1、何为质量？1.定义：一组固有特性满足要求的程度。定义：一组固有特性满足要求的程度。2.产品质量，即各项指标符合客户要求的程产品质量，即各项指标符合客户要求的程 度，这是产品本身的度，这是产品本身的“质量质量”。3.过程的质量，即各项行为符合规定的工作过程的质量，即各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。流程及要求的程度。4.通常用通常用“废品率废品率”考核产品质量。考核产品质量。质量是公司的生命！质量是公司的生命！混装产生的后果为什么我们要重视混装？为什么我们要重视混装？ 混装是极其严重的质量事故，会给公司和混装是极其严重的质量事故，会给公司和客户带来巨大风险和损失！客户带来巨大风险和损失！从
2、客户角度从客户角度：影响客户正常的生产秩序及市：影响客户正常的生产秩序及市场信誉，存在客户市场产品混装的风险。场信誉，存在客户市场产品混装的风险。从公司角度从公司角度：伤害公司与客户之间的感情，：伤害公司与客户之间的感情，影响合作关系。影响合作关系。1.混装的类型有：混装的类型有： 同一个包装箱内混有不同品种的材料同一个包装箱内混有不同品种的材料. 同一个地台板上有不同品种的材料同一个地台板上有不同品种的材料. 所有包装单元内的材料全部印错所有包装单元内的材料全部印错. 外包装标签与实物不符外包装标签与实物不符. 正品和次品相混正品和次品相混. 不同产品的辅料混在一起不同产品的辅料混在一起2、
3、引起混装的因素、引起混装的因素 A、人员（意识淡薄、违规操作、工作纪律） B、环境（现场环境） C、操作方法及程序（清线、不对照样板等） D、材料（产品的相似性等） E、设备及其他（机器的布局、生产安排、上工序等） 混装事件的发生主要在于生产人员意识浅薄，重视度不高，看看我们混装事件的发生主要在于生产人员意识浅薄，重视度不高，看看我们身边的这些现场，我们可以想到什么？身边的这些现场，我们可以想到什么？是同一产品吗？是同一产品吗？1、标识、标识这版货，状态真是不堪入目。这版货，状态真是不堪入目。我该去哪里？我该去哪里？2、产品的摆放、产品的摆放真实的一幕真实的一幕3、清线、清线如此糟糕的现场，我
4、们竟视而不见？还在继续生产！如此糟糕的现场，我们竟视而不见？还在继续生产！4、产品状态、产品状态次品次品正品正品废品应在废品箱中废品应在废品箱中如何避免混装？如何避免混装？A、标识；、标识；B、相似产品的区分；、相似产品的区分；1.流程表流程表：每板产品都有它相对应的标识，整个工艺流程中，它是传递信息的主要工具：一、标识！一、标识！流程表流程表糊盒上胶区糊盒上胶区色标色标 1.每款产品的上胶区会有名称，每款产品的上胶区会有名称，可以进行辨认；可以进行辨认； 2.每个产品都会有属于自己的色每个产品都会有属于自己的色块；块； 这两点可以很容易的辨认两款相这两点可以很容易的辨认两款相似的产品；似的产品；料号料号找不同色标不同色标不同重量不同重量不同二、过程中相似产品的区分（二、过程中相似产品的区分（1）为了防止混装，每为了防止混装，每款产品有不同颜色款产品有不同颜色的色标；的色标；倒头倒头过程中相似产品的区分（过程中相似产品的区分（2）验色标验色标拼版产品也要注意谢谢大家配合！谢谢大家配合！再见！再见！
