1、灵宝市一中灵宝市一中 张丽丽张丽丽学习目标学习目标1.1. 能够分析各种具体的语境，并根据语境使能够分析各种具体的语境，并根据语境使用相应的用相应的“委婉拒绝委婉拒绝”的方法。的方法。2.2. 通过学习，提高处理人际关系的能力。通过学习，提高处理人际关系的能力。 3.3. 掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。 不直接谈自己的看法，而讲其他人的看法不直接谈自己的看法，而讲其他人的看法 注意：暗示要得当 罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗
2、斯福是怎么做的呢？计划。罗斯福是怎么做的呢？ 他向四周看了看，压低声音问：他向四周看了看，压低声音问：“你能保守你能保守秘密吗？秘密吗？”对方答：对方答：“当然能。当然能。”罗斯福微笑着罗斯福微笑着说：说：“那么，我也能。那么，我也能。” 妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些，间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。你怎样才能说服妈妈同可以适合自己的审美要求。你怎样才能说服妈妈同意自己的要求？意自己的要求？回答一回答一：妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了。：妈妈，你是不是觉得窗帘
3、的花太大了。回答二回答二：妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，：妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？得她说得是不是有点道理？技巧二：迂回曲折技巧二：迂回曲折总的来说，你的看法是对的，如果总的来说，你的看法是对的，如果你的看法我也有同感，问题在于你的看法我也有同感，问题在于这个建议的确不错，只是这个建议的确不错，只是 （实际上就是先肯定，后否定）（实际上就是先肯定，后否定） 周日，全家要为你
4、的爷爷过周日，全家要为你的爷爷过7070岁大岁大寿，而你的一位同学却邀请你去滑冰。寿，而你的一位同学却邀请你去滑冰。如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之间的感情呢？间的感情呢？ 参考答案：参考答案：1、滑冰？很好啊！可是我听同学们说这周的作业很难做、滑冰？很好啊！可是我听同学们说这周的作业很难做的，可能要花很多时间才能做好。而且这个周日是我爷的，可能要花很多时间才能做好。而且这个周日是我爷爷的生日，你知道，老人家总是喜欢生日是儿女们都在爷的生日，你知道，老人家总是喜欢生日是儿女们都在身边的。身边的。2、谢谢你的邀请！我也好喜欢滑冰啊！可是这个周末的、谢谢你的邀请
5、！我也好喜欢滑冰啊！可是这个周末的作业好多，周日我还要去？给爷爷过寿。这次不能和作业好多，周日我还要去？给爷爷过寿。这次不能和你一起去实在太遗憾了，改天吧，我邀请你去滑冰。保你一起去实在太遗憾了，改天吧，我邀请你去滑冰。保证把你教会！证把你教会！（巧妙暗示）（巧妙暗示）（迂回曲折）（迂回曲折）3、谢谢你的邀请，我也很想和你一起去滑冰，可是谢谢你的邀请，我也很想和你一起去滑冰，可是这个周末父母要带我去给爷爷过寿。不如请小薇教这个周末父母要带我去给爷爷过寿。不如请小薇教你吧，她可滑得比我好哦！你吧，她可滑得比我好哦！ 在婉转拒绝他人的要求的同时，出些点子在婉转拒绝他人的要求的同时，出些点子加以弥补
6、加以弥补补偿拒绝法注意：补偿拒绝法注意： 提出的建议不会损害他人的利益。提出的建议不会损害他人的利益。 提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。技巧三：适当补偿技巧三：适当补偿 美国人际关系大师卡耐基在拒绝美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，就说：一次演讲邀请时，就说：“很遗憾，很遗憾，我实在排不出时间来。我实在排不出时间来。”紧接着，他紧接着，他又推荐说：又推荐说：“约翰先生讲得很好，说约翰先生讲得很好，说不定比我更合适！不定比我更合适！”婉转拒绝的技巧：婉转拒绝的技巧：1.1.采用另外的说法，暗示对方，采用另外的说法，暗示对方，使对方知难而退使对
7、方知难而退。 2、不直接谈自己的看法，而讲其他人的看法、不直接谈自己的看法，而讲其他人的看法 - -巧妙暗示巧妙暗示3 3、先顺其意说，后说明不能答应的理由、先顺其意说，后说明不能答应的理由 -迂回曲折迂回曲折4、拒绝对方的请求，但是给其提供替代方案、拒绝对方的请求，但是给其提供替代方案 - -适当补偿适当补偿 小组合作完成一组在学小组合作完成一组在学习、生活中习、生活中“婉转拒绝婉转拒绝”对方对方的对话，并试着分析用了什么的对话，并试着分析用了什么技巧。技巧。1 1、一位同学想利用父亲出差的机会随父亲去泰山游玩，于是向班、一位同学想利用父亲出差的机会随父亲去泰山游玩，于是向班主任请假，如果你
8、是班主任，如何拒绝他，使他心悦诚服呢？主任请假，如果你是班主任，如何拒绝他，使他心悦诚服呢？2 2、你正在读一本好书，这时一个同学走过来向你借阅这本书，但、你正在读一本好书，这时一个同学走过来向你借阅这本书，但你明天就要进行晨会演讲，需要在这本书上查找一些有用的资料，你明天就要进行晨会演讲，需要在这本书上查找一些有用的资料，所以不能马上借给他，因此，你只好对他说：所以不能马上借给他，因此，你只好对他说： 3 3、放学后，小王对小李说：、放学后，小王对小李说：“小李，今天是周末，不用上晚自习，小李，今天是周末，不用上晚自习，我们放松放松，去网吧玩玩怎么样？我请客。我们放松放松，去网吧玩玩怎么样？
9、我请客。”假如你是小李，你假如你是小李，你该怎样婉转拒绝呢？该怎样婉转拒绝呢？ 4 4、小杨听说中国首次载人太空飞行取得成功，非常高兴，决计晚、小杨听说中国首次载人太空飞行取得成功，非常高兴，决计晚上回家看看有关报道，回到家刚打开电视，妈妈就说：上回家看看有关报道，回到家刚打开电视，妈妈就说：“又看电视又看电视啊，赶紧做完作业，早点休息去。啊，赶紧做完作业，早点休息去。”5 5、晚自习后，刘芳独自一人走在回家的路上，有一个陌生的叔叔、晚自习后，刘芳独自一人走在回家的路上，有一个陌生的叔叔想送她，刘芳不知道他的意图是好是歹，怎样说才能做到既不让真想送她，刘芳不知道他的意图是好是歹，怎样说才能做到
10、既不让真心想帮助的人陷入尴尬觉得你没礼貌，也不给坏分子可乘之机呢？心想帮助的人陷入尴尬觉得你没礼貌，也不给坏分子可乘之机呢？婉转婉转拒绝拒绝的技的技巧：巧：巧巧 妙妙 暗暗 示示迂迂 回回 曲曲 折折适适 当当 补补 偿偿 1、你认为最成功的一组表演是、你认为最成功的一组表演是 ,他他们的成功之处在哪？们的成功之处在哪？ 2、他们的说话有没有充分注意语言的婉、他们的说话有没有充分注意语言的婉转含蓄？如果已经有了能令对方心悦诚转含蓄？如果已经有了能令对方心悦诚服的服的 理由，在表达的时候还应该注意些理由，在表达的时候还应该注意些什么？什么？ 王芳正站队买早点，忽然有人插队。马上就有人大王芳正站队
11、买早点，忽然有人插队。马上就有人大声叫起来，声叫起来，“自觉点，到后面排队去！自觉点，到后面排队去！”那插队的人恼那插队的人恼羞成怒了，偏要插队。这是王芳走到他的身边，小声说：羞成怒了，偏要插队。这是王芳走到他的身边，小声说：“您如果有急事，就到我那儿站着吧，我到后面排队去，您如果有急事，就到我那儿站着吧，我到后面排队去，好吗？好吗？”那人不好意思的说：那人不好意思的说：“不，不！还是我去后面不，不！还是我去后面排队排队.”.”结论：结论：1、在说服别人时不能得理不饶人，以免激化矛盾、在说服别人时不能得理不饶人，以免激化矛盾2、表明观点时要遵循一个原则：是对方乐于接受并产生良、表明观点时要遵循
12、一个原则：是对方乐于接受并产生良好的效果。好的效果。3、说服别人时一定要注意方式：用虚拟或商量的语气，语、说服别人时一定要注意方式：用虚拟或商量的语气，语气柔和，外柔内刚，小声音说大道理等都是交流的好方式气柔和，外柔内刚，小声音说大道理等都是交流的好方式思考：思考：46凡事不要说我不会或不可能，因为你根本还没有去做！47成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践48只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星49上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价50现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。51宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子52为成功找方法，不为失败找借口53不断反思自己的弱点，是
13、让自己获得更好成功的优良习惯。54垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！55不一定要做最大的，但要做最好的56死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！57成功是动词，不是名词！28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。孝经61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。荀子劝学篇62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。66、有价值的人
14、不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。68、找不到路不是没有路，路在脚下。69、幸福源自积德，福报来自行善。70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。74、今天学习不努力，明天努力找工作。75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。78、技艺创造价值，本领改变命运。79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！82、校兴我荣，校衰我耻。83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。84、不想当老板的学生不是好学生。85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。88、知技并重，德行为先。89、生活的理想，就是为了理想的生活。 张闻天90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 吕坤
