1、2022-6-9IE七大手法之三流程程序法IE七大手法之三七大手法之三-流程程流程程序法序法IE七大手法之三流程程序法案例示范一案例示范一饺饺子子今天晚上今天晚上19：00，大，大家到我宿舍聚餐，不过家到我宿舍聚餐，不过我只提供场地，各位每我只提供场地，各位每人要准备一道菜哦。人要准备一道菜哦。精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法肉馅准备饺子皮准备包饺子案例示范一案例示范一饺饺子子IE七大手法之三流程程序法5点下班，到点下班，到7点了，喜月还在包饺子。点了，喜月还在包饺子。饺子快点饺子快点啊，我们啊，我们快饿死了！快饿死了！案例示范一案例示范一饺饺子子精品
2、资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法改变才有出路改变才有出路流程程序流程程序法法IE七大手法之三流程程序法简介简介分类分类常用符号常用符号分析步骤分析步骤分析方法分析方法基本原则基本原则流程程序法流程程序法精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法降低成本，提高生产率，减少材料损降低成本，提高生产率，减少材料损失，质量保证，减少半成品，有效利用失，质量保证，减少半成品，有效利用空间，提高环境安全性。空间，提高环境安全性。对产品和零件整个制造过程的详细分析对产品和零件整个制造过程的详细分析，把加工工艺划分为加工、检查、搬运、，把加
3、工工艺划分为加工、检查、搬运、等待和存储等等待和存储等5 5种状态加以记录。特别适种状态加以记录。特别适用于对用于对 “ “隐藏成本隐藏成本”浪费的分析。浪费的分析。简介简介精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法 应用范围应用范围产品流程产品流程, ,加工加工路线路线, ,布置搬运流布置搬运流程程, ,闲余能量利用闲余能量利用，管理及事务流程，管理及事务流程. .功用功用 1.用以记载现行之过程。用以记载现行之过程。 2.依上述之记录依上述之记录,加以质加以质 问问,寻求改善地方。寻求改善地方。 3.用以比较改善前及改用以比较改善前及改 善后之差异情形。善后
4、之差异情形。简介简介精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法按工作人之动按工作人之动作来记录之流作来记录之流程图。程图。分类分类以加工物为对以加工物为对象，记录其被象，记录其被加工完成之流加工完成之流程图。程图。工作人流程图工作人流程图工作物流程图工作物流程图分类分类精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法作业作业O搬运搬运检验检验储存储存等待等待D常用符号常用符号IE七大手法之三流程程序法现场调查，绘现场调查，绘制工序流程图制工序流程图测定并记录测定并记录各各工序必要项工序必要项目目整理分析结果整理分析结果制定改善方案制定改
5、善方案改善方案的改善方案的实施和评价实施和评价改善方案标改善方案标准化准化分析步骤分析步骤精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法一个一个不忘不忘4大大原则原则5个个方面方面5W1H技术技术“ECRS”四大原则四大原则加工、搬运、加工、搬运、等待、储存和检验等待、储存和检验不忘动作不忘动作经济原则经济原则分析方法分析方法五五法五五法IE七大手法之三流程程序法由浅入深、由浅入深、由粗到细由粗到细安排最佳顺序安排最佳顺序减少滞留量、次数、时间减少滞留量、次数、时间工序优化，时间平衡。工序优化，时间平衡。基本基本原则原则基本原则基本原则减少搬运距离减少搬运距离和次数
6、和次数 考虑改善后考虑改善后的经济价值的经济价值IE七大手法之三流程程序法案例示范案例示范饺子流程改善饺子流程改善IE七大手法之三流程程序法一定要去超市排一定要去超市排队购物吗？有其他队购物吗？有其他地方可以买吗？地方可以买吗？一定要手工做吗？一定要手工做吗？有现成的吗？可以使有现成的吗？可以使用机器吗？用机器吗？有！可以去菜市有！可以去菜市场，摊位多，无需场，摊位多，无需排队。排队。有！有！可以买现成的饺子皮，可以买现成的饺子皮，可以用机器剁馅，可以用机器剁馅，可以用模具压饺子。可以用模具压饺子。饺子流程改善饺子流程改善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序
7、法饺子皮准备肉馅准备终于快煮熟了，期待中。终于快煮熟了，期待中。饺子流程改善饺子流程改善IE七大手法之三流程程序法饺子流程改善饺子流程改善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法工序数工序数时间时间距离距离改善前改善前改善后改善后改善前改善前改善后改善后改善前改善前改善后改善后作业作业1197936-搬运搬运6441.520.424351210等待等待3040-检查检查231.50.6-储存储存1311.5-合计合计231912758.524351210来源网|查看原图饺子流程改善饺子流程改善工序减少工序减少4个，时间减少个，时间减少68.5分钟，距分钟，距离
8、减少离减少1225米！米！成效成效IE七大手法之三流程程序法购买现成袋装饺子回来煮购买现成袋装饺子回来煮酒店现成煮熟水饺送货上门酒店现成煮熟水饺送货上门请问，流程还能更精简吗？请问，流程还能更精简吗？饺子流程改善饺子流程改善IE七大手法之三流程程序法案例示范案例示范看病流程改善看病流程改善IE七大手法之三流程程序法地点时间人物事件2005年某日年某日上午上午8点点A:患者小王患者小王B:挂号科医生挂号科医生C:门诊医生门诊医生D:化验室医生化验室医生E:划价科医生划价科医生F:收费处医生收费处医生G:药房医生药房医生小王感冒发烧小王感冒发烧去医院看病去医院看病某医院某医院看病流程改善看病流程改
9、善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法一定要去挂号吗？一定要去挂号吗？只要导入系统连网管只要导入系统连网管控，就可以取消！控，就可以取消！一定要划价吗？一定要划价吗？看病流程改善看病流程改善IE七大手法之三流程程序法地点时间人物事件2009年某日年某日上午上午8点点A:患者小王患者小王B:门诊医生门诊医生C:化验室医生化验室医生D:缴费处医生缴费处医生F:药房医生药房医生小王感冒发烧小王感冒发烧去医院看病去医院看病某医院某医院看病流程改善看病流程改善IE七大手法之三流程程序法看病流程改善看病流程改善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手
10、法之三流程程序法序序 改善前改善前改善后改善后优点优点1排队挂号排队挂号取消挂号取消挂号减少挂号排队时间减少挂号排队时间2在诊室，围着医生候诊在诊室，围着医生候诊自动叫号系统，休息自动叫号系统，休息区候诊区候诊有序，更人性化有序，更人性化3排队到收费处缴费后进行排队到收费处缴费后进行化验化验直接到化验处刷医疗直接到化验处刷医疗卡缴费卡缴费减少化验交费时间减少化验交费时间4先估价，再缴费，先估价，再缴费，OK后后才能取药才能取药处方直接入医疗卡，处方直接入医疗卡，直接刷卡取药直接刷卡取药减少估价排队时间减少估价排队时间看病流程改善看病流程改善工序数工序数时间时间距离距离改善前改善前改善后改善后改
11、善前改善前改善后改善后改善前改善前改善后改善后作业作业864326-搬运搬运7500320310等待等待6313080-合计合计2114173103320310成效：工序减少成效：工序减少7个，时间减少个，时间减少70分钟分钟!IE七大手法之三流程程序法看病流程改善看病流程改善候诊时间长、排队多、收费多。候诊时间长、排队多、收费多。问题问题序序改善后流程改善后流程仍存在问题仍存在问题1取消挂号取消挂号无无2自动叫号系统，休息自动叫号系统，休息区候诊区候诊在医院候诊仍然要花最长的时间，并在医院候诊仍然要花最长的时间，并且在医院的环境下休息区也形同虚设且在医院的环境下休息区也形同虚设3直接到化验处
12、刷医疗直接到化验处刷医疗卡缴费卡缴费每到一处都要先缴费，并且拿着单子每到一处都要先缴费，并且拿着单子跑来跑去跑来跑去4处方直接入医疗卡，处方直接入医疗卡，直接刷卡取药直接刷卡取药若医疗卡余额不足，还是要排队缴费，若医疗卡余额不足，还是要排队缴费，并且取药还是要等待并且取药还是要等待IE七大手法之三流程程序法地点时间人物事件20*年某日年某日上午上午8点点A:患者小王患者小王B:门诊医生门诊医生C:化验室医生化验室医生D:药房医生药房医生小王感冒发烧小王感冒发烧去医院看病去医院看病某医院某医院看病流程改善看病流程改善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法看病流
13、程改善看病流程改善IE七大手法之三流程程序法序序 改善前改善前改善后改善后优点优点1自动叫号系统，休自动叫号系统，休息区候诊息区候诊网络挂号，手机实施查网络挂号，手机实施查询候诊状况询候诊状况取消医院候诊，针对家取消医院候诊，针对家离医院近的非常方便离医院近的非常方便2化验单手写化验单手写化验单取消，所有数据化验单取消，所有数据入医疗卡入医疗卡节约纸张成本，同时方节约纸张成本，同时方便查询便查询3医疗卡经常余额不医疗卡经常余额不足足医疗卡和银行卡连接医疗卡和银行卡连接只要银行卡有钱就只要银行卡有钱就OK4每个窗口都要先收每个窗口都要先收费费所有流程结束后一次付所有流程结束后一次付费算清费算清取
14、消所有缴费排队取消所有缴费排队5凭医疗卡处方排队凭医疗卡处方排队取药取药医生开处方，系统自动医生开处方，系统自动发送药房备药，同时可发送药房备药，同时可到自助缴费机缴费到自助缴费机缴费取消排队取药过程取消排队取药过程看病流程改善看病流程改善精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料IE七大手法之三流程程序法工序数工序数时间时间距离距离改善前改善前改善后改善后改善前改善前改善后改善后改善前改善前改善后改善后作业作业562626-搬运搬运5400310260等待等待20800-合计合计121010326310260看病流程改善看病流程改善改善后时间减少改善后时间减少77分钟，在医院分钟，在医院看病半个小时内看病半个小时内完成，能实现吗？完成，能实现吗？当然可以，当然可以，只要我们拥只要我们拥有强大的有强大的IE！IE七大手法之三流程程序法唯一不变的就唯一不变的就是是“变变”精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料2022-6-9IE七大手法之三流程程序法
