1、2020-2021消费电子行业疫情分析报告1. 消费电子行业趋势及买家分析2. 消费电子重点子类目及趋势选品建议3. 如何通过图文信息优化商品，吸引买家的点击及商机转化4.作战前中后期指南5.数字出海同心战役目录20190101201901152019012920190205201903192019030520190326201904162019042320190507201905212019060420190618201906252019071620190806201908202019090320190917201909242019100820191022201911052019111920
2、1912032019121020191231202001142020012820200211流量及活跃买家对比春节一周已逐步回升，并且高于19年9月采购节的流量峰值。流量到商机的转化率节节攀升。可见国外B端买家对国际站需求以及信任度不减。19年新贸节年新贸节双双11流量流量19年采购节年采购节201901012019011520190129201902052019031920190305201903262019041620190423201905072019052120190604201906182019062520190716201908062019082020190903201909172
3、019092420191008201910222019110520191119201912032019121020191231202001142020012820200211活跃买家活跃买家2019010120190115201901292019020520190319201903052019032620190416201904232019050720190521201906042019061820190625201907162019080620190820201909032019091720190924201910082019102220191105201911192019120320191
4、21020191231202001142020012820200211流量流量-商机转化率商机转化率201901012019011520190129201902052019031920190305201903262019041620190423201905072019052120190604201906182019062520190716201908062019082020190903201909172019092420191008201910222019110520191119201912032019121020191231202001142020012820200211询盘询盘现在现在疫情
5、下疫情下3C全球国别趋全球国别趋势势消费电子行业，2020年2月疫情开始后，主流国家流量和支付买家表现平稳。 同时，流量增长最快的是菲律宾，支付买家增长最快的是巴西、荷兰和日本。俄罗斯俄罗斯俄罗斯市场近几年对于消费电子产品的需求量呈现出大幅攀升的势头其中不乏较多大买家在国际站采购中东市场中东市场相对于美欧等国家和地区，中东市场贸易壁垒较少，同时还是一个正 走向成熟的市场，当地品牌正处于成长之中，利于中国企业进行品牌 扩展沙特为代表需求量较大MARGIN南美市场南美市场 巴西现在的城市化人口已经占到总数的81% 向周边阿根廷、秘鲁等国家扩散，机遇很大HIGH POTENTIAL东亚国家东亚国家以
6、日韩为代表，经济较发达，对消费电子需求量大。特别是配件类产品，成交金额高High Demands东南亚市场东南亚市场 不具备良好的生产条件，生产企业数量少，设备升级慢 对消费电子需求与中国类似，许多中国品牌在东南亚畅销欧洲国家欧洲国家西欧北欧国家如荷兰国家对消费电子需求量大，特别是定制化需 求。High Demands支付买家支付买家数数FY18FY1918年80%20%货值物流94%6%空快物流单消费电子二级类目趋消费电子二级类目趋势势消费电子（3C）行业共17个二级类目，其中前四大类目为手机、数码配件、耳机、电脑。消费电子全球通用性高，一般具有高货值，低运输物流成本的特点，全球流通性相对其
7、他行业较高。同时，该行业门槛高，中国拥有配套齐全、生产研发技术集中、工人素质高以及物流发达等特点，整体优势无法短时间内被替代。消费电子订单运输特点分析消费电子订单运输特点分析19年 最新最新（2月）搜索词增速月）搜索词增速榜榜TOP506日均搜索次数日均增量买家关注的热门关键词、细分类目和产品，并没有因为疫情而有明显的变化。其中，手机、电视机、家庭影音、笔记本、智能手表、扩音器等传统热门词仍持续高增长。同时，如音箱、步话机、声控玩具、储存卡、无人机异军突起，增速喜人。 耳机行业趋耳机行业趋势势 Hearing Aids Mkt. US$6 Bn. by 2025电电 技技 声声 术术 产产 共
8、共业业 用用链链CAGR of 9.8%till 2025Wired to Wireless to TWS在2018年，全球每天卖出约一百万只耳机，等于每秒卖出13只。至2021，整体耳机市场空间有望超270亿美金。其中TWS耳机的市场规模将达到130亿美金。据预测，耳机行业年复合增长率至2025年将保持9.8%这是因为耳机市场处于更新换代阶段，从有线到无线到真无线而这些耳机95%产自中国。在未来因TWS的技术普及，医疗用耳机市 场也将增长至2025年的60亿美金同时，TWS的技术也将共用于整体电声产 业链，无线音箱/家庭影音设备也将受惠 国际站耳机种类分析国际站耳机种类分析平台耳机种类分布平
9、台耳机种类分布TOP3耳机种类热品耳机种类热品入耳式入耳式头戴式头戴式真无线真无线比比8耳机种类耳机种类站内占站内占入耳式（In-Ear）39%头戴式（Headband）1 %真无线（TWS）1 5%耳塞式（Earbuds）1 4%耳钩式（Ear Hook）6%单耳式（Single Ear）5%圍頸式（Neckband）2%其他种类（Others）1% 国际站趋势新品耳机国际站趋势新品耳机开放式耳机（open-ear）创新私模TWS耳机充电新时代充电新时代直播直播&游戏麦克风游戏麦克风PD快充无线充电站快充线(iWatch)新功能充电宝新功能充电宝&充电站充电站/如如 右右 图图 所所 示示
10、新新 品品 特特 征征 请请 标标 注注 在在 属属 性性关关 键键 词词 中中其它配件其它配件趋势品主题趋势品主题趋势品属性趋势品属性&关键词关键词 通用通用配配件国件国际际站趋势新站趋势新品品ComputerTablet标题或属性值中含有以下信息：Kid-Proof Bluetooth, Wi-Fi AndroidKid Tablet标题或属性值中含有以下信息： Dual SIM card slots BluetoothWi-Fi GPSdual cameras micro SD card slot IPS ScreenRegular Tablet标题或属性值中含有以下信息：IPS Dis
11、playDDR4SSDSlimComputer for Work标题或属性值中含有以下信息：Gaming Laptop IPS DisplayDedicated Graphic CardBacklit KeyboardDDR4SSDComputer for GamingMonitorsKeyboard & MouseNetworking Equipment 平板平板&电脑趋电脑趋势势品及品及属属性性 手机及手机配件手机及手机配件游游 戏戏 机机,智智 能能 家家 居居品牌手机新款（小米/华为/OPPO/OnePlus等）手机壳/屏幕 （FOR新款主流手机型号） 手机支架（多功能）智智 能能 穿
12、穿 戴戴热热 搜搜 手机及手机配件、智能手机及手机配件、智能电电子子新新品品举例举例 专业感图文详情页专业感图文详情页 科技细节拆解科技细节拆解科技功能解析科技功能解析认证说明认证说明应用适配说明应用适配说明突出产品亮点突出产品亮点降低买家应用门槛降低买家应用门槛提升买家信任度提升买家信任度国际站的详情页支持专业感的图文详情页，通过科技细节拆解降低买家识别门槛，科技功能解析突出产品亮点，针对应用适配说明以降低买家应用门槛，认证说明提升买家信任度。降低买家识别门槛降低买家识别门槛通过清晰的图片、专业的文字和视频，介绍体现产品功产品功能能和工艺细工艺细节节，建立新买家对商家专业能力的认知度。视频中
13、充分体现产品科技功能视频中充分体现产品科技功能 科技科技感视频介绍感视频介绍 B类买家刚需服务信息类买家刚需服务信息透透传传 详情页以图片、视频、文字等方式强调你的优势你的优势，提升买家转化和复购粘性。 商品信息价格严肃商品信息价格严肃化化 严肃严肃产品价格价格范围，提升店铺信息的严肃性和专业性。充分准备，才是制胜关充分准备，才是制胜关键键！活动前准备活动前准备活动期活动期活动后运营活动后运营打造爆打造爆款款：所有详情页都加入活动品链接，p4p及顶展等集中推广，引导线下交易买 家线上成交。活动数据监控：活动数据监控：运营及时告知数据分析情 况调整策略团队配合：团队配合：1.运营人员 - 数据分
14、析，访客营销2.业务员 - 24小时轮班及时回复消息3.跟单员- 保证业务员出单后货物及时发4.仓库丝印工 - 贴牌服务5.配货员 - 保证当天6点前订单当天发货活动期自营销：活动期自营销：1.下单未支付客户，以赠 品吸引支付，2.购买客户，送神秘礼物制定目标计划：制定目标计划：提前准备，有的放矢顺畅的顺畅的联联系通系通道道：商家钉钉群；运营KP、 客户经理、拍档和行业小二钉钉群选品备货：选品备货：选择趋势品或热品，备足只需 印logo的半成品折扣折扣&券设置：券设置：1.免费拿样，2.让利准备视频：准备视频：准备商家或产品的优质视频团队配置：团队配置：成立活动小组，运营2人、业 务员6人、跟单2人、仓库和车间由生产车 间厂长分配，做到分工明确，各部门配合旺铺：旺铺：打造活动氛围，首页轮播活动品等自营销：自营销：老客户及潜在客户活动推送活动买家跟进：活动买家跟进：已成交客户-回访产品体验，保证售后，跟 进返单下单未支付-逐一联系未支付原因，为今后 活动解决问题访客-整理表格，定期推送活动产品到邮箱活动复活动复盘盘大促后流量资源跟进大促后流量资源跟进THANKS
