1、1創新不只是創新：組織發展的個案研究 國立彰化師範大學商業教育學系創新與創業管理教學與經驗分享研討會 藍春琪 (明道大學企業管理學系 助理教授) 陳世昌 (華仕德科技股份有限公司 總經理) 陳財榮 (國立彰化師範大學創新育成中心 主任)中華民國98年3月27日2華仕德的小故事3本業：SMT廠實景兩廠房：頭份廠、新竹工業區4代工產品(一)5代工產品(二)錸德集團中唯一電子產品製造廠錸德記億卡6代工產品(三)錸德獲德日美台四國七項獎錸德台灣精品獎7錸德科技成立於1988年台灣第一家光碟廠(世界第一大的光碟製造廠)製造出台灣第一片CD、DVD以及OLED顯示器台灣第一家榮獲日內瓦國際發明獎的光碟製造
2、廠獲得ISO9002, ISO9001及QS9000品質認證，ISO14001環保認證及OHSAS18001職業安全衛生管理認證擁有全球第一條 OLED 全自動生產線錸德科技產品線包括 CD/DVD 光碟片、BD 藍光碟片、記憶卡、隨身碟、固態硬碟、太陽能模組、太陽能電池、OLED顯示器、ITO 導電玻璃及LED 照明等8創新產品系列一：居家用水設備 1.康舒得 OH-6800超氧離子殺菌裝置 2.康舒得 OH-6800 X系列超氧離子殺菌裝置第十二屆創新研究獎2009台灣精品獎910Harbour Plaza Metropolis Hong Kong 中西餐廚房11榮獲2009年台灣精品獎的
3、肯定12ReativityReativity ctivityctivity erviceervice onestonest 誠信創造力執行力服務131415161718創新產品系列二：微細臭氧泡泡CASHIDO 超氧離子亞加浴 第十三屆創新研究獎 19 我不是牛奶喔202122創新與組織發展23組織發展大事紀1998：以SMT代工廠創業成立1999：取得ISO-9002認證2000：錸德集團電子產品製造廠並通過DELL評鑑2001：進入0402(英制)元件尺寸量產2003：成立研發部及增建分廠，全面量產0402元件無鉛製程2003：智慧型停電監控照明系統 SBIR Phase I2003：自創
4、CASHIDO品牌2004：最小尺寸元件0201(英制)之表面裝著技術研發及生產2004：智慧型停電監控照明系統 SBIR Phase II2004：促進產業研究發展貸款計畫 2004：光觸媒企業研發聯盟催化個案輔導計畫 (工研院)2005：超氧離子殺菌裝置獲中華民國第12屆中小企業創新研究獎 2006：超氧離子亞加浴獲中華民國第13屆中小企業創新研究獎2006：育成新創企業拔尖計畫值得投資之育成企業2008：97年度輔導台灣企業建立品牌管理系統廠商 2008：可隱藏超氧離子殺菌裝置獲2009台灣精品獎24錸德科技加入自創康舒得品牌 ， 超氧離子殺菌裝置 問世超氧離子殺菌 裝置榮獲第12 屆的
5、中小企業 創新研究獎亞加浴(負離子超微細氣泡浴)榮獲第13屆中小企業創新研究獎。獲選95年度育成新創企業拔尖計畫值得投資之育成企業。榮獲外貿協會 建立品牌管理 系統案補助19982000200320052006200825善用資源(一)政府資源1.經濟部中小企業處 (1)進駐國立彰化師範大學創新育成中心並成為拔尖企業 (2)爭取創新研究獎榮譽2.經濟部技術處 (1)申請SBIR Phase I, Phase II計畫經費補助 3.經濟部工業局 (1)申請促進產業研究發展貸款 (2)申請企業研發聯盟輔導 4.經濟部國貿局 (1)輔導台灣企業建立品牌管理系統 (2)爭取精品獎榮譽(外貿協會執行)2
6、6善用資源(二)學術研究資源1.學術單位 國內： (1)國立彰化師範大學電機工程學系 (2)國立彰化師範大學商業教育學系 海外：香港理工大學環境生技研究室2.研究單位 (1)國防部中山科學研究院 (2)工研院企業研發聯盟 (1)龍鈦銅器股份有限公司 (2)璨鏞工業股份有限公司 27創新標的與創新策略的形成 環保 健康 生活 願景 健康 生活 價值 產業 大企業不要 可創新研發 傳統不會的 選擇依據 創新 差異化 策略28創新標的產業關聯圖超氧離子殺菌裝置29創新標的關聯圖美國DELL稽核認證顧客群如：矽品、錸德、力成、協泰等國際上市公司環保科技超氧離子殺菌裝置超微細氣泡技術工業級應用SMT專業
7、代工OEM/ODM其它環境生技奈米銀光觸媒奈米口罩中山科學院策略聯盟創新研究獎、精品獎30創新策略關鍵技術品質掌控國際認證顧客需求代工基礎學術單位產學合作政府研發經費補助研究機構技術合作企業網絡研發聯盟國家獎項31差異化策略洗滌用水設備環保與健康意識 消費者再教育 強化產品功能 人性化設計 飲食用水設備32產業競爭分析華高價位低價位安全殺菌功能高安全殺菌功能低ABCD主要競爭者多樣保健品數位行銷服務代理日本品牌33創新歷程中的組織發展實務人力素質改造關鍵技術提升管理價值網絡34人力素質改造人力素質創新提案教育訓練專業技術計畫撰寫態度能力獎金獎勵一等、二等、三等35關鍵技術提升關鍵技術9項專利水電分離設計環保電路設計五段式調整蜂巢式混合器安裝簡便全自動感應用水時間點節能穩定臭氧濃度適用各國電壓節省原料物件增加國際市場空間穩定水流與臭氧濃度細緻化水質均勻化臭氧可DIY36管理價值結構彰師大 葉凱莉教授建構37結語個案企業在創新發展的過程中，運用外部資源、提升內部人力、促進技術成長與組織學習，再與社會、消費市場及相關產業進行價值連結。個案企業組織規模逐漸成長，在這過程中，組織發展所運用的各項創新策略與創新作法都已漸漸成為其維持生存與成長的必要因子。對個案企業而言，創新已不只具有創新發明的意義，對個案企業而言，更是促進組織發展的重要動力。
