1、 在物流网络或者供应链中有序地、有计划地对一个或多个部门进行观察以决定每个部门和整体系统如何有效地运转。 可以是一种简单的运作； 可能是一个复杂的观察分析过程。物物流流系系统统分分析析适用范围 从单个物流作业子系统、到一个企业总的物流系统、或一个区域、整个国家、甚至全球的物流系统。 3.6 物流系统分析的基本内容物流系统分析的基本内容物流系统分析的基本内容 物流系统目的的分析物流系统目的的分析 物流系统结构的分析物流系统结构的分析 系统细节的分析系统细节的分析 目的可能由决策者事先提出，但通常只是先提出一个大概，需要由系统工程人员将它明确。即便是决策者事先已经提出了非常具体的目的，也不能不加分
2、析地采纳。系统工程人员还是必须对它进行全面的分析。物流系统的目的分析案例分析案例分析 必要性分析； 可行性分析； 完整性分析； 层次性分析。 物流系统目的分析的内容城市物流系统城市物流系统 如果决策者力争达到某个目的，其它目的可能无法在最大程度上达到，甚至彼此冲突。 对于两个以上的目的，除非一个目的隶属于另一个，否则这些目的之间总是彼此矛盾的。 必须采取适当的处理方法，对各目的的重要性进行排序， 在不损害第一目的的前提下完成第二项目的，或将其他目的作为约束条件处理。 “效益背反”规律是物流系统的特点， 追求包装子系统的最佳化，就可能保证不了装卸或仓储子系统的最佳化。目标目标 1目标目标 2目标
3、目标 3目标目标4目标目标 5目标目标6目标目标 7目标目标8 目的目的定性定性定量定量扩大市场份额、扩大市场份额、成本最小化、成本最小化、利润最大化利润最大化，对客户的订货信息处理时对客户的订货信息处理时间低于间低于24小时、小时、收到发票后的收到发票后的16个工作小个工作小时内进行订货处理、时内进行订货处理、，ExEx：港口集装箱物流系统：港口集装箱物流系统 集装箱转运中心集装箱转运中心装卸设备：装卸设备：高效低耗高效低耗货运商务系统：货运商务系统：货源充足、服务周到货源充足、服务周到集疏运系统：集疏运系统：畅通、快捷畅通、快捷堆场条件：堆场条件：适应上一层次要求适应上一层次要求调度系统：
4、调度系统：实时性、合理性实时性、合理性箱务管理系统：箱务管理系统：准确、及时、严密准确、及时、严密 设备维护及培训：设备维护及培训： 实施手段：实施手段： 外部环境及公共关系：外部环境及公共关系： 政策环境和经济环境的变化， 会使原有的物流系统在某些方面不再满足要求。 例如，随着环保意识的增强，对固体废物、汽车尾气的排放等制订了更加严厉的标准， 要求物流系统的流通加工、包装、运输等环节能适应新的环保要求，控制废物、废气的排放量， 或者重新考虑环境友好的物流系统。Ex：与环保要求相适应的物流系统 水上运输系统的发展趋势是： 船舶大型化、码头建设专业化、深水化，Ex：港口物流与装卸子系统 相应就要
5、大力提高港口的装卸能力， 因而必须对港口物流系统的装卸子系统进行重新设计或改造， 否则，就不能适应客观环境的要求。系统结构 系统各要素间相互联系、相互作用的方式或形式，各要素之间在时间或空间上排列和组合的具体形式； 使系统保持整体性且具有一定功能的内在依据。 物流系统结构分析的目的 弄清构成物流系统的各组成要素之间的相互作用形式， 为实现物流系统整体功能建立优良的结构体系。 物流系统结构的分析 物流系统结构及其与系统功能的关系l稳定性；l层次性；l开放性；l相对性。 物流系统结构特性物流系统结构特性 系统结构是实现系统功能的基础； （系统结构决定系统功能；）物流系统结构及其与系统功能的关系 系
6、统功能对系统结构具有巨大的反作用物流系统结构分析的主要任务-分析物流系统的组成要素以及要素之间有什么样的关系。从系统内部来考察其组成要素的联结关系，要素之间的关系发生了变化，就要引起系统结构的变化。 仓库的层次结构，即从企业的成品仓库到零售店之间到底应该设几级仓库， 2级、3级还是4级？ 对每一级仓库，其数量各应该设置多少？ 每个仓库的位置应该设置在哪里？设施选址问题设施选址问题系统结构设计的问题系统结构设计的问题某企业的物流网络结构图某企业的物流网络结构图 顾顾 客客分销分销仓库仓库分销分销仓库仓库分销分销仓库仓库分销分销仓库仓库分销分销仓库仓库分销分销仓库仓库水平货物分销结构水平货物分销结构中央仓库中央仓库中央仓库中央仓库生产仓库生产仓库工工 厂厂垂直货物分销结构垂直货物分销结构 细节决定成败。 在系统分析的过程中， 不可以忽视细节的力量。 案例分析：一封顾客的投诉信
