1、Management管理创新管理创新张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学1. 什么是创新什么是创新v熊彼特:新的组合 采用新产品 引用新技术 开辟新市场 获得新来源 实现新组合v 罗默:管理创新实证创造和掌握新的管理知识的基础上,主动适应外部环境,提高组织整体效能,推动生产要素的质和量上发生新变化的新的组合过程 新的经营思路 新的组织结构 新的管理方法 新的管理模式 新的制度形式管理创新就是指创造一种新的更有效的资源整合范式,以更有效的利用资源以实现目标的活动过程。可以是全过程、也可以是细节管理。张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学名家观点名家观点德鲁克
2、谈创新德鲁克谈创新在这个要求创新点时代,一家不能创新的现有企业是注定要衰落和灭亡的。在这样一个时代,一个不知道如何对创新进行管理的管理当局是无能的,是不能胜任自己工作的。对创新进行管理,日益成为企业管理当局特别是高层管理者的一种挑战,并将成为其能力的试金石。张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学内外因素推动创新发展内外因素推动创新发展v外在动因 科技发展 市场竞争 社会文化 制度变动v内在动因 创新目标 创新思维 创新兴趣 心理需求 责任心不按常理出牌 以正和,以奇胜。四渡赤水、空城计不妨做做“白日梦” 精确是逐渐的过程主动向规则挑战 很难说克服思想上的随大流 线段实验善于寻
3、求多种答案 想像一下,微波炉逆向思维 人无我有,人有我优张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学战略制定与执行战略制定与执行 自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁绍,而竟自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁绍,而竟能克绍者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已拥百万之众,挟天能克绍者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国险而民附,此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔,利尽南险而民附,此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之
4、地,非其主不能守;是海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之地,非其主不能守;是殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之国,高祖因之以成帝业;今刘璋暗弱,民殷国富,而不知存之国,高祖因之以成帝业;今刘璋暗弱,民殷国富,而不知存恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚彝、越,外结孙权,内修政理;待天下有变,则命一上将南抚彝、越,外结孙权,内修政理;待天下有
5、变,则命一上将将荆州之兵以向宛、洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有将荆州之兵以向宛、洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。 张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学2. 管理创新包括什么?管理创新包括什么?组织创新组织创新制度创新制度创新技术创新技术创新张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学2.1 组织创新组织创新v组织创新的定义 从环境出发,改变原有的结构,对组织的管理层次和管理幅度
6、进行重新配置,形成新的工作团队和人际关系,以提升组织效率的过程。张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学两方面内容两方面内容知识经济对组织知识经济对组织创新的影响创新的影响改变等级制组织结构,实行自我管理.大学生活高中生活组织创新组织创新网络结构:知识网络结构:知识经济条件下的组经济条件下的组织创新织创新软性网络组织内部网络外部网络网络化扁平化分立化张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学谁的企业谁的企业国有企业国有企业三资企业三资企业民营企业民营企业独资合资什么样的企业什么样的企业自然人企业自然人企业个人业主制合伙制法人企业法人企业公司制怎样治理企业怎样治理企
7、业英美模式英美模式德日模式德日模式东南亚模式东南亚模式转轨模式转轨模式2.2 制度创新制度创新组织制度产权制度治理制度张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学(1)组织制度:揭开公司制的面纱)组织制度:揭开公司制的面纱v个人与合伙 和尚跑了,庙就没了v优缺点v公司制 跑了和尚跑不了庙 独立法人资格 股东有限责任v问题:恶意利用v对策 比如深石原则(Deep Rock Doctrine )张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学(2)产权制度:尘埃落定之前的喧嚣)产权制度:尘埃落定之前的喧嚣v 产权 是经济所有制关系的法律表现形式(狭义财产权,广义财产权和行为权)
8、。它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。v 产权制度 所谓产权制度就是制度化的产权关系或对产权的制度化,是划分、确定、界定、保护和行使产权的一系列规则。是以法权形式体现所有制关系的科学合理的产权制度,是用来巩固和规范商品经济中财产关系,约束人的经济行为,维护商品经济秩序,保证商品经济顺利运行的法权工具。v 产权特点 排他性 可分割 可残缺 对照解释p405张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学(2)产权制度:尘埃落定之前的喧嚣)产权制度:尘埃落定之前的喧嚣建立现代建立现代企业制度企业制度承包制承包制利改税利改税放权让利放权让利国有企业产权的虚位、越位、错
9、位一定是产权问题吗?张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学(3)治理制度:现代公司制度的核心)治理制度:现代公司制度的核心v还记得庄子吗?还记得庄子吗? 积卑而为高,合小而为大, 合并而为公之道, 是谓公司。庄子“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度,那么恐怕直到今天世界上还没有铁路。但是,集中通过股份公司转瞬之间就把这件事完成了 ”马克思论资本积累和集中要使股份公司的经理们像合伙人那样用心尽意的经营公司是很难做到的,这样疏忽和浪费就成为股份公司难免的弊端 。亚当斯密张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学 “为公之道为公之道” 美式公司治
10、理的“6道防线” 经理报酬 董事会 独立董事 股东大会 竞争市场 股票市场 经理人市场 产品市场 舆论监督与机构监管 对比p405-408张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学2.3 技术创新技术创新v技术创新的策略 领先技术 连锁技术 嫁接技术 组合技术张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学3. 管理创新的原则和方法管理创新的原则和方法v管理创新模式 自主创新 海信格兰仕制药行业 模仿创新 模仿也是一种创新途径。社会心理学模仿理论创始人、法国社会学家加布里埃尔塔尔德认为“模仿是社会学习的重要形式”。 赢在中国与超级女声 合作创新 外来和尚会念经:华为基本法
11、张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学管理创新的原则管理创新的原则v还原原则寻求事物的本质 推翻可能不完全正确的假定:执行监督相分离装开关弹簧v木桶原理关键要素创新v交叉综合原则发挥杂交优势v兼容性原则兼收并蓄、自成一家 柜台百货-超市-一站式购物v宽容失败原则张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学一些技法一些技法v识别问题方法 为什么法 5大问:4w1h:目的、地点、时间、人员、方法v头脑风暴 推迟判断、以量求质v联想类比法 股田制?v移植法 原理 方法 功能 结构张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学结束语结束语v一些成功人士说什么?张
12、晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学v一些成功人士做什么? 有两种动物可以爬上金字塔顶v卖油翁告诉的道理 成功与失败 清晰与迷茫 高分与低分 v管理就在我们身边张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学破除破除12个迷思个迷思成功的公司与个人成功的公司与个人v迷思1:伟大的公司靠伟大的构想起家v迷思2:高瞻远瞩的公司需要杰出而目光远大的魅力型领导者v迷思3:最成功的公司以追求利润最大化为首要目的v迷思4:高瞻远瞩的公司拥有共同的正确价值观v迷思5:唯一不变的是变动v迷思6:绩优公司事事谨慎梦想永远不能代替现
13、实,成功无捷径,行动比什么都重要造钟,而不是报时。制度与超级明星更关键。想想孙悟空成为钱(利润)的主人,而不是奴隶。不管是否相信,3万多天只为钱而活着,很悲哀重要的不是你表达了什么,而是你的行为反映了什么谨慎与胆大的目标并非不相容的朝三暮四总不是太好的事情,有些原则是需要坚持的张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学破除破除12个迷思个迷思v迷思7:高瞻远瞩的公司是每一个人的绝佳工作地点v迷思8:最成功的公司的最佳行动都是来自高明、复杂的战略规划v迷思9:公司应礼聘外来的CEO,才能刺激根本变革v迷思10:最成功的公司最注重的是击败竞争对手v迷思11:鱼与熊掌不可兼得v迷思12
14、:公司高瞻远瞩,主要依靠“愿景宣言”基业长青如同宗教与党派,不是适合每一个人进化论多方尝试,保留可行的项目往往是战略的本质1700多年,4个外聘CEO;6倍于对照公司的内部培养自我改进,有时候比打败对手更重要兼容并蓄是管理的思维方式之一,也是快乐人生的要求宣言,比如你的目标,只是万里长征的第一步张晓峰管理学课件张晓峰管理学课件2008山东大学山东大学感谢同学们的展现的热情和给予的鼓励!感谢同学们的展现的热情和给予的鼓励!感谢同学们在教学过程中的支持、参与和配合!感谢同学们在教学过程中的支持、参与和配合!寒假快乐!希望你们四年的大学生活学有所成!寒假快乐!希望你们四年的大学生活学有所成!Management