1、1定性资料的整理与分析定性资料的整理与分析2 我们家是个大家庭，父母和我们一起住。我们家兄弟比我们家是个大家庭，父母和我们一起住。我们家兄弟比较多，不过就我一个人在北京市住，其余的都在乡下。我较多，不过就我一个人在北京市住，其余的都在乡下。我妻子是个地道的北京人。我们现有一个五岁的男孩，还没妻子是个地道的北京人。我们现有一个五岁的男孩，还没有入托，有空的时候，我和他妈就叫他识字和算术。我们有入托，有空的时候，我和他妈就叫他识字和算术。我们家每月的收入有家每月的收入有5000多元，再加上我爸妈的退休金，生活多元，再加上我爸妈的退休金，生活还算可以。还算可以。 试分析此案例体现的社会学知识有哪些？
2、3n1.家庭结构与功能，这个家庭属于主干家庭模式，家庭结构与功能，这个家庭属于主干家庭模式，三代人住在一起，家庭具有经济功能和教育功能；三代人住在一起，家庭具有经济功能和教育功能；n2.社会保障状况，有退休金，实行家庭养老；社会保障状况，有退休金，实行家庭养老；n3.生活方式和生活水平，该家庭月收入生活方式和生活水平，该家庭月收入5000多元，多元，生活还过得去；生活还过得去；n4.城乡关系和城乡文化差异；城乡关系和城乡文化差异；n5.家庭与社会的关系，家庭是社会的细胞；家庭与社会的关系，家庭是社会的细胞；n6.该家庭为北京市区家庭之一，能够折射出北京市该家庭为北京市区家庭之一，能够折射出北京
3、市经济社会发展状况。经济社会发展状况。4 对现场调查资料的最佳利用，不是其字面对现场调查资料的最佳利用，不是其字面上的内容，而是其可能暗示的内容，要看出字上的内容，而是其可能暗示的内容，要看出字里行间蕴含的意义。这些事实资料表明何种趋里行间蕴含的意义。这些事实资料表明何种趋势、何种偏差、何种冲突、何种机会？对决策势、何种偏差、何种冲突、何种机会？对决策有用的信息，也许就存在事实资料之外有用的信息，也许就存在事实资料之外。-马克麦考马克5内 容6一、资料整理的含义一、资料整理的含义7n1.定性资料的含义定性资料的含义：n2.资料的整理资料的整理 89 4.整理资料的原则整理资料的原则n1 1、真
4、实性原则、真实性原则n 真实是整理资料的最根本的原则。真实是整理资料的最根本的原则。n2 2、准确性原则、准确性原则n3 3、完整性原则、完整性原则n4 4、统一性原则、统一性原则n5 5、条理性原则、条理性原则n6 6、简明性原则、简明性原则10二、定性资料整理的步骤二、定性资料整理的步骤11设设计计汇汇总总方方案案审审核核原原始始资资料料对对资资料料进进行行分分类类分分组组对对资资料料进进行行汇汇总总资资料料整整理理结结果果显显示示资料整理步骤资料整理步骤12( (一一) )设计汇总方案设计汇总方案n汇总方案的设计主要包括三个方面的内容：汇总方案的设计主要包括三个方面的内容：n 1 1、一
5、套综合表、包括一系列分类分组所、一套综合表、包括一系列分类分组所构成的分组体系。构成的分组体系。n 2 2、填表说明，包括汇总的范围、程序、填表说明，包括汇总的范围、程序、分组方法、指标解释和计算方法。分组方法、指标解释和计算方法。n 3 3、分类目录设计汇总方案是资料整理工、分类目录设计汇总方案是资料整理工作有计划进行的前提。作有计划进行的前提。13( (二二) )审核原始资料审核原始资料n资料的审核的内容包括资料的审核的内容包括及时性、完整性、真实性和及时性、完整性、真实性和准确性准确性。n及时性：指所填资料是否是最新资料。及时性：指所填资料是否是最新资料。n完整性：看是否有缺损问卷；是否
6、都填写齐全；是否有答案完整性：看是否有缺损问卷；是否都填写齐全；是否有答案模糊不清的问卷。模糊不清的问卷。n真实性：指审核访谈是否按适当的方式进行，是否真实地真实性：指审核访谈是否按适当的方式进行，是否真实地反应调查对象的客观情况，访问员有没有作假行为等。反应调查对象的客观情况，访问员有没有作假行为等。n准确性准确性 ：审查资料是否符合原设计的要求，资料和计量：审查资料是否符合原设计的要求，资料和计量是否与调查相匹配以及是否有效用；审查资料对事实的描是否与调查相匹配以及是否有效用；审查资料对事实的描述是否准确无误。述是否准确无误。14资料审核的方法资料审核的方法1 1、经验法经验法，即根据以往
7、的实践经验来判断资料的真实性。该，即根据以往的实践经验来判断资料的真实性。该方法一般需找有经验的专家或者实践经验丰富的调查人员实方法一般需找有经验的专家或者实践经验丰富的调查人员实施。施。 2 2、逻辑法逻辑法，即根据调查资料的内在逻辑来检验资料的真实，即根据调查资料的内在逻辑来检验资料的真实性。如果发现调查资料前后矛盾，或者违背事物发展的逻辑性。如果发现调查资料前后矛盾，或者违背事物发展的逻辑即为不真实的资料。即为不真实的资料。 3 3、来源法来源法，即根据资料来源渠道来判断资料的真实性。一，即根据资料来源渠道来判断资料的真实性。一般来讲，调查中当事人反映的情况比局外人反映的情况可靠般来讲，
8、调查中当事人反映的情况比局外人反映的情况可靠性大一些；多数人反映的情况比少数人反映的情况可靠性大性大一些；多数人反映的情况比少数人反映的情况可靠性大一些；有文字记录在案的情况比在人群中口耳相传的情况可一些；有文字记录在案的情况比在人群中口耳相传的情况可靠性大一些；政治经济稳定时期的资料比不稳定时期资料可靠性大一些；政治经济稳定时期的资料比不稳定时期资料可靠性大一些。靠性大一些。15n无效问卷确定之一：无效问卷确定之一：n在同一份问卷中，有相当一部分题目没有作答的在同一份问卷中，有相当一部分题目没有作答的问卷；问卷；n答案记录模糊不清的问卷，如字迹不清楚，无法答案记录模糊不清的问卷，如字迹不清楚
9、，无法辩认，或把辩认，或把“”打在两个答案之间等；打在两个答案之间等；n不符合作答要求，如不应该回答的问题问卷中做不符合作答要求，如不应该回答的问题问卷中做了回答；了回答；n调查对象不符合要求，如有的针对性较强的产品调查对象不符合要求，如有的针对性较强的产品，在调查使用效果时，无关人员不能成为调查对，在调查使用效果时，无关人员不能成为调查对象，否则此问卷为无效；象，否则此问卷为无效；16n无效问卷确定之二：无效问卷确定之二：n问卷中答案之间前后矛盾或有明显错误，如没用问卷中答案之间前后矛盾或有明显错误，如没用过本产品，却对本产品的功效表达用后感受；过本产品，却对本产品的功效表达用后感受；n答案
10、选择可疑，如只选第一个答案，或开放式答答案选择可疑，如只选第一个答案，或开放式答案均不作答；案均不作答；n问卷缺损，如个别页码丢失，或页面破损，影响问卷缺损，如个别页码丢失，或页面破损，影响到阅读。到阅读。17资料审核应注意的问题资料审核应注意的问题n在审核中，如发现问题可以分不同的情况予以处理在审核中，如发现问题可以分不同的情况予以处理：n（1）对于在调查中已发现并经过认真核实后确认）对于在调查中已发现并经过认真核实后确认的错误，可以由调查者代为更正。的错误，可以由调查者代为更正。n（2）对于资料中可疑之处或有错误与出入的地方）对于资料中可疑之处或有错误与出入的地方，应进行补充调查。，应进行
11、补充调查。n（3）无法进行补充调查的应坚决剔除那些有错误）无法进行补充调查的应坚决剔除那些有错误的资料，以保证资料的真实准确的资料，以保证资料的真实准确。 18( (三三) )对资料进行分类分组对资料进行分类分组n根据整理方案中所设计的分类标准和分组标志，根据整理方案中所设计的分类标准和分组标志，对原始资料进行分类分组。对原始资料进行分类分组。n如果如果是文字资料，则进行分类是文字资料，则进行分类；如果是数字资料；如果是数字资料，则进行分组。不论是分类或分组，都要遵循，则进行分组。不论是分类或分组，都要遵循互互斥和完备斥和完备的原则的原则。191 1、资料分类的含义和要求、资料分类的含义和要求
12、 是运用比较法，根据资料的性质、内容或特征是运用比较法，根据资料的性质、内容或特征，将相异的资料区别开来，将相同或相近的资料合，将相异的资料区别开来，将相同或相近的资料合为一类的过程。分类的根本目的在于将为一类的过程。分类的根本目的在于将资料的特征资料的特征展示出来。展示出来。 分类是否正确，取决于分类标准是否科学！分类是否正确，取决于分类标准是否科学！ 20分类的标准分类的标准21调查资料的分类方法调查资料的分类方法n有前分类法和后分类法两种。有前分类法和后分类法两种。n 1 1前分类法，就是在设计调查提纲、调查表格时前分类法，就是在设计调查提纲、调查表格时，就按照事物的性质不同设计调查指标
13、，然后再按，就按照事物的性质不同设计调查指标，然后再按分类指标搜集资料。这样分类工作在调查前就完成分类指标搜集资料。这样分类工作在调查前就完成了。了。n 2 2后分类法，是指在调查资料理集起来之后，再后分类法，是指在调查资料理集起来之后，再根据资料的性质、内容或特征，将它们分类。对于根据资料的性质、内容或特征，将它们分类。对于一些文献资料、访谈调查、问卷调查中的开放型问一些文献资料、访谈调查、问卷调查中的开放型问题因无法事先知道分类标准，就只能采用后分类法题因无法事先知道分类标准，就只能采用后分类法。22分类必须遵循两条基本原则分类必须遵循两条基本原则n穷举原则和相斥原则。穷举原则和相斥原则。
14、n穷举没有遗漏，把所有的资料都包括进去，使每穷举没有遗漏，把所有的资料都包括进去，使每一条资料都要有所归属。一条资料都要有所归属。n相斥即不重复，就是同一条资料只能归于一类，相斥即不重复，就是同一条资料只能归于一类，而不能既属于这一类，又属于那一类，以至在不而不能既属于这一类，又属于那一类，以至在不同类中重复出现。同类中重复出现。23分类的意义分类的意义n指出医学社会现象或社会单位的类型；分析差异的指出医学社会现象或社会单位的类型；分析差异的原因，进而做出理论解释；原因，进而做出理论解释；n反映总体的内部结构；总体由哪些部分构成？这些反映总体的内部结构；总体由哪些部分构成？这些部分之间的区别和
15、相互联系是什么？每部分对总体部分之间的区别和相互联系是什么？每部分对总体的影响如何？的影响如何？n分析社会现象间的依存关系；分析社会现象间的依存关系；24( (三三) )、文字资料的录入和汇编、文字资料的录入和汇编n汇编是指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇编是指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇总和编辑，使之成为能反映调查对象客观情况汇总和编辑，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整、集中和简明的材料。的系统、完整、集中和简明的材料。n录入是将经过编码的数据资料输入计算机的存储录入是将经过编码的数据资料输入计算机的存储设备（软盘、硬盘或闪存）中，这样便可供计算设备（软盘、硬盘或闪存）
16、中，这样便可供计算机统计分析了。机统计分析了。251 1、汇编、汇编n方法：根据调查目的、要求和调查对象的客观情况方法：根据调查目的、要求和调查对象的客观情况确定合理的逻辑结构；对分类资料进行初步加工确定合理的逻辑结构；对分类资料进行初步加工。如给各种资料加上标题、符号，编上序号等。如给各种资料加上标题、符号，编上序号等。n要求：完整和系统。即所有可用的资料经汇编后要要求：完整和系统。即所有可用的资料经汇编后要分类编在一起，应秩序分明，有条有理，能系统地分类编在一起，应秩序分明，有条有理，能系统地反映被调查对象的全貌；简明和集中。即尽可能使反映被调查对象的全貌；简明和集中。即尽可能使文字简单明
17、了，清晰集中。如有必要，还要注明资文字简单明了，清晰集中。如有必要，还要注明资料的来源和出处。料的来源和出处。262.2.编码编码n一方面：是对资料进行机械归类，另一方面是对一方面：是对资料进行机械归类，另一方面是对资料进行类别化分析。资料进行类别化分析。原始资料原始资料ADCB对比对比27编码的种类编码的种类283.3.形成概念形成概念n定量研究中，通常先将变量概念化作为变量测量过程的一定量研究中，通常先将变量概念化作为变量测量过程的一部分；定性研究是根据资料来形成新的概念或提炼概念。部分；定性研究是根据资料来形成新的概念或提炼概念。n定性研究资料中，通过对资料提出评论性的问题来进行概定性研
18、究资料中，通过对资料提出评论性的问题来进行概念化或形成概念。通常来自社会学的抽象术语。念化或形成概念。通常来自社会学的抽象术语。294.4.撰写分析型备忘录撰写分析型备忘录n分析性备忘录是实地笔记的一个特殊类型。是实地研究者对分析性备忘录是实地笔记的一个特殊类型。是实地研究者对于编码过程的想法和观点的一种备忘录或一种讨论记录。于编码过程的想法和观点的一种备忘录或一种讨论记录。n写作建议写作建议1.在收集、整理资料或者编码时，随时记载观点和想法；在收集、整理资料或者编码时，随时记载观点和想法；2.对写好的备忘录进行反复比较，综合相近的，辨别有差异的对写好的备忘录进行反复比较，综合相近的，辨别有差
19、异的3.为每个概念或主题都做一份备忘录，集中与概念相关的资料、事为每个概念或主题都做一份备忘录，集中与概念相关的资料、事例、方法、问题以及研究者的感想。例、方法、问题以及研究者的感想。305.5.资料整理应注意的问题资料整理应注意的问题n同步性同步性 整理和分析常交叉进行，整理资料的过程本身就是整理和分析常交叉进行，整理资料的过程本身就是分析过程，整理是建立在一定的分析体系基础上。分析过程，整理是建立在一定的分析体系基础上。n及时性及时性 及时整理和分析可以帮助研究者对已收集的资料获及时整理和分析可以帮助研究者对已收集的资料获得一个比较系统的把握。得一个比较系统的把握。n完整性完整性 记录完整
20、、分析完整、保存完整记录完整、分析完整、保存完整31三、定性资料分析方法三、定性资料分析方法32n1 1、定性分析的概念及原则、定性分析的概念及原则n定性分析是与定量分析相对而言的，它是对不能量定性分析是与定量分析相对而言的，它是对不能量化的现象进行系统化理性认识的分析，其方法依据化的现象进行系统化理性认识的分析，其方法依据是科学的哲学观点、逻辑判断及推理，其结论是对是科学的哲学观点、逻辑判断及推理，其结论是对事物的本质、趋势及规律的性质方面的认识。事物的本质、趋势及规律的性质方面的认识。n定性分析有如下特点：分析的对象是访谈记录、二定性分析有如下特点：分析的对象是访谈记录、二手资料，分析的直
21、接目的是要证实或证伪研究假设手资料，分析的直接目的是要证实或证伪研究假设，对研究现象得出理论认识、分析强调纵式关系。，对研究现象得出理论认识、分析强调纵式关系。 33定性资料分析目标定性资料分析目标342 2、定性资料的分析方法、定性资料的分析方法扎根理论扎根理论n研究者在进行调查时，要避免原有想法和思想的影响，即避免先人为主。概念、理论的形成是在收集数据和资料的过程中产生。强调数据搜集和数据分析同时进行。其规定的成分包括：n数据收集和数据分析同时进行；n从数据中而不是从预想的逻辑演绎的假设中建构分析代码和类属；n使用不断比较的方法，包括在分析的每个阶段进行比较；n在每一个数据收集和分析的步骤
22、都推进理论发展n通过记录备忘录来完善类属，详细说明它们的属性，定义类属之间的关系，发现它们之间的缝隙；35扎根理论步骤扎根理论步骤36研究设计研究设计1.何时使用扎根理论（研究类型）何时使用扎根理论（研究类型）n对研究主题范围所知相对较少；n没有“大”理论充分地说明被研究的具体心理构建或行为n研究者打算挑战现存理论n研究者对引出研究对象对世界的理解、知觉和体验感兴趣n研究者指向于发展新的理论2.文献回顾：文献回顾：n文献回顾的主要目的在于充分体会文献以确保其研究能够贡献新知识。n在分析的后阶段，对实证和理论文献的体会必不可少，以确保新的理论建构与当前的研究工作连接。37资料收集资料收集1.常见
23、的四种质性资料的类型：常见的四种质性资料的类型：n书面文本和口头话语形式的语言书面文本和口头话语形式的语言n对行为的观察（包括交谈和非言语的互动）对行为的观察（包括交谈和非言语的互动）n影像影像n雕塑之类的艺术品雕塑之类的艺术品扎根理论需要的是被转录为文本的资料，所以前两类最为常用扎根理论需要的是被转录为文本的资料，所以前两类最为常用2.资料的收集方法：资料的收集方法：n访谈是扎根理论收集资料的恰当方法。通常采用个人深入访访谈是扎根理论收集资料的恰当方法。通常采用个人深入访谈和专题小组讨论。谈和专题小组讨论。38资料收集资料收集3.资料收集的步调资料收集的步调步调：资料收集初始编码精炼研究焦点
24、并改进研究问题（这相应的要求改变资料收集方案和取样）4.取样：取样：n最开始时，重要的是那些假定课提供与研究主题相关的资料的样本。 n在资料的收集过程中，因为研究问题变得更为精炼，取样策略可以被修改以纳入可能贡献不同视角和经验的其他人（理论抽样（theoretical sampling），寻求对分析中出现新建构进行质疑和说明的个案，即招募“极端值”）。39资料分析资料分析40质量评估质量评估n可信性（可信性（credibility） n可靠性可靠性(dependability)n证实性（证实性（confirmability）n可转移性（可转移性（transferability）41n可信性可信
25、性 定性研究可信性在一定程度上类似于定量研究有效性定性研究可信性在一定程度上类似于定量研究有效性，体现在资料收集和分析阶段。收集资料的可信性取决于，体现在资料收集和分析阶段。收集资料的可信性取决于访谈者与被访谈者人际关系的密切程度、彼此尊重程度、访谈者与被访谈者人际关系的密切程度、彼此尊重程度、访谈技巧和参加者的动机。应采用开放式提问，先提出概访谈技巧和参加者的动机。应采用开放式提问，先提出概括性问题，由被访谈者给出全面解释。为了引导访谈深入括性问题，由被访谈者给出全面解释。为了引导访谈深入进行，访谈中可穿插进行，访谈中可穿插“这是何意，能否举例说明这是何意，能否举例说明”，加深访，加深访谈的
26、细致程度。例如，本调查在遇到访谈者说谈的细致程度。例如，本调查在遇到访谈者说“还是担心还是担心”时，要追问你说的担心具体是指什么。时，要追问你说的担心具体是指什么。42n可靠性可靠性n定性研究的可靠性是指资料来源于千变万化的客观世界，反映的是社会现象的多样性，Grounded Theory要求资料收集和分析过程同步进行，允许新的想法和分析结果随着研究深人不断加人，从而保证了定性研究的可靠性。n例如，调查FCSWs在遇到客人不愿意使用安全套时的应对策略。前10份调查资料显示，FCSW均会采用劝说的方式使客人使用安全套。但具体是如何劝说的，我们所获得的信息量较少。因此，在对后面的12位FCSW做个
27、人深入访谈时，着重询问FCSW会怎样劝说客人使用安全套，劝说的具体内容是什么？当FCSW提供的信息大致相同及研究时间所限，再访谈下去不大可能出现新的分类和编码时终止。43n证实性证实性 定性研究的证实性与定量研究的客观性相对应，它意味着定性研究过程中要包括一些程序，如作现场记录、备忘录(Memos)，目的在于说明定性研究提出的概念确实来源于实地观察和访谈资料，而非设计者的想象和假设，当其他人在审阅这些资料时也能得出类似的结论。44n转移性转移性 定性研究转移性类似于定量研究代表性，在给出定性研定性研究转移性类似于定量研究代表性，在给出定性研究结果时要对研究背景、被访谈者的社会人口学情况加以描究
28、结果时要对研究背景、被访谈者的社会人口学情况加以描述。定性研究代表性是指从资料归纳、总结出的概念、理论述。定性研究代表性是指从资料归纳、总结出的概念、理论推广到其它环境的代表性。推广到其它环境的代表性。45其余常用的定性分析方法其余常用的定性分析方法n一、比较分析法一、比较分析法n (一一)比较分析法的涵义比较分析法的涵义n 比较分析法，是确定认识对象之间相异点和相同比较分析法，是确定认识对象之间相异点和相同点的逻辑思维方法。在调查资料的理论分析中，当点的逻辑思维方法。在调查资料的理论分析中，当需要通过比较两个或两个以上事物或者对象的异同需要通过比较两个或两个以上事物或者对象的异同来达到对某个
29、事物的认识时，就需要采用比较分析来达到对某个事物的认识时，就需要采用比较分析的方法。的方法。n 46( (二二) )比较分析法的种类比较分析法的种类n1横向比较法，就是根据同一标准对不同认识横向比较法，就是根据同一标准对不同认识对象进行比较的方法。它可以是同类事物之间的对象进行比较的方法。它可以是同类事物之间的比较；也可以是不同类的事物之间的比较；可以比较；也可以是不同类的事物之间的比较；可以是同一事物不同方面的比较等。是同一事物不同方面的比较等。n 2纵向比较法，就是对同一认识对象在不同时纵向比较法，就是对同一认识对象在不同时期的特点进行比较的方法。它可以是同一事物不期的特点进行比较的方法。
30、它可以是同一事物不同时期之间的比较。同时期之间的比较。n 3理论与事实比较法，就是把某种理论观点与理论与事实比较法，就是把某种理论观点与客观事实进行比较的方法。理论与事实的比较过客观事实进行比较的方法。理论与事实的比较过程，实质上就是用客观事实检验理论的过程。程，实质上就是用客观事实检验理论的过程。47n因果分析法，是探求事物或现象之间因果联因果分析法，是探求事物或现象之间因果联系的方法。系的方法。 分析的内容有三点：分析的内容有三点：n1找出构成因果关系的事物。找出构成因果关系的事物。n2确定因果关系的性质。确定因果关系的性质。n3对因果关系的程度作出解释。对因果关系的程度作出解释。n二、因
31、果分析法二、因果分析法48因果分析法的种类因果分析法的种类 1求同法。求同法。求同法的规则是：如果在所研究的现象求同法的规则是：如果在所研究的现象出现的两个或两个以上的场合中，只有一个是共同的出现的两个或两个以上的场合中，只有一个是共同的，那么这个共同的情况可能是所研究现象的原因。，那么这个共同的情况可能是所研究现象的原因。n 2求异法求异法。求异法的原则是：如果所研究的现象出。求异法的原则是：如果所研究的现象出现的场合与它不出现的场合之间只有一点不同，即在现的场合与它不出现的场合之间只有一点不同，即在一个场合中有某个情况出现，而在另一个场合中这个一个场合中有某个情况出现，而在另一个场合中这个情况不出现，那么这个情况可能是被研究现象的原因情况不出现，那么这个情况可能是被研究现象的原因。n3同异并求法同异并求法。同异并求的法则是：如果在出现所研。同异并求的法则是：如果在出现所研究的现象的几个场合中，都存在着一个共同的情况，究的现象的几个场合中，都存在着一个共同的情况，在所研究的现象不出现的几个场合中，都没出现这个在所研究的现象不出现的几个场合中，都没出现这个情况，那么这个情况可能是所研究的现象的原因。情况，那么这个情况可能是所研究的现象的原因。495051四、定性资料分析的常用软件四、定性资料分析的常用软件52nATLAS.tinNvivonAnSWRnEthnograph
