1、第七章 案例分析知识大串联案例背景一、本案例是一个企业的“职工人事管理系统”二、企业现状：三、本系统目标： 提高人事部门工作效率，逐步实现职工管理工作自动化1.人事部门业务内容 人员管理（聘用、任免）、工资管理等等；2.该部门目前工作方式 手工作业； 3.问题描述 目前本企业人事部门工作方式落后，效率较低，难以适应企业规模不断扩大的需要7.1 技术开发合同书在项目开展之前，企业成立了项目开发建设小组，结构如下：企业高层主管（如CEO）项目组长（如CIO）秘书（安排协调）顾问（如企业聘请的专业公司）项目协调组（其他部门主管）调查组技术组实施组维护组7.1 技术开发合同书 为保证本项目的顺利进行，
2、企业首先由项目组和顾问进行总体规划（需求分析、详细调查），并就该项目的可行性进行分析，做出可行性报告封面集团职工人事管理系统可行性分析报告第一部分 引言项目名称：集团职工人事管理系统项目目标： 项目功能： 项目由来： 第二部分系统建立的背景： 系统的必要性、意义： 第三部分 后选方案方案一： 方案二： 方案三： 第四部分 可行性论证方案一可行性： 方案二可行性： 方案三可行性： 第五部分 方案比较比较指标： 结 论：可 行 方案二最优 提交项目负责人（CEO）批示7.1 技术开发合同书 然后，企业和开发方确定项目的目标、完成时间、经费预算等，签订技术开发合同封面项目名称：集团职工人事管理系统委
3、托方（甲方）：集团公司研究开发方（乙方）：Z大学计算机软件开发公司内容、形式和要求（1）分析报告；（2）系统设计报告；（3）系统用户操作报告；（4）系统开发总结报告；（5）网络的建设与测试；（6）成果鉴定。应达到的技术指标和参数（1）系统运行的稳定、安全、响应快速；（2）系统自动生成所有报表；（3）网络稳定、安全。研发计划2003年 1 2 3 4 5 6 7 8 时间系统分析系 统设 计网络运行正式运行系 统实 施研发经费、报酬及其结算方式履行的期限、地点和方式技术成果的归属和分享收费的标准和方式违约金或损失赔偿的计算方法 若无异议，双方签订合同即可（签名、盖章、按手印）7.2 项目开发计划
4、依据合同、国家标准和规定，确定项目的主要功能：一、系统维护 完成人事管理各类数据的标准化定义 P174 图7.1 按国家标准和企业实际情况，并能根据变化随时增删更改；二、基本情况（职工登记） 录入职工个人情况登记表 P174 图7.2 为减少操作烦琐、提高数据处理的完整性，使用统一的录入界面；三、统计查询 P175 图7.3 （1）按隶属关系统计查询； （3）按地区统计查询； （2）按单位类别统计查询； （4）按组合条件统计查询。7.2 项目开发计划项目的主要功能四、工资管理 人事辅助管理之一 P176 图7.4 （1）新参加工作工人的工资定级； （3）机关职员的正常调资； （2）工人的正常调
5、资； （4）事业单位管理、技术人员正常调资。五、人员调动 P177 图7.5 （1）工人调动； （2）职员调动。六、职员任免 P177 图7.6 当职员岗位、职务发生变化时，对职员任免信息进行自动更改。7.2 项目开发计划项目的主要功能七、离退休管理 P178 图7.7 （1）离退休人员的审批表； （2）离退休人员的工作审批表； （3）离退休人员增加离退休费审批表。八、数据处理（网络数据处理） P178 图7.8 数据总校验，通过网络发送、接收数据等（实现数据资源共享）。九、年度转结 完成本年度数据的清理、存档案工作，同时为新年度职工管理提供基础数据。7.3 需求规格说明书一、由研发小组（乙方
6、）编写、经甲方讨论通过方可生效二、作用： （1）指导项目的系统设计和实施； （2）项目验收的主要依据；三、内容： （1）明确“职工人事管理系统”应用的目标； （2）明确软件的设计要求 采用可视化程序设计方法； 明确功能需求，绘制业务流程图； 提高纠错能力； 数据分析、绘制数据流程图。 7.4 系统设计说明书一、原则：统筹规划、分步实施、有限目标、重在实效二、在需求分析基础上，确定总体结构、设计物理模型：（1）对现有报表、各类文字资料进行分析确定输出设计方案； P180基本情况 职工个人情况登记表 职工花名册工资管理 新员工工资审批表 工人工资变动审批表 职员工资变动审批表 专技工资变动审批表人
7、员调动 职工调动申请表 工人调动工资表 职员调动申请表 专技调动申请表职员任免 任免审批报告表离退休管理 离退休人员审批表 离退休人员工资审批表统计汇总 按隶属关系统计汇总表 按单位类别统计汇总表7.4 系统设计说明书二、在需求分析基础上，确定总体结构、设计物理模型：（2）对输入设计进行分类、细化；（3）对现有通信、网络环境进行考察，确定网络设计方案 P181 图7.9 快速以太网、中心交换机、集线器（HUB）、电话拨号等；（4）数据库设计 P181-188 数据详细设计、编制数据字典、用Visual Foxpro 6.0编程；（5）安全保密 设定分层、多级口令，设计数据备份技术，设计防病毒功
8、能。7.5 系统测试与验收一、成立验收小组 由甲方成立测试小组，成员包括各方人员二、验收标准 按“GB8567-88：计算机软件产品开发文件编制指南”，对乙方提供的全套文档进行验收和评审 （1）完备性； （2）规范性； （3）一致性； （4）简明性。三、软件演示与测试 按合同要求和“需求规格说明书”，由乙方和企业项目组成员一起将系统功能演示一遍，然后，由测试小组抽样或测试部分软件的功能和性能（应考虑在各种条件下，对软件进行强化测试）；7.5 系统测试与验收四、提交书面测试报告集团公司职工管理信息系统测试报告测试组成员：集团公司 - 张山Z 大学软件 李四电脑公司 王五2003年10月10日7.6 项目鉴定与总结报告在正式运行后，组织各方对项目实际运行状况进行考核如： 该系统所涉及的各个部门通过网络，实现了资源共享； 人事部门逐步脱离了传统的手工作业方式，工作效率提高； 实现了项目需求规格说明书的全部功能，满足了甲方的管理工作要求； 7.6 项目鉴定与总结报告做出成果鉴定报告，对该项目的开发、建设、实施进行总结集团职工人事管理信息系统成果鉴定总结报告报告人：李明2003年12月21日本项目完成
