涂料基本知识-目的水性建筑涂料分类水性建筑涂料分类涂料性能练习题1涂料销售员应该:性能比较示范分组练习1推销员:为销售做准备,介绍产品特点并回答提问顾客:对销售员做出反应观察员:纪录时间,记录“强处”和“建议”坏消息!特点与益处基本的销售技巧多获式提问拜访纲要开始推进结束销售开始的方法销售推进的方法了解需求客户的价值来源挑选产品/服务增加选择性充分准备/要有创意把客户考虑进去探讨益处将差别越缩越小探讨重要性将差别越拉越大确定共同的理解与潜在需求相关一针见血引起兴趣泛泛而论不失选择标新立异需求是一种差别现在状态-差别-期望状态销售结束的方法分组练习2推销员:为销售做准备,完成销售开始,推进,结束过程。顾客:对销售员做出反应观察员:纪录时间,记录“强处”和“建议”谢谢大家!谢谢大家!