1、物业环境管理 代岚代岚 主编主编 第七章物业消防管理学习目标：1.了解物业消防基础知识及物业消防队伍建设的要求2.掌握建筑火灾的应急程序和疏散人群的基本措施3.熟悉物业消防设施和设备主要内容：第一节消防基础知识第二节物业消防任务及队伍建设第三节建 筑 火 灾第四节消防设施设备v2013年6月3日清晨，吉林宝源丰禽业公司发生火灾，到上午10时火势基本被控制住，但现场仍有大量浓烟冒出。v2013年6月10日，火灾共造成121人遇难，76人受伤。v2015年1月2日13时14分，位于黑龙江省哈尔滨市道外区太古头道街的北方南勋陶瓷大市场的三层仓库起火，过火面积1.1万平方米。发生火灾的仓库位于一栋总层
2、高11层的居民楼，其中13层为仓库，411层为居民楼。v火灾扑救过程中，起火建筑多次坍塌，坍塌面积3000平方米，造成5名消防员遇难、14人受伤。一、燃烧一、燃烧燃烧是物质剧烈氧化并发光发热的化学现象。燃烧必须同时具备以下三个基本条件：v可燃物：凡是能与空气中的氧或者其他氧化剂发生燃烧反应的物质，都属于可燃物。v助燃物：凡与可燃物结合能支持和导致燃烧的物质，即为助燃物，如空气、氧气、氯气、硝酸钾、氯酸钾、过氧化纳等。v点火源：凡能引起可燃物燃烧的点燃能源即为点火源。燃烧注意：注意：并不是三个条件同时存在就一定会发生燃烧，还必须三个因素相互作用才能发生燃烧。燃烧充分条件：燃烧充分条件：v可燃物要
3、有一定数量v助燃物要有一定浓度v点火源要有一定的热量v未受抑制的链式反应燃烧中的常用概念v闪燃闪燃：在一定温度下，易燃和可燃液体表面产生的蒸汽与空气混合达到一定浓度时，遇火源发生一闪即灭的燃烧。闪燃只是短暂的闪火，不是持续的燃烧。v闪点：在规定的条件下，易燃和可燃液体蒸发出足够的蒸汽，遇火源能发生闪燃的最低温度。v自燃：指可燃物在没有外界明火源的作用下，由于受热或本身发热并蓄热所产生的自然燃烧现象。二、火灾火灾的分类火灾的分类(1)(1)按燃烧物特性不同划分为按燃烧物特性不同划分为A A、B B、C C、D D、E E五类：五类：lA类火灾：固体物质的火灾，如木材、纸张；lB类火灾：指液体和可
4、熔化的固体物质火灾，如汽油、煤油等；lC类火灾：指气体火灾，如天然气、煤气等；lD类火灾：指金属火灾，如钾、钠、镁等；lE类火灾：电器火灾和精密仪器火灾。火灾的分类火灾的分类(2)(2)根据人员伤亡和财产损失数不同划分为特大火灾、重大根据人员伤亡和财产损失数不同划分为特大火灾、重大火灾和一般火灾。火灾和一般火灾。 特大火灾：p死亡10人以上；p重伤20人以上；p死亡、重伤20人以上；p受灾50户以上；p烧毁财物损失100万元以上；火灾的分类火灾的分类(2)(2)根据人员伤亡和财产损失数不同划分为特大火灾、根据人员伤亡和财产损失数不同划分为特大火灾、重大火灾和一般火灾。重大火灾和一般火灾。 重大
5、火灾：p死亡3人以上；p重伤10人以上；p死亡、重伤10人以上；p受灾30户以上；p烧毁财物损失30万元以上；（3 3）一般火灾：不具备前两项情形的为一般火灾。）一般火灾：不具备前两项情形的为一般火灾。三、防火基本措施v1控制可燃物和助燃物用难燃或不燃材料代替易燃或可燃材料；用防火涂料浸涂可燃材料，以提高其耐火极限；对易燃易爆物质的生产，要在密封设备中进行；对于易形成爆炸性混合物的生产设备要用惰性气体保护。2控制或消除点火源通常引起火灾主要是由于有明火点燃，因此，超前控制这些火源的产生和使用范围，严格用火管理，控制或消除点火源是防火的重要措施。经常引起火灾的常见点火源大致有下列9种：1)生产用
6、火。2)生活用火。3)燃放爆竹。4)炉火及飞灰。如锅炉、加热炉、电炉等内的炉火，烟道喷出的过热飞灰。5)电器设备发热。如由于长时间用电、短路、超负荷等原因产生的表面高温、电弧或电火花。6)机械设备发热7)物质本身由于生化作用产生的能引起燃烧的热。8)静电火花、雷击等火源。9)人为纵火。如为图报复故意纵火、为掩盖罪行而纵火等。3阻止火势扩散蔓延四、灭火基本方法v1冷却法1)用水扑救一般固体物质火灾。2)用CO2扑救精密仪器、图书馆等贵重物品和特殊建筑物火灾。3)用水冷却受威胁的可燃物、建筑物等，阻止火势蔓延。2窒息法1)用浸透水的海棉被、湿麻袋、沙子等难燃或不燃材料覆盖燃烧物，阻止空气进入燃烧区
7、。2)用泡沫覆盖固体或液体表面。3)用水蒸气或惰性气体(如CO2、N2)灌注容器设备稀释空气含氧量。3隔离法1)关闭可燃气体、液体管道的阀门，以减少和阻止可燃物质进入燃烧区。2)将火源附近或燃烧区周围受到火势威胁的可燃物和助燃物搬走或移开。3)拆除与火源或燃烧区相连的易燃建(构)筑物，形成阻止火势蔓延的空间地带。v4抑制法第二节物业消防任务及队伍建设一、物业消防任务二、物业消防队伍建设三、物业消防制度建设一、物业消防任务v物业消防工作的任务是：坚持贯彻“预防为主，防消结合”的方针，严格做好物业辖区的消防监督与管理，加强消防安全部(队)队伍建设和消防工作业务建设，努力防止火灾的发生，有效地扑灭各
8、类物业火灾，减少辖区火灾损失，保护公司(员工)财产及小区业主(住户、顾客)的生命财产安全，为公司经济建设保驾护航，确保物业小区安全。二、物业消防队伍建设v随着物业管理规模和范围的不断扩大，物业管理逐步发展到专业化、市场化，建立一支专业化的消防队伍对于做好物业消防安全管理起着举足轻重的作用，而且物业消防队伍也成为衡量物业管理公司实力和水平高低的重要指标。 三、物业消防制度建设表7-1临时动火作业申请表第三节建 筑 火 灾一、火灾预防二、火灾扑救的应急程序三、火场疏散及逃生四、火场救人一、火灾预防v1)定期检查及保养消防设备，特别是检查灭火器、消防栓、消防水箱等设施是否存在问题，必须要确保设备正常
9、。如设备有问题应及时维修或更新。 v2)要定期举办物业管理人员的培训班，培训物业管理人员熟悉灭火设备的使用，包括各类水枪、灭火器的种类及使用范围和使用方法。v3)对楼宇及一些复杂地形的公共场所，应根据建筑的实际情况制定逃生路线，并指导业主和客户熟悉相关的地形及处置设施的使用。v4)消防通道必须保持畅通无阻，防火门不能上锁。二、火灾扑救的应急程序v(1)及时报警，争取时间 物业管理区域内的人员在发现火灾险情后，应立即向值班室报警。v(2)迅速确认，上报领导 消防值班人员接到报警后，应立即予以核实和确认，并立即上报保安部领导，及时报告分管领导直到总经理v(3)立即求援，组织疏散 在火灾确实发生后，
10、应立即拨打119电话，请求消防专业部门的支援，同时，要尽公司的全部力量组织群众疏散，避免造成人员伤亡。v(4)积极抢救，杜绝伤亡 如果在火灾事故中发生人员伤亡事情，物业公司应组织积极抢救，必要时要请求120医疗救援。对火灾善后要做好处理，要防止死灰复燃发生。 v(5)善后运作，保留证据 火灾完全处理完后，物业公司应组织人员对现场进行拍片留证，并形成火灾事件报告。三、火场疏散及逃生四、火场救人第四节消防设施设备一、灭火器二、消火栓三、火灾自动探测报警系统四、火灾自动灭火系统五、消防水箱六、火灾事故照明和疏散指示标志第四节第四节 消防设施设备消防设施设备物业小区消防器材及设施有哪些？物业小区消防器
11、材及设施有哪些？一、消防器材一、消防器材1.1.灭火器灭火器2.2.防毒面具防毒面具3.3.消防斧消防斧4.4.消防大力钳消防大力钳5.5.消防服消防服6.6.消防绳消防绳7.7.消防扳手消防扳手8.8.消防头盔、手电消防头盔、手电二、消防设施二、消防设施1.1.消防栓消防栓2.2.消防广播消防广播3.3.声光报警器声光报警器4.4.烟感报警器烟感报警器5.5.手动报警按钮手动报警按钮6.6.水泵结合器水泵结合器7.7.消防井（消防沙池）消防井（消防沙池）8.8.排风机房排风机房灭火器的分类v水型灭火器v空气泡沫灭火器v干粉灭火器v卤代烷灭火器v二氧化碳灭火器灭火器分几部分组成？ 压把压把 安
12、全阀安全阀 压力表压力表 喷射管喷射管 钢筒钢筒压把安全阀压力表钢筒喷射管灭火器外形分类 车推式灭火器车推式灭火器 手持式灭火器手持式灭火器手持式灭火器使用方法：手持式灭火器使用方法： 将灭火器提到距火源适当距离将灭火器提到距火源适当距离一手握住压把另一只手迅速拔一手握住压把另一只手迅速拔出安全阀，距离火源出安全阀，距离火源1.51.5米成米成弓步姿势，然后握住喷射弓步姿势，然后握住喷射 管管头部三分之一或四分之一处对头部三分之一或四分之一处对准火焰根部准火焰根部 一次性加压，干一次性加压，干粉即可喷出。粉即可喷出。压把安全阀喷射管车推式灭火器使用方法：车推式灭火器使用方法： 通常这种灭火器由
13、两人共同操作，通常这种灭火器由两人共同操作，一人推车，一人灭火。使用时将推一人推车，一人灭火。使用时将推车灭火器推到距离火焰车灭火器推到距离火焰4 4至至6 6米处，米处，成弓步姿势，一人握住喷射管头部成弓步姿势，一人握住喷射管头部三分之一或四分之一处，对准火焰三分之一或四分之一处，对准火焰根部，而后推车人将伐门打开，一根部，而后推车人将伐门打开，一次性将火焰喷灭。次性将火焰喷灭。灭火器使用范围的识别1 1、字母的代写：、字母的代写：ABCABC、BCBC；2 2、A A代表是固体材料的火灾；代表是固体材料的火灾； B B代表是可燃液体的火灾；代表是可燃液体的火灾； C C代表是可然气体的火灾
14、；代表是可然气体的火灾；3 3、ABCABC与与BCBC两种灭火器都能运两种灭火器都能运在一般的电器火灾在一般的电器火灾l二氧化碳灭火器二氧化碳灭火器：主要适用于扑灭各种贵重设备、图：主要适用于扑灭各种贵重设备、图书、档案资料、精密仪器、书、档案资料、精密仪器、600600伏以下的电气设备及油伏以下的电气设备及油类等初起火灾。使用中防止冻伤类等初起火灾。使用中防止冻伤。干粉灭火器干粉灭火器：主要适用于扑救易燃液体，可燃气体和电：主要适用于扑救易燃液体，可燃气体和电器设备的初起火灾。使用时距火焰器设备的初起火灾。使用时距火焰2 2米处，处上风位，米处，处上风位，右手用力压下压把，左手拿着喷管，左
15、右摆动，喷射干右手用力压下压把，左手拿着喷管，左右摆动，喷射干粉覆盖整个燃烧区。粉覆盖整个燃烧区。泡沫灭火器：主要适用于扑灭各种油类火灾、木材、纤泡沫灭火器：主要适用于扑灭各种油类火灾、木材、纤维、橡胶等固体可燃物火灾。维、橡胶等固体可燃物火灾。一、灭火器表7-2灭火器的选择和设置数量一、灭火器表7-3灭火器日常管理二、消火栓三、火灾自动探测报警系统四、火灾自动灭火系统五、消防水箱六、火灾事故照明和疏散指示标志 消防常识问答防火常识灭火常识逃生自救常识 室内发生火灾应迅速开门进入扑救？ v错误v 房间内门窗关闭时，空气不流通，室内供氧不足，因此火势发展缓慢，一般情况下，只有大量的烟雾，却没有很
16、高的火焰。如果将门窗打开，新鲜空气大量进入室内，火势就会迅速发展。此外，由于空气的对流作用，火焰会窜出室外，造成火势蔓延，形成大面积火灾。火灾袭来时不要忘记带走家中的贵重财物v错误v钱财乃身外之物。v火场别恋财.rm若所有逃生线路被大火封锁，可用挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援？v正确v 被火围困时，要正确地显示求救信号。卧着比站着呼救效果更好。如果声音实在不易被人听见，也可用手电筒发光、挥动鲜艳的衣物或向楼下扔东西等方法，以引起救援人员注意。穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻？v正确v火场上大多数残废的人都是因烟气中毒而死。因此在遇到烟时，一定要用毛巾捂
17、住口鼻，并使毛巾过滤烟的面积尽量大。同时由于烟热气体是向上弥漫的，所以要尽量使身体贴近地面。当发现燃气罐阀门失灵并着火时应迅速将火扑灭，并进行修理？v错误v 当发现燃气罐阀门失灵并着火时，应迅速将罐拖至空旷处任其燃烧，同时报警通知有关部门处理。此时若将火扑灭，会因燃气大量外泄而发生更大的危险。窒息或冷却v如遇油锅着火，可用水扑救？v错误v因为油的比重小于水，且不溶于水。如果油锅起火，用水扑救，会造成锅内的油外溢或外溅，致使火灾面积扩大，造成更为严重的损失。v家用电器或线路着火，可用泡沫灭火器扑救？v错误v扑救电气火灾时，应用1211或干粉、二氧化碳灭火器。因为这三种灭火器的灭火药剂绝缘性能好，
18、不会发生触电伤人的事故。而泡沫灭火器中的灭火药剂是导电的 家用电器或线路着火，要先切断电源？v正确v因为有的灭火剂是导电的，而有的灭火剂虽然不导电，但绝缘性能不是很好，如果电气起火，未切断电源就使用灭火剂扑救，很可能会发生触电伤亡事故。v电器着火怎么办.rmv燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门？v正确v用浸湿的被褥、衣物等捂盖，可使燃烧因缺氧而停止。v燃气着火怎么办.rm 遇火灾不可乘坐电梯？ 正确 电梯井直通大楼各层，烟雾、高温、热气很容易涌入，在高温的作用下，电梯有可能因失控或因变形而不能运行。烟雾、热气流则极可能危及人的生命。v发现煤气泄漏，应立即打开油烟机换气？
19、v错误v打开油烟机开关关产生的火花遇上一定浓度的可燃气体会引起爆炸。v发现室外着火，门已发烫时，要迅速开门逃生？v错误v发现室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火蹿入室内，要用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗缝，并泼水降温，等待火势熄灭或消防队的救援。身上着火，千万不能奔跑？v正确v 因为奔跑时，会形成一股小风，大量新鲜空气冲到着火人的身上，就像给炉子扇风一样，火会越烧越旺。此外，如果身上着火的人到处乱跑，还会把火带到其他场所，引起新的燃烧点。所以人身上着火后，必须想方设法脱掉衣物，如来不及脱，可把衣服撕碎扔掉，或者卧倒在地上打滚，也可跳入附近他塘、小河等水中去。v身上着火怎么办.rm发现火灾
20、应迅速拨打火警电话119v正确v 一般情况下，发生火灾后，报警和救火应当同时进行，因为救火是分秒必争的事情，早一分钟报警，消防车早一分钟到，就能把火灾扑灭在初起阶段，耽误了时间，小火就可能酿成大火。而且，火灾的发展常常是难以预料的，有时似乎火势不大，认为自己能够扑灭，却由于各种因素，火势突然扩大，这时才向消防队报警，就会使灭火工作处于被动状态。当发生火灾，现场只有一个人时，应边呼救边处理。如果认为有能力、有把握将初起火灾扑灭，而相应的灭火器就地可取，懂得使用，那就应立即把火扑灭。如果认为无能力扑灭这起火灾，就应赶快报答，并在报警的路上边喊边跑，以便取得群众的帮助。报警时要讲清详细地址、起火部位
21、、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码？v正确v报警时可拨火警电话“119”，接通后，应沉着、准确地讲清起火单位、所在地区、街道、房屋门牌号码、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名以及所使用电话的号码。报警后，应派人在路口接应和引导消防车进入火场，及时扑救，减少损失。一般情况下，烟蒂不易引起火灾？v错误v烟蒂头的温度较高，其表面温度为200300摄氏度，中心温度可达7OO800摄氏度。多数可燃物质的燃点低于烟蒂头的表面温度，如纸张燃点为130摄氏度、麻绒燃点为15O摄氏度、布匹燃点为200、蜡烛燃点为19O摄氏度、漆布燃点为165、赛璐珞燃点为100、松节油燃点为53摄氏度、樟脑燃点为
22、7O摄氏度、橡胶燃点为120摄氏度、黄磷燃点为34摄氏度、麦草燃点为200。所以一旦将烟蒂扔在燃点低于烟蒂头表面温度的可燃物上，就极易引起火灾事故。煤气泄漏，可用明火查找漏点？v错误v煤气管道漏气后，大量可燃气体会扩散在空间，有的气体甚至会聚集在附近的阴沟、害井、水井里，如果用明火检查，不仅查不出确切的漏气点，反而会出现此处点火，造成爆炸的严重局面。火灾时如果你被困在室内如何待救？v 1、至易获救处待救（如靠近大马路之窗口附近，或与入口较近之房间等）。v 2、设法告知外面的人（用电话、手机通知119你受困的位置，或直接以衣物、灯光于窗口呼叫）。v 3、防阻烟流串进来。逃生中如何避免火、烟之危害
23、？ 1、以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。v 2、于无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。v 3、若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或以湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体著火。v 4、烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用，可采低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面，并延墙壁边幽缘逃生，以免错失方向。v 5、火场逃生过程中，要一路关闭所有你背后的门，它能减低火和浓烟的蔓延速度。烹饪时油锅起火应如何处置？v不可以用水来灭火。v可用灭火器灭火。v可盖上锅盖后再用湿毛巾覆盖，阻绝空气来灭火。v速关闭煤气来源开关。 发生火灾时你应注意的事项？v切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生。v切勿使用升降设备(电梯)逃生。v切勿返入屋内取回贵重物品。v夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人逃生。 v火灾发生后如何防止烟流从门缝进来？v利用胶布或沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。v当衣物著火时如何处置？ 最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭
