1、如何提升新员工稳定性如何提升新员工稳定性2015年年10月月20日日 造成的原因现状分析后果 培训目录Training directory解决方案现状分析后果现状分析现状分析 每周两场培训，新人入职每周两场培训，新人入职新人很快流失，竹篮打水一场空新人很快流失，竹篮打水一场空 感兴趣感兴趣留不住留不住 每天面试人员络绎不绝每天面试人员络绎不绝招得来招得来现状分析2162161891891771771121129月份8月份9月份新员工离职率为87.5%8月份新员工离职率为63%现状分析计算招聘成本计算招聘成本: : 4 4个招聘网站，每个个招聘网站，每个40004000元，元，4 4个分公司各开
2、一个账户；个分公司各开一个账户； 人事部招聘专员人事部招聘专员, ,人均月薪人均月薪30003000元；元； 上个季度共入职上个季度共入职370370多人多人, ,离职离职320320多人多人, ,仅留下仅留下4848人；人； 按此计算按此计算, ,招聘一个人直接成本就要招聘一个人直接成本就要30003000多元，多元， 此外此外, ,还有培训、团队活动等接成本。还有培训、团队活动等接成本。造成的原因现状分析后果 培训目录Training directory解决方案现状分析后果后果 成本投入大 口碑影响 竞争加强公司公司人事部人事部经理经理不断招聘不断培训不断办入职、离职人员不稳定 团队凝聚力
3、受影响业绩上不去 不能专心做业绩 个人能力无法突破 团队业绩销售团队销售团队后果 成本投入大成本投入大 人力资源成本人力资源成本 口碑影响口碑影响 新员工不断流进流出，必定带着很多负面情绪或负面消息新员工不断流进流出，必定带着很多负面情绪或负面消息进入社会，从而影响公司在业界的口碑。进入社会，从而影响公司在业界的口碑。 竞争加强竞争加强 按按2/82/8定律，离职新员工中至少有定律，离职新员工中至少有20%20%可能会成为团队黑马可能会成为团队黑马、行业精英，流失到竞争对手那里无疑是为他人做嫁衣。、行业精英，流失到竞争对手那里无疑是为他人做嫁衣。造成的原因现状分析后果 培训目录Training
4、 directory解决方案现状分析后果造成的原因对新人关注度不够对新人关注度不够不能帮助新人成长不能帮助新人成长缺乏有效管理措施缺乏有效管理措施 新员工在试用期就离职，主要原因是，在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司后发现，期望与现实有很大距离。这个时候他通常会处于矛盾状态，一方面努力调整自己的心态适应新的工作环境，如果公司没有及时洞察新员工的心理世界，经过一个阶段的思想斗争，有些新员工就会在试用期内离职。造成的原因现状分析后果 培训目录Training directory解决方案现状分析后果解决方案马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论你了解团队新成员你了解团队新成员的需求吗
5、？的需求吗？解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队90后、00后新一代：正面的热情，有冲劲，容易接受新鲜事物，知识面广，相对容易塑造团队氛围，对待遇的要求不再作为首要条件。负面的独生子女、自我意识强，责任意识差，规划意识弱，严谨不足，容易放弃一不高兴就走，而且还是突发性离职，提前连个招呼都没有。解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队90后、00后新一代： 他们需要被认可、需要人文关怀！ 他们需要领导对他多一点耐心和包容！解决方案 4.1 归属感让新员工快速融入团队新员工入职：第一周 破冰期 关怀一个月内 培育期 关注一到两个月 成熟期 跟进三个月后 稳定期 成长Q：你是如何关怀团队
6、新成员，让他：你是如何关怀团队新成员，让他快速融入团队，顺利渡过破冰期的快速融入团队，顺利渡过破冰期的？解决方案4.2 观念引导让新员工对行业、岗位有信心金融行业是一个创造奇迹的行业。销售是一个改变自己命运的职业。选择了销售，就选择了被拒绝。今天你所有的付出，都是为了明天的辉煌打基础。学历只是过去，能力代表现在，学习力决定未来。解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力一个优秀的管理者，需具备以下特质：a、亲和力：热情、耐心、包容、沟通方式；b、魄力：得民心者的天下，帮助新员工成长；c、责任担当：敢于站出来承担责任，推功揽过；d、团队荣誉感：不是靠个人英雄主义，团队是一个整体，一荣俱荣一损俱损
7、。解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力一个优秀管理者的领导艺术： 表扬一个人，要公众表扬，在团队中树立标杆，荣誉感；批评一个人，要在私下进行，保护员工的自尊心，帮助他改进；解决方案4.3 提高领导力管理者的个人魅力重要的事情说三遍：重要的事情说三遍： 多一点关心、多一点耐心、多一点包容！多一点关心、多一点耐心、多一点包容！ 解决方案4.4 加强业务学习让新员工生存下去Q：在团队中，你是如何帮：在团队中，你是如何帮助新成员掌握业务技能的？助新成员掌握业务技能的？互动环节：互动环节：解决方案4.5 目标管理让新员工找到方向团队目标要清晰一个优秀的团队，必定拥有一个合理的目标，共同一致的目标可
8、以使团队激发出巨大的力量。但仅仅有了目标还不够，团队目标能否有效达成，还有赖于团队是否进行了科学的目标管理。解决方案目标管理四阶段（一）目标制定（标准、方法、条件）（二）目标分解（子目标）（三）目标实施（检查与控制）（四）目标评估与调整核心：核心： 变变“要我干要我干”为为“我要干我要干”4.5 目标管理让新员工找到方向解决方案4.6 有效激励一流的领导是自己不干，员工愉快的干！ 二流的领导是自己带着员工拼命的干！ 三流的领导是员工不干，自己拼命的干！激发员工的潜能，让他们愉快的“为你干”！解决方案4.6 有效激励人是需要激励的，所以团队要采用各种激励手段来调动团队成员的积极性和创造性。这是团队管理能否取得卓著成效的根本措施。正激励、负激励 精神奖励、物资奖励总结团队经理该如何留人：1、关怀：新员工入职多做情感关怀，洞察其思想动态； 2、鼓励：发现新员工身上的闪光点，多包容； 3、进行有效沟通：及时发现问题解决问题，正面激励新员工； 4、团队领导的品格：亲和力、魄力、责任担当。谢谢！谢谢！Thanks！
