗大; 饰品:手表、领带、戒指饰品:手表、领带、戒指 皮带:黑;皮带:黑;配饰 有碍于自己的本职工作的首饰不戴有碍于自己的本职工作

17、的首饰不戴 炫耀自己财力的首饰不要佩戴炫耀自己财力的首饰不要佩戴戒指戴一粒即可,两粒足矣,通常戴在左手上。 若戴3粒以上的戒指,则显得俗不可耐。食指上-尚未恋爱,正在求偶;中指上-已有心上人,正在恋爱之中,或以订婚;无名指-已结婚;小指上-不想婚恋,奉行单身主义;也有人中指和无名指同时佩戴,表示已婚、夫妻关系很好。耳饰要与项链、服装相协调欠欠 佳佳成套出售的首饰佩戴时要注意与服装风格、颜色相协调。手镯可单戴,也可双戴,手链一般是单戴手链、手镯与手表不宜同时出现在一只手腕上。一只手臂上只能戴一件饰品。一只手臂上只能戴一件饰品。如果在左右两臂同时戴,表示已婚;如果在左右两臂同时戴,表示已婚;如果仅

18、在右臂戴,表示佩带着是自由不羁的人。如果仅在右臂戴,表示佩带着是自由不羁的人。手镯、手链礼仪自检礼仪自检衣服搭配好了吗?衣服搭配好了吗?衣服笔挺吗?衣服笔挺吗?你看上去胸有成竹吗?你看上去胸有成竹吗?她们给你的感觉有什么不同?体 味 不 外 泄 人体体味实属正常。不同地区、不同人种、人体体味实属正常。不同地区、不同人种、不同民族、不同饮食习惯,都会有不同的气味,如不同民族、不同饮食习惯,都会有不同的气味,如夏天汗味、发味、脚味、口臭、腋臭夏天汗味、发味、脚味、口臭、腋臭 只要我们养成好的卫生习惯,完全可以克服只要我们养成好的卫生习惯,完全可以克服和避免体味的外泄。和避免体味的外泄。 1、勤刷牙

19、 2、勤洗澡 3、勤更衣 的香味是人为加工的一种修饰气味,是的香味是人为加工的一种修饰气味,是文化品位的表现。现在越来越被人们所接受,不文化品位的表现。现在越来越被人们所接受,不过不得使用过度。只需左右手腕内侧各滴一滴即过不得使用过度。只需左右手腕内侧各滴一滴即可,重大晚会时课在左右耳后各滴上一滴即可,重大晚会时课在左右耳后各滴上一滴即 可,再加一滴都是多余的。可,再加一滴都是多余的。职场形象:各行各业上班穿什么? 体现庄重体现庄重代表职业:公务员代表职业:公务员 相关行业:政府机关、银行、金融、证券、企业中的行政相关行业:政府机关、银行、金融、证券、企业中的行政人员。人员。 建议建议:男士最

20、好穿白色或浅色暗格衬衫加深色西裤。女士则:男士最好穿白色或浅色暗格衬衫加深色西裤。女士则穿浅色套裙,挎质量好的单肩皮包,加上恰到好处的淡妆。穿浅色套裙,挎质量好的单肩皮包,加上恰到好处的淡妆。 体现智慧体现智慧代表职业:工程师代表职业:工程师 相关行业:计算机、网络和一些高新企业。相关行业:计算机、网络和一些高新企业。建议建议:这个行业的女士最好用小细节张扬个性,比如别出心:这个行业的女士最好用小细节张扬个性,比如别出心裁的耳饰、手饰、脚饰或其他金属饰品达到的夺人耳目的效裁的耳饰、手饰、脚饰或其他金属饰品达到的夺人耳目的效果。果。 体现职业化体现职业化 代表职业:公关代表职业:公关 相关行业:

21、商贸、保险、房地产、服务业、咨询业。相关行业:商贸、保险、房地产、服务业、咨询业。建议建议:男士选择一件淡青色的短袖衬衣加上深蓝色长裤,:男士选择一件淡青色的短袖衬衣加上深蓝色长裤,这肯定是最保险的搭配。女孩子以淡米色套裙为主,不要这肯定是最保险的搭配。女孩子以淡米色套裙为主,不要为展示自己的年轻以牛仔装示人。为展示自己的年轻以牛仔装示人。 体现个性化体现个性化代表职业:文案策划代表职业:文案策划 相关行业:媒介、广告业等。相关行业:媒介、广告业等。建议建议:悄悄观察一下周围的同事着装,你的穿着能与他们:悄悄观察一下周围的同事着装,你的穿着能与他们差不多就可以了。当然,如果你要标新立异展示自己,你差不多就可以了。当然,如果你要标新立异展示自己,你的老板也绝对不会管你。的老板也绝对不会管你。 礼仪自检礼仪自检从从 头头 到到 脚脚 注注 重重 细细 节节

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