1、现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第二章第二章 管理理论的发展管理理论的发展第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展第二节第二节 国外早期管理思想的产生及发展国外早期管理思想的产生及发展第三节第三节 科学管理理论的形成及其发展科学管理理论的形成及其发展 第四节第四节 行为科学理论的形成及其发展行为科学理论的形成及其发展第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 第六节第六节 二十一世纪管理新趋势二十一世纪管理新趋势 现代管理学现
2、代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展一、中国古代管理思想一、中国古代管理思想（一）组织方面的管理思想（一）组织方面的管理思想（三）以人为本的管理思想（三）以人为本的管理思想（四）兵家管理思想（四）兵家管理思想（五）人性假设管理思想（五）人性假设管理思想（二）经营方面的管理思想（二）经营方面的管理思想 1. 1.孟子的孟子的“性善论性善论” 2. 2.告子的告子的“性无善无恶论性无善无恶论” 3. 3.荀子的荀子的“性恶论性恶论”现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIX
3、U第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展一、中国古代管理思想一、中国古代管理思想（六）生产劳动管理思想（六）生产劳动管理思想 2. 2.根据气候和地理条件进行农业生产根据气候和地理条件进行农业生产 3. 3.注重兴修水利注重兴修水利 4. 4.重视农业生产技术和耕作工具的作用重视农业生产技术和耕作工具的作用 1. 1.注重农业生产结构管理，以粮为主，多业发展注重农业生产结构管理，以粮为主，多业发展 5. 5.提出了脑力劳动和体力劳动分工，管与干分开的思提出了脑力劳动和体力劳动分工，管与干分开的思想想 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANL
4、IXU第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展二、中国近代管理思想二、中国近代管理思想（一）建国前民族资本主义企业的管理（一）建国前民族资本主义企业的管理 2. 2.质量意识质量意识 3. 3.成本意识成本意识 4. 4.市场意识市场意识 1. 1.品牌意识品牌意识 5. 5.企业精神企业精神 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展二、中国近代管理思想二、中国近代管理思想（二）建国前革命根据地公营企业的管理（二）建国前革命根据地公营企业的管理 2. 2.采用小生产的经营方式采用
5、小生产的经营方式 3. 3.管理制度采用集权制管理制度采用集权制 1. 1.办企业的指导思想明确办企业的指导思想明确 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第一节第一节 中国的管理思想及其发展中国的管理思想及其发展二、中国近代管理思想二、中国近代管理思想（三）中国社会主义管理理论的建立和发展（三）中国社会主义管理理论的建立和发展2.2.第二阶段，社会主义建设探索时期（第二阶段，社会主义建设探索时期（1958195819651965年）年）3.3.第三阶段，第三阶段，“文化大革命文化大革命”时期（时期（1966196619761976年）年） 4.4.第
6、四阶段，十一届三中全会以来改革开放的新时期第四阶段，十一届三中全会以来改革开放的新时期 1.1.第一阶段，社会主义改造时期（第一阶段，社会主义改造时期（1949194919561956年）年）现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU一、国外早期管理思想的产生一、国外早期管理思想的产生（一）古代埃及的管理活动（一）古代埃及的管理活动 （二）巴比伦古国的管理实践（二）巴比伦古国的管理实践 （三）古希腊人的管理实践和理论（三）古希腊人的管理实践和理论（四）古印度的管理思想（四）古印度的管理思想（五）古罗马帝国的管理思想（五）古罗马帝国的管理思想第二节第二节 国
7、外早期管理思想的产生及发展国外早期管理思想的产生及发展 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU二、国外早期管理思想的发展二、国外早期管理思想的发展（一）小詹姆士（一）小詹姆士瓦特和马修瓦特和马修鲁滨逊鲁滨逊鲍尔顿鲍尔顿（二）亚当（二）亚当斯密斯密 （三）罗伯特（三）罗伯特欧文欧文 （四）查尔斯（四）查尔斯巴贝奇巴贝奇 第二节第二节 国外早期管理思想的产生及发展国外早期管理思想的产生及发展 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第三节第三节 科学管理理论的形成及其发展科学管理理论的形成及其发展 一、泰罗制一、泰罗
8、制（一）泰罗制产生的历史背景（一）泰罗制产生的历史背景 1.1.改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人 2.2.改进分配方法，实行差别计件工资制改进分配方法，实行差别计件工资制 3.3.改进生产组织，加强企业管理改进生产组织，加强企业管理 （二）泰罗制的主要内容（二）泰罗制的主要内容 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU二、法约尔的一般管理理论二、法约尔的一般管理理论（一）法约尔其人（一）法约尔其人 1.1.经营和管理经营和管理 2.2.管理的原则管理的原则（1 1）劳动分工）劳动分工 （二）法约尔管
9、理理论的要点（二）法约尔管理理论的要点（2 2）权力和责任）权力和责任 （3 3）纪律）纪律 （4 4）统一指挥）统一指挥 （5 5）统一领导）统一领导 （6 6）个人利益服从整体利益）个人利益服从整体利益 （7 7）人员的报酬）人员的报酬 （8 8）集中）集中 （9 9）等级制度）等级制度 （1010）秩序）秩序 （1111）公平）公平 （1212）人员的稳定）人员的稳定 （1313）首创精神）首创精神 （1414）人员的团结）人员的团结 第三节第三节 科学管理理论的形成及其发展科学管理理论的形成及其发展 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU（三）
10、管理要素（三）管理要素2.2.组织组织3.3.指挥指挥4.4.协调协调1.1.计划计划5.5.控制控制二、法约尔的一般管理理论二、法约尔的一般管理理论第三节第三节 科学管理理论的形成及其发展科学管理理论的形成及其发展 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第四节第四节 行为科学理论的形成及其发展行为科学理论的形成及其发展 （一）关系学说的代表人物（一）关系学说的代表人物2.2.福利特的工作福利特的工作 3.3.梅奥及其霍桑试验梅奥及其霍桑试验 （二）人际关系学说的主要观点（二）人际关系学说的主要观点 1.1.雨果雨果斯特伯格及其心理学与工业效率斯特伯格
11、及其心理学与工业效率 1.1.工人是工人是“社会人社会人” ” 2.2.企业中除了企业中除了“正式组织正式组织”之外，还存在着之外，还存在着“非正式组织非正式组织 ” ”3.3.新型的领导能力在于正确处理人际关系新型的领导能力在于正确处理人际关系 一、人际关系学说一、人际关系学说现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第四节第四节 行为科学理论的形成及其发展行为科学理论的形成及其发展 （一）人类的本性（一）人类的本性 （三）双因素理论（三）双因素理论（四）期望理论（四）期望理论 （五）公平理论（五）公平理论 （二）需要层次理论（二）需要层次理论 （六）关
12、系支持理论（六）关系支持理论 二、行为科学理论二、行为科学理论现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 （一）关于管理的性质（一）关于管理的性质 （三）提倡实行目标管理（三）提倡实行目标管理 二、人际关系学派二、人际关系学派三、群体行为学派三、群体行为学派（二）关于管理的任务（二）关于管理的任务 四、管理科学学派四、管理科学学派一、经验学派一、经验学派 现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成
13、及其发展 （一）系统存在的条件（一）系统存在的条件 2.2.协作效率协作效率 3.3.组织目标应和环境相适应组织目标应和环境相适应 （二）建立协助关系必须满足的条件（二）建立协助关系必须满足的条件 1.1.协作效果协作效果 1.1.共同的目标共同的目标 2.2.组织中每一个成员都有协作意愿组织中每一个成员都有协作意愿 3.3.组织内部有一个能够彼此沟通的信息系统组织内部有一个能够彼此沟通的信息系统 五、社会协作系统学派五、社会协作系统学派现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 （三）对一
14、个管理者提出的责任要求（三）对一个管理者提出的责任要求 2.2.善于使组织成员为实现组织目标做出贡献善于使组织成员为实现组织目标做出贡献 3.3.建立和维持一个信息联系系统建立和维持一个信息联系系统 1.1.规定目标规定目标 五、社会协作系统学派五、社会协作系统学派现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 七、社会技术系统学派七、社会技术系统学派九、权变理论管理学派九、权变理论管理学派（一）权变管理思想结构观点（一）权变管理思想结构观点 （二）权变理论的组织结构观点（二）权变理论的组织结构
15、观点 八、系统管理学派八、系统管理学派（三）权变的人事管理观点（三）权变的人事管理观点 （四）权变理论的领导方式观点（四）权变理论的领导方式观点 六、决策理论学派六、决策理论学派 十、经理角色学派十、经理角色学派现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 （一）管理是一个过程。可以通过分析管理人员（一）管理是一个过程。可以通过分析管理人员的职能从理论上很好地对管理加以分析的职能从理论上很好地对管理加以分析 （二）根据在企业长期从事管理的经验，可以总（二）根据在企业长期从事管理的经验，可以总结
16、出一些基本管理原理，这些基本管理原理对认结出一些基本管理原理，这些基本管理原理对认识和改进管理工作能起到一种说明和启示的作用识和改进管理工作能起到一种说明和启示的作用 （三）可以围绕这些基本原理展开有益的研究，（三）可以围绕这些基本原理展开有益的研究，以确定其实际效用，增大其在实践中的作用和适以确定其实际效用，增大其在实践中的作用和适用范围用范围 （四）这些基本管理原理只要还没有被实践证明（四）这些基本管理原理只要还没有被实践证明不正确或被修正，就可以为形成一种有用的管理不正确或被修正，就可以为形成一种有用的管理管理是一种可以依靠原理的理论提供若干要素。管理是一种可以依靠原理的理论提供若干要素
17、。 十一、管理过程学派十一、管理过程学派现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第五节第五节 现代管理理论的形成及其发展现代管理理论的形成及其发展 （六）管理中的一些基本原理是可靠的（六）管理中的一些基本原理是可靠的 十一、管理过程学派十一、管理过程学派（五）管理是一种可以依靠原理启发而加以改进（五）管理是一种可以依靠原理启发而加以改进的技能的技能 （七）管理人员的环境和任务受到文化、物理、（七）管理人员的环境和任务受到文化、物理、生理等方面的影响，但也吸收同管理有关的其他生理等方面的影响，但也吸收同管理有关的其他学科的知识。学科的知识。 现代管理学现代
18、管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU第六节第六节 二十一世纪管理新趋势二十一世纪管理新趋势 二、人本管理二、人本管理四、敏捷性管理四、敏捷性管理五、情感管理五、情感管理六、学习型组织六、学习型组织三、柔性管理三、柔性管理七、知识管理七、知识管理八、企业再造八、企业再造一、赋权管理一、赋权管理九、集成管理九、集成管理十、危机管理十、危机管理现代管理学现代管理学XIANDAIGUANLIXUXIANDAIGUANLIXU复习思考题复习思考题1.古典管理理论在现代社会还具有实践价值吗？古典管理理论在现代社会还具有实践价值吗？2.你最欣赏的管理流派是什么？为什么？你最欣赏的管理流派是什么？为什么？3.怎样看待管理理论的发展趋势？怎样看待管理理论的发展趋势？4.当代管理发展的新趋势对你有什么启发？当代管理发展的新趋势对你有什么启发？第二章第二章 管理理论的发展管理理论的发展
