1、全球商业道德在中国全球商业道德在中国GBE Class 4C Course Outlinesourse Outlines GBE回顾 中国的CSR现状 案例分析 演讲技巧GBEGBE回顾回顾 什么是道德？ 一种行为规范 善恶标准 通过社会舆论、风俗习惯、良心指导和约束 “己所不欲，勿施于人”GBEGBE回顾回顾 分析道德的两个理论体系： 目的论 动机论GBEGBE回顾回顾 案例分析方法： Problem definition Key questions Options and Hypothesis Date requirement Date collection and analysisGBE
2、GBE回顾回顾 CSR： 企业社会责任 Stakeholder 集中在劳工、人权、和环境保护等方面GBEGBE回顾回顾 GBE的领域： 商业机密与利益冲突 性别歧视与性骚扰 员工隐私 产品安全与员工健康 内部员工举报 妇女与家庭问题 不合理解聘 产品广告 财务管理中的道德问题 国际贸易中的道德问题中国的中国的CSRCSR现状现状 公民意识 中国公民目前的价值取向 中国企业对CSR的总体认识和现状中国的中国的CSRCSR现状现状 公民意识 大致可分为：法律意识、道德意识、信仰意识 现状： 法律意识不足：不维护权利，不履行义务 道德意识滑坡：不讲道德、漠视道德 信仰意识缺失：无信仰、无信念、迷信中
3、国的中国的CSRCSR现状现状中国目前正处于经济快速发展的阶段，相关法律、法规以及公民意识与发达国家相比较还有差距中国的中国的CSRCSR现状现状 国内价值取向调查： 2004年191期 中国新闻周刊 与新浪网联合进行的当代中国人价值取向调查 共6000多人参与调查； 超过50的人赞成或有过以下行为： 利用公司资源办私事； 对同事不真诚； 针对校园作弊，理解甚至做过； 通过法律空子牟取暴利； 不排斥密友感情出轨； 认同目前道德滑坡；中国的中国的CSRCSR现状现状 企业家价值取向调查： 2004年中国企业家调查系统 2004年中国企业经营者成长与发展调查报告 发出1万份问卷，共3000多公司法
4、人参与调查； 一般价值取向：大多数人看重品格，强调精神追求、良心、助人和维护公共利益，不看重金钱和权力； 职业和生活目标的价值取向：大多数人看重事业成功和身体健康，希望自己的企业拥有好的技术、产品和营销能力； 自身角色的价值取向：大多数人认同守信、守法、善于创新、尊重员工和汇报社会。中国的中国的CSRCSR现状现状企业对于商业道德、企业社会责任等问题的认识，与整个社会的价值取向是密切相关的中国的中国的CSRCSR现状现状 中国企业对CSR的认识： 总的说来“被动”的接受过程 中国企业界对CSR的关注，始于入世； 国际劳工标准、SA8000等新的贸易壁垒； 东南沿海外贸型企业先行（劳动密集型）；
5、 2005中欧CSR北京国际论坛（CSR北京宣言） 06.2.22“中国.CSR国际论坛”中国的中国的CSRCSR现状现状中国的中国的CSRCSR现状现状 中国企业对CSR的认识误区： 认为又要回到计划经济时代的“企业办社会”； 将CSR等同于国际劳工标准、SA8000； 将CSR等同于企业捐赠或者公益事业。中国的中国的CSRCSR现状现状 新公司法第5条要求公司必须“承担社会责任”； 新公司法对强化CSR做了具体的制度安排，进一步完善了职工董事制度与职工监事制度： 第52条第2款 第71条 第118条 第45条第2款 第68条 第109条第2款案例分析案例分析 “矿难”成为近年来让人最心痛、
6、最不想见却又常见到的名词； 在国家三令五申的要求安全生产、对不安全隐患进行整改的时候，“矿难”却依然此起彼伏的发生； 历史上遇难超过100人的矿难： 60年11月平顶山龙山庙煤矿矿难，死亡187人； 02年6月黑龙江鸡西煤矿矿难，死亡124人； 04年10月河南大平煤矿矿难，死亡147人； 04年11月陕西铜川陈家山煤矿矿难，死亡166人； 05年2月辽宁阜新孙家湾煤矿矿难，死亡213人； 发生矿难省份：占到全国一半； 全国八天四起矿难的记录，死亡过百人案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 历史追溯到2001年4月，陈家山煤矿瓦斯爆炸，死亡38人； 事后查明为责任事故：因掘进过程中未按
7、照煤矿安全章程的规定及时采取抽放瓦斯措施； 处理事故责任人： 煤矿总工程师，李潮，开除公职，并由于擅自改动瓦斯监测浓度，被判入狱半年； 煤矿代理矿长，宋战宏，行政撤职； 煤矿党委书记，南民生，撤消党委书记处分； 铜川矿务局局长，沈浩，撤消局长职务处分。案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 2004年11月23日，井下由于瓦斯燃烧引起煤炭燃烧，出现明火，铜川矿务局领导在井下检查工作，着火后离开；但要求矿工原地待命，等待救护队救火； 根据井下出现明火可以采取直接灭火的有关规定，矿救护队灭火后，恢复工作； 从23日到28日，5天内，灭火和生产同时进行，陈家山煤矿并没有因为着火而停产； 直到2
8、8日矿难发生时，被困井下仍有多名灭火队员； （以上系劫后余生的矿工和灭火队员回忆）案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 11月28日上午7时10分，陈家山煤矿瓦斯爆炸，被困293人； 截止11月28日下午6时，共有127人获救； 由于井下主要通风设施在爆炸中损坏，井下聚集了大量的有害气体，瓦斯浓度接近爆炸临界点，随时可能发生二次爆炸，因此事后救援工作进展非常缓慢； 12月1日，证实井下166人遇难； 后来，三位矿长被免职； 铜川矿务局局长引咎辞职案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 陈家山煤矿相关资料： 国营煤矿； 矿工身份复杂，有正式职工、农民合同工；农民工工资，30元/天；
9、如果矿工一天，罚款工资的10倍，即300块/天；对农民工在培训、装备上存在不足； 矿上没有停产的命令； 在爆炸前，矿里04年的任务早已完成，但是如果可以完成220万吨的原煤产量，矿里领导就会得到矿务局数十万的奖励； 在矿区大门左侧写着04年奋斗目标，按照顺序为：“原煤生产180万吨，力争220万吨”、“掘进进尺1万米”、“经营盈利1140万元以上”、“吨煤制造成本控制在71以内” 、“安全保零” ；案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 陈家山煤矿相关资料： 三年前因为矿难处理的事故责任人现在状况如何呢？ 李潮，现为铜川矿务局某校校长； 宋战宏，现为鸭口矿安检处处长； 南民生，现为机关工
10、委书记； 沈浩，现为陕西省煤业公司总经理 ； 这些责任事故负责人丢失公职是最大的处分，这种行政处分较轻，往往很多人在事后还得到提升；这在制度安排上很难从根本上遏制安全事故的发生； 矿难遇难工人，最高可以获赔4万元；案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 相关宏观资料： 当年原煤价格一路飙升，到9月份，涨幅达到40；高位运行的煤价刺激着煤矿的生产能力，使煤矿处在超负荷运转状态； 法律法规还不健全，不能全面对事故作出相应规定；对具体问题没有具体惩罚措施；影响对事故的处理； 煤矿产业有法不依、执法不严的情形时常发生 ； 03年官方公布，我国煤炭每百万吨死亡率为4.17，比很多国家高，并且高很多
11、；案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 模拟角色： 铜川矿务局； 陈家山煤矿领导； 幸存矿工； 遇难矿工家属； 国务院工作组；案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 提出问题： 为什么3年会发生2次大型矿难？ 有没有可能以及如何避免这次特大型矿难？ 本案例对我们的安全生产有何借鉴意义？案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 关键问题： 此次矿难是怎么开始的？有何预兆？ 出现先兆后，矿务局领导是怎么做的？ 矿务局领导、煤矿领导对矿工应该负有什么责任？ 煤矿领导是如何对待安全问题以及对安全的责任问题的？ 煤矿领导是如何对待煤炭产量的以及自身奖金的？ 矿务局领导或者更高层在处理事
12、故责任人时的态度如何？ 矿工及家属在此次事件中如何反应是恰当的？ 此类事件可以避免再次发生吗？ 它对中国在安全生产上的思考如何？以及国际反应如何？案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 分析所依据的原理以及假说： 安全生产标准流程、国家关于劳动法以及职业安全的法规 危机处理原则 官本位思想 只注重经济利益的干部考核机制 经济利益至上的公司经营哲学 供给需求理论案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 数据收集和分析： 全国矿难发生情况：死亡人数、集中月份、省份、煤矿的性质； 发生两起及以上矿难的煤矿情况； 煤炭的价格； 矿工工资、福利； 矿难发生后遇难矿工的赔偿标准； 以前矿难责任人的处分情况； 煤矿前三年的安全状况，设备运行情况； 煤矿的地质状况；案例分析案例分析陕西陈家山矿难陕西陈家山矿难 采取行动： 有先兆情况下，马上撤出矿工，清除安全隐患； 定期检修设备； 定期培训矿工； 定期监测地质情况； 制定危机处理办法，及进行矿难演习和井下自救等； 落实各项安全生产的法律、法规和政策；
