周三多-战略管理思想史课件.ppt

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1、第一部分第一部分 战略的本质战略的本质第二部分第二部分 战略管理流派的演进战略管理流派的演进第三部分第三部分 企业成长与竞争理论的变革企业成长与竞争理论的变革第四部分第四部分 企业组织与领导角色的转换企业组织与领导角色的转换第五部分第五部分 中外战略思想家的学术思想中外战略思想家的学术思想战略的本质 战略无处不在,无时不在。大可用于国家,小可用于个人。 系统战略思想可以追溯到2500多年前的孙子兵法,现代企业战略管理思想出现在1960年代的美国。 战略的本质是什么?战略的本质布鲁斯亨德森(Bruce Henderson,19151992),波士顿咨询公司创始人,波士顿矩阵、经验学习曲线、三四规

2、则理论的提出者。“任何想长期生存的竞争者,都必须通过差异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势。勉力维持这种差异化,正是企业长期战略的精髓所在。”亨德森的观点:战略的本质就是维持企业的独特竞争优势战略的本质波特的观点:战略是建立在独特的经营活动上的,战略就是要做到与众不同。竞争战略之父迈克尔波特(Michael E.Porter,1947 )是哈佛大学商学研究院著名教授,当今世界上少数最有影响的管理学家之一。1、战略的本质在于活动(Activities)选择与众不同的方式来活动,或者从事与竞争对手不同的经营活动。2、战略就是创造一个唯一的、有价值的、涉及一系列不同经营活动的价值。3、战略需要权衡

3、,这是因为企业既要为顾客提供某些新的选择,同时又要减少某些产品或服务。4、战略要求企业的所有活动相互契合,相互强化。战略的本质哈默尔的观点:企业战略就是要从事与竞争对手完全不同的业务或以完全不同的方式从事某种相同的业务。“要在游戏中不被淘汰出局,就必须赶上别人。但是我认为胜利最终属于那些有能力发明全新游戏的人。”加里哈默尔(Gary Hamel,1954 );他是战略研究的最前沿大师,被经济学人誉为“世界一流的战略大师”;他是 Strategos 公司的董事长暨创办人,也是前伦敦商学院战略及国际管理教授。战略管理流派的演进战略规划学派 环境适应学派产业组织学派资源基础学派战略管理流派的演进思想

4、渊源:最早的战略规划思想是20世纪初的预算思想。1950年代出现长期规划思想。到1960年代,企业环境出现巨变,欧美国家由卖方市场逐渐转变为买方市场,企业兴起多元化经营浪潮,企业开始不满足传统规划工具,战略规划由此而兴起。代表人物:安德鲁斯、安东尼、安索夫、克里斯滕森等。核心内容:根据经营环境因子来对企业资源进行优化配置分析工具:SWOT分析和波士顿矩阵以及它们的变型。理论局限:1、没有认识到真正的目标,企业公布的目标与经理人实际追求的目标不一致。2、信息不完全,许多不确定因素导致规划得到的决策不成功。3、规划者与决策者选择的目标和方针不一致。战略管理流派的演进思想渊源:以1973年的石油危机

5、为代表,在环境变化步伐越来越快的1970年代,战略规划的关于未来可以预测、可以计划的思想越来越受到怀疑,以环境不确定为基础的适应学派应运而生。代表人物:奎因、明茨伯格、伊丹敬之、西蒙、查菲、柯林斯(J.C.Collins)与泼拉斯(J.I.Porras)核心内容:战略决策是一个适应环境变化的过程。分析工具:SMFA法、战略不确定性评估矩阵与脚本分析(Scenario Analysis)理论局限:1、适应学派思想带有浓厚的生态类比色彩,把企业的战略看成是设计一种生存在某种环境的动物。生态类比思想逃离不了奥斯伯恩(Osborn)定律。2、缺乏有效的分析工具。“高度特化和最完善适应的类型必将归于消灭

6、,而原始、保守、比较少分化的类型,往往成为新的适应发散中心。”战略管理流派的演进思想渊源:产业组织学派的诞生是一个跳跃,但它是当时生产方式演变的必然结果。随着大规模机械化生产的出现,企业兼并浪潮导致、市场结构越来越集中。行业市场结构的变化导致了企业经营战略的改变。战略家们纷纷从适应环境的框架中跳出来,从行业、成本与产品差异化上寻找竞争优势。代表人物:梅森、贝恩、波特核心内容:企业的战略分析的中心在于产业组织的结构。分析工具:SCP、PIMS、五力模型、价值链与钻石模型理论局限:1、行业集中度与利润率或价格并不存在简单的正相关的、线性关系。2、战略选择并不是惟一的就一定能取得好的业绩。3、过于强

7、调企业外部因素的影响,而忽略了对企业本身的分析。战略管理流派的演进思想渊源:在产业界1980年代企业混合兼并的衰落,回归主业成为新潮流,实践证明行业吸引力无法保证企业产生好的经营业绩;日本企业的成功使人们感觉到企业内因在竞争中具有重要作用。代表人物:彭罗斯、沃纳菲尔特、鲁梅尔特、巴尼、迪瑞克、库尔、蒙哥马利、哈默尔、普拉哈拉德、福斯等。核心内容:企业的成功与竞争优势的来源是一个企业独特的资源与在特定的竞争环境中这些资源的配置方式。分析工具:无理论局限:1、无法确定企业众多资源中何种资源对企业成功起决定作用。2、只提供分析视角,没有被普遍接受的分析工具。3、忽视了外部环境的分析。4、强调对现有资

8、源分析,忽略了如何创造新的资源。企业成长与竞争理论的变革 彭罗斯的资源决定论 钱德勒的组织能力说企业成长动力理论 成长过程 成长方式 成长逻辑 企业的生命周期 成长的速度与极限 综合的理论企业成长方式与过程理论 多元化与业务选择 多地化的区位选择企业成长的行业与区位选择理论企业成长与竞争理论的变革 “经验曲线” 大规模生产规模经济时代的竞争战略 波特的三大通用竞争战略 全面质量管理 品牌战略范围经济时代的竞争战略 大规模定制战略 战略联盟 时基竞争战略 信息战略竞争战略的新发展 企业进入国际市场的一般模式 通用国际战略选择 企业参与国际竞争模型国际竞争战略企业成长与竞争理论的变革大规模定制从标

9、准化到定制化的转型大规模生产企业成长与竞争理论的变革持久竞争优势技术创新制度创新人力资源:持久竞争优势之本企业组织与领导角色的转换现代管理理论丛林时代(1960年代以后)卡斯特罗森次威格钱德勒人际关系管理时期的组织结构理论(19世纪20年代50年代)梅奥巴纳德古典组织结构理论(19世纪末20世纪20、30年代)泰勒法约尔韦伯企业组织与领导角色的转换特质论(1940年代前) 伯德 斯托格迪尔 吉塞利行为论(1940年代后期至1960年) 库尔特勒文 拉尔夫怀特 罗纳德李佩特 俄亥俄州立大学 布莱克与墨顿 雷丁情境论/权变论(1960年代兴起,1970年代成为主流) 菲德勒 罗伯特豪斯 弗鲁姆、耶

10、顿、詹格中外战略思想家的学术思想 一种管理思想正确的未必有用,而有用的未必正确。艾科卡认为企业界更喜欢有用。他那种“有用的错误理论”是指那些尽管缺乏科学准确性,但对于从业人员来说是对他们非常有实效的理论。实用第一简洁与方便原则中外战略思想家的学术思想1、伊戈尔安索夫2、小艾尔弗雷德D钱德勒3、亨利明茨伯格4、理查德鲁梅尔特5、迈克波特6、加里哈默尔与CK普拉哈拉德中外战略思想家的学术思想1918年,安索夫出生于俄国远东城市海参崴(符拉迪沃斯托克)。父亲是美国人,母亲是俄国人。1936年,安索夫的全家移民到了美国纽约。安索夫在斯蒂文斯技术学院获得了数学与物理学的硕士学位,随后获得了布朗大学的哲学

11、博士学位。1950年,安索夫加盟美国军方军事智囊机构兰德基金会,参与研究美国军事战略的研制和计划工作。1956年,安索夫进入洛克希德电子公司工作,后来成为该公司的副总裁。1963年,45岁的安索夫进入卡内基-梅隆大学经营管理研究生院,从事专业的战略管理研究和教学。1973年,安索夫应邀来到比利时的欧洲高级管理学院任教。1983年,安索夫回到美国,在加州圣地亚哥任美国国际大学战略管理高级教授,开办战略管理硕士、博士学位课程。除此外,他还注册成立一家战略管理咨询顾问公司,向各企业提供战略规划和战略管理的咨询服务。2002年7月14日,安索夫病逝于加州的圣地亚哥,享年83岁。去世前是圣地亚哥美国国际

12、大学特级教授、安索夫联谊会主席、杰米尼(Gemini)咨询公司的董事。战略管理的鼻祖:战略管理的鼻祖:伊戈尔伊戈尔安索夫安索夫(H.Igor Ansoff(H.Igor Ansoff,1918-2002)1918-2002)。中外战略思想家的学术思想一、公司战略(1965) 这本书开启了战略规划的先河,为1960年代的经理们第一次提供了完整的战略决策的步骤。在这个新思维的平台上,产生了许多分析工具和流程图表。战略管理的鼻祖:战略管理的鼻祖:伊戈尔伊戈尔安索夫安索夫(H.Igor Ansoff(H.Igor Ansoff,1918-2002)1918-2002)。1、安索夫矩阵 2、“协同” 概

13、念中外战略思想家的学术思想战略管理的鼻祖:战略管理的鼻祖:伊戈尔伊戈尔安索夫安索夫(H.Igor Ansoff(H.Igor Ansoff,1918-2002)1918-2002)。二、战略管理概念(1972) 从战略规划到战略管理(1973) 战略管理(1979) 安索夫在1972年的著作中提出了战略管理的概念,而在从战略规划到战略管理中提出了战略规划并不能涵盖企业经营中面临的所有问题,战略规划只是战略管理其中的一个内容。1979年出版的战略管理对战略管理的概念和内容做出了详细的阐述。中外战略思想家的学术思想三、灌输战略管理(1984) 安索夫在这本书中集中阐述了他的新思想:将战略与管理跟混

14、乱的环境条件相联系的权变理论。不仅进一步完善了他的战略管理体系,还为战略管理理论提供了一系列实践方法和措施,使自己的主张得以有效贯彻和落实。 战略管理的鼻祖:战略管理的鼻祖:伊戈尔伊戈尔安索夫安索夫(H.Igor Ansoff(H.Igor Ansoff,1918-2002)1918-2002)。中外战略思想家的学术思想艾尔弗雷德艾尔弗雷德DD钱钱德勒(德勒(Alfred Alfred D.Chandler,Jr.191D.Chandler,Jr.1918200782007): :伟大的企伟大的企业史学家、战略管理业史学家、战略管理领域的奠基者之一领域的奠基者之一1918年 钱德勒生于美国特拉

15、华州。“二战”期间,他从哈佛大学本科毕业后,到海军服役五年。1951年 钱德勒获得北卡罗来纳州大学硕士学位1952年 钱德勒在哈佛大学历史系获博士学位,随后任教于麻省理工学院和霍普金斯大学。1971年 钱德勒被哈佛商学院聘为企业史教授后,他一直在那里工作,直至近80岁退休。2007年 钱德勒(Alfred D.Chandler)逝世,享年88岁。 钱德勒在哈佛求学期间,曾经直接受到经济学家熊彼特的影响。熊彼特以强调“企业的创新是经济发展动力”而著称,钱德勒则比任何学者都更多地为这个主题提供了实质内容。中外战略思想家的学术思想艾尔弗雷德艾尔弗雷德DD钱钱德勒(德勒(Alfred Alfred D

16、.Chandler,Jr.191D.Chandler,Jr.1918200782007): :伟大的企伟大的企业史学家、战略管理业史学家、战略管理领域的奠基者之一领域的奠基者之一一、 战略与结构 1962年,钱德勒发表了他的第一部主要著作战略与结构:美国工业企业史的若干篇章。他以杜邦、通用等四家企业为主要案例,详细考察了20世纪前期美国大企业从直线职能结构向多部门结构转变的过程,并提出“结构跟随战略”的主题,即企业扩张战略必须有相应的结构变化跟随。由于这部名著,钱德勒被认为是战略管理领域的奠基者之一;而战略与结构的互动,也从此成为企业战略研究中的永恒主题。中外战略思想家的学术思想艾尔弗雷德艾尔

17、弗雷德DD钱钱德勒(德勒(Alfred Alfred D.Chandler,Jr.191D.Chandler,Jr.1918200782007): :伟大的企伟大的企业史学家、战略管理业史学家、战略管理领域的奠基者之一领域的奠基者之一二、看得见的手 1977年,钱德勒的第二部主要著作看得见的手:美国企业的管理革命问世,并于1978年赢得了普利策历史奖。在这本书中,钱德勒把美国大企业的成长和这个过程的另一方面职业经理在管理职能上对企业主的替代综合起来,定义为“管理革命”。这一管理革命的结果,就是“看得见的手”(现代企业内部的行政协调)在许多方面代替了亚当斯密的“看不见的手”(市场协调),成为现代

18、工业经济中重要的资源分配手段。中外战略思想家的学术思想艾尔弗雷德艾尔弗雷德DD钱钱德勒(德勒(Alfred Alfred D.Chandler,Jr.191D.Chandler,Jr.1918200782007): :伟大的企伟大的企业史学家、战略管理业史学家、战略管理领域的奠基者之一领域的奠基者之一三、规模与范围 1990年,即钱德勒72岁那年,他发表了自己的第三部标志性著作规模与范围:工业资本主义的动力。在这本书里,他的视野扩展到了世界舞台。钱德勒从美、英、德三个主要工业强国各选取200家最大的工业企业,考察它们从1870年到1990年的动态发展。他证明,是工商企业通过其组织能力的发展在美

19、国、英国和德国的工业经济发展中发挥了核心作用。这个主题一反主流经济学的观点,后者把产出的增长源泉处理成生产要素或要素生产率的增长。但对钱德勒来说,使美国和德国超过英国的决定性因素,并不仅仅是物质资本投资率,也不只是政府、企业家个人品质或文化,而是支撑了“纵向一体化”大企业发展的专业管理和组织体系的发展。他所阐明的正是主流经济学的盲区:组织创新是“技术”进步的组成部分,而对生产、分配和销售中的管理系统和结构的投资是总资本形成的组成部分。中外战略思想家的学术思想 亨利明茨伯格1939年出生于加拿大多伦多市,他是一位管理战略家,无论他自己是否承认。明茨伯格现任加拿大麦吉尔大学管理学研究荣誉教授,法国

20、知名学府欧洲工商管理学院也为他留有教职。考虑到他对商学院教育方式、结构和权力的猛烈抨击,他和商学院的渊源在某种程度上相当出人意表。在获得麻省理工学院斯隆管理学院的管理学博士学位之前,他在多伦多的麦吉尔大学学习机械工程。明茨伯格是第一位当选为加拿大皇家社会学协会会员的管理学研究方面的学者,他曾四次在哈佛商业评论上发表文章,其中两次获得麦肯锡奖。1988年至1989年间,他曾经担任战略管理协会主席,就在他的领导地位得到肯定之后,他却宣布了战略管理衰落的概念。明茨伯格的身上充满了悖论,他因此获得了管理领域伟大的离经叛道者的头衔。亨利亨利明茨伯格明茨伯格(Henry (Henry MintzbergM

21、intzberg) ),在,在全球管理界享有全球管理界享有盛誉的管理学大盛誉的管理学大师,经理角色学师,经理角色学派的主要代表人派的主要代表人物。物。中外战略思想家的学术思想亨利亨利明茨伯格明茨伯格(Henry (Henry MintzbergMintzberg) ),在,在全球管理界享有全球管理界享有盛誉的管理学大盛誉的管理学大师,经理角色学师,经理角色学派的主要代表人派的主要代表人物。物。一、经理工作的性质(1973) 书中揭示了管理者的三大类角色:人际角色、信息角色、决策角色,仔细考察了管理者的工作及其对组织的巨大作用,并就如何提高管理效率为管理者提供了建议。二、战略历程:纵览战略管理学

22、派(1998) 这本书第一次全面介绍了战略管理十大流派,明茨伯格系统而客观地分析了各个战略管理流派的内涵和优缺点。三、战略规划的衰落与兴起(1994) 该书从规划的陷阱、战略规划的谬误、规划、计划表以及策划者,用左手和用右手的策划者和形式化的边缘四部分阐述了战略规划的衰落与兴起,中外战略思想家的学术思想 迈克尔波特出生于1947年密歇根州的大学城-安娜堡,父亲是位军官。波特在普林斯顿时学的是机械和航空工程,随后转向商业,获哈佛大学的MBA及经济学博士学位,并获得斯德哥尔摩经济学院等七所著名大学的荣誉博士学位。 他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席,开创了企业竞争战略理论并引

23、发了美国乃至世界的竞争力讨论。他先后获得过大卫威尔兹经济学奖、亚当斯密奖、五次获得麦肯锡奖。迈 克尔波特不仅在学术界和商业界获奖无数,他甚至还获得过公民勋章,这一褒奖通常授予战斗英雄或者是异常杰出的运动员。波特曾多年活跃于美军后备队,年轻时是高校里颇负盛名的橄榄球、棒球及高尔夫球队员。 他现在是哈佛商学院的大学教授(大学教授,University Professor,是哈佛大学的最高荣誉,迈克尔波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授)。竞争战略之父:迈竞争战略之父:迈克尔克尔波特波特(Michael PorterMichael Porter)中外战略思想家的学术思想一、五力模型 迈克尔波特对

24、竞争情有独钟,他的第一部广为流传的著作是1980年出版的竞争战略(Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors),这本书如今已再版63次,它改变了CEO的战略思维。波特在书中总结出了五种竞争力:它们分别是行业中现有对手之间的竞争和紧张状态、来自市场中新生力量的威胁、替代的商品或服务、供应商的还价能力以及消费者的还价能力,这就是著名的五力模型。竞争战略之父:迈竞争战略之父:迈克尔克尔波特波特(Michael PorterMichael Porter)中外战略思想家的学术思想二、三种竞争战略 波特认

25、为基本竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。这三种战略架构上差异很大,成功地实施它们需要不同的资源和技能,由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲突,夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。竞争战略之父:迈竞争战略之父:迈克尔克尔波特波特(Michael PorterMichael Porter)中外战略思想家的学术思想三、价值链

26、分析模型 波特把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的战略环节。企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企业在行业内的

27、竞争优势。竞争战略之父:迈竞争战略之父:迈克尔克尔波特波特(Michael PorterMichael Porter)中外战略思想家的学术思想1、孙子战略思想2、三十六计的战略思想3、战略加减法4、中国企业战略的复兴中外战略思想家的学术思想 孙子(前535-前470年),孙氏,名武,字长卿,汉族,春秋末期齐国厌次县(今山东省广饶县)人,中国古代著名军事家,哲学家,春秋末期军事家。后人尊称其为孙子、孙武子、兵圣、百世兵家之师、东方兵学的鼻祖。著有孙子兵法。1.始计第一2.作战第二3.谋攻第三4.军形第四5.兵势第五6.虚实第六7.军争第七8.九变第八9.行军第九10.地形第十11.九地第十一12

28、.火攻第十二13.用间第十三孙子兵法共十三篇,在深刻总结春秋时期各国相战的经验的同时,集中概括了战略战术的一般规律。中外战略思想家的学术思想中外战略思想家的学术思想一、慎战原则。二、利害原则。三、谋攻原则。四、先知原则。五、主动原则。六、速胜原则。七、专一原则。八、奇正原则。九、良将原则。中外战略思想家的学术思想 三十六计或称“三十六策”,是指中国古代三十六个兵法策略,语源于南北朝,成书于明清,其作者和创作年代不详。它是根据我国古代卓越的军事思想和丰富的斗争经验总结而成的兵书,是中华民族悠久文化遗产之一中外战略思想家的学术思想本书评价:三十六计宣传的是地地道道的功利主义,只讲目的,不择手段,过得海便是神仙。它的主宰精神是结果第一。三十六计更多的是战术,而非战略。而且主要是谋略,一切都以信息不对称为基础。但三十六计是以弱胜强的经典。它关注的不是实力而是实力的应用。它是一本应变的指南,强调斗智不斗力。三十六计的核心思想是采取一切可以采取的办法改变力量对比从而形成局部比较优势,达到打败竞争对手或防御对手保全自己的目的。

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