1、管管 理理 会会 计计Management Accounting学习要求学习要求 本科本科教学中的教学中的成本与管理会计成本与管理会计课程要求课程要求学生掌握如下内容：学生掌握如下内容：w成本分类及成本计算方法成本分类及成本计算方法w本量利分析方法本量利分析方法w短期经营决策分析方法短期经营决策分析方法w长期投资决策分析方法长期投资决策分析方法w预算编制和控制方法预算编制和控制方法w标准成本和成本差异分析方法标准成本和成本差异分析方法w业绩评价方法业绩评价方法第一章第一章管理会计和经营环境管理会计和经营环境学习目标学习目标 了解管理工作了解管理工作 掌握管理会计与财务会计的主要区别掌握管理会计
2、与财务会计的主要区别 了解管理会计在组织中的作用了解管理会计在组织中的作用 了解管理方法的变化对管理会计的影响了解管理方法的变化对管理会计的影响 了解管理会计师道德行为守则了解管理会计师道德行为守则会计的定义会计的定义l会计会计（Accounting）是一个信息系统，是是一个信息系统，是为了使信息使用者能够作出有根据的判断为了使信息使用者能够作出有根据的判断和决策而认定、计量和传递经济信息的程和决策而认定、计量和传递经济信息的程序。序。会计的目标会计的目标帮助财务信息使用者作出帮助财务信息使用者作出经济决策。经济决策。管理会计和财务会计管理会计和财务会计管理会计管理会计（Management
3、accounting）是为企业进是为企业进行指挥和控制其运营活行指挥和控制其运营活动的管理人员提供信息动的管理人员提供信息的会计。的会计。财务会计财务会计（Financial accounting）是为企业外是为企业外部的股东、债权人和其部的股东、债权人和其他有利益关系的人员提他有利益关系的人员提供信息的会计。供信息的会计。管理工作管理工作 计划计划Planning控制控制Controlling指挥和激励指挥和激励Directing and Motivating计划计划识别各种方案识别各种方案选择有助于企业目标选择有助于企业目标实现的最佳方案实现的最佳方案编制预算指导工作编制预算指导工作按计划
4、实施按计划实施指挥和激励指挥和激励 指挥和激励主要涉及管理日常活动以保证企指挥和激励主要涉及管理日常活动以保证企业能够顺利地运营。业能够顺利地运营。w 雇员工作的委派雇员工作的委派w 解决现场问题解决现场问题w 解决纠纷解决纠纷w 有效的沟通有效的沟通控制控制控制职能在于确保工作按计划实施。控制职能在于确保工作按计划实施。 反馈（反馈（Feedback）是控制职能的关键。）是控制职能的关键。在业绩报告中将实际结果与预算比较在业绩报告中将实际结果与预算比较是反馈的主要方式。是反馈的主要方式。计划与控制循环计划与控制循环决策决策制定长期和短期制定长期和短期计划（计划）计划（计划）计量业绩计量业绩（
5、控制）（控制）实施计划实施计划（指挥和激励）（指挥和激励）比较实际与计划比较实际与计划业绩（控制）业绩（控制）开始开始管理会计的定义管理会计的定义l国际会计师联合会国际会计师联合会（International Federation of Accountants ，IFAC）：）： 管理会计管理会计是指在一个组织中，管理部门对是指在一个组织中，管理部门对用于计划、评价和控制的（财务和经营）用于计划、评价和控制的（财务和经营）信息进行确认、计量、收集、分析、处理信息进行确认、计量、收集、分析、处理、解释和传输的过程，以确保其资源的合、解释和传输的过程，以确保其资源的合理使用并履行相应的经营责任。理
6、使用并履行相应的经营责任。管理会计的基本目标管理会计的基本目标服务于企业内部管理，目的在于服务于企业内部管理，目的在于提高经营效率，获取尽可能多的利润。提高经营效率，获取尽可能多的利润。管理会计信息的质量特征管理会计信息的质量特征管理会计信息管理会计信息质量特征质量特征可靠性可靠性Reliability可理解性可理解性Understandability相关性相关性Relevance及时性及时性Timeliness管理会计与财务会计的区别管理会计与财务会计的区别财务会计财务会计管理会计管理会计1.1.使用者使用者企业外部人员企业外部人员企业内部管理企业内部管理人员人员2.2.时效时效反映过去反映
7、过去强调未来强调未来3.3.信息质量要信息质量要求求强调客观性、强调客观性、可验证性、准可验证性、准确性确性强调相关性、强调相关性、及时性及时性管理会计与财务会计的区别管理会计与财务会计的区别财务会计财务会计管理会计管理会计4.4.报告内容报告内容整个企业整个企业企业内部各个企业内部各个部门部门5.5.约束依据约束依据遵循遵循GAAPGAAP、会、会计准则计准则不受不受GAAPGAAP约束约束6.6.工作规范工作规范固定程序、强固定程序、强制对外报告制对外报告无固定程序和无固定程序和报告强制要求报告强制要求管理会计与财务会计的区别管理会计与财务会计的区别财务会计财务会计管理会计管理会计7.7.
8、行为影响行为影响侧重于计量和传侧重于计量和传输经营活动信息，输经营活动信息，一般不重视员工一般不重视员工行为的影响行为的影响业绩报告中计量业绩报告中计量的结果将影响管的结果将影响管理人员和员工的理人员和员工的日常行为日常行为8.8.时间跨度时间跨度通常为年、半年、通常为年、半年、季度、月季度、月小时、半天、一小时、半天、一天至天至10年或以上年或以上9.9.方法体系方法体系简单的算术方法简单的算术方法大量采用数学方大量采用数学方法法Corporate Organization ChartPurchasingPersonnelVice PresidentOperationsTreasurerCo
9、ntrollerChief FinancialOfficerPresidentBoard of Directors企业组织结构企业组织结构分权就是贯穿企业组织的决策职权的委托分权就是贯穿企业组织的决策职权的委托. .直线和参谋的关系直线和参谋的关系 业务（业务（line直线）职直线）职能能与实现企业的与实现企业的基本目标直接相关。基本目标直接相关。w 例如：制造企业的生例如：制造企业的生产主管人员产主管人员 参谋（参谋（staff 辅助）职辅助）职能能支持和协助业支持和协助业务职能。务职能。w 例如：制造企业的管例如：制造企业的管理会计人员理会计人员首席财务官首席财务官（CFO） 属于企业高管
10、层成员，主要负责：属于企业高管层成员，主要负责：w 及时提供相关数据以支持计划和控制活动及时提供相关数据以支持计划和控制活动w 向外部使用者提供财务报表向外部使用者提供财务报表w 企业的财务长和主计长对企业的财务长和主计长对CFOCFO负责负责战略（战略（Strategy）战略是一种战略是一种“策略策略game plan”，使一个，使一个公司通过将自己与竞争者公司通过将自己与竞争者区别开以吸引顾客。区别开以吸引顾客。一个公司的战略焦点应一个公司的战略焦点应该集中在其目标顾客上该集中在其目标顾客上顾客价值取向（定位）顾客价值取向（定位）了解和响应个别了解和响应个别顾客的需求顾客的需求顾客亲密度顾
11、客亲密度战略战略卓越运营卓越运营战略战略以更快、更方便、更低的以更快、更方便、更低的价格交付产品和提供服务价格交付产品和提供服务产品领导产品领导战略战略提供高质量的产品提供高质量的产品流程管理（流程管理（Process Management）这些业务职能构成企业价值链。这些业务职能构成企业价值链。 产品产品 客户客户 研发研发 设计设计 生产制造生产制造 营销营销 配送配送 服务服务为了实现企业的经营目标，为了实现企业的经营目标，其业务流程应遵循一系列步骤：其业务流程应遵循一系列步骤：流程管理流程管理有三种改善业务流程的主要方法有三种改善业务流程的主要方法. . . . .精益生产精益生产Le
12、an Production约束理论约束理论Theory ofConstraints (TOC)六西格玛六西格玛Six Sigma传统传统 “推动（推动（Push）”制造公司制造公司预测销售预测销售订购零部件订购零部件生产预期生产预期销售的商品销售的商品安排产成品安排产成品存货的销售存货的销售储备存货储备存货储备存货储备存货传统传统“推动推动”制制造造传统传统 “推动推动”制造公司制造公司大量存货大量存货产成品产成品原材料原材料 在制品在制品等待加工的等待加工的原材料原材料完成生产完成生产等待销售等待销售 完工一部分，在完工一部分，在销售前还需进一销售前还需进一步加工步加工精益生产（精益生产（L
13、ean Production）“精益思想精益思想”五原则五原则 确定特定产品确定特定产品或服务的价值或服务的价值 确定交货价值确定交货价值的业务流程的业务流程 围绕业务流程的围绕业务流程的流动组织安排工作流动组织安排工作 创造一创造一“拉动拉动”系统系统响应顾客的订单响应顾客的订单 在业务流程中在业务流程中不断追求尽善尽美不断追求尽善尽美客户提出订单客户提出订单安排生产单安排生产单产生零部件请购单产生零部件请购单随部件到达开始生产随部件到达开始生产按需要交付商品按需要交付商品采购零部件采购零部件精益生产（精益生产（适时制适时制Just-in-Time, JIT ）这五原则导致这五原则导致“拉动
14、拉动pull”制造系统，从而减少存货、制造系统，从而减少存货、降低缺陷、减少浪费、缩短客户响应时间。降低缺陷、减少浪费、缩短客户响应时间。精益生产精益生产精益思想可用于改善连结精益思想可用于改善连结整个公司的业务流程。整个公司的业务流程。供应链管理（供应链管理（supply chain management）：对贯穿公司整个业务流程进行协调，以更好对贯穿公司整个业务流程进行协调，以更好的服务于最终顾客。的服务于最终顾客。约束约束（瓶颈瓶颈）是指阻碍企业取得更高成就的任何）是指阻碍企业取得更高成就的任何事项。事项。TOC是基于这一观点：有效管理约束是成功的关键。是基于这一观点：有效管理约束是成功
15、的关键。 系统中的约束是由系统中的约束是由最小生产能力最小生产能力环节决定的。环节决定的。约束理论（约束理论（Theory of Constraints）4.4.确认最薄弱环确认最薄弱环节不再薄弱节不再薄弱1.1.识别最薄识别最薄弱的环节弱的环节2. 2. 为最薄弱的环为最薄弱的环节提出改善标准节提出改善标准3. 3. 将改善的将改善的努力集中在努力集中在最薄弱环节最薄弱环节唯一的行动唯一的行动就是强化业就是强化业务链中最薄务链中最薄弱环节以改弱环节以改善流程。善流程。约束理论约束理论 TOC六西格玛（六西格玛（Six Sigma） 依靠顾客反馈、收集数据和分析技术来推动依靠顾客反馈、收集数据
16、和分析技术来推动流程改善的方法。流程改善的方法。指的是每百万件产品中有指的是每百万件产品中有不超过不超过3.4件次品的流程。件次品的流程。有时与有时与“零缺陷零缺陷”（zero defects）术语有）术语有关。关。电子商务（电子商务（E-Commerce）指业务通过互联网来实施。指业务通过互联网来实施。除了除了.com公司外，传统业务，如银行、零售商公司外，传统业务，如银行、零售商也在不断扩展互联网业务。也在不断扩展互联网业务。电子商务的增长正在发生，因为互联网电子商务的增长正在发生，因为互联网与传统的商场交易相比有更大的优势。与传统的商场交易相比有更大的优势。如，提高抵押贷款流程效率。如，
17、提高抵押贷款流程效率。企业系统（企业系统（Enterprise Systems）一套独立的软件系统将整个一套独立的软件系统将整个企业的数据整合在一起企业的数据整合在一起, ,因而因而 使全体雇员同时共享数据。使全体雇员同时共享数据。包含在数据库中的唯一的包含在数据库中的唯一的数据元素都连结在一起。数据元素都连结在一起。所有数据在公司的集中所有数据在公司的集中数据库中只记录一次。数据库中只记录一次。国际性竞争国际性竞争竞争在大多数行业竞争在大多数行业已成为世界性的已成为世界性的 针对自由贸针对自由贸易的关税、易的关税、配额和壁垒配额和壁垒的降低的降低全球运输全球运输系统的系统的改善改善为在竞争的
18、全球市场取得成功需要卓越的管理会计系统为在竞争的全球市场取得成功需要卓越的管理会计系统国际市场细分化的国际市场细分化的提高提高管理会计师的行为守则管理会计师的行为守则 美国管理会计师协会美国管理会计师协会( (IMA) )有关管理会计和有关管理会计和财务管理从业人员的道德行为标准指南主要财务管理从业人员的道德行为标准指南主要有两方面：有两方面： 道德行为（道德行为（Ethical behavior） 道德争端的解决道德争端的解决胜任能力胜任能力Competence遵循适用的法遵循适用的法律法规和标准律法规和标准保持职业保持职业胜任能力胜任能力提供准确、清晰、简明提供准确、清晰、简明和及时的决策
19、支持信息和及时的决策支持信息IMA道德行为指南道德行为指南确认和传达阻碍可靠的确认和传达阻碍可靠的职业判断的限制因素职业判断的限制因素保密性保密性Confidentiality不能泄漏企业机密信息，不能泄漏企业机密信息，除非法律要求除非法律要求确保下属不泄漏机密信息确保下属不泄漏机密信息不能利用企不能利用企业机密信息业机密信息为个人谋利为个人谋利 IMA道德行为指南道德行为指南缓和利益冲突，对其它缓和利益冲突，对其它潜在冲突各方提出忠告潜在冲突各方提出忠告不得从事任何丧失职业不得从事任何丧失职业信誉的活动信誉的活动不得从事不得从事有损于履有损于履行道德义行道德义务的活动务的活动公正（正直、诚信
20、）公正（正直、诚信）IntegrityIMA道德行为指南道德行为指南公允、客观地传递信息公允、客观地传递信息披露所有可能影响使披露所有可能影响使用者对报告和建议的用者对报告和建议的理解的相关信息理解的相关信息可信性（客观）可信性（客观）CredibilityIMA道德行为指南道德行为指南披露在信息的时效、披露在信息的时效、处理或内部控制方面处理或内部控制方面存在的延迟或不足存在的延迟或不足放弃道德标准，会使人们会因更高放弃道德标准，会使人们会因更高的价格而对商品和服务不满意，的价格而对商品和服务不满意，从而降低生活质量。从而降低生活质量。为什么要有道德标准为什么要有道德标准? ?如果没有商业道
21、德标准，对于经济和如果没有商业道德标准，对于经济和依靠其工作、商品和服务的所有人依靠其工作、商品和服务的所有人来说使一个灾难。来说使一个灾难。商业道德标准对稳定发达的商业道德标准对稳定发达的市场经济来说使必需的。市场经济来说使必需的。公司的行为守则公司的行为守则雇员雇员顾客顾客供应商供应商在公司运营方面涉及的社会公众在公司运营方面涉及的社会公众对以下人员所承担公司责任对以下人员所承担公司责任的一个包含广泛的声明：的一个包含广泛的声明：公司治理（公司治理（Corporate Governance）指导和控制一个公司的制度指导和控制一个公司的制度董事会董事会高管层高管层股东目标股东目标努力取得努力
22、取得激励和监控激励和监控公司治理公司治理公司运营方面涉及的社会公众公司运营方面涉及的社会公众一个有效的公司治理制度也应该能一个有效的公司治理制度也应该能保护公司其他保护公司其他利益相关者利益相关者的利益的利益雇员雇员顾客顾客供应商供应商债权人债权人2002年萨班斯奥克斯利法案年萨班斯奥克斯利法案The Sarbanes-Oxley Act of 2002 要求提高公司财务报告要求提高公司财务报告及披露的可靠性和准确性，以保护广大上市公司股东的及披露的可靠性和准确性，以保护广大上市公司股东的利益。该法案有六个关键方面：利益。该法案有六个关键方面： 要求公司的要求公司的 CEO和和CFO签名保证其
23、公司的财务报告签名保证其公司的财务报告 和披露是公允的。和披露是公允的。成立上市公司监管委员会对审计职业实施另外监督。成立上市公司监管委员会对审计职业实施另外监督。要求公司的审计委员会负责选择和解雇会计师事务要求公司的审计委员会负责选择和解雇会计师事务 所，并决定付费标准。所，并决定付费标准。2002年萨班斯奥克斯利法案年萨班斯奥克斯利法案 限制会计师事务所业务，例如，禁止事务所为限制会计师事务所业务，例如，禁止事务所为 审计客户提供列入禁止清单的非审计业务。审计客户提供列入禁止清单的非审计业务。强制要求上市公司年报中应该包含内部控制报告强制要求上市公司年报中应该包含内部控制报告 以及事务所对
24、该报告公允性的意见。以及事务所对该报告公允性的意见。对某些行为制定了严厉的处罚制度：对某些行为制定了严厉的处罚制度：对篡改、毁坏最终将用于官方诉讼方面的文档对篡改、毁坏最终将用于官方诉讼方面的文档 的行为，可处以最高可达的行为，可处以最高可达20年的监禁。年的监禁。对报复揭发违规人的行为，可处以最高可达对报复揭发违规人的行为，可处以最高可达 10年的监禁。年的监禁。 企业风险管理企业风险管理一个公司用于主动一个公司用于主动识别和管理风险的识别和管理风险的过程。过程。一旦公司识别出风险，通过实施特定控制，或许一旦公司识别出风险，通过实施特定控制，或许大多数常见的风险管理策略可用来降低风险。大多数
25、常见的风险管理策略可用来降低风险。Should I try to avoid the risk, share the risk, accept therisk, or reduce the risk? 注册管理会计师注册管理会计师作为管理会计师必须要参加严格的职业考试作为管理会计师必须要参加严格的职业考试取得资格成为注册管理会计师取得资格成为注册管理会计师Certified Management Accountant (CMA)Information about becoming a CMA and the CMAprogram can be accessed on the IMAs website at or by calling 1-800-638-4427.第一章结束第一章结束此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
