1、第七章第七章 质的研究方法质的研究方法l第一部分 质的研究简介l人们想对特定对象、情境、材料做更深入的探索。l他不会问：人们怎么看这件事？（问卷调查）如果我这样做，会发生什么事？（实验法）l而是会问：这些人是怎么做的？这件事情是怎样发生的？人们怎么赋予其生活以意义的？l受诠释主义范式诠释主义范式和实证主义范式实证主义范式的影响定义定义（qualitative research）又称为质性研究。研究者为了深入探讨某个问题，又称为质性研究。研究者为了深入探讨某个问题，在自然情境下，以观察、深入访谈或分析私人在自然情境下，以观察、深入访谈或分析私人文件，广泛搜集资料文件，广泛搜集资料 ，来分析受试者
2、的内心，来分析受试者的内心世界与价值观等。世界与价值观等。 作用作用l更完整、更全面的印象l完整的画面l以中学历史课教学为例，历史教师怎么教他们的学生的？他们在一天日常工作中都做了哪些事情？进行了哪些活动？哪些因素影响了学习进程？l研究者尝试记录或描绘学生、教师一天的生活；仅仅只关注一个班级（最多只能关注少量班级）；尽可能有规律地观察这个班级，尽可能全面而丰富地描述他们看到的东西。l质的研究出理论l量的研究出数据l外国研究者想要研究中国父母教养孩子的理念外国研究者想要研究中国父母教养孩子的理念和方式和方式l研究者想要研究在一个学校内中产阶级教师与研究者想要研究在一个学校内中产阶级教师与贫民学生
3、之间的互动方式贫民学生之间的互动方式l研究者想知道中学生上网的方式、时间和浏览研究者想知道中学生上网的方式、时间和浏览内容内容哪些题目比较适合采用质的研究方法？哪些题目比较适合采用质的研究方法？l研究者想要了解好学校和坏学校的真实差异所研究者想要了解好学校和坏学校的真实差异所在在l研究者想了解新课程改革给教师带来的压力和研究者想了解新课程改革给教师带来的压力和教师对于新课程改革的态度教师对于新课程改革的态度l研究者想要了解好的教师具有什么特点，是怎研究者想要了解好的教师具有什么特点，是怎样成长的样成长的思考思考l什么样的人适合做质性研究？什么样的人适合做质性研究？l什么样的问题适合做质的研究？
4、l复杂问题、价值观、文化、具体的形成和生成机制、复杂问题、价值观、文化、具体的形成和生成机制、互动场景互动场景l适用于小样本，研究过程颇耗时，研究者需受过训练，适用于小样本，研究过程颇耗时，研究者需受过训练，资料分析与解释比较主观，实施程序不易标准化。资料分析与解释比较主观，实施程序不易标准化。l个案研究。个案研究。为何适用为何适用l菊与刀菊与刀（The Chrysanthemum and the Sword），美国美国人类学家鲁思本尼迪克特（Ruth Benedict）l正如作者所概括的：正如作者所概括的：“日本人生性极其好斗而日本人生性极其好斗而又非常温和；黩武而又爱美；倨傲自尊而又彬又非
5、常温和；黩武而又爱美；倨傲自尊而又彬彬有礼；顽梗不化而又柔弱善变；驯服而又不彬有礼；顽梗不化而又柔弱善变；驯服而又不愿受人摆布；忠贞而又易于叛变；勇敢而又懦愿受人摆布；忠贞而又易于叛变；勇敢而又懦怯；保守而又十分欢迎新的生活方式。怯；保守而又十分欢迎新的生活方式。” l菊与刀菊与刀最初是美国人类学家鲁思最初是美国人类学家鲁思.本尼迪克特奉美本尼迪克特奉美国政府之命，为分析、研究日本社会和日本民族性所国政府之命，为分析、研究日本社会和日本民族性所做的调查分析报告，旨在指导美国如何管制战败后的做的调查分析报告，旨在指导美国如何管制战败后的日本。日本。1946年正式出版，年正式出版，1948年出版日
6、文版，在美年出版日文版，在美国、日本等引起强烈反响。事实上，美国政府战后对国、日本等引起强烈反响。事实上，美国政府战后对日本的政策和日本相应的反应与本书的分析基本一致。日本的政策和日本相应的反应与本书的分析基本一致。可谓是美国改造日本、分析日本的指导书。这本书也可谓是美国改造日本、分析日本的指导书。这本书也被认为是研究日本民族性的必读书，是社会科学研究被认为是研究日本民族性的必读书，是社会科学研究直接运用于政治实际操作的杰出例证。直接运用于政治实际操作的杰出例证。 思考思考l质的研究和定量研究有何异同？质的研究和定量研究有何异同？定性研究和定量研究的区别定性研究和定量研究的区别定量研究定性研究
7、研究者的角色力求中立冷静，与被研究者保持一定的距离积极参与与被研究者建立良好的信任关系研究设计在研究之前已经确定在研究中不断修订研究环境尽量控制变数在自然环境下进行测量工具工具独立于研究者之外研究者成为测量工具的一部分质的研究质的研究 量的研究量的研究n量的研究量的研究先有工具，其研究工具先有工具，其研究工具是是无生命的量尺、测验、问卷无生命的量尺、测验、问卷。n质的研究质的研究工具是在过程中渐渐形工具是在过程中渐渐形成的。以成的。以研究者作為主要工具研究者作為主要工具实实施访谈施访谈、观察、观察。 質或量的研究均无法掌握質或量的研究均无法掌握全真全真n量的研究以量的研究以考验证明真理可能程度
8、考验证明真理可能程度，即使再精密的设计，仍即使再精密的设计，仍只能掌握大只能掌握大部份全真部份全真 。n質的研究質的研究深入理解現象深入理解現象，也是，也是局部、局部、个别的个别的，无法掌握全真。，无法掌握全真。 质的研究质的研究 量的研究量的研究n无论是質的研究或量的研究，研无论是質的研究或量的研究，研究者在研究的過程中均需說明究者在研究的過程中均需說明研究問題、样本的选择、資料的研究問題、样本的选择、資料的收集、分析、报告撰写收集、分析、报告撰写等步驟。等步驟。 思考思考l当前比较流行的质的研究方法有哪些？当前比较流行的质的研究方法有哪些？l人类学研究（人种志研究ethnographic
9、research）民俗学研究民俗学研究 l受试者在自由的情境下接受观察或访谈，又称受试者在自由的情境下接受观察或访谈，又称田野研究田野研究l长期参与一个族群的活动，观察其间的互动方长期参与一个族群的活动，观察其间的互动方式，加以描述、诠释式，加以描述、诠释l个案研究 case studyl叙事研究（反思性日记）（教师写博客）narrative studyl现象学研究方法 phenomenology(诺丁斯对关爱的研究)l扎根理论（grounded theory）l行动研究 action researchl内容分析法 content analysis这些方法体现的质的研究的基本特点这些方法体现的
10、质的研究的基本特点研究者需要进入研究实际情境，与受试者长期接触，观察研究者需要进入研究实际情境，与受试者长期接触，观察其言行，比较能深入剖析研究问题其言行，比较能深入剖析研究问题.l研究者必须融入研究情境，以既是局外人、研究者必须融入研究情境，以既是局外人、又是圈内人的角色，来了解研究对象的语言与行为。又是圈内人的角色，来了解研究对象的语言与行为。 l研究者通常以录音机、录像机、摄影机等工具来搜集与研究者通常以录音机、录像机、摄影机等工具来搜集与记录数据，再对这些资料加以整理、归纳、分析，进而记录数据，再对这些资料加以整理、归纳、分析，进而以文字说明研究发现的事实以文字说明研究发现的事实l质的
11、研究方法最常用两种最基本、最常用方法l观察l访谈二、质的研究有八个特征二、质的研究有八个特征 n以费孝通的研究为例以费孝通的研究为例n江村经济江村经济nPeasant life in China n在自然情境（田野）中搜集资料在自然情境（田野）中搜集资料n纪录现场的各种现象，研究情境不经任何设纪录现场的各种现象，研究情境不经任何设计计 n以文字、图画、视听器材、访问逐字稿照以文字、图画、视听器材、访问逐字稿照相录音笔记记录数据，而非数字相录音笔记记录数据，而非数字n重视过程与结果重视过程与结果n注重情境脉络，对事件的原因与过程特别感兴趣，注重情境脉络，对事件的原因与过程特别感兴趣，也重视为何产
12、生此结果的深层涵义也重视为何产生此结果的深层涵义n将搜集到的资料将搜集到的资料归纳归纳分析分析n 进而探索问题的真相进而探索问题的真相n注重现场参与者的观点注重现场参与者的观点n站在其立场去探索人们的观念站在其立场去探索人们的观念n以统整的观点进行研究以统整的观点进行研究n将现场所有人事物看成一个整体，全方位的了解将现场所有人事物看成一个整体，全方位的了解 ，长时间投入现场，运用各种方法搜集资料长时间投入现场，运用各种方法搜集资料n研究者保持客观立场研究者保持客观立场n以公正客观的态度，看待研究对象以公正客观的态度，看待研究对象n视研究对象为独特的个案视研究对象为独特的个案 n尊重个案为独立自
13、主的个体，对个案深入了解其尊重个案为独立自主的个体，对个案深入了解其心思意念心思意念三、质的研究有七个步骤三、质的研究有七个步骤 确定研究问题确定研究问题选择研究场所和对象选择研究场所和对象进入现场进入现场搜集与检核数据搜集与检核数据提出假设提出假设数据的分析与数据的分析与诠释诠释获得结论获得结论 质的研究是做出来的，怎么做，就怎么写以Lightfoot 为例n什么是好的中学为例（人种志的研究方法）n文化敏感性教学n确定研究问题确定研究问题n选择研究场所和对象选择研究场所和对象n通常采用立意取样法，选取愿意合作的对象，通常采用立意取样法，选取愿意合作的对象，也必须得到受试者的监护人或单位主管的
14、同意也必须得到受试者的监护人或单位主管的同意n 还是要考虑代表性还是要考虑代表性n进入现场进入现场n与研究对象建立友善关系，减少其排斥或抗拒的与研究对象建立友善关系，减少其排斥或抗拒的心理心理n搜集与检核资料搜集与检核资料n同时利用录音录像观察访谈纪录，加以检同时利用录音录像观察访谈纪录，加以检核查证，以确保数据的正确性核查证，以确保数据的正确性观察observation访谈interview文字资料documentationl提出假设提出假设l不是一开始就提出假设，而是搜集资料之后，逐渐形不是一开始就提出假设，而是搜集资料之后，逐渐形成假设，再视实际需要作修正。成假设，再视实际需要作修正。l
15、资料的分析与诠释资料的分析与诠释l将不同来源的数据综合、分类、将不同来源的数据综合、分类、 统整，次数最多的统整，次数最多的就是主题。就是主题。l 百分比和频次百分比和频次n获得结论获得结论 n根据资料分析结果，提出结论，随着后续资料，根据资料分析结果，提出结论，随着后续资料，再补充修正。再补充修正。n（1）观察法概述n科学的观察方法是有目的有计划有系统地获取处于自然条件下的对象状态资料的方法。n（“观察渗透理论”）n要素及特征要素及特征n要素： 观察者 观察对象感官、仪器设备四、观察法观察者的角色n完全的参与者（研究者身份不为人所知）n观察型参与者（同时以观察者和参与者的身份出现）n参与性观
16、察者（以保持观察者的身份为主）n完全观察者（不以任何方式参与被观察群体的活动）l特征：a.直接感受、生动形象l b.描述描述自然状态、过程l c.搜集搜集第一手材料l作用la.发现发现事物的外部特征、对象之间的外部联系lb.对科学理论作出检验检验分类分类l是否严密设计：l有结构观察与无结构观察l是否参与对象活动：非参与性观察与参与性观察n参与性观察参与性观察 研究者进入受试者的生活情境中，去观察其言行、研究者进入受试者的生活情境中，去观察其言行、习俗习俗n非参与性观察非参与性观察 研究者不参与受试者的任何活动，只是从旁观察，研究者不参与受试者的任何活动，只是从旁观察，非参与性观察包括：自然观察
17、、情境模拟（角色扮非参与性观察包括：自然观察、情境模拟（角色扮演）和个案研究。演）和个案研究。l在最短的时间内了解学校情况的四种方法l标签式l听课式l文件式l快照式无结构观察无结构观察无结构性的、一般性的观察无结构性的、一般性的观察l到学校去看什么？到学校去看什么？l学校的地理位置，学校的周围社区，学校大门透露的信息l学校的物质环境，布局，学校文化，标语l学校的教室布置、班级文化l听课l演示性的表演课l常规课、自然状况下的课怎样提高观察的信度和效度怎样提高观察的信度和效度l防止观察者偏见观察者的某种特征或观念左右他们所看到的东西。（团队合作观察、分工、讨论）l减低观察者期望期望某种行为，可能不
18、是被观察对象平常的行为方式。（使用录像带、录音带）2007年卓刀泉中学的课堂观察实录年卓刀泉中学的课堂观察实录l初二（1）班，化学方程式l前面课桌顶着讲台，后排学生几乎靠着后面的墙，教室里只有两条狭窄的过道。整个45分钟的课堂，从始至终都有学生说话的，藏着玩的，睡觉的，感觉很松散，学生的兴趣和注意力完全没有集中在教学内容上，另外还有隔壁教室读书声的干扰。l所有人上课的时间内容几乎都一模一样，可是不是学生每节课都一样认真听讲，一样能听懂。中间的前三排，可能因为面对老师距离比较近，相对较安静，可是有学生在睡觉，发呆，甚至傻笑；两边的和后几排的就更不用多说，说话的、传纸条等等。老师每提一个问题，有些
19、人的答案脱口而出，有些人很快在书上找到了，而相当一部分不知所云，被点中站起来，还在问“老师刚说了什么？”据我了解，那个班级基本上是一个学期换一次座位，而成绩好的的学生多集中在前三排，老师也频发提问前三排，这样势必造成位置较后较偏的学习积极性不高。l初二（3）班，数学科，l课上，只有前三排的学生是在听讲的，而后面大部分的同学有的睡觉，有的趴在课桌上，有的在讲话，而且居然有三个学生在玩斗地主这即使在大学课堂上也不曾出现的现象。还有一个学生在听MP3，把声音放得很大，以至于他前两排的同学传话过来让他把声音调小些。我旁边坐着那位女同学，视老师为不存在，与她的同桌玩闹，说话的声音全班都可以听到，还把玩闹
20、扩大到整个后三排。尽管老师有点名制止，而她却无半点收敛，继续胡闹。还有一个男同学，从开始上课一直到下课铃敲响，他面前的书都是合着的，他就木木地望着课桌，不听讲，不看黑板，不做练习，就一直一直那么望着l初二（8），英语l走进教室，给人的第一感觉就是这里的同学是不是太多了，在心理默默数了一些发现竟然有68人。老师要求回答问题的学生基本上都是前几排的学生，只有几个是后面的学生而且老师都记得他们的名字。就在这堂课上，我旁边坐着的几个同学一个一直在看报纸一个一直在看小说而且都不会用该堂课的课本挡一下，后面还有几个睡觉的同学我甚至想最好不要让他们进重点中学也许那样他们会学到的更多吧 。快班的观察记录快班的
21、观察记录l初二（11）班l整个教室的学生估计有七八十人左右，位置蛮挤，有两个男生还被安排坐在讲台旁边，看得出这两个男生都很积极，对老师的每个问题都举手，然而每次都被老师把手打了下来，说：“你把手放下！”是快班，我去的那个班级有66个人，当天的人数65人。快班的观察记录快班的观察记录l初二 ，英语l一个拥挤的教室，一个小教室里坐了68位同学，虽然是初二的水平，但是他们的纯正、流利程度远远超过了我的想象。无论老师提问，还是学生举手回答问题，而被点到的却永远是那几个人，而后排坐在我旁边的那些学生却没有一个回答任何问题。课上，他们或是趴着发愣，或者一起小声议论l观察后的结论l观察后的反思吴康宁吴康宁
22、课堂教学社会学研究中的现场观课堂教学社会学研究中的现场观察察（2）结构性观察）结构性观察l为了特定研究目的而进行的结构性观察l刘云杉，学校生活社会学刘云杉，学校生活社会学l课堂上师生互动的方式课堂上师生互动的方式l教育惩罚教育惩罚教师办公室中惩罚学生的方式教师办公室中惩罚学生的方式l师生关系，师生冲突师生关系，师生冲突考虑如下因素考虑如下因素l是否借助仪器设备l 研究工具l取样的单位：时间取样观察与事件取样观察l有结构、非参与、时间取样观察（如按评课表进课堂听课）l有结构、非参与、事件取样观察（如按观察记录表对升旗、出操、课堂师生冲突事件等的观察）同样涉及抽样的代表性问题同样涉及抽样的代表性问
23、题l语文课堂不同座位学生发言的机会l一次课l一个星期更有说服力（3）观察法的设计与实施）观察法的设计与实施l 进入研究情境l界定问题 资料搜集与记录 整理l l 资料分析 报告撰写l确定观察内容l选择观察方式l制定观察记录表和代码系统l训练观察人员a.设计设计lb.教育现场观察的实施l获准进入l取得友善关系l观察和记录（田野笔记）l观察的准确性主要是看其田野笔记的质量。观察的准确性主要是看其田野笔记的质量。l描述性的田野笔记描述性的田野笔记：研究者者观察描写情境、 人物及活动。l反思性的田野笔记反思性的田野笔记：研究者在观察过程中的所 思所想。l（包括个人笔记、方法笔记、理论笔记，有时是分开的
24、，有时是合在一起的）田野笔记实地笔记个人笔记方法笔记理论笔记实际场景的描述，对象的肖像、动作、衣着、表情，物理环境，对特定事件的记述、对话的再现个人的感受、积极或消极情绪对方法的反思，对研究设计和不断涌现的问题的反思有待验证的观点12：00食堂里大约有300人，10个窗口前队伍平均有4米长我感觉很拥挤这个数字是我的估计，不一定准确中午12点似乎是学生就餐的高潮l（举例：师生交往符号代码系统）代码符号行为特征内容学生举手学生举手并被老师提问学生举手并被老师提问，只回答了一个字有效地应用图表有效地应用图表l初中138班座次表l画出空间图形l画出座次表初一学生座次及语文课教师提问人数一览初一学生座次
25、及语文课教师提问人数一览表（表（2010年年4月月26日）日）l画出图形，并记录频次l开会时不同性别教师所坐的位置一则观察研究的分析报告示例一则观察研究的分析报告示例l通过我的现场观察记录，共收集到惩罚事件 486 次，个别访谈和问卷调查也收集到大量的惩罚事件。根据这些资料，以实施者为维度，将这些惩罚事件，按照教师对学生不良行为的所采取的处理方式和强弱程度将其归纳为以下五种惩罚方式：一般性惩罚、代偿式惩罚、剥夺式惩罚、施加性惩罚和心理惩罚。 定义核心概念定义核心概念l一般性惩罚是通过言语或非言语的形式对学生的行为给予一般性的否定评价，包括提醒、提问和警告。l代偿式惩罚是学校中常用的惩罚之一，主
26、要是指增加额外的课业或者其他工作任务为惩罚措施。譬如，罚写字，罚背书、罚跑步、罚劳动、罚抄等各种方式 。l剥夺式惩罚以减少或者剥夺学生想要的或应有的权利和机会，或者是剥夺他们应获得的某种荣誉等。如，从罚站、罚出教室、留堂、或取消他们参加各种活动的机会等等。 l施加性惩罚即我们常说的体罚，在惩罚学生时，教师用手、脚或者其他器械、工具等打击学生的身体，并且造成了学生在生理上的疼痛与伤害。l心理惩罚是教师的惩罚行为有意无意、或隐或现地给学生的心理造成不同程度的伤害，包括轻视、隔离。数据分析数据分析惩罚方式 一般性惩罚 代偿式惩罚 剥夺式惩罚 施加性惩罚 心理惩罚 合 计 次数 19816287354486频次 40.7% 33.3% 17.0% 7%0.1%100%l局限性la.观察受制于人们的兴趣，甚至是偏见lb.对于观察结果的解释难免主观lc.难以量化你会怎么做？你会怎么做？l教师的非言语行为书面语口语间距嗓音眼神和表情外表和服装手势和动作信息交流的基本方式教师非语言行为教师非语言行为l手势和动作l外表和服装l眼神和表情l间距l怎样设计观察提纲？你会怎么做你会怎么做l发掘一个适合于观察法的问题。
