医德医风培训-ppt课件.ppt

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1、我心充满阳光我心充满阳光2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心“看,天空慢慢亮了起来,第一缕阳光唤醒看,天空慢慢亮了起来,第一缕阳光唤醒了所有的了所有的。”千叶静千叶静 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心一一. . 什么是医德医风什么是医德医风2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心中国现代社会最缺什么?中国现代社会最缺什么? 曾经有一位著名学者应邀到某大学作报曾经有一位著名学者应邀到某大学作报告,在报告前他问学生,中国现代社会最缺告,在报告前他问学生,中国现代社会最缺什么。台下的同学几乎异

2、口同声地回答什么。台下的同学几乎异口同声地回答2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心公民道德建设实施纲要公民道德建设实施纲要20012001年中共中央向全国公开印发年中共中央向全国公开印发公民道公民道德建设实施纲要德建设实施纲要,确立公民的基本道德,确立公民的基本道德规范,集中概括为规范,集中概括为2020个字:个字:“爱国守法,明礼诚信、团结友善、爱国守法,明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。勤俭自强、敬业奉献。”2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心道德的构成因素道德的构成因素道德情感道德情感道德意志道德意志道德认识道

3、德认识道德行为道德行为对客观存在的对客观存在的道德关系、处道德关系、处理这种关系的理这种关系的原则和规范及原则和规范及执行它们的意执行它们的意义的认识。义的认识。人们运用一定人们运用一定的道德标准评的道德标准评价自己或他人价自己或他人的行为时所产的行为时所产生的一种情感生的一种情感体验体验人在产生道人在产生道德行为过程德行为过程中所表现的中所表现的意志意志人在一定道德意人在一定道德意识支配下表现出识支配下表现出来的、对他人与来的、对他人与社会有道德意义社会有道德意义的活动的活动2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心道德的作用道德的作用对个人对个人立身之本立身之

4、本美国哈佛大学教授罗伯特美国哈佛大学教授罗伯特科尔斯提科尔斯提出了出了道德智商道德智商(Moral QuotientMoral Quotient)理论。道德品质是人的一种自由自理论。道德品质是人的一种自由自觉的智慧实践,是人之所以异于禽觉的智慧实践,是人之所以异于禽兽的关键所在。兽的关键所在。n对社会对社会生活和谐、社生活和谐、社会有序的根基会有序的根基道德是影响社会生产力发展道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量;道的一种重要的精神力量;道德规范对维护社会生活的稳德规范对维护社会生活的稳定有重要意义。定有重要意义。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心

5、医德医德医务人员的职业医务人员的职业道德道德医风医风医务人员的职业道德医务人员的职业道德风尚风尚医医医务人员医务人员医德医风概念医德医风概念 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德的基本原则医德的基本原则 “ “救死扶伤,防病治病,实行社会主义的救死扶伤,防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民的健康服务人道主义,全心全意为人民的健康服务” ” n医德基本原则作为调整医患关系、医际关系和医社医德基本原则作为调整医患关系、医际关系和医社关系所应遵循的基本准则。关系所应遵循的基本准则。n作为统帅医德的一切规范和范畴、衡量医务人员个作为统帅医德的一切规范

6、和范畴、衡量医务人员个人行为和道德品质的最高道德标准的医德基本原则人行为和道德品质的最高道德标准的医德基本原则 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心中心医德理念中心医德理念服务病人(全心医疗)服务病人(全心医疗)维护健康(全意健康)维护健康(全意健康)2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心真实故事:护士的唇印真实故事:护士的唇印 二战期间,当一名年轻的士兵重伤不治时,二战期间,当一名年轻的士兵重伤不治时,他最渴望的一件事是什么呢?他对看护他的护士他最渴望的一件事是什么呢?他对看护他的护士说,他说小姐,除了我母亲以外,没有任何

7、女人说,他说小姐,除了我母亲以外,没有任何女人吻过我,你能帮助我实现这个愿望吗?这个护士吻过我,你能帮助我实现这个愿望吗?这个护士满足了他的要求。就这样,这位年轻的士兵脸上满足了他的要求。就这样,这位年轻的士兵脸上挂着满足感,没有任何遗憾地离开了这个人世。挂着满足感,没有任何遗憾地离开了这个人世。在场的人都落泪了。这名士兵的一位战友说,这在场的人都落泪了。这名士兵的一位战友说,这里没有死亡,只有爱。这件极富感染力的事情就里没有死亡,只有爱。这件极富感染力的事情就发生在蒙哥马利的第八集团军。发生在蒙哥马利的第八集团军。 第二次世第二次世界大战中界大战中著名的英著名的英军将领军将领 伯纳德伯纳德蒙

8、哥马利蒙哥马利 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心职业道德灵魂职业道德灵魂仁爱仁爱科学求真科学求真艺术求美艺术求美2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医学伦理学认为:医患交流是医德外化的表现。医学伦理学认为:医患交流是医德外化的表现。医学心理学认为:医务人员的交流水平对病人的心医学心理学认为:医务人员的交流水平对病人的心理具有重要影响。理具有重要影响。医学美学认为:语言行为美是医务人员的内在美。医学美学认为:语言行为美是医务人员的内在美。医学社会学认为:医患交流是医务人员角色适应的医学社会学认为:医患交流是医务人员角色适

9、应的重要社会问题。重要社会问题。思考思考为什么有时病治好了,病人反而有意见?为什么有时病治好了,病人反而有意见?为什么有时病没治好,病人却十分满意?为什么有时病没治好,病人却十分满意?2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医学生誓言医学生誓言 当我步入神圣医学学府的时刻当我步入神圣医学学府的时刻, ,谨庄严宣誓:谨庄严宣誓: 我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。求精,全面发展。 我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完我决心竭尽全力除人类之病

10、痛,助健康之完美。维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤、不辞艰美。维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤、不辞艰辛、执着追求、为祖国医药卫生事业的发展和人辛、执着追求、为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。类身心健康奋斗终生。 摘自摘自19911991年国家教委高教司颁布的年国家教委高教司颁布的医学生誓言医学生誓言2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心新世纪的职业医师精神新世纪的职业医师精神 新世纪的医师职业精神,也就是医师宣言,是由美新世纪的医师职业精神,也就是医师宣言,是由美国瑞格学基金、国瑞格学基金、ACPACP基金和欧洲内科医学联盟共同发基金和欧洲内科医学

11、联盟共同发起的一个倡议,首次发表于起的一个倡议,首次发表于20022002年美国内科医学年年美国内科医学年刊和柳叶刀杂志。刊和柳叶刀杂志。到目前为止,包括美国、英国、法国、德国、加拿到目前为止,包括美国、英国、法国、德国、加拿大等国在内,已经有大等国在内,已经有3636个国家和地区的个国家和地区的120120多个国际多个国际医学组织认可,并且签署了该宣言。医学组织认可,并且签署了该宣言。中国医师协会中国医师协会20052005年正式签署加入。在年正式签署加入。在20052005年召开年召开的医师表彰大会上正式启动关于医师宣言的活动。的医师表彰大会上正式启动关于医师宣言的活动。 2022-5-2

12、7ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)一、前言一、前言医师专业精神是医学与社会达成承诺的基础。医师专业精神是医学与社会达成承诺的基础。它要求它要求将患者的利益置于医师的利益之上将患者的利益置于医师的利益之上,要求,要求制制定并维护关于能力和正直的标准定并维护关于能力和正直的标准,还要求就健康问,还要求就健康问题向社会提供专业意见。医学界和社会必须清楚了题向社会提供专业意见。医学界和社会必须清楚了解医师专业精神的这些原则和责任。医学与社会达解医师专业精神的这些原则和责任。医学与社会达成承诺的本质是公众对医师的信任,这种信任是建成承诺的本质是公众对

13、医师的信任,这种信任是建立在医师个人以及全行业的正直基础上。立在医师个人以及全行业的正直基础上。 医德的医德的要求要求2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)二、基本原则二、基本原则1.1.将患者利益放在首位的原则。将患者利益放在首位的原则。这一原则是这一原则是建立在为患者利益服务的基础上。信任是建立在为患者利益服务的基础上。信任是医患关系的核心,而利他主义是这种信任医患关系的核心,而利他主义是这种信任的基础。市场力量、社会压力以及管理的的基础。市场力量、社会压力以及管理的迫切需要都绝不能影响这一原则。迫切需要都绝不能影响这一原则

14、。医德的医德的要求要求2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)2.2.患者自主的原则。患者自主的原则。医师必须尊重患者的自主权。医医师必须尊重患者的自主权。医师必须诚实地对待患者并使患者在了解病情的基础师必须诚实地对待患者并使患者在了解病情的基础上有权对将要接受的治疗做出决定。只要这些决定上有权对将要接受的治疗做出决定。只要这些决定和伦理规范相符合,并且不会导致要求给予不恰当和伦理规范相符合,并且不会导致要求给予不恰当的治疗,那么患者的这种决定就极为重要。的治疗,那么患者的这种决定就极为重要。3.3.社会公平原则。社会公平原则。医

15、学界必须在医疗卫生体系中促进医学界必须在医疗卫生体系中促进公平,包括医疗卫生资源的公平分配。公平,包括医疗卫生资源的公平分配。医德的医德的要求要求2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)三、职业责任三、职业责任 1.1.提高业务能力的责任。提高业务能力的责任。 2.2.对患者诚实的责任。对患者诚实的责任。 3.3.为患者保密的责任。为患者保密的责任。 4.4.和患者保持适当关系的和患者保持适当关系的责任。责任。 5.5.提高医疗质量的责任。提高医疗质量的责任。 6.6.促进享有医疗的责任。促进享有医疗的责任。 医德的医德的要求要求

16、n三、职业责任三、职业责任 7.7.对有限的资源进行公平对有限的资源进行公平分配的责任。分配的责任。 8.8.对科学知识负有责任。对科学知识负有责任。 9.9.通过解决利益冲突而维通过解决利益冲突而维护信任的责任。护信任的责任。 10.10.对职责负有责任。对职责负有责任。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)2.2.对患者诚实的责任。对患者诚实的责任。 医德的医德的要求要求n医师必须保证在患者同意治疗之前以及治疗之后将病情完整医师必须保证在患者同意治疗之前以及治疗之后将病情完整而诚实地告诉他们。这一期望并非意味着患者应该参与

17、到非而诚实地告诉他们。这一期望并非意味着患者应该参与到非常具体的医疗方案中去,而是指他们必须有权利对治疗做出常具体的医疗方案中去,而是指他们必须有权利对治疗做出决定。同时,医师也应该承认由于医疗而受到伤害时,应该决定。同时,医师也应该承认由于医疗而受到伤害时,应该立即将情况告知患者,因为不这样做将严重危害患者和社会立即将情况告知患者,因为不这样做将严重危害患者和社会对医师的信任。报告和分析医疗差错,为制定恰当的预防措对医师的信任。报告和分析医疗差错,为制定恰当的预防措施和改进措施提供了基础,并且也为受到伤害的患者提供恰施和改进措施提供了基础,并且也为受到伤害的患者提供恰当的补偿提供了基础。当的

18、补偿提供了基础。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医师宣言(摘录)医师宣言(摘录)7.7.对有限的资源进行公平分配的责任对有限的资源进行公平分配的责任。医德的医德的要求要求n当满足患者个人的需要时,医师必须明智而有效地利用有限当满足患者个人的需要时,医师必须明智而有效地利用有限的临床资源为患者提供卫生保健。他们有责任和其他医师、的临床资源为患者提供卫生保健。他们有责任和其他医师、医院以及医疗保健的付费方共同制定高效低耗的医疗保健指医院以及医疗保健的付费方共同制定高效低耗的医疗保健指南。医师对合理分配资源所负有的职业责任要求他们谨慎小南。医师对合理分配资源所

19、负有的职业责任要求他们谨慎小心地避免多余的检查和操作。提供不必要的服务不仅使患者心地避免多余的检查和操作。提供不必要的服务不仅使患者可能受到本可避免的伤害,增加患者不必要的费用,而且减可能受到本可避免的伤害,增加患者不必要的费用,而且减少了其他患者可以获得的资源。少了其他患者可以获得的资源。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心资料资料医师的职业精神显得尤为重要,是医院的思想观念、管医师的职业精神显得尤为重要,是医院的思想观念、管理水平、整体素质的体现。理水平、整体素质的体现。随着全国医疗卫生体制改革进程的深入,医师对患者、随着全国医疗卫生体制改革进程的深入

20、,医师对患者、医院和社会承担的责任是越来越大,一部分医师对自己医院和社会承担的责任是越来越大,一部分医师对自己的职责和使命感到迷惑,摆不正患者和医师的关系,以的职责和使命感到迷惑,摆不正患者和医师的关系,以及摆不正我们广大的人民群众和医院利益的关系,患者及摆不正我们广大的人民群众和医院利益的关系,患者对医师的要求也越来越高,医患矛盾近年来有上升的趋对医师的要求也越来越高,医患矛盾近年来有上升的趋势,在这种情况下重申职业医师的精神是非常必要的。势,在这种情况下重申职业医师的精神是非常必要的。第三届中国主任医师学术年会殷大奎发言摘录第三届中国主任医师学术年会殷大奎发言摘录2022-5-27ppt课

21、件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心资料资料殷大奎说,要进一步呼唤中国医务人员高度的社殷大奎说,要进一步呼唤中国医务人员高度的社会责任感和对医学事业的执着追求,提倡高尚的会责任感和对医学事业的执着追求,提倡高尚的医德医风和对患者的至诚至爱,把救死扶伤、人医德医风和对患者的至诚至爱,把救死扶伤、人道主义的精神发扬光大。道主义的精神发扬光大。 中新社北京八月十二日电中新社北京八月十二日电2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心二二. . 医德规范、评价和修行医德规范、评价和修行2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医务人员

22、医德规范及实施办法医务人员医德规范及实施办法 第一条第一条 为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法(以下简称施办法(以下简称“规范规范”)。)。第二条第二条 医德,即医务人员的职业道德,是医务人员医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医务人员之间关系的总和。 2022

23、-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德规范医德规范一一. .救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;百计为病人解除病痛;二二. .尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;地位、财产状况,都应一视同仁;三三. .文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;和体贴病人;四四. .廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋

24、私;廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私;五五. .为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。六六. .互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;七七. .严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。提高技术水平。 (忠于职守,极端负责(忠于职守,极端负责 )(尊重病人,一视同仁)(尊重病人,一视同仁)( (举止端庄,文明行医举止端庄,文明行医) ) 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生

25、服务中心服务中心医务人员医德规范及实施办法医务人员医德规范及实施办法第四条第四条 为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。第七条第七条 各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案第八条第八条 医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、

26、科室考核和上级考核。核和上级考核。特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。的意见,接受人民群众的监督。第十条第十条 实行奖优罚劣。实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德评价医德评价

27、医德评价是依据职业道德原则和规范,对医疗活动中的个体及群体的行为及各类道德现象进行的判断。医德评价一般分为他人评价和自我评价。医德评价的最一般标准是医务人员表现出的善与恶行为。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德评价的方式内容医德评价的方式内容医务医务人员人员社会社会舆论舆论传统传统习俗习俗内心内心信念信念他人评价他人评价自我评价自我评价报纸、电视、广播、群众舆论报纸、电视、广播、群众舆论赞扬或谴责赞扬或谴责合俗与不合俗合俗与不合俗坚定、正确和动摇、不良坚定、正确和动摇、不良言传、议论、病人评说言传、议论、病人评说优秀、良好、合格优秀、良好、合格2022

28、-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德教育的目的医德教育的目的浓厚医德情感浓厚医德情感牢固医德信念牢固医德信念加速个人职业发展加速个人职业发展保持医德行为习惯保持医德行为习惯坚定医德毅力坚定医德毅力加深医德认识加深医德认识目的目的2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德修养医德修养医德修养是指医务人员经过长期医疗实践的磨炼,所达到的医德境界。医德修养也是指医务工作者在协调与病人、与其他医务工作者、与社会关系中对自己医德品质的锻炼与改造的过程。医德修养包括在医疗实践中所形成的情操、举止、仪貌、品行等。 2022-5-27ppt课件

29、课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医德修养的自律观医德修养的自律观 自律,就是自己对自己的严格要求和约束。医务人自律,就是自己对自己的严格要求和约束。医务人员要加强医德修养,提高医德品质,必须自觉进行员要加强医德修养,提高医德品质,必须自觉进行自律观的培养。自律观的培养。树立自律观,不但能够始终按已经形成的医德信念树立自律观,不但能够始终按已经形成的医德信念支配行动,把义务约束转化为行为自觉,而且能够支配行动,把义务约束转化为行为自觉,而且能够运用自律力克服医疗实践中的各种困难,约束可能运用自律力克服医疗实践中的各种困难,约束可能发生的失言和不良行为,从而使自己的医疗行为时发生的失言

30、和不良行为,从而使自己的医疗行为时刻能有利于病人与社会,表现出高尚的医德境界。刻能有利于病人与社会,表现出高尚的医德境界。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心慎独慎独医德修养的高境界医德修养的高境界慎独是指一个人在独自活动、无人监督、有做各种不良事情的可能,并且不会被人发觉的时候,仍然能坚信自己的道德信念,自觉地按职业道德准则去行动。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医学道德修养的医学道德修养的境界层次层次自私自利自私自利先公后私先公后私克己奉公克己奉公思考:哪个图形最稳固踏实?思考:哪个图形最稳固踏实?2022-5-

31、27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心三三. . 医德医风典范医德医风典范2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心中国的白求恩在哪里?中国的白求恩在哪里?白求恩在中国白求恩在中国 努力做一个努力做一个高尚的人、纯粹高尚的人、纯粹的人、有道德的的人、有道德的人、脱离了低级人、脱离了低级趣味的人、有益趣味的人、有益于人民的人。于人民的人。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向华益慰同志学习向华益慰同志学习 以高超的医术救治了众以高超的医术救治了众多患者,以多患者,以高尚的医德高尚的医德温暖温暖了千万人的心,书

32、写了全心了千万人的心,书写了全心全意为人民服务的壮丽篇章,全意为人民服务的壮丽篇章,为医生这个神圣职业树起了为医生这个神圣职业树起了一座一座崇高的道德丰碑崇高的道德丰碑。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向华益慰同志学习向华益慰同志学习作为一个以拯救生命为天职、作为一个以拯救生命为天职、承载着社会道德最厚重部承载着社会道德最厚重部分的职业分的职业,医生应该怎样面对病人?在一个充满诱惑的,医生应该怎样面对病人?在一个充满诱惑的时代,医生锋利的手术刀,如何才能保持心灵不被杂质时代,医生锋利的手术刀,如何才能保持心灵不被杂质腐蚀?华益慰如同一面镜子,透过这面镜

33、子,人们当以腐蚀?华益慰如同一面镜子,透过这面镜子,人们当以华益慰高尚的品格反观、自省。这面镜子的光芒,照射华益慰高尚的品格反观、自省。这面镜子的光芒,照射着所有无愧于着所有无愧于“白衣天使白衣天使”称呼的医护人员,也照射着称呼的医护人员,也照射着所有用自己的心灵在不同职业、岗位上坚守的人们。所有用自己的心灵在不同职业、岗位上坚守的人们。新华时评:新华时评:大医有魂大医有魂 思念无尽思念无尽 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向华益慰同志学习向华益慰同志学习 北京市卫生局局长金大鹏说,北京市卫生局北京市卫生局局长金大鹏说,北京市卫生局将号召全市医务人员向华

34、益慰学习,并结合将号召全市医务人员向华益慰学习,并结合“迎迎奥运、卫生服务创一流奥运、卫生服务创一流”“”“创建人民满意医院创建人民满意医院”等活动的开展,等活动的开展,以华益慰、韦加宁、王忠诚、李以华益慰、韦加宁、王忠诚、李桓英等桓英等首都地区医疗系统老一代医务工作者为楷首都地区医疗系统老一代医务工作者为楷模,模,不断提高医疗质量和服务水平,加强医德医不断提高医疗质量和服务水平,加强医德医风建设风建设以实际行动构建和谐的医患关系。以实际行动构建和谐的医患关系。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向华益慰同志学习向华益慰同志学习华益慰同志是全国医务人员的杰

35、出代表和先进典型,是全国华益慰同志是全国医务人员的杰出代表和先进典型,是全国医疗卫生工作者学习的楷模。全体员工要向华益慰同志学习医疗卫生工作者学习的楷模。全体员工要向华益慰同志学习,学习他无私奉献、全心全意为人民健康服务的学习他无私奉献、全心全意为人民健康服务的高尚医德高尚医德;学习他模范践行学习他模范践行“三个代表三个代表”重要思想、知荣明耻的重要思想、知荣明耻的道德规道德规范范;学习他坚忍不拔、知难而进的学习他坚忍不拔、知难而进的拼搏精神;拼搏精神;学习他不记名学习他不记名利、刻苦钻研、精益求精、勇攀高峰的利、刻苦钻研、精益求精、勇攀高峰的坚强意志;坚强意志;学习他尊学习他尊重知识、尊重人

36、才、尊重创造,甘为人梯的重知识、尊重人才、尊重创造,甘为人梯的崇高品质。崇高品质。不断提高我院文化管理、品牌培育、医疗质量和服务水平,不断提高我院文化管理、品牌培育、医疗质量和服务水平,加强医德医风建设,以实际行动构建和谐的医患关系,为我加强医德医风建设,以实际行动构建和谐的医患关系,为我院的可持续性发展做出应有的贡献。院的可持续性发展做出应有的贡献。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向韦加宁同志学习向韦加宁同志学习2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向王忠诚同志学习向王忠诚同志学习2022-5-27ppt课件课件锦绣社

37、锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向李桓英同志学习向李桓英同志学习2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心向我院先进工作者和优秀员工学习向我院先进工作者和优秀员工学习2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心四四. . 医德医风警示医德医风警示2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心“真不知这是一家医院的光荣,真不知这是一家医院的光荣,还是整个医疗界的耻辱还是整个医疗界的耻辱” ” 江苏省南江苏省南通市第三通市第三人民医院人民医院

38、正门正门新华社记者新华社记者李柯勇摄李柯勇摄 (7月月26日日摄)。摄)。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心“天价药费天价药费”的标准价值的标准价值据报道,患者翁某之子财大气粗,而哈医大据报道,患者翁某之子财大气粗,而哈医大二院自然乐得二院自然乐得“吃大户吃大户”, “ “以人为本以人为本”变变成成“以钱为本以钱为本”。他们不仅自立项目、分解。他们不仅自立项目、分解项目、超标准收费、重复收费,而且收取未项目、超标准收费、重复收费,而且收取未治疗项目和未使用药品的费用。这既暴露了治疗项目和未使用药品的费用。这既暴露了医院的逐利行为,也暴露了医院管理的混乱医

39、院的逐利行为,也暴露了医院管理的混乱。而这里的。而这里的“白衣战士白衣战士”不仅有违基本医德不仅有违基本医德,也践踏了医学的尊严。,也践踏了医学的尊严。2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心给医生送给医生送“红包红包”是否是商业贿赂是否是商业贿赂? 北京市卫生局将收取北京市卫生局将收取“红红包包”的行为的行为定性为不正之定性为不正之风风,其性质不同于商业贿,其性质不同于商业贿赂。面对卫生局赂。面对卫生局“红包红包”不算商业贿赂的逻辑,许不算商业贿赂的逻辑,许多人提出了强烈质疑,网多人提出了强烈质疑,网友也针对这一问题展开了友也针对这一问题展开了热烈的讨论,引起

40、了人们热烈的讨论,引起了人们的广泛关注。的广泛关注。 2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣

41、社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心五五. . 临床诊疗道德要求临床诊疗道德要求2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心急诊和危重病人治疗中的基本道德要求急诊和危重病人治疗中的基本道德要求充分、全力、周到、审慎1 1、医学上已被判定为注定不久死亡者;、医学上已被判定为注定不久死亡者;2 2、病情并不严重,在非、病情并不严重,在非ICUICU病房即可恢复;病房即可恢复;3 3、要恢复或获得抢救成功就必须在、要恢复或获得抢救成功就必须在ICUICU中治疗。中治疗。 ICUICU的类选次序的类选次序思考

42、:哪个组的病人是在道德上的优选组,即可被思考:哪个组的病人是在道德上的优选组,即可被“公正公正”或保险部门接受的应该进入或保险部门接受的应该进入ICUICU中的人?中的人?2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心会诊的道德要求会诊的道德要求经治医生要谦虚、诚实 认真负责,实事求是 精心组织,切实落实2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心转诊的道德要求转诊的道德要求认真交接一视同仁个别危重患者就地抢救2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心询问病史的道德要求询问病史的道德要求1 1、举止端庄、态度热

43、情、举止端庄、态度热情2 2、全神贯注、语言得当、全神贯注、语言得当3 3、耐心倾听、正确引导、耐心倾听、正确引导2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心体格检查的道德要求体格检查的道德要求1 1、全面系统、认真细致、全面系统、认真细致2 2、关心体贴、减少痛苦、关心体贴、减少痛苦3 3、尊重病人、心正无私、尊重病人、心正无私2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心辅助检查的道德要求辅助检查的道德要求临床科室医生临床科室医生应遵循以下道德:应遵循以下道德:1 1、综合考虑、确定检查项目、综合考虑、确定检查项目2 2、知情同意、尽职

44、尽责、知情同意、尽职尽责3 3、综合分析、避免片面性、综合分析、避免片面性2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心辅助检查的道德要求辅助检查的道德要求医技科室医务人员医技科室医务人员应遵循以下道德应遵循以下道德1 1、严谨求实、防止差错、严谨求实、防止差错2 2、工作敏捷、作风正派、工作敏捷、作风正派3 3、加强协作、保证安全、加强协作、保证安全2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心药物治疗中的道德要求药物治疗中的道德要求 在药物治疗中,在药物治疗中,临床医生临床医生应遵循应遵循以下道德要求:以下道德要求:1 1、对症下药、剂量

45、安全、对症下药、剂量安全2 2、合理配伍、细致观察、合理配伍、细致观察3 3、节约费用、公正分配、节约费用、公正分配2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心药物治疗中的道德要求药物治疗中的道德要求 在药物治疗中,在药物治疗中,药剂科医务人员药剂科医务人员应遵循应遵循以下道德要求:以下道德要求:1 1、审方认真、调配迅速、坚持查对、审方认真、调配迅速、坚持查对2 2、操作规范、配药准确、解答耐心、操作规范、配药准确、解答耐心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心康复治疗中的道德要求康复治疗中的道德要求1 1、理解与同情、理解与同情

46、2 2、关怀与帮助、关怀与帮助3 3、联系与协作、联系与协作2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医院服务中的道德要求医院服务中的道德要求 在医院服务中,在医院服务中,挂号收费人员挂号收费人员应应遵循以下道德要求:遵循以下道德要求:1 1、热情认真、热情认真2 2、快捷细致、快捷细致3 3、解释耐心、解释耐心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心医院服务中的道德要求医院服务中的道德要求 在医院服务中,在医院服务中,后勤服务人员后勤服务人员应应遵循以下道德要求:遵循以下道德要求:1 1、服务精心、服务精心2 2、快捷响应、快捷响

47、应3 3、安全保障、安全保障2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心名言铭记名言铭记 医生面对的不是疾病,而是病人,并且是医生面对的不是疾病,而是病人,并且是处在特定社会条件下、有心理反应的病人。当处在特定社会条件下、有心理反应的病人。当一个好医生,应该有高尚的医德、精湛的医术一个好医生,应该有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务。和艺术的服务。 吴吴 阶阶 平平无德不成医无德不成医2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心2022-5-27ppt课件课件锦绣社锦绣社区卫生区卫生服务中心服务中心谢谢!谢谢!结束结束

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