1、基础工业工程基础工业工程基础工业工程基础工业工程教学内容教学内容基础工业工程基础工业工程第一节第一节 秒表时间研究的含义、适用对象秒表时间研究的含义、适用对象基础工业工程基础工业工程一、秒表时间研究的含义一、秒表时间研究的含义基础工业工程基础工业工程二、秒表时间研究的适用对象二、秒表时间研究的适用对象基础工业工程基础工业工程第二节第二节 秒表时间研究步骤秒表时间研究步骤基础工业工程基础工业工程一、确定观测次数一、确定观测次数 秒表时间研究是一个抽样观测的过程，为了得到科学秒表时间研究是一个抽样观测的过程，为了得到科学的时间标准，需要有足够的样本容量。样本愈大，得到的时间标准，需要有足够的样本容
2、量。样本愈大，得到的结果愈准确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，的结果愈准确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，也是不必要的。因此科学地确定观测次数，尤为重要。也是不必要的。因此科学地确定观测次数，尤为重要。下面介绍几种常用的方法。下面介绍几种常用的方法。（1 1）误差界限法误差界限法（2 2）d2d2值法值法基础工业工程基础工业工程22211120()nniiiiniinXXnX若要求误差控制在若要求误差控制在1010以内，取置信度为以内，取置信度为9595，则，则应观测的次数为应观测的次数为 ：若要求样本平均值与总体平若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制在均值之间的误差范围控制
3、在5 5以内，并取置信度为以内，并取置信度为9595，则应观测的次数为，则应观测的次数为 ：222211140()40nniiiiniinXXnXX基础工业工程基础工业工程解解 据据1010次观测的结果，可求得次观测的结果，可求得: : 2240 10 4296524.625()65n次即应观测的次数为即应观测的次数为2525次。次。 在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选5 5次，或次，或1010次次均可，一般选均可，一般选1010次的较多。次的较多。对于不同操作单元，计算的观测次对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数
4、最大者。数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。65429,10iiXXn2，代入式（代入式（7-57-5）得：）得：基础工业工程基础工业工程若要求观测误差控制在若要求观测误差控制在5%5%以内，取置信度为以内，取置信度为95%95%，则应观测的次数为：则应观测的次数为： 2222140/40niiR dRnnXdX R R是级差；是级差；d2d2是以观测次数为基础的一个系数，可查是以观测次数为基础的一个系数，可查表表7-67-6得；得；nn为应进行观测的次数；为应进行观测的次数；n n为试观测次数。为试观测次数。 基础工业工程基础工业工程表 7-6 d2值系数表n nd d2 2n
5、nd d2 2n nd d2 2n nd d2 22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.7042.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.9703.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.6403.6893.6892020212122222323242425253.7353.
6、7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931基础工业工程基础工业工程表 7-7 观测的各单元操作时间/s 单元周期单元周期一单元一单元二单元二单元三单元三单元四单元四单元五单元五单元1 16 67 78 8242415152 27 76 69 9232313133 35 56 68 8242414144 46 65 58 8252515155 57 77 78 8242414146 68 88 87 7222216167 77 76 68 8232315158 87 77 79 9252513139 96 66 67 7242415
7、1510107 75 58 823231616101iiX6666 63 63 80 237 146 80 237 146 R值值 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3基础工业工程基础工业工程22121404031034.89353.07866niiRnndX 23 9n 31 1n 42n 53n 基础工业工程基础工业工程二、测时二、测时 测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。1 1、秒表测时的方法：使用秒表进行测时时，通常、秒表测时的方法：使用秒表进行测时时，
8、通常采用方法有：采用方法有：连续测时法连续测时法；归零测时法归零测时法；累计测时法累计测时法和和周程测时法周程测时法。 2.2.测时过程中可能出现的问题及处理测时过程中可能出现的问题及处理 基础工业工程基础工业工程在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。基础工业工
9、程基础工业工程在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启动。点，在下一个操作单元开始时重新启动。 基础工业工程基础工业工程累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这里只介绍这里只介绍两个表联动测时两个表联动测时的方法。把两只秒表装在一个的方法。把两只秒表装在一个专用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，专用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，在每一个
10、操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。 基础工业工程基础工业工程也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单的作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法元组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。来测时
11、。基础工业工程基础工业工程（1 1）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元“R”R”行中记一个行中记一个“x”x”或或“M”M”，表示失去记录。，表示失去记录。( (见表见表7-247-24中的第中的第1010周程周程) )。（2 2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R”R”行中划一斜线，表示省去。行中划一斜线，表示省去。（3 3）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个单元的单元的“R”R”行内分别划一横线，横线下记开始
12、时间，横线上记行内分别划一横线，横线下记开始时间，横线上记结束时间。（见表结束时间。（见表7-247-24中第中第6 6周程）。周程）。（4 4）在观测过程中出现例外单元，如工具掉地等，观测者应）在观测过程中出现例外单元，如工具掉地等，观测者应在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。 2 2、测时过程中可能出现的问题及处理、测
13、时过程中可能出现的问题及处理基础工业工程基础工业工程表 7-10 连续记时法外外 来来 单单 元元周周 程程R RT TR RT TR RT TR RT TR RT T符符号号R RT T说说 明明1 11313131327271414535326266565A A3333更换传动带更换传动带2 28484191910410420202727232339391212/ /B B3131更换并调整螺丝更换并调整螺丝3 35252131371711919202014142222221717C C工具掉地上，拾工具掉地上，拾起檫灰，并调整起檫灰，并调整4 4383816165353151530630
14、62222161638381616D D5 5535315156969161687871919431431 49491818E E6 664641515818117175015012020232341411818F F7 7G G86534259420585857120A13B22C基础工业工程基础工业工程三、剔除异常值并计算各单元实际操作时间三、剔除异常值并计算各单元实际操作时间1.1.剔除异常值剔除异常值2.2.计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间基础工业工程基础工业工程异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值
15、。剔除异常值的方法有多种，此其超出正常范围的数值。剔除异常值的方法有多种，此处介绍最常用的方法处介绍最常用的方法。 正常值为正常值为 之内的数值，超过者即为异常值。之内的数值，超过者即为异常值。 偏差上限为偏差上限为 ，偏差下限为，偏差下限为 ，在上限与，在上限与下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异常值，应予以剔除。常值，应予以剔除。 3X3X3X则平均值为则平均值为:1niiXXn标准偏差为标准偏差为: 21niiXXn123,.,nX X XX假设对某一操作单元观测次所得的时间为：假设对某一操作单元观测次所得的时间为：基础工业工程
16、基础工业工程141820.920niiXXn21()31.981.599 1.620niiXXn 数值数值2828大于大于25.725.7，在管制上限之外，为异常值，应予，在管制上限之外，为异常值，应予以剔除。以剔除。解：解：320.9 3 1.625.7UCLX 管制上限管制上限320.9 3 1.6 16.1LCLX 管制下限管制下限基础工业工程基础工业工程异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。基础工业工程基础工业工程四、计算正常时间四、计算正常
17、时间正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。需的时间。评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度操作者的操作速度与理想速度( (正常速度正常速度) )作比较，以使作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。正常时间正常时间= =观测时间观测时间评定系数评定系数国际所公认的正常时间。国际所公认的正常时间。基础工业工程基础工业工程迄今为止有以下几种正常速度为国际所公认：迄今为止有以下几种正常速度为国
18、际所公认：（1 1）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以路上以4.8km4.8kmh h的速度步行时的速度。的速度步行时的速度。（2 2）分发扑克牌。在）分发扑克牌。在30s30s时间内将时间内将5252张扑克牌分成张扑克牌分成4 4堆堆的速度。的速度。 （3 3）插销子。用）插销子。用0.41min0.41min将将3030只销子插在只销子插在3030个孔内的速个孔内的速度。度。基础工业工程基础工业工程五、确定宽放时间五、确定宽放时间1.
19、1.为什么要考虑宽放时间为什么要考虑宽放时间2.2.宽放时间确定方法宽放时间确定方法3.3.宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法基础工业工程基础工业工程 正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：列原因停止工作：（1 1）操作者疲劳，需要休息；）操作者疲劳，需要休息；（2 2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3 3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；）听取班长或车
20、间主任指示，或本人指示助手等；（4 4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；（6 6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。清理工作。（7 7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。基础工业工程基础工业工程科学确定宽
21、放时间有两种方法：科学确定宽放时间有两种方法：连续观测法连续观测法和和工作抽样法工作抽样法在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽放时间与标准时间的比率。即放时间与标准时间的比率。即 宽放率宽放率( ()=()=(宽放时间正常时间宽放时间正常时间) )100100 （7-117-11） 或宽放率或宽放率( ()= ()= (宽放时间标准时间宽放时间标准时间) )100100 （7-127-12）基础工业工程基础工业工程（1 1）连续
22、观测法。）连续观测法。该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一个工作小组的成员在一个整班内的活动作连续观测，将个工作小组的成员在一个整班内的活动作连续观测，将生产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人生产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人原因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。原因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。基础工业工程基础工业工程（2 2）工作抽样法。）工作抽样法。该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。占用总工时的比例的方法。 基础
23、工业工程基础工业工程目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为私私事宽放事宽放、疲劳宽放疲劳宽放、延迟宽放延迟宽放和和政策宽放政策宽放四种。四种。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。基础工业工程基础工业工程（1 1）私事宽放。即满足操作者生理需要所需的时间，如）私事宽放。即满足操作者生理需要所需的时间，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。喝水、上厕所、擦汗、更衣等。在正常情况下，每个工作日中私事宽放时间约在正常情况下，每个工作日中私事宽放时间约5 5已足够已足够了，除此之外，可参照下面标准：了，除此之外，可参照下面
24、标准：1)1)对于轻松工作，一般对于轻松工作，一般为正常时间的为正常时间的2 25 5。2)2)对于较重工作对于较重工作( (或不良环境或不良环境) )则则大于大于5 5。3)3)对于举重工作对于举重工作( (或天气炎热或天气炎热) )定为定为7 7。如果企。如果企业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入宽放时间。宽放时间。基础工业工程基础工业工程（2 2）疲劳宽放。即为恢复操作者在工作中产生的生理上）疲劳宽放。即为恢复操作者在工作中产生的生理上的或心理上疲劳而考虑的宽放。的或心理上疲劳而考虑的宽放。表表7-117-11给出了以正常时
25、间百分比表示的疲劳宽放，给出了以正常时间百分比表示的疲劳宽放，可根据企业实际情况查表计算。表可根据企业实际情况查表计算。表7-127-12为机械厂、钢为机械厂、钢铁厂疲劳宽放率铁厂疲劳宽放率(%)(%)。式中，式中，F F为疲劳宽放率；为疲劳宽放率；T T为连续工作结束时单位工作为连续工作结束时单位工作时间；时间；t t为连续工作开始时单位工作时间。为连续工作开始时单位工作时间。 另外，也可采用工作周期内产量减低的分析法计算疲另外，也可采用工作周期内产量减低的分析法计算疲劳宽放率。即采用式（劳宽放率。即采用式（7-137-13）计算）计算TtFT（7-137-13）基础工业工程基础工业工程表
26、7-12 机械厂、钢铁厂疲劳宽放率/(%)作作 业业一般机械厂一般机械厂钢铁冶金厂钢铁冶金厂极轻作业极轻作业轻作业轻作业中作业中作业重作业重作业极重作业极重作业O O5 55 510101010202020203030 30 3010101515202030304040基础工业工程基础工业工程1)1)操作宽放。操作过程中由于操作程序或操作上的特操作宽放。操作过程中由于操作程序或操作上的特性而发生的不可避免的中断时间。性而发生的不可避免的中断时间。 =+ % /100工人工作时间（正常）修正正常时间正常机器工作时间可持续的速度率（ ）（3 3）延迟宽放。是操作中无法避免的延迟所需要的宽放，）延迟
27、宽放。是操作中无法避免的延迟所需要的宽放，即并非由操作者本人所能控制的中断。如班组长布置任务、即并非由操作者本人所能控制的中断。如班组长布置任务、管理原因造成的延误等考虑的宽放。具体包括以下管理原因造成的延误等考虑的宽放。具体包括以下3 3种。种。2)2)机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工器上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。去操作，从而产生了迟延。 3)3)偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。如打扫卫生
28、，维护机器，以及由管理原因造成的中断，后如打扫卫生，维护机器，以及由管理原因造成的中断，后者如填写生产日报，停工待料，停电停水等。者如填写生产日报，停工待料，停电停水等。 基础工业工程基础工业工程（4 4）政策宽放。是作为管理政策上给予的宽放时间。）政策宽放。是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持它不但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研时间研究究”的原则不受破坏。的原则不受破坏。基础工业工程基础工业工程六、确定标准时间六、确定标准时间标准时间包括正常时间和宽放时间两部分。标准时间包括正常时间和宽放时间两部分。 即即标准时间标准时间= =正常时间正常时间+ +宽
29、放时间宽放时间= =正常时间（正常时间（1+1+宽放率）宽放率） 基础工业工程基础工业工程第四节第四节 常用的几种评定方法常用的几种评定方法基础工业工程基础工业工程一、速度评定法一、速度评定法 速度评定速度评定(Speed Rating)(Speed Rating)是比较简单的评定方法，是比较简单的评定方法，它完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念它完全根据观测者关于理想速度即正常速度的概念评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测者评定工人的工作速度，即将工人工作速度与观测者脑海中已有的标准水平概念进行比较。脑海中已有的标准水平概念进行比较。 常用的速度评比尺度有三种，即常用的速度评比尺
30、度有三种，即6060分法和分法和100100分法分法、7575分法分法。通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国。通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国家，尤其是英国用得多。家，尤其是英国用得多。 说明说明基础工业工程基础工业工程凡观察速度与理想速度完全相同的给予凡观察速度与理想速度完全相同的给予6060分或分或100100分。分。观测速度大于理想速度，就给予观测速度大于理想速度，就给予6060分以上和分以上和100100分以上分以上的分数；如观测速度小于理想速度，则给予的分数；如观测速度小于理想速度，则给予6060分或分或100100分以下的分数。分以下的分数。基础工业工程基础工业工程这是由英国时
31、间研究专家所提出的一种方法，正常情这是由英国时间研究专家所提出的一种方法，正常情况下，操作者以正常速度操作则评定为况下，操作者以正常速度操作则评定为7575分，即评定分，即评定系数为系数为1 1。如果实际速度小于理想速度，如。如果实际速度小于理想速度，如6565分，则评分，则评定系数为定系数为0.870.87。基础工业工程基础工业工程采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计算公采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计算公式为：式为：正常时间正常时间= =观测时间观测时间速度评定系数速度评定系数 （7-187-18）(719)实际速度得分速度评定系数正常速度得分为了使时间研究人员对工人的操作
32、速度有更感性的认为了使时间研究人员对工人的操作速度有更感性的认识，表识，表7-147-14给出了操作水平与评定工作举例。给出了操作水平与评定工作举例。其中：其中：基础工业工程基础工业工程 一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一动作要一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一动作要素，多次观测的结果应满足：素，多次观测的结果应满足： 观测时间观测时间速度评定系数速度评定系数= =常数常数, , 具体见具体见表表7-157-15。 速度评定的目的是根据被观测的操作人员实际完成作业速度评定的目的是根据被观测的操作人员实际完成作业的时间来确定标准工时。因此，在实际应用中，还必须注的时间来确定标准工
33、时。因此，在实际应用中，还必须注意以下问题，以求得正确可用的时间。意以下问题，以求得正确可用的时间。（1 1）有效操作速度。）有效操作速度。 （2 2）用力大小。）用力大小。 （3 3）困难操作的评定。）困难操作的评定。 （4 4）需要思考操作的评定。）需要思考操作的评定。 基础工业工程基础工业工程表 7-15 速度评定举例6060分法分法100100分法分法7575分法分法( (在有刺激状态下，在有刺激状态下，为为100)100)1.1.观测时间为观测时间为16s16s 你的评比为你的评比为8080正常时间正常时间 =16 =16(80/60)=21.3s(80/60)=21.3s1.1.观
34、测时间为观测时间为16s 16s 你的评比为你的评比为133133正常时间正常时间 =16 =16(133/100)=21.3s(133/100)=21.3s1.1.观测时间为观测时间为16s16s 你的评比为你的评比为100100正常时间正常时间 =16 =16(100/100)=16s(100/100)=16s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为90 90 正常时间正常时间 =14.2 =14.2(90/60)=21.3s(90/60)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为150150正常时间正常时间 =14.2
35、 =14.2(150/100)=21.3s(150/100)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为112112正常时间正常时间 =14.2 =14.2(112/100)=16s(112/100)=16s3.3.观测时间为观测时间为25.6 s25.6 s你的评比为你的评比为5050正常时间正常时间=25.56=25.56(50/60)=21.3s(50/60)=21.3s3.3.观测时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为8383正常时间正常时间=25.6=25.6(83/100)=21.3s(83/100)=21.3s3.3.观测
36、时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为6363正常时间正常时间 =25.6x =25.6x(63/100)=16s(63/100)=16s基础工业工程基础工业工程二、平准化法二、平准化法 平准化法是应用最广泛的一种方法。平准化法是应用最广泛的一种方法。 此法将熟练、努力、工作环境和一此法将熟练、努力、工作环境和一致性四个因素作为衡量工作的主要评定致性四个因素作为衡量工作的主要评定因素，每个评定因素又分为超佳因素，每个评定因素又分为超佳( (或理或理想想) )、优、良、平均、可、欠佳六个高、优、良、平均、可、欠佳六个高低程度的等级。称为熟练系数、努力系低程度的等级。称为熟练系
37、数、努力系数、工作环境系数与一致性系数。表数、工作环境系数与一致性系数。表7-7-1616即为评定因素及等级。即为评定因素及等级。基础工业工程基础工业工程 运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为：运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为： 评定系数评定系数= 1+ = 1+ 熟练系数熟练系数 + + 努力系数努力系数 + + 工作环境系数工作环境系数 + + 一致性系数一致性系数 上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、工作环境和操作的一致性（稳定性）有关。工作环境和操作的一致性（稳定性）有关。正常情况下，四个影响因素处于平均状
38、态，系数均为正常情况下，四个影响因素处于平均状态，系数均为0 0，评定系数为评定系数为1 1，其余情况下，评定系数则采用上式计算。，其余情况下，评定系数则采用上式计算。基础工业工程基础工业工程熟练度调整系数超佳超佳A1A1+0.15+0.15A2A2+0.13+0.13优优B1B1+0.11+0.11B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.06+0.06C2C2+0.03+0.03平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.05-0.05E2E2-0.10-0.10劣劣F1F1-0.16-0.16F2F2-0.22-0.22熟练度：进行工作的顺畅性熟练度：进行工作的顺畅性 努力度
39、调整系数超佳超佳A1A1+0.13+0.13A2A2+0.12+0.12优优B1B1+0.10+0.10B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.05+0.05C2C2+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.04-0.04E2E2-0.08-0.08劣劣F1F1-0.12-0.12F2F2-0.17-0.17努力度：主要指工作的意愿努力度：主要指工作的意愿基础工业工程基础工业工程理想理想A A+0.06+0.06优优B B+0.04+0.04良良C C+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E E-0.03-0.03劣劣F F-0.07-0
40、.07工作环境：如温度、湿度、工作环境：如温度、湿度、通风、光线都会影响到工通风、光线都会影响到工作的速度作的速度等等级级符符号号操作单元最大时间操作单元最大时间与最小时间比值与最小时间比值一致性一致性系数系数理理想想A A1.21.2+0.04+0.04优优B B1.21.2 1.51.5+0.03+0.03良良C C1.51.5 1.81.8+0.01+0.01平平均均D D1.81.8 2.02.0+0.00+0.00可可E E2.02.0 3.03.0-0.02-0.02劣劣F F3.03.0-0.04-0.04一致性：指同一作业单元的一致性：指同一作业单元的测时值，是否非常近似，变测
41、时值，是否非常近似，变异是否很大异是否很大注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有4%4%。基础工业工程基础工业工程运用平准化评比的实例运用平准化评比的实例设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为B2B2，记记为为S SB2B2；努力度系数为努力度系数为C2C2，记为记为E EC2C2。 经查系数表：经查系数表： S SB2B2 =+0.08=+0.08 E EC2C2=+0.02=+0.02若平均值为若平均值为0.0750.075分种，则：分种，则： 正常工时正常工时=0.075=0.075* *
42、（1+0.08+0.021+0.08+0.02）=0.083=0.083分钟分钟注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。基础工业工程基础工业工程客观评定将评定分为两大步骤：客观评定将评定分为两大步骤：第一步：将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定第一步：将某一操作观测的速度同正常速度相比较，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数。两者适当的比率，作为第一个调整系数。第二步：利用第二步：利用“工作难度调整系数工作难度调整系数”作为第二个调整系数作为第二个调整系数再加以调整，见表再加以调整，见表7-197-19。表。表7-207-20
43、为重量难度调整系数（该表为重量难度调整系数（该表为一简表，如需要详细数据，可查阅其它参考书）。为一简表，如需要详细数据，可查阅其它参考书）。 其正常时间计算公式为：其正常时间计算公式为： 正常时间正常时间= =实测单元平均值实测单元平均值速度评比系数速度评比系数工作难度调整系数工作难度调整系数 工作难度调整系数工作难度调整系数= 1+= 1+六项调整系数之和六项调整系数之和三、客观评定法三、客观评定法基础工业工程基础工业工程六项调整系数六项调整系数身体使用部位身体使用部位足踏情况足踏情况两手情况两手情况眼与手配合眼与手配合搬运条件搬运条件重量重量基础工业工程基础工业工程四、合成评比四、合成评比
44、合成评比合成评比( (综合评比综合评比) )法要点是在作业观测时，将观测法要点是在作业观测时，将观测到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以此若单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其公式为：业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其公式为：*100%(720)K 预定时间标准相同单元实测平均时间 评比系数评比系数基础工业工程基础工业工程五、评比注意的要点
45、五、评比注意的要点评比只针对人工作业单元。评比只针对人工作业单元。尽可能避免太主观的评比方式。尽可能避免太主观的评比方式。只针对所有人工作业单元统一施以评比即可。只针对所有人工作业单元统一施以评比即可。对熟练度、努力度太过异常的观测对象，不要勉强施以评对熟练度、努力度太过异常的观测对象，不要勉强施以评比，因为再怎么做其结果都会很离谱，另找对象观测才是好比，因为再怎么做其结果都会很离谱，另找对象观测才是好办法。办法。测时员的评比训练非常重要，不可以未经训练就把测时人测时员的评比训练非常重要，不可以未经训练就把测时人员推上岗位。员推上岗位。基础工业工程基础工业工程 作业为：铣床上铣通槽作业为：铣床
46、上铣通槽（1 1）划分操作单元。）划分操作单元。将整个作业分为将整个作业分为7 7个单元，各个单个单元，各个单元操作内容如下：元操作内容如下： 1 1）拿起零件放到夹具上；）拿起零件放到夹具上； 2 2）夹紧零件；）夹紧零件； 3 3）开动机床，铣刀空进；）开动机床，铣刀空进； 4 4）立铣通槽；）立铣通槽； 5 5）按停机床，床台退回；）按停机床，床台退回； 6 6）松开夹具，取出零件；）松开夹具，取出零件； 7 7）刷出铁屑。）刷出铁屑。第五节秒表测时法应用案例第五节秒表测时法应用案例基础工业工程基础工业工程（2 2）运用连续测时法进行测时。）运用连续测时法进行测时。连续观测连续观测101
47、0个周期，并将个周期，并将结果（结果（R R值）记录在时间研究表上，见值）记录在时间研究表上，见表表7-257-25（单位：（单位：DMDM）。）。 （3 3）进行数据处理。）进行数据处理。首先计算每个周期各单元的实际工作首先计算每个周期各单元的实际工作时间（时间（T T值），并将各单元值），并将各单元1010次观测结果的和记入统计栏，为次观测结果的和记入统计栏，为了计算方便，采用了计算方便，采用DMDM单位。然后，求各单元平均工作时间单位。然后，求各单元平均工作时间（此处时间单位换算为（此处时间单位换算为minmin）。）。（4 4）进行作业评定）进行作业评定。用速度评定法对各单元作业进行评
48、定，。用速度评定法对各单元作业进行评定，评定系数为：第一、二、五单元的评定系数为评定系数为：第一、二、五单元的评定系数为1.201.20，第三、，第三、六、七单元的评定系数为六、七单元的评定系数为1.101.10，第，第4 4单元的评定系数为单元的评定系数为1.01.0。基础工业工程基础工业工程（5 5）计算正常时间。）计算正常时间。以第以第1 1单元为例正常时间为：单元为例正常时间为： 正常时间正常时间= =观测时间平均值观测时间平均值评定系数评定系数 =0.146 =0.1461.2=0.175min1.2=0.175min（6 6）确定宽放比率，计算标准时间。）确定宽放比率，计算标准时间
49、。经过对作业及现场经过对作业及现场环境等的综合考虑，确定宽放率为环境等的综合考虑，确定宽放率为15%15%，以，以1 1单元为例：单元为例： 标准时间标准时间= =正常时间（正常时间（1+1+宽放率）宽放率） =0.175 =0.175（1+15%1+15%）=0.201min=0.201min 依此类推，各单元的标准时间之和，即为铣通槽作业的标准依此类推，各单元的标准时间之和，即为铣通槽作业的标准时间。时间。 作业标准时间作业标准时间= =各个作业要素标准时间之和各个作业要素标准时间之和 =0.201+0.218+0.063+0.705+0.911+0.25+0.034=2.382min =0.201+0.218+0.063+0.705+0.911+0.25+0.034=2.382min基础工业工程基础工业工程复习与思考复习与思考作业作业 对某工厂某车间的设备自对某工厂某车间的设备自6月月9日至日至6月月20日期间进行日期间进行了了10天（休息日除外）的现场巡回观测，得到观测的结果天（休息日除外）的现场巡回观测，得到观测的结果列在表中。列在表中。1.判断所测开动率中有无异常值判断所测开动率中有无异常值2.设绝对精度设绝对精度E=3%，可靠度为，可靠度为95%，确定观察次数。，确定观察次数。3.如果已测次数满足要求，计算此时的如果已测次数满足要求，计算此时的E值。值。
