1、第七章第七章 社会测量社会测量管理科学系l第一节第一节 社会测量及其层次社会测量及其层次l第二节第二节 抽象社会指标的测量抽象社会指标的测量l第三节第三节 信度和效度的统一信度和效度的统一第一节第一节 社会测量及其层次社会测量及其层次一、社会测量的概念一、社会测量的概念l测量：测量：根据一定的法则根据一定的法则，将某物体或现象，将某物体或现象所具有的所具有的属性或特征属性或特征用用数字或符号数字或符号表示出表示出来的过程。来的过程。（一）社会测量的概念（一）社会测量的概念l社会测量：社会测量：运用一定运用一定测量工具测量工具、按照一定、按照一定测量规则测量规则对社会现象的对社会现象的特征特征进
2、行测算或量进行测算或量度并度并赋予一定数值赋予一定数值的过程。的过程。（二）社会测量的四大构成要素（二）社会测量的四大构成要素1.测量工具：测量工具：调查问卷、量表及卡片调查问卷、量表及卡片2.测量规则：测量规则：鉴别、测算或量度社会现象的鉴别、测算或量度社会现象的规矩和准则规矩和准则3.测量对象：测量对象：各种社会现象的属性或特征各种社会现象的属性或特征4.测量数值：测量数值：表示测量结果的数字或符号表示测量结果的数字或符号（三）社会测量的作用（三）社会测量的作用1.便于展开关于人们的便于展开关于人们的主观意向主观意向及及属性、关属性、关系系等社会现象的研究。使我们的研究达到等社会现象的研究
3、。使我们的研究达到定性与定量的结合。定性与定量的结合。2.便于把便于把统计学、数学和计算机统计学、数学和计算机等现代工具等现代工具引入社会调查领域，大大提高社会调查的引入社会调查领域，大大提高社会调查的效率和精确度。效率和精确度。二、社会测量的层次二、社会测量的层次l史蒂文斯史蒂文斯于于1951年创立了被广泛采用的测量年创立了被广泛采用的测量层次分类法，他将测量层次分为四类：层次分类法，他将测量层次分为四类：定类定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。测量、定序测量、定距测量和定比测量。l不同测量层次的测量方法所对应的测量对象不同测量层次的测量方法所对应的测量对象则分别为：定类变量、定序变量、
4、定距变量则分别为：定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。和定比变量。（一）定类测量（一）定类测量（nominal measures)l定类测量也称分类测量或类别测量。它是定类测量也称分类测量或类别测量。它是测量层次中最低的一种。定类测量测量层次中最低的一种。定类测量在本质在本质上是一个分类体系上是一个分类体系。l概念：概念：将调查对象的不同属性或特征加以将调查对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，以确定类区分，标以不同的名称或符号，以确定类别。别。l定类测量的定类测量的数学特征数学特征主要是：主要是：“”或或“”l定类测量中应注意所分类别的定类测量中应注意所分类别的穷尽性和互斥
5、穷尽性和互斥性。性。l穷尽性穷尽性：分类要能够囊括所有可能的情况，分类要能够囊括所有可能的情况，任何一个个体都可以归入其中的一类。任何一个个体都可以归入其中的一类。l互斥性互斥性：类与类之间无交叉、包含关系。类与类之间无交叉、包含关系。例：例：l宗教信仰：基督教、佛教、伊斯兰教、其它宗教信仰：基督教、佛教、伊斯兰教、其它宗教宗教l 人种：黄色人种、棕色人种、白色人种、黑色人种人种：黄色人种、棕色人种、白色人种、黑色人种（二）定序测量（二）定序测量（cordinal measures )l定序测量也称等级测量或顺序测量。定序定序测量也称等级测量或顺序测量。定序测量的取值可以测量的取值可以按照某种
6、逻辑顺序将调查按照某种逻辑顺序将调查对象排列出高低或大小，确定其等级与次对象排列出高低或大小，确定其等级与次序。序。l我们可以用定序测量的方法对人们的我们可以用定序测量的方法对人们的社会社会地位、经济水平、住房条件和工作能力地位、经济水平、住房条件和工作能力等等特征进行类似的等级排列。特征进行类似的等级排列。l定序测量的数学特征是定序测量的数学特征是：“”或或“”l定序测量与定类测量的关系：定序测量与定类测量的关系：（1 1）定序测量不仅能区分出不同的类别，还能反映）定序测量不仅能区分出不同的类别，还能反映出事务或现象在出事务或现象在高低、大小、先后、强弱等等级高低、大小、先后、强弱等等级序列
7、上的差异。序列上的差异。（2 2）定类测量中各类之间是）定类测量中各类之间是并列关系并列关系，而定序测量，而定序测量中各类之间是中各类之间是递进关系递进关系。（3 3）定序测量具有明显的）定序测量具有明显的数量系统特征数量系统特征。它比定类。它比定类测量在测量在对事物的具体性、准确性、数量性上的把对事物的具体性、准确性、数量性上的把握更进了一步握更进了一步。（三）定距测量（三）定距测量（interval measures) l概念：概念：指用来鉴别、把握社会变量指用来鉴别、把握社会变量各变量各变量值间确切数量差别值间确切数量差别的社会测量形式或社会的社会测量形式或社会测量标准。测量标准。l定距
8、测量不仅能够将社会现象或事物区分定距测量不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类别、不同的等级，而且还可以为不同的类别、不同的等级，而且还可以确定他们相互之间的确定他们相互之间的间隔距离或数量差别间隔距离或数量差别。l定距测量的数学特征是定距测量的数学特征是 ：“”或或“”l注意：被考察对象必须具有相同的单位，注意：被考察对象必须具有相同的单位，才能进行加减运算。才能进行加减运算。（四）定比测量（四）定比测量（ratio measures) l概念：指用来把握社会变量概念：指用来把握社会变量两个变量值相两个变量值相互间的比例、倍数关系互间的比例、倍数关系的社会测量形式或的社会测量形式或社会测量的
9、类型。社会测量的类型。l定比测量所得数据既可以进行加减运算，定比测量所得数据既可以进行加减运算，还可以进行还可以进行乘除运算乘除运算。l定比测量的数学特征是定比测量的数学特征是：“”或或“”l绝对零点绝对零点的存在是定比测量与定距测量之的存在是定比测量与定距测量之间区别的唯一标志间区别的唯一标志四种测量层次的数学特性总结项目项目定类测量定类测量 定序测量定序测量 定距测量定距测量 定比测量定比测量类别区分类别区分或或或或或或或或顺序区分顺序区分或或或或或或距离区分距离区分或或或或比例区分比例区分或或l总结：总结：（1 1）四种测量层次）四种测量层次由低到高，逐渐上升由低到高，逐渐上升。高层次测
10、量具有低层次测量的所有功能，高层次测量具有低层次测量的所有功能，同时高层次测量还可以作为低层次测量来同时高层次测量还可以作为低层次测量来处理。处理。（2 2）社会调查中采用何种测量层次，）社会调查中采用何种测量层次，首先首先取决于调查对象自身的特性取决于调查对象自身的特性，其次，其次取决于取决于调查的目的和要求。调查的目的和要求。第二节第二节 抽象社会指标的测量抽象社会指标的测量一、抽象社会指标及其种类一、抽象社会指标及其种类 l抽象社会指标：指客观事物所具有的非具抽象社会指标：指客观事物所具有的非具体性的社会指标。体性的社会指标。（一）主观社会指标（一）主观社会指标l是指反映人们的是指反映人
11、们的心理状态、思想观念心理状态、思想观念方面方面的指标。的指标。1.1.以感性认识为主的主观社会指标以感性认识为主的主观社会指标（1 1）情绪或情感方面的指标）情绪或情感方面的指标（2 2）意向或期望方面的指标）意向或期望方面的指标（3 3）行为倾向方面的指标）行为倾向方面的指标2.2.以理性认识为主的主观社会指标以理性认识为主的主观社会指标（1 1）评价或判断方面的指标）评价或判断方面的指标（2 2）态度或决断方面的指标）态度或决断方面的指标（3 3）价值观念方面的指标）价值观念方面的指标 （二）属性社会指标（二）属性社会指标l 指反映指反映有关实体有关实体的的非具体非具体特性、特征、状态等
12、方特性、特征、状态等方面的指标。面的指标。1.1.反映反映客观物体客观物体非具体特性、特征、状态等方面的非具体特性、特征、状态等方面的指标。指标。例：服装的美观程度、住宅的舒适程度、手机的时尚感、例：服装的美观程度、住宅的舒适程度、手机的时尚感、汽车的时代感等汽车的时代感等2.2.反映反映社会主体自身社会主体自身非具体特性、特征、状态等方非具体特性、特征、状态等方面的指标。面的指标。例：劳动态度、价值观、道德状况、工作能力、纪律性等例：劳动态度、价值观、道德状况、工作能力、纪律性等（三）关系社会指标（三）关系社会指标l反映两个或两个以上实体之间相互关系反映两个或两个以上实体之间相互关系的社会指
13、标。的社会指标。1.1.反映客观物体之间关系的指标反映客观物体之间关系的指标2.2.反映人际、人群之间关系的指标反映人际、人群之间关系的指标二、抽象社会指标的测量方法二、抽象社会指标的测量方法l抽象社会指标测量工具（问卷、量表、卡抽象社会指标测量工具（问卷、量表、卡片等）的设计，应努力反映两个方面的内片等）的设计，应努力反映两个方面的内容：容：一是一是反映方向的内容，反映方向的内容，如喜欢或不喜如喜欢或不喜欢；二是欢；二是反映等级或程度的内容反映等级或程度的内容，如非常，如非常喜欢、一般喜欢、一般 、不喜欢等。、不喜欢等。（一）总加量表（利克特量表）（一）总加量表（利克特量表）l第一步：提出调
14、查问题第一步：提出调查问题l第二步：规定评分标准第二步：规定评分标准l第三步：第三步：进行测量试验进行测量试验l第四步：第四步：评估试验测量结果评估试验测量结果l第五步：制定总加量表第五步：制定总加量表l第六步：实际测量第六步：实际测量 内 容 非常 同意 同意 不 一定 不 同意 非常 不同意 + 1.我在校内有许多好朋友 5 4 3 2 1 + 2.只要我需要,我相信大多数同学会帮助我 5 4 3 2 1 - 3.对周围的同学我很少关心 1 2 3 4 5 - 4.我很难和同学们交朋友 1 2 3 4 5 + 5.我经常和同学们聊天 5 4 3 2 1 - 6.班里的同学我几乎都讨厌. 1
15、 2 3 4 5 + 7.大部分同学会为了大家的利益牺牲个人利益 5 4 3 2 1 - 8.我很少关心别人说什么,我只相信自己. 1 2 3 4 5 + 9.我跟同学们都谈得来. 5 4 3 2 1 - 10.我没有一个好朋友 1 2 3 4 5 您是否同意下列说法,请在合适的回答栏中打” 学生人际关系量表学生人际关系量表 题目 被调查者 个人总分 学生 1 4 5 5 4 3 5 4 3 2 5 40 学生 2 5 4 4 5 5 4 3 5 1 4 40 学生 3 5 4 3 3 4 5 4 4 2 4 38 学生 4 4 4 4 4 5 3 3 4 1 5 37 总 分 高 的25%
16、人 学生 5 5 5 3 2 4 4 3 5 2 4 37 学生 6 4 3 2 5 4 5 4 2 1 5 35 学生 15 2 4 2 3 2 2 3 4 1 4 27 学生 16 2 2 4 2 3 3 2 4 2 5 29 学生 17 2 2 2 3 4 2 4 3 2 4 28 学生 18 1 3 2 4 1 3 1 1 2 5 25 学生 19 1 1 2 2 2 3 4 4 1 4 22 总 分 低 的25% 人 学生 20 1 1 1 2 1 3 3 3 2 3 17 高分 25%人平均分 4.6 4.4 3.8 3.6 4.2 4.2 3.4 4.2 1.6 4.4 低分 2
17、5%人平均分 1.4 1.8 2.2 2.6 2.2 2.6 2.4 3.0 1.8 4.2 分辨力系数 3.2 2.6 1.6 1.0 2.0 1.6 1.0 1.2 -0.2 0.2 l 该表是按总分高低由上到下排列该表是按总分高低由上到下排列, ,然后列出得分最然后列出得分最高的高的25%25%的人的人(20(2025%=525%=5人人) )和得分最低的和得分最低的25%25%的人的人也是也是5 5人人, ,分别计算着两类人在每一道题上的平均分别计算着两类人在每一道题上的平均得分得分, ,l 公式为公式为: :l 分辨力系数分辨力系数= =得分最高的得分最高的25%25%的平均得分的平
18、均得分 得分得分最低的最低的25%25%人在这一题上的平均得分人在这一题上的平均得分. .l 分辨力系数越小就越说明这一题的分辨力越低分辨力系数越小就越说明这一题的分辨力越低, ,这这种题目应当删除种题目应当删除. .如第如第9.109.10题分辨力系数分别为题分辨力系数分别为0.20.2和和0.20.2它们在这它们在这1010道题中道题中, ,是最小的是最小的, ,计分便是计分便是最低的最低的, ,因此应该删除这两题因此应该删除这两题, ,保留保留1-81-8题组成人际题组成人际关系量表关系量表. .l总加量表的优缺点：总加量表的优缺点：l优点：问题辨别力较强，测量比较准确，优点：问题辨别力
19、较强，测量比较准确，适用比较广泛适用比较广泛l缺点：制作麻烦、总分相同情况下会掩盖缺点：制作麻烦、总分相同情况下会掩盖实际内容的不同。实际内容的不同。（二）累积量表（古德曼量表）（二）累积量表（古德曼量表）l累积量表由心理学家累积量表由心理学家刘易斯刘易斯古德曼古德曼提出的。提出的。l量表的制作和使用步骤是：量表的制作和使用步骤是：1.1.提出问题和规定分数提出问题和规定分数2.2.试测和评分试测和评分3.3.评估和制表评估和制表4.4.测量和汇总测量和汇总5.5.对反常现象的解释对反常现象的解释l产生反常现象的原因：产生反常现象的原因：1.被测者的回答往往带有随机的性质，因此，被测者的回答往
20、往带有随机的性质，因此，对个别问题的回答与对其他问题的回答可对个别问题的回答与对其他问题的回答可能出现不一致的情况。能出现不一致的情况。2.量表中的问题选择不当，辨别力不强，致量表中的问题选择不当，辨别力不强，致使反常现象频繁出现。使反常现象频繁出现。l再现系数再现系数=1-(=1-(反常回答数反常回答数/ /总回答数总回答数) )l再现系数再现系数90%90%，可认为反常现象主要是由，可认为反常现象主要是由于被测者回答缺乏一致性造成的，这样的于被测者回答缺乏一致性造成的，这样的量表基本有效的、可用的。量表基本有效的、可用的。l再现系数再现系数 90%90%，则认为反常现象主要是由，则认为反常
21、现象主要是由于量表选择问题不当、缺乏辨别力造成的，于量表选择问题不当、缺乏辨别力造成的，这样的量表就是无效、不可用的。这样的量表就是无效、不可用的。（三）语义差异量表（三）语义差异量表l语义差异量表也称语义分化量表，语义差异量表也称语义分化量表，它主要它主要用来研究概念对于不同的人所具有的不同用来研究概念对于不同的人所具有的不同含义。含义。l 语义差异量表由一对语义差异量表由一对反义形容词反义形容词或某一事物不同或某一事物不同方面的方面的两种相反评价两种相反评价构成。构成。l 例如，要了解例如，要了解人们对东西方女性角色的理解和看法人们对东西方女性角色的理解和看法。热情的：热情的：冷漠的：冷漠
22、的主动的：主动的：被动的：被动的大方的：大方的：拘谨的：拘谨的强强 的：的：弱：弱 的的快快 的：的：慢：慢 的的善善 的：的：恶：恶 的的l主要用于主要用于文化的比较研究、个人及群体间差异文化的比较研究、个人及群体间差异的研究，以及人们对周围环境或事物的态度、的研究，以及人们对周围环境或事物的态度、看法的研究看法的研究等等。等等。（四）社会关系量表（四）社会关系量表l社会关系量表，社会关系量表，由一组反映社会关系从疏由一组反映社会关系从疏远到亲密的问题构成，不同的问题表示不远到亲密的问题构成，不同的问题表示不同的疏密程度，同的疏密程度，越往后的问题表示相互关越往后的问题表示相互关系越亲密。系
23、越亲密。l定量测量人们相互间交往的程度、相互关定量测量人们相互间交往的程度、相互关系的程度或者对某一群体所持的态度及所系的程度或者对某一群体所持的态度及所保持的距离。保持的距离。愿意愿意不愿意不愿意问问 题题1 1. .你愿意让黑人生活在你的国家吗？你愿意让黑人生活在你的国家吗？2 2. .你愿意让黑人生活在你所在的城市吗？你愿意让黑人生活在你所在的城市吗？3 3. .你愿意让黑人住在你们那条街吗？你愿意让黑人住在你们那条街吗？4 4. .你愿意让黑人做你的邻居吗？你愿意让黑人做你的邻居吗？5 5. .你愿意与黑人交朋友吗？你愿意与黑人交朋友吗？6 6. .你愿意让你的子女和黑人结婚吗？你愿意
24、让你的子女和黑人结婚吗？鲍格达斯社会距离量表鲍格达斯社会距离量表 l社会关系量表可以用于测量不同种族、不社会关系量表可以用于测量不同种族、不同地域、不同性别、不同年龄、不同社会同地域、不同性别、不同年龄、不同社会群体、不同社会阶层之间的关系。群体、不同社会阶层之间的关系。第三节 信度和效度的统一一、信度一、信度（一）概念（一）概念l信度即可靠性，他指的是信度即可靠性，他指的是采取同样的方法采取同样的方法对同一对象重复进行测量时对同一对象重复进行测量时，其所得结果，其所得结果相一致的程度。相一致的程度。l信度反映的是测量结果的一致性或稳定性信度反映的是测量结果的一致性或稳定性程度，即测量结果能够
25、稳定地测量所测得程度，即测量结果能够稳定地测量所测得的事物或变量。的事物或变量。（二）信度的类型（二）信度的类型l再测信度再测信度对对同一群对象同一群对象采用采用同一种测同一种测量，在不同的时间点先后两次测量量，在不同的时间点先后两次测量，根据，根据两次两次 测量结果计算出相关系数，这种相关测量结果计算出相关系数，这种相关系数就叫做再测信度。系数就叫做再测信度。l复本信度复本信度同时编制同时编制性质相同的两套测性质相同的两套测验验，施测同一组受测者得到的两组数量再，施测同一组受测者得到的两组数量再求相关系数。求相关系数。l折半信度折半信度将研究对象在一次测量中所将研究对象在一次测量中所得的结果
26、得的结果按测量项目的单双号分为两组按测量项目的单双号分为两组，计算这两组分数之间的相关系数，这种相计算这两组分数之间的相关系数，这种相关系数就叫做折半信度。关系数就叫做折半信度。二、效度二、效度（一）概念（一）概念l 指测量工具或测量手段能够准确测出所要指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说是准确、真实测量的变量的程度，或者说是准确、真实地度量事物属性的程度。地度量事物属性的程度。（二）效度的类型（二）效度的类型1.表面效度表面效度也称也称内容效度或逻辑效度内容效度或逻辑效度，指的是测量内容或测量指标与测量目标之指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的间的适合性和逻辑相符
27、性适合性和逻辑相符性。l2.准则效度准则效度也称实用效度、预测效度或也称实用效度、预测效度或共变效度。共变效度。指的是用一种不同以往的测量指的是用一种不同以往的测量方式或指标对同一事物或变量进行测量时，方式或指标对同一事物或变量进行测量时，将原有的一种测量方式或指标作为准则，将原有的一种测量方式或指标作为准则，用新的方式或指标所得到的测量结果与原用新的方式或指标所得到的测量结果与原有准则的测量结果作做比较，有准则的测量结果作做比较，如果新的测如果新的测量方式或指标与原有的作为准则的测量方量方式或指标与原有的作为准则的测量方式或指标具有相同的效果，那么我们就说式或指标具有相同的效果，那么我们就说
28、这种新的测量方式或指标具有准则效度。这种新的测量方式或指标具有准则效度。l3.建构效度建构效度l有理论假设的社会调查中，要衡量它的建有理论假设的社会调查中，要衡量它的建构效度。所设计的指标所运用的测量方法构效度。所设计的指标所运用的测量方法对你的理论假设的支持程度、论证力度有对你的理论假设的支持程度、论证力度有多大？支持程度越高建构效度越大，支持多大？支持程度越高建构效度越大，支持程度越低，建构效度越低。程度越低，建构效度越低。三、测量信度与效度之间的关系三、测量信度与效度之间的关系1.不可信，必无效不可信，必无效2.可信，可能有效也可能无效可信，可能有效也可能无效l举例：某地区粮食生产水平用举例：某地区粮食生产水平用 粮食播种粮食播种面积面积3.无效，可能可信也可能不可信无效，可能可信也可能不可信4.有效，必可信有效，必可信四、提高信度和效度的主要途径四、提高信度和效度的主要途径1.1.科学设计调查指标和调查方案科学设计调查指标和调查方案2.2.认真教育调查人员和调查对象认真教育调查人员和调查对象3.3.切实做好各个阶段、各个环节的工作切实做好各个阶段、各个环节的工作
