1、团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战压力差压变送器的结构原理与故障处理团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战压力、差压变送器的结构原理压力、差压变送器的结构原理与故障处理与故障处理甘光升甘光升20112011年年0909月月2626日日团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战学习目标1.掌握电容式压力 、差压变送器结构与工作原理。2.掌握压力、差压变送器故障处理方法。3.熟悉几种常见压力、差压变送器工作原理。4.了解各种压力、差压变送器电子转换电路。5.了解变送器调试基本知识。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战1.1.压力、差压变送器概述压力、差压变送器概述2.2.压力、差压变送器的分类压
2、力、差压变送器的分类3.3.压力、差压变送器的结构原理压力、差压变送器的结构原理4.4.压力、差压变送器调试基本知识压力、差压变送器调试基本知识5.5.压力、差压变送器的故障处理压力、差压变送器的故障处理目录目录团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战1.1.压力、差压变送器概述压力、差压变送器概述 变送器是对各种工艺参变送器是对各种工艺参数,如温度,压力、流量、数,如温度,压力、流量、液位、成分等物理量进行检液位、成分等物理量进行检测,并转化成统一标准信号:测,并转化成统一标准信号:(DC4-20mADC4-20mA,DC1-5VDC1-5V),以),以供显示、记录或控制之用。供显示、记录或控
3、制之用。扩散硅式压力变送器扩散硅式压力变送器四线制四线制二线制二线制电容式压力变送器电容式压力变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战1-1-盖;盖;2-2-放大器盒盖;放大器盒盖;3-3-敏感元件输出电缆及插头;敏感元件输出电缆及插头;4-4-零点、零点、阻尼、量程调节螺钉;阻尼、量程调节螺钉;5-5-放大器;放大器;6-6-定位螺钉;定位螺钉;7-7-外壳锁紧螺母;外壳锁紧螺母;8-8-容室紧固螺栓;容室紧固螺栓;9-9-外壳外壳1.1.压力、差压变送器概述压力、差压变送器概述6团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战2.2.压力、差压变送器的分类压力、差压变送器的分类2.1.2.1.电
4、容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器2.2.2.2.扩散硅式压力、差压变送器扩散硅式压力、差压变送器2.3.2.3.膜盒式压力、差压变送器膜盒式压力、差压变送器2.4.2.4.智能式压力、差压变送器智能式压力、差压变送器扩散硅式压力变送器扩散硅式压力变送器电容式压力变送器电容式压力变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战工业压力变送器工业压力变送器数字压力变送器数字压力变送器隔膜压力变送器隔膜压力变送器电容压力变送器电容压力变送器隔离液位变送器微压变送器湿式压力变送器本安压力变送器扩散硅压力变送器智能压力变送器智能压力变送器2.2.压力、差压变送器的分类压力、差压变送器的分类8团结团
5、结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器3.1.1.3.1.1.结构组成结构组成 由测量部件、转换电路、由测量部件、转换电路、放大电路三部分组成放大电路三部分组成感压感压膜片膜片电容-电流转换器PCIiIi放大和输出限制电路反馈电路反馈电路- -If调零、迁移调零、迁移电路电路II I0 04 420 mA20 mA差动电容d测量部件测量部件转换电路转换电路放大电路放大电路测量原理图测量原理图团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器10团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.2.
6、测量原理 差动平板电容器有三个极板,中间一个电极板为活动电极板,两端为固定电极板。电容变化量与活动电极的位移成正比。当位移较小时,近似满足线性关系。 差动电容的相对变化量与输入差压成线性关系。变送器基本不受温度的影响 。 转换环节检测出差动电容的相对变化量,将其转换成 420mA 的直流电流输出。3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器P1P2P1P211团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.电容式压力、差压变送器3.2.3.转换电路作用:电容的相对变化量差动电流,并实现非线性补偿。结构组成:振荡器、解调器、振荡控制放大器及线性调整电路。各组成部分的作用及原理(画出
7、简化线路)测量部件测量部件电容电容-电流转换器电流转换器PdIP1P2P1P2PfCCCCfIiiiid12121212iiiiCCCC团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器整机电路流程图整机电路流程图13团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.电容式压力、差压变送器整机电路整机电路团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战电容-电流转换电路作用作用: :将差动电容的相对变化值成比例地转换为差动信号将差动电容的相对变化值成比例地转换为差动信号I Id d。振荡控制振荡控制放大器放大器解调器解调器振荡器振荡器电路组成电路组成: :Pf
8、CCCCfIiiiid1212振荡器振荡器3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战振荡器变压器反馈式振荡器其作用为:向电容式压力传感器的Ci1和Ci2提供高频电源。振荡器的等效电路振荡器的等效电路 3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战+i i2 2i i2 2+i i1 1i i1 1i i1 1解调器+i i1 1i i1 1i i2 2i i2 2(+)(+)i i2 2i i2 2i i1 1i i1 1i i2 2i i2 2(+)i i2 2i i2 2(+)i i
9、1 1i i1 1i i1 13.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.1.电容式压力、差压变送器解调器作用:对通过差动电容Ci1、Ci2的高频电流进行半波整流振荡器输出为正半周时,电流 i1 的路线为:T1(3) D7 D3 C1Ci1C17R6R8T1(10)振荡器输出为正半周时,电流 i2 的路线为:T1(2) D6、D2 C2Ci2C17C11T1(11)振荡器输出为负半周时,电流 i2 的路线为:T1(12)R7R9C17Ci2C2D1、D5T1(1)振荡器输出为负半周时,电流 i1 的路线为:T1(11)C11C17Ci1
10、C1D4、D8T1(2)团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战放大转换部分 放大电路的作用:将测量部分输出的差动信号Id放大并转换成420mA的直流输出电流,实现量程调整、零点调整和迁移、输出限幅和阻尼调整功能。3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战电流放大电路 将Id放大并转换成420mA的直流输出电流,并实现量程调整。3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器输出电流输出电流I Io o路线为:路线为:E E+ +D D1111R R3131WW3 3R R33 33 D D1212R R1818 R R3434
11、 C C1111VTVT2 2VTVT4 4R RL LE E团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战线性调整电路利用W1产生的附加电压UC进行补偿。(R22=R23 )若W1=0,正负半周负载相等,则UC=0 (无补偿作用)。若W10,正负半周负载不相等,则UC0 (有补偿作用)。cOcURRRRURRRRIII86862866821021cddUUUPP(C Ci2i2+ +C Ci1i1)回路阻抗回路阻抗振振荡器振荡幅度荡器振荡幅度 U Uc cI Ic cI Ic c和和K K2 2的变化方向相反,的变化方向相反,I Id d与与PP成线性关系。成线
12、性关系。则则ICIC1 1输入为输入为: :cOUIIRRRRURRRR)(218686286863.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战振荡控制放大器作用: 控制流过D1、D5和D3、D7的电流之和 I2+I1 即 Ic 等于常数。 286860286829791OOdURRRRURRRURRRU常数2866812oURRRRII)(12868618686297972IIRRRRIRRRRIRRRRUd021dddUUU定性分析:定性分析:( (I I2 2+ +I I1 1)U Ud2d2U Ud dV V01 01 U U0101
13、(U U0101是以是以正电源为基准正电源为基准)振荡器振荡幅度振荡器振荡幅度变压器变压器T T1 1输出电压输出电压使使 ( (I I2 2+ +I I1 1)()(I I2 2+ +I I1 1恢复到原来的数值恢复到原来的数值) )3.1.3.1.电容式压力、差压变送器电容式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战扩散硅式扩散硅式差压变送器差压变送器构成方框图构成方框图扩散硅式差压变送器的检测元件采用扩散硅压阻传感扩散硅式差压变送器的检测元件采用扩散硅压阻传感器。由于扩散硅的制造工艺与集成电路工艺有很好的兼器。由于扩散硅的制造工艺与集成电路工艺有很好的兼容性,随着容性,随着M
14、EMSMEMS技术的突破,扩散硅变送器的使用越来技术的突破,扩散硅变送器的使用越来越广泛。越广泛。工作原理:工作原理:扩散硅压阻传扩散硅压阻传感器的应变电阻阻感器的应变电阻阻值在值在 P P作用下发生作用下发生变化,使硅桥产生变化,使硅桥产生不平衡电压不平衡电压U Us s,再,再经前置放大并转换经前置放大并转换成成I Io o输出。输出。3.2.扩散硅式压力、差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.2.扩散硅式压力、差压变送器 扩散硅压力变送器利用单晶硅的压阻效应而构成。 扩散硅式压力变送器具有体积小、重量轻、结构简单、稳定性好和精度高等优点。 其核心结构主要由硅膜片(硅杯)及扩
15、散电阻、引线、外壳等组成。变送器膜片上下有两个压力腔,分别与被测的高低压室连通,用以感受压力的变化。中间受拉,两边受压中间受拉,两边受压团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战电路部分电路部分 扩散硅式差压变送器放大电路扩散硅式差压变送器放大电路3.2.扩散硅式压力、差压变送器26团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 由测量部分和转换部分组成。 测量部分作用是把被测差压p或压力p转换成作用于主杠下端的输入力F。这个输入力F再经过转换、放大后,可以输出010mA 或420mA 电流信号,送给其它仪表进行显示或组成自动控制系统。3.3.3.3.膜盒式差压变送器膜盒式差压变送器27团结团结 信赖信赖
16、 创造创造 挑战挑战3.4.智能式差压变送器 智能变送器是在普通的模拟式变送器的基础上,增加微处理器而构成的一种智能式检测仪表。智能式变送器性能高,使用灵活。 特点:可进行远程通信。利用手持通信器,可对现场变送器进行各种运行参数的选择和标定;其精确度高,使用与维护方便。 智能差压变送器的结构原理:从整体上看,智能差压变送器是由硬件和软件两大部分组成;从电路结构上看,智能差压变送器包括传感器部件和电子部件两部分。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3.4.智能式差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战ST3000差压变送器复合型扩散硅传感器复合型扩散硅传感器: : 在单个芯片上形成差压
17、、在单个芯片上形成差压、静压和温度三种用途的静压和温度三种用途的感测元件。感测元件。测取传测取传感器数据感器数据写入传感器特性数据写入传感器特性数据编程器写编程器写入变送器入变送器参数,动参数,动态保护工态保护工作状态下作状态下的的RAMRAM数数据据。掉电后重新上掉电后重新上电时装回数据电时装回数据传输数传输数据设定据设定器数据器数据生产用计算机生产用计算机3.4.3.4.智能智能式差压变送器式差压变送器团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战ST3000ST3000系统接线示意图系统接线示意图ST3000ST3000系列智能压力、差压变送器所用的现场通讯器为系列智能压力、差压变送器所用的现场
18、通讯器为SFCSFC型,带有键盘及液晶显示器。可以接在现场变送器的信号型,带有键盘及液晶显示器。可以接在现场变送器的信号端子上,就地设定或检测,也可以在远离现场的控制室中,端子上,就地设定或检测,也可以在远离现场的控制室中,接在某个变送器的信号线上进行远程设定及检测。接在某个变送器的信号线上进行远程设定及检测。 实现的功能实现的功能(1)组态)组态(2)测量范围的改变)测量范围的改变(3)变送器的校准)变送器的校准(4)自诊断)自诊断(5)变送器输送)变送器输送/输出显输出显示示(6)设定恒流输出)设定恒流输出 3.4.3.4.智能智能式差压变送器式差压变送器31团结团结 信赖信赖 创造创造
19、挑战挑战以1151序列电容式压力、差压变送器为例子。量程调整范围 所有的1151变送器都可在最大量程和最大量程的1/6范围内调整,比为6:1。如,量程范围4档时, 其可调的范围是06.22kPa到37.29kPa。4.4.压力、差压变送器调试基本知识压力、差压变送器调试基本知识团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战零位调整范围 1151可以进行500%的正迁移或600%的负迁移。但是零位正、负迁移后的校验的测量范围不能超过变送器的最大测量范围的极限值。正负迁移插座就安装在此电路板上。此插座有三个位置,中间位置是无迁移的位置。要得到较大的正负迁移量,则可将跨接件插到“正迁移”(SZ)或“负迁移”
20、(EZ)的位置上。 注意: 此跨接件位于放大板的元器件侧, 要触及此跨接件必须将放大板从变送器中拔出。4.4.压力、差压变送器调试基本知识压力、差压变送器调试基本知识团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战线性调整 变送器可以调校在过零位的测量范围上(例如:18.6818.68kPa)。但此时对变送器的线性度有轻微的影响。这种影响可通过调整线性电位器来校正。 除零位和量程的调整以外, 在放大电路板上还有一个线性调整电位器。一般不要再作调整, 但是要获得更高的线性, 可重调零位和量程。 4.4.压力、差压变送器调试基本知识压力、差压变送器调试基本知识团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战输出过大1
21、)导压管a.检查导压管是否泄露或堵塞。b.检查空导压管内是否存有液体。c.检查变送压力容室内有无沉积物。2)变送器的电气连接a.保证刺刀式插头座处清洁和检查传感器组件连接情况。b.检查8号插针是否可靠接表壳地。c. 检查电源的输出是否符合所需电压值。5.压力、差压变送器的故障处理团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战3 3)变送器的电路故障)变送器的电路故障a.a. 用备用电路板检查电路板是否有故障。用备用电路板检查电路板是否有故障。b.b. 更换有故障的电路板。更换有故障的电路板。4) 4) 传感器组件(参照传感器组件的检查。)传感器组件(参照传感器组件的检查。)5) 5) 电源电源输出过小
22、或无输出输出过小或无输出1 1)接线回路)接线回路a.a. 检查回路连接是否发生短路或多点接地。检查回路连接是否发生短路或多点接地。b.b. 检查回路连接的正负极性和回路阻抗是否符合要求。检查回路连接的正负极性和回路阻抗是否符合要求。 ( (测试电压不高于测试电压不高于100V)100V)5.压力、差压变送器的故障处理团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战2 2)导压管)导压管a.a. 检查检查管道压力管道压力连接是否正确;连接是否正确;b.b. 检查检查导压管导压管是否泄漏或堵塞;是否泄漏或堵塞;c.c. 检查充液检查充液导压管导压管中是否存在有气体;中是否存在有气体;d.d. 检查变送器的
23、检查变送器的压力容室压力容室中有无沉积物。中有无沉积物。3 3)变送器的电气连接)变送器的电气连接a.a. 检查变送器传感器组件的检查变送器传感器组件的引出线引出线是否短接;是否短接;b.b. 保证刺刀式保证刺刀式插头座插头座处清洁和检查传感器组件连接情况;处清洁和检查传感器组件连接情况;c.c. 检查检查8 8号插针是否可靠接表地壳。号插针是否可靠接表地壳。5.压力、差压变送器的故障处理团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战4) 二极管故障的测试 更换故障的测试二极管或短接测试端子。5)变送器的电路故障a.用备用电路板检查电路板是否有故障;b.更换有故障的电路板。6)传感器组件(参考传感器组
24、件的检查。)5.压力、差压变送器的故障处理38团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战输出不稳定1)接线回路 检查是否有间歇性的短路、开路和多点接地现象。(测试电压不高于100V)2) 被测液体波动 调整电路的阻尼作用。3) 导压管 检查充液导压管内有无气体。5.压力、差压变送器的故障处理39团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战4) 变送器的电气连接a.检查变送器是否有间歇性的短路或电路开路现象;b.保证刺刀式插头座处清洁和检查传感器组件连接地的情况。c.检查8号插针是否可靠接表壳地。5) 变送器的电路故障a.用备用电路板检查电路板是否有故障。b.更换有故障的电路板。5.压力、差压变送器的故障
25、处理40团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战谢谢大家!您的收获是我最大的成长!团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程公司介绍篇公司介绍篇团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程 价值体系内容:价值体系内容: 我们的价值来源于我们的被认可我们的价值来源于我们的被认可 我们的收入取决于自己的创造我们的收入取决于自己的创造 我们要以同等时间创造更多的财富我们要以同等时间创造更多的财富 我们只有比别人更多的付出才能活得更好我们只有比别人更多的付出才能活得更好 与时代一同进步,一天一小步,一年一大步与时代一同进
26、步,一天一小步,一年一大步 我今天的事情是否已计划好,并切实在做我今天的事情是否已计划好,并切实在做 我现在做的事情是否应该做我现在做的事情是否应该做 我做事有激情吗?是否专心、高效我做事有激情吗?是否专心、高效 我是否有危机感?想过今后咋办?我是否有危机感?想过今后咋办?团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程工作指导原则:工作指导原则:1 1、我们改变不了别人,我们改变自己、我们改变不了别人,我们改变自己2 2、把每件事情做到、把每件事情做到100100分分3 3、今天的事情今天做完、今天的事情今天做完4 4、把坏事变成好事、把坏事变成好事团结团结 信赖信赖 创造
27、创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程公司对人的要求:公司对人的要求:1、有很强的责任心、爱岗、敬业、有很强的责任心、爱岗、敬业2、有很好的专业形象、有很好的专业形象3、有能顶得住压力的能力、有能顶得住压力的能力4、有不断迎接挑战的决心、有不断迎接挑战的决心5、有很强的团队意识和工作意愿、有很强的团队意识和工作意愿6、愿意接受和服从公司的管理及价值体系、愿意接受和服从公司的管理及价值体系7、愿意与公司共同发展、愿意与公司共同发展 8、强调并重视积极工作态度、良好工作方法、学习能力、强调并重视积极工作态度、良好工作方法、学习能力、 发展潜力发展潜力团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工
28、培训课程新员工培训课程在华乐工作的优势:在华乐工作的优势:1、规范管理、提供安全、稳定感、规范管理、提供安全、稳定感2、公司的规模、形象良好,更容易取得工作业绩、公司的规模、形象良好,更容易取得工作业绩3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手,容易专注、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手,容易专注4、工作接触面广,迅速了解同行业最新信息,进步快、工作接触面广,迅速了解同行业最新信息,进步快5、高科技行业,个人的社会地位显优越性、高科技行业,个人的社会地位显优越性6、企业的发展前景看好,能提供多方面的锻练及升迁机会、企业的发展前景看好,能提供多方面的锻练及升迁机会7、公司对员工负责,培
29、训机会多、公司对员工负责,培训机会多团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程 华乐公司天条华乐公司天条不诚实不诚实教唆别人不好好工作教唆别人不好好工作严重损坏公司的形象严重损坏公司的形象团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程信息系统部商用业务部消费业务部客户服务中心商务部市场推广部人力资源部总总经经理理室室组织结构组织结构财务部泉州分公司团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程信息系统部信息系统部 部门职责部门职责 1 1、政府教育处:政府、教育行业的招投标、采购工作;、政府教育处:政府、教育行业的招投标、采购工作
30、; 2 2、企业客户处:各行业的销售、企业客户处:各行业的销售 3 3、技术安装组:公司销售机器的安装、调试,新产品的宣传,、技术安装组:公司销售机器的安装、调试,新产品的宣传, 方案的撰写,网站建设,公司内部网络的维护。方案的撰写,网站建设,公司内部网络的维护。岗位设置:岗位设置:1 1、部门助理,主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款、部门助理,主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款2 2、业务助理,参与电话销售,协助客户经理做好标书的制作,合同的执行,、业务助理,参与电话销售,协助客户经理做好标书的制作,合同的执行, 催款,回访。催款,回访。3 3、客户经理,做好行业客户的开发,完成
31、下达的销售任务;、客户经理,做好行业客户的开发,完成下达的销售任务;4 4、技术安装,公司销售机器的安装调试、新产品的宣传;、技术安装,公司销售机器的安装调试、新产品的宣传;6 6、网站开发,负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发;、网站开发,负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发; 承接部分客户网站的建设与开发,实现一定利润的要求承接部分客户网站的建设与开发,实现一定利润的要求 。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程消费业务部消费业务部部门职责:部门职责:1 1、渠、渠 道道 处:消费产品的渠道建设、推广,争取厂家资源;处:消费产品的渠道
32、建设、推广,争取厂家资源; 2 2、数、数 码码 产品处:联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广;产品处:联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广; 3 3、笔、笔 记记 本本 处:消费笔记本产品的市场推广;处:消费笔记本产品的市场推广;岗位设置:岗位设置:1 1、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价,、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价, 销售单审核,部门事务的协调销售单审核,部门事务的协调2 2、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;3 3、产品专员,负责主管产品推广和培
33、训、渠道体系的建设和优化、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化 4 4、下属店面:联想、下属店面:联想1+11+1专卖店专卖店团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程商用业务部商用业务部部门职责:部门职责:1 1、渠、渠 道道 处:处:商用产品的渠道建设、推广,争取厂家资源;商用产品的渠道建设、推广,争取厂家资源; 2 2、笔、笔 记记 本处:联想昭阳、宏基、东芝、惠普笔记本的市场本处:联想昭阳、宏基、东芝、惠普笔记本的市场 运作;运作; 3 3、外设产品处:惠普、联想打印机的产品运作,耗材、外设产品处:惠普、联想打印机的产品运作,耗材 4 4、惠普
34、产品处:惠普全系列产品的市场运作、惠普产品处:惠普全系列产品的市场运作岗位设置:岗位设置:1 1、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价,销、部门助理,协助部门经理及部门所有成员完成各种工作,报价,销 售单据的审核,部门事务的协调售单据的审核,部门事务的协调2 2、渠道专员,、渠道专员,与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;与厂家资源的争取,渠道的建设、维护,完成下达指标;3 3、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化、产品专员,负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化5 5、下属店面:惠普专卖店、下属店面:惠普专卖店团结团结 信赖信赖 创造创造
35、 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程客户服务中心客户服务中心部门职责:负责公司的整体售后服务,确保客户满意度部门职责:负责公司的整体售后服务,确保客户满意度岗位设置:岗位设置:1、联想台式、服务器产品联想台式、服务器产品 :服务主管、技术主管、大客户专员、:服务主管、技术主管、大客户专员、 上门工程师上门工程师2、边缘产品:笔记本、打印机、手持、数码产品(业务主管)、边缘产品:笔记本、打印机、手持、数码产品(业务主管)3、部门内部:部门助理、部门业务主管、备件专员、部门内部:部门助理、部门业务主管、备件专员、800专员、协专员、协 调员调员团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程
36、新员工培训课程商务部商务部(商务、仓库、车队)部门职责:负责资金及货物的周转,确保及时、安全部门职责:负责资金及货物的周转,确保及时、安全岗位设置:岗位设置:1、商务:开单商务、订货商务、信控专岗、商务:开单商务、订货商务、信控专岗2、仓库:物品的进出帐管理,货物的及时发放,确保货物的安全、仓库:物品的进出帐管理,货物的及时发放,确保货物的安全3、司机、发货、司机、发货团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程市场推广部市场推广部部门职责:通过各种广告、报道、市场活动竖立公司的形象,推广销部门职责:通过各种广告、报道、市场活动竖立公司的形象,推广销售产品。规划、支持福建
37、省内三十几家联想签约经销商在联想产品方售产品。规划、支持福建省内三十几家联想签约经销商在联想产品方面的宣传、推广工作。面的宣传、推广工作。岗位设置:岗位设置:1 1、市场推广专员,部分市场活动的策划执行,合理安排资料的发放及、市场推广专员,部分市场活动的策划执行,合理安排资料的发放及 宣传物品的管理,指导经销商基金的合理使用、报宣传物品的管理,指导经销商基金的合理使用、报 销、返款;引导经销商举办推广活动。销、返款;引导经销商举办推广活动。2 2、市场专员,配合市场活动及宣传物品资料的管理,新老客户的档案、市场专员,配合市场活动及宣传物品资料的管理,新老客户的档案 管理,做好部门辅助工作管理,
38、做好部门辅助工作团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程人力资源部人力资源部部门职责:人员招收:以最快速度满足用人需求,并建立人员档案;部门职责:人员招收:以最快速度满足用人需求,并建立人员档案; 员工的管理:在职的培养、座谈、离职工作移交的监督;员工的管理:在职的培养、座谈、离职工作移交的监督; 制度:发布、保管各项制度,并做好解释、执行工作;制度:发布、保管各项制度,并做好解释、执行工作; 内部财产保管:做好几部员工领用财产的登记;内部财产保管:做好几部员工领用财产的登记; 办理员工的劳动合同,及劳动保险;办理员工的劳动合同,及劳动保险;岗位设置:岗位设置:1 1
39、、人事主管:人员的招聘、制度的制度、财产领用的审批、离职员、人事主管:人员的招聘、制度的制度、财产领用的审批、离职员 工的工作移交监督、人员的座谈;工的工作移交监督、人员的座谈;2 2、人事专员:员工各项合同、保险手续的办理,制度的执行,财产、人事专员:员工各项合同、保险手续的办理,制度的执行,财产 登记、保管登记、保管团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程财务部: 部门职责:主要负责公司财务的核算设置岗位: 财务经理、会计、出纳、开票员团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程行为规范及制度篇团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战1)穿戴整
40、洁,不讲粗话,与同事和睦相处;)穿戴整洁,不讲粗话,与同事和睦相处;2)尊重他人,不许起同事外号;遇有不懂的问题,虚心请教;)尊重他人,不许起同事外号;遇有不懂的问题,虚心请教;3)严格遵守公司的各项规章制度;)严格遵守公司的各项规章制度;4)自觉维护公司良好的办公环境,积极主动做好环境卫生的打扫,对)自觉维护公司良好的办公环境,积极主动做好环境卫生的打扫,对不符合规范的则接受公司的处罚(不符合规范的则接受公司的处罚(10元元/次)次)5)不得在办公室内吸烟、看报纸、聊天、吃东西;)不得在办公室内吸烟、看报纸、聊天、吃东西;6)上班时间不能上与工作无关的网站,更不允许玩游戏,聊)上班时间不能上
41、与工作无关的网站,更不允许玩游戏,聊QQ,一经,一经发现处发现处50元处罚;元处罚;7)节约各项资源:电话长话短说,下班关闭各电源开关,合理使用办)节约各项资源:电话长话短说,下班关闭各电源开关,合理使用办公资源,不得造成浪费;公资源,不得造成浪费;8)其它未尽事宜参照四美达员工手册)其它未尽事宜参照四美达员工手册新员工培训课程新员工培训课程行为规范行为规范团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程道德准则道德准则 1 1)入职前,必须理清与原用人单位的劳动关系,并提供解除劳动)入职前,必须理清与原用人单位的劳动关系,并提供解除劳动关系证明,或签定声明。若因此引发的劳动
42、纠纷,则由个人承担责任,关系证明,或签定声明。若因此引发的劳动纠纷,则由个人承担责任,公司不予负责;公司不予负责; 2 2)保密)保密a a、不允许向他人透露自己的待遇情况,包括奖金,如有发现将在现、不允许向他人透露自己的待遇情况,包括奖金,如有发现将在现有薪资的基础上倒扣有薪资的基础上倒扣20%20%作为处罚;作为处罚;b b、不得泄露公司的客户资料给第三方,一经发现将作开除处理;、不得泄露公司的客户资料给第三方,一经发现将作开除处理;c c、妥善保管公司发给的员工手册、管理制度、培训手册等,不得擅、妥善保管公司发给的员工手册、管理制度、培训手册等,不得擅自外借非本公司人员。并要求在离职前如
43、数归还公司。如有丢失每本自外借非本公司人员。并要求在离职前如数归还公司。如有丢失每本赔偿赔偿100100元;元;d d、重要岗位人员(如软件人员、网站建设、财务、商务)还需与公、重要岗位人员(如软件人员、网站建设、财务、商务)还需与公司另行签定安全保密协议;司另行签定安全保密协议;团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程 3 3)诚实,不能有任何不诚实的言行,更不能以任何不诚实)诚实,不能有任何不诚实的言行,更不能以任何不诚实的方法,骗取公司的费用及礼品的方法,骗取公司的费用及礼品, ,一旦发现马上终止劳动关系;一旦发现马上终止劳动关系; 4 4)忠于公司,忠于自己的
44、事业,不得兼职,或以第三方的身份在上)忠于公司,忠于自己的事业,不得兼职,或以第三方的身份在上班时间干私活;如有违反,公司将立即终止试用关系;如因此造成的班时间干私活;如有违反,公司将立即终止试用关系;如因此造成的损失,公司将保留任可起诉的权利;损失,公司将保留任可起诉的权利; 5 5)不得随意散布公司谣言,特别是不好的,有损公司形象的;)不得随意散布公司谣言,特别是不好的,有损公司形象的; 6 6)公司天条:不诚实、教唆别人不好好工作、严重损坏公司天条:不诚实、教唆别人不好好工作、严重损坏公司形象。公司形象。凡触犯天条的将立即给予辞退;凡触犯天条的将立即给予辞退; 7 7)符合末名淘汰制中的
45、相关条例将被除名,公司不会给予任何)符合末名淘汰制中的相关条例将被除名,公司不会给予任何赔偿;赔偿; 8 8)遵守厦门市的各项法规,做文明市明;)遵守厦门市的各项法规,做文明市明; 9 9)其它未尽事宜,以员工手册为准。)其它未尽事宜,以员工手册为准。补充:如违反职业道德中的任何一条款,公司将有权做出开除处理,补充:如违反职业道德中的任何一条款,公司将有权做出开除处理,并不予任何赔偿并不予任何赔偿 团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程用工制度用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、面试筛选填写档案表,签定试用合同试用、培训、督导鉴定合格签定合同,正式上岗正式考核不合
46、格延长试用解除试用团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程一、如何才能提前转正?一、如何才能提前转正? 1、对公司有重大贡献,需通过一半部门经理认可。、对公司有重大贡献,需通过一半部门经理认可。 2、除能很好地完成本职工作外,还能经常向部门或公司提出可、除能很好地完成本职工作外,还能经常向部门或公司提出可 行性的建议(书面形式行性的建议(书面形式3篇以上,且得到上级主管的认可)篇以上,且得到上级主管的认可) 3、3次以上获得客户的表扬(无论任何形式,最少有一次是以信次以上获得客户的表扬(无论任何形式,最少有一次是以信 件形式)件形式) 4、能较快融入公司,认同企业文化
47、,并带动员工共同进步;、能较快融入公司,认同企业文化,并带动员工共同进步; 5、遵守公司各项规章制度,并通过自己的言行对他人产生良好、遵守公司各项规章制度,并通过自己的言行对他人产生良好 的影响。的影响。 6、部门的任务完成较好,最少平均任务完成超过、部门的任务完成较好,最少平均任务完成超过80%; 至少工作至少工作1个月以上的,需提交完整的试用期考核材料,并无个月以上的,需提交完整的试用期考核材料,并无 迟到早退,请假不超过迟到早退,请假不超过2天的。天的。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程二、为什么被延期试用?二、为什么被延期试用? 1、工作态度较好,但试用
48、期内无法达到转正条件,即试、工作态度较好,但试用期内无法达到转正条件,即试用期考核分数达用期考核分数达70-79的;的; 2、不能很好地完成上级指派的任务达、不能很好地完成上级指派的任务达2次;次; 3、进步缓慢,但学习态度端正、进步缓慢,但学习态度端正 对被延期试用的员工,需有部门经理为其担保方可获批。对被延期试用的员工,需有部门经理为其担保方可获批。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程三、什么样的员工将被记过?三、什么样的员工将被记过? 1、不能自觉遵守规章制度,且被部门经理警告达、不能自觉遵守规章制度,且被部门经理警告达2次,第次,第3次起;次起; 2、工作
49、中不能遵守相关的流程规定;、工作中不能遵守相关的流程规定; 3、因个人不当行为为公司造成、因个人不当行为为公司造成1000元以下损失的;元以下损失的; 4、不能妥善保管好向公司领用的物品,如损坏或丢失;、不能妥善保管好向公司领用的物品,如损坏或丢失; 5、向他人透露自己的待遇情况、向他人透露自己的待遇情况 6、向外部人员透露公司保密资料,如员工手册、工作手册、管理、向外部人员透露公司保密资料,如员工手册、工作手册、管理 资料等;资料等; 7、参加市场活动迟到、早退累计达、参加市场活动迟到、早退累计达3次;次; 8、无故不服从部门分配、无故不服从部门分配2次,第次,第2次将被记过。次将被记过。
50、9、不遵守部门的规章,被部门经理内部通报批评,每、不遵守部门的规章,被部门经理内部通报批评,每3次记过次记过1次。次。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程四、记过处罚四、记过处罚: -每记过每记过1次,三个月工资被降一级,若三个月内表现良好次,三个月工资被降一级,若三个月内表现良好恢复原工资;恢复原工资; -有有2次记过(含次记过(含2次)的员工不能参加年终的评奖活动;次)的员工不能参加年终的评奖活动; -有有5次记过的员工,年底没有奖励;次记过的员工,年底没有奖励; -一个月内记过一个月内记过2次的,下月开始转入试用期;次的,下月开始转入试用期; -一个月内记过