1、幼兒托育機構經營與管理幼兒托育機構經營與管理班班 級級 常常 規規組組 員員494i0012 林林 羿羿 貝貝494i0014 莊莊 宜宜 臻臻494i0022 彭彭 詩詩 淳淳494i0028 蕭蕭 宜宜 家家494i0054 林林 瑞瑞 綝綝494i0056 陳陳 虹虹 如如495i0011 林林 千千 玉玉指指 導導 教教 授授 : 陳陳 志志 盛盛工作分配工作分配林林 羿羿 貝貝 資料搜尋資料搜尋莊莊 宜宜 臻臻 資料搜尋資料搜尋林林 千千 玉玉 資料統整資料統整彭彭 詩詩 淳淳 心得感想心得感想蕭蕭 宜宜 家家 PPT製作製作陳陳 虹虹 如如 PPT製作製作林林 瑞瑞 綝綝 上台報告
2、上台報告目錄目錄 個個 案案 前前 言言壹、班級常規與輔導的意義壹、班級常規與輔導的意義貳、如何訂定班級常規貳、如何訂定班級常規參、班級常規的內容參、班級常規的內容肆、班級常規的執行與輔導肆、班級常規的執行與輔導伍、班級常規輔導的原則和策略伍、班級常規輔導的原則和策略 結結 語語 心心 得得 感感 想想個個 案案 李老師是一個東方幼稚園的新進老師，她的臉上總是充李老師是一個東方幼稚園的新進老師，她的臉上總是充滿笑容，講起話來輕聲細語，因此班上小朋友都非常喜滿笑容，講起話來輕聲細語，因此班上小朋友都非常喜歡她，但是上課中，常常會聽到老師在喊歡她，但是上課中，常常會聽到老師在喊秀秀不可秀秀不可以亂
3、跑以亂跑、有天趕快坐好有天趕快坐好、允浩說話要舉手允浩說話要舉手，教室的地板發出很大的跑步聲碰！碰！碰！，在教室的地板發出很大的跑步聲碰！碰！碰！，在中，不可以在教室裡跑老師說中，不可以在教室裡跑老師說小朋友根本都沒有小朋友根本都沒有聽進去，上課秩序非常混亂；上廁所時，老師又再喊聽進去，上課秩序非常混亂；上廁所時，老師又再喊在中上廁所要排隊在中上廁所要排隊、昌民上完廁所要洗手昌民上完廁所要洗手；吃；吃飯時間，老師的叮嚀又出現飯時間，老師的叮嚀又出現有天吃飯要先洗手有天吃飯要先洗手、允浩快一點吃飯允浩快一點吃飯，地板上出現了好多紅蘿蔔丁，地板上出現了好多紅蘿蔔丁，秀秀，不可以把食物丟到地上；午睡
4、時間，依舊出現秀秀，不可以把食物丟到地上；午睡時間，依舊出現秀秀快一點鋪被被秀秀快一點鋪被被、昌民不要講話了！眼睛趕昌民不要講話了！眼睛趕快閉上快閉上。 時間一天天過去，老師每天一直重時間一天天過去，老師每天一直重複叮嚀，但是狀況依然沒有改善。某複叮嚀，但是狀況依然沒有改善。某天，園長不小心看到此情形，中午天，園長不小心看到此情形，中午休息時間就馬上找李老師了解事情狀休息時間就馬上找李老師了解事情狀況，經過一番討論，園長要老師回去況，經過一番討論，園長要老師回去想該如何處理問題，明天告訴她解決想該如何處理問題，明天告訴她解決辦法，如果你是李老師，你會怎麼做辦法，如果你是李老師，你會怎麼做呢？如
5、何你是園長，你可以給李老師呢？如何你是園長，你可以給李老師什麼建議呢？什麼建議呢？前前 言言 班級常規輔導的目的，以輔導學班級常規輔導的目的，以輔導學生在尚無常規意識時，使其言行生在尚無常規意識時，使其言行自然合乎規矩，初始即能表現合自然合乎規矩，初始即能表現合乎常規的要求為積極優先的目的乎常規的要求為積極優先的目的，其次才是非期望性問題行為之，其次才是非期望性問題行為之處理與輔導。處理與輔導。 壹、班級常規與輔導的意義壹、班級常規與輔導的意義【一一】班級常規的意義班級常規的意義 班級常規是由學生與教師一起共同約定，以合宜的方式處班級常規是由學生與教師一起共同約定，以合宜的方式處理教室中的人事
6、物等因素，使教室成為最適合學習的環境理教室中的人事物等因素，使教室成為最適合學習的環境，以達成教學目的的一套有系統或不成系統的規則。，以達成教學目的的一套有系統或不成系統的規則。【二二】班級常規輔導的目的班級常規輔導的目的 班級常規輔導的目的，消極的，在維班級常規輔導的目的，消極的，在維持學習場所的秩序，使教學活動能持學習場所的秩序，使教學活動能夠順利進行；積極的，是要培養學夠順利進行；積極的，是要培養學生自治的能力、民主的精神、良好生自治的能力、民主的精神、良好的習慣、高尚的理想。的習慣、高尚的理想。 貳、如何訂定班級常規貳、如何訂定班級常規【一一】六大原則六大原則1.共同制定原則：學生必須
7、與老師共同負擔建立班規的責任。共同制定原則：學生必須與老師共同負擔建立班規的責任。 2.符合三個標準的規則：符合三個標準的規則： 明確：每一條規則，表明一件具體行為。明確：每一條規則，表明一件具體行為。 合理：師生雙方可以接受，也可以做得到，並且把焦點放在合理：師生雙方可以接受，也可以做得到，並且把焦點放在 重要行為。重要行為。 可行：規則能被學生理解、記住、並且可行。可行：規則能被學生理解、記住、並且可行。3.簡潔規則：要簡潔扼要，如此比較有效，並且容易記住。簡潔規則：要簡潔扼要，如此比較有效，並且容易記住。4.積極規則：訂定積極正向的規則要比消極負面的項目好。積極規則：訂定積極正向的規則要
8、比消極負面的項目好。5.可觀察的規則：所謂可觀察的規則，意即指明特定的動作、時可觀察的規則：所謂可觀察的規則，意即指明特定的動作、時 間、和狀況；如舉手發言、準時完成工作。間、和狀況；如舉手發言、準時完成工作。6.公開規則：主要規則是必須公開的，它們必須用大字寫在紙上公開規則：主要規則是必須公開的，它們必須用大字寫在紙上 並貼在教室顯眼的地方，使學生、教師、訪客都能並貼在教室顯眼的地方，使學生、教師、訪客都能 看到，並能定期的提出來檢討。看到，並能定期的提出來檢討。【二二】九小細則九小細則1.學期一開始就訂定班規，第一天是最好的日子。學期一開始就訂定班規，第一天是最好的日子。2.不可一次訂定太
9、多規則。不可一次訂定太多規則。3.每條規則，表明一件具體行為。每條規則，表明一件具體行為。4.有效規則是：描述清楚、正面措辭、簡單扼要。有效規則是：描述清楚、正面措辭、簡單扼要。5.大班、中班由導師與學生共同訂定，小班由導師大班、中班由導師與學生共同訂定，小班由導師 自行訂定。自行訂定。6.班規內容必須以書面明示，不要以口頭約定。班規內容必須以書面明示，不要以口頭約定。7.學生可以討論規則，也可以提出修正。學生可以討論規則，也可以提出修正。8.班規與校規分別訂立並宣示，不宜重複。班規與校規分別訂立並宣示，不宜重複。9.教師是建立班規最重要的人物，班規也是教師對教師是建立班規最重要的人物，班規也
10、是教師對 學生所設定的期望。學生所設定的期望。參、班級常規的內容參、班級常規的內容可分為下列七項：可分為下列七項：1.教室規約：如老師點名，應舉手答有。教室規約：如老師點名，應舉手答有。2.上、下學規約：如準時到校、按時回家。上、下學規約：如準時到校、按時回家。3.集會公約：如儀式時端莊嚴肅。集會公約：如儀式時端莊嚴肅。4.運動場所規約：如使用器材後放回原處。運動場所規約：如使用器材後放回原處。5.其它校內規約：如待人彬彬有禮。其它校內規約：如待人彬彬有禮。6.家庭生活規約：如按時起床、就寢，不吵別人。家庭生活規約：如按時起床、就寢，不吵別人。7.校外生活規約：如待人誠懇、依序排隊。校外生活規
11、約：如待人誠懇、依序排隊。肆、班級常規的執行與輔導肆、班級常規的執行與輔導對於班級常規的管理，老師需要懂得變通，運用對於班級常規的管理，老師需要懂得變通，運用多樣化的方式，針對不同特性的孩子予以不同的多樣化的方式，針對不同特性的孩子予以不同的輔導方式。輔導方式。班級常規訂立之後，最重要的是執行，藉由切實班級常規訂立之後，最重要的是執行，藉由切實執行，學生積極輔導，持續訓練，使學生自然樣執行，學生積極輔導，持續訓練，使學生自然樣成良好習慣，並樂意遵行常規。輔導之初宜給學成良好習慣，並樂意遵行常規。輔導之初宜給學生較大的彈性空間與時間，時時提醒示範，讓學生較大的彈性空間與時間，時時提醒示範，讓學生
12、盡早熟悉班規，定期檢討，徹底執行並激勵學生盡早熟悉班規，定期檢討，徹底執行並激勵學生正向行為，改正缺失行為，在班規養成後，和生正向行為，改正缺失行為，在班規養成後，和學生及家長共同分享學習成果。學生及家長共同分享學習成果。常規養成三階段常規養成三階段【一一】試行階段：試行階段：一、充分瞭解並研訂獎懲標準。一、充分瞭解並研訂獎懲標準。 二、輔導與宣導並進。二、輔導與宣導並進。【二二】徹底執行：徹底執行：一、定時檢討各項表現。一、定時檢討各項表現。二、切實記錄各項表現。二、切實記錄各項表現。三、執行態度要公正公平，隨時表揚優良行為。三、執行態度要公正公平，隨時表揚優良行為。四、肯定與激勵學生的正向
13、行為，拒斥與削弱不當行為。四、肯定與激勵學生的正向行為，拒斥與削弱不當行為。五、教師宜肯定與激勵學生表現合乎規範的行為，並輔導提示五、教師宜肯定與激勵學生表現合乎規範的行為，並輔導提示 學生如何去做。學生如何去做。 六、掌握契機、立即回饋。六、掌握契機、立即回饋。七、教師宜針對班級組成與學生特質，建立一套兼顧個人及團七、教師宜針對班級組成與學生特質，建立一套兼顧個人及團 體表現的榮譽制度。體表現的榮譽制度。【三三】表揚階段表揚階段一、累計成果。一、累計成果。二、公布圖表、回饋成果每週或每次定期考查前公布圖表，二、公布圖表、回饋成果每週或每次定期考查前公布圖表， 師生共同回顧這段時間的表現，明確
14、指出學生進步及應師生共同回顧這段時間的表現，明確指出學生進步及應 改進事項。改進事項。三、鼓勵與獎賞。三、鼓勵與獎賞。四、不良行為的改進期望。四、不良行為的改進期望。五、個人表現差的，可挑選五、個人表現差的，可挑選23名，將未做到的項目及次數名，將未做到的項目及次數 列出，製成期望表貼在聯絡簿，請家長一同配合輔導。列出，製成期望表貼在聯絡簿，請家長一同配合輔導。六、通知家長。六、通知家長。 教師在學期初，和學生一起建立良好的班規，藉由切實執教師在學期初，和學生一起建立良好的班規，藉由切實執 行、積極輔導，持續訓練，使學生自然養成良好的習慣，行、積極輔導，持續訓練，使學生自然養成良好的習慣， 並
15、樂意遵行班規，必能維持良好的教室秩序，營造積極的並樂意遵行班規，必能維持良好的教室秩序，營造積極的 班級氣氛，促進學生有效的學習；並能培養群性，增強班班級氣氛，促進學生有效的學習；並能培養群性，增強班 級的凝聚力，發揮班級團聚精神。級的凝聚力，發揮班級團聚精神。伍、班級常規輔導的原則和策略伍、班級常規輔導的原則和策略 教師在指導兒童遵守團體規定與約束，養成良好生活教師在指導兒童遵守團體規定與約束，養成良好生活 習慣時，仍有一定的常規原則可參考：習慣時，仍有一定的常規原則可參考：【一一】以民主的尊重，具體的引導，建立學生自動守法以民主的尊重，具體的引導，建立學生自動守法 的習慣。的習慣。 【二二
16、】以真誠的關愛、恩威並重的態度，潛移默化兒童。以真誠的關愛、恩威並重的態度，潛移默化兒童。 【三三】各種常規應由師生共同討論、遵守，老師更要率各種常規應由師生共同討論、遵守，老師更要率 先以身作則，而且教師心中需知道班級常規所經先以身作則，而且教師心中需知道班級常規所經 營的目標。營的目標。 【四四】所訂班規不必多，但需執行徹底。所訂班規不必多，但需執行徹底。 【五五】在防止常規惡化後，要有正向的行為引導。在防止常規惡化後，要有正向的行為引導。 【六六】常規習慣的養成，要多獎勵、少懲罰，建立學生常規習慣的養成，要多獎勵、少懲罰，建立學生 的自尊心與自信心，使其自我遵行。的自尊心與自信心，使其自
17、我遵行。【常規管理策略常規管理策略】 和孩子一起訂定班上的班規並和孩子一起遵守和孩子一起訂定班上的班規並和孩子一起遵守 讓孩子習慣每天固定的幾個作息讓孩子習慣每天固定的幾個作息 利用不同的音樂讓孩利用不同的音樂讓孩子知道每個指令子知道每個指令 上課前讓孩子進行走線活動，讓心情保持平靜上課前讓孩子進行走線活動，讓心情保持平靜 每天兩位值班小老師幫忙督導班上同學未做好或沒做到的每天兩位值班小老師幫忙督導班上同學未做好或沒做到的事務事務如幫忙檢查角落是否整理乾淨、午睡前的關燈、作如幫忙檢查角落是否整理乾淨、午睡前的關燈、作業及聯絡簿的整理，檢查廁所是否乾淨業及聯絡簿的整理，檢查廁所是否乾淨等等 進行
18、好寶寶集點活動，盡量做正向的鼓勵進行好寶寶集點活動，盡量做正向的鼓勵 設置反省角設置反省角-沒有遵守班規或打擾同學學習者到反沒有遵守班規或打擾同學學習者到反省角反省，之後再和老師溝通其心得及如何改進省角反省，之後再和老師溝通其心得及如何改進 角落限定進入人數，由角落牌控制，並和孩子共定各角落角落限定進入人數，由角落牌控制，並和孩子共定各角落的遵守事項的遵守事項 上課發言前先舉手，並尊重別人的發言上課發言前先舉手，並尊重別人的發言 生活中習慣說請、謝謝、對不起生活中習慣說請、謝謝、對不起 結語結語 每位老師和學生的人格特質、價值觀是截然不同，所以沒每位老師和學生的人格特質、價值觀是截然不同，所以
19、沒有一套絕對的班級經營模式可遵循。因此，老師們應具備有一套絕對的班級經營模式可遵循。因此，老師們應具備反省思考、批判的能力和習慣，隨著環境的變遷，個人的反省思考、批判的能力和習慣，隨著環境的變遷，個人的價值觀亦隨之調整，不要用以前的經驗，一成不變的規範價值觀亦隨之調整，不要用以前的經驗，一成不變的規範學生，更要能體會學生的感受，接納學生的心聲，隨時作學生，更要能體會學生的感受，接納學生的心聲，隨時作彈性的調整，應該就可以使班級常規的運用發揮最好的功彈性的調整，應該就可以使班級常規的運用發揮最好的功能。能。 心得感想心得感想 其實這個個案所發生的事情是很常見的，我們可其實這個個案所發生的事情是很
20、常見的，我們可以發現處理的方式和態度會因為經驗的累積而有以發現處理的方式和態度會因為經驗的累積而有所不同，對於新進老師來說，是非常陌生且不知所不同，對於新進老師來說，是非常陌生且不知所措的，但又一定會遇到這種事情，其實只要仔所措的，但又一定會遇到這種事情，其實只要仔細觀察就可以發現，要孩子乖乖的遵守班級常規細觀察就可以發現，要孩子乖乖的遵守班級常規並不是件困難的事，只要調整教育孩子的態度以並不是件困難的事，只要調整教育孩子的態度以及輔導方式，並針對不同特性的孩子給予不同的及輔導方式，並針對不同特性的孩子給予不同的輔導方式，老師的種種行為都將會影響孩子，所輔導方式，老師的種種行為都將會影響孩子，所以應與孩子一同訂定班級常規並且一起遵守，要以應與孩子一同訂定班級常規並且一起遵守，要能體會孩子的感受，並且傾聽孩子的心聲，然後能體會孩子的感受，並且傾聽孩子的心聲，然後隨時作彈性的調整，當孩子表現出良好行為時，隨時作彈性的調整，當孩子表現出良好行為時，可利用言語或肢體加以稱讚，讓他知道這行為是可利用言語或肢體加以稱讚，讓他知道這行為是好的，其實只要用對了方法，就可以達到最大的好的，其實只要用對了方法，就可以達到最大的成效，不僅僅是孩子學到了自治的能力、良好的成效，不僅僅是孩子學到了自治的能力、良好的習慣，老師也得到了孩子學習成長的喜悅。習慣，老師也得到了孩子學習成長的喜悅。
