1、主讲人：北京工商大学商学院主讲人：北京工商大学商学院xx教授、博士教授、博士北京工商大学商学院院长、教授中国物流与采购联合会副会长 何明珂博士北京工商大学商学院物流管理专业（01级）本科生2004.9.15. 教室：西3251-17（每周三3-4节，单周周一1-2节）功能/运作/作业概念设施/设备概念技术概念管理概念32物流39物流中心35物流模数37物流成本33物流活动310物流网络36物流技术38物流管理34物流作业311物流信息312物流企业315供应物流313物流单证314物流联盟3 16生产物流326定制物流61物流战略317销售物流327虚拟物流62物流战略管理318回收物流33O
2、条码614物流成本管理319废弃物物流331电子数据交换621供应链管理320绿色物流442冷链622快速反应321企业物流616制造资源计划623有效客户反应322社会物流619物流资源计划 627业务外包323军事物流620企业资源计划325第三方物流324国际物流物流环节434配送436配送中心433直接换装435共同配送437分拣615物料需求计划438拣选617配送需求计划439集货618配送资源计划440组配41运输526全集装箱船46集装运输42联合运输535租船运输527铁路集装箱场47集装箱运输44中转运输536船务代理528公路集装箱中转站49整箱货45甩挂运输537国际货
3、运代理529集装箱货运站410拼箱货48门到门538理货530集装箱码头43直达运输539国际货物运输保险531国际铁路联运540报关532国际多式联运541报关行533大陆桥运输542进出口商品检验534班轮运输运输运输配送411储存51仓库69ABC分类管理31物品412保管52库房610电子订货系统 63仓库管理413物品储备53自动化仓库611准时制64仓库布局443检验54立体仓库612准时制物流414库存55虚拟仓库624连续库存补充计划415经常库存65库存控制56保税仓库625计算机辅助订货系统416安全库存57出口监管仓库 66经济订货批量417库存周期58海关监管货物 67
4、定量订货方式418前置期68定期订货方式419订货处理周期613零库存技术626供应商管理库存储存仓储库存控制420货垛518托盘424单元装卸421堆码519叉车520输送机卸下423装卸521自动导引车搬运422搬运522箱式车工业包装425包装426销售包装430托盘包装427定牌包装431集装化429运输包装428中性包装432散装化523集装箱524换算箱525特种货物集装箱装卸装上包装销售包装物流包装生产性 441流通加工促销型物流型要素信息管理信息运作信息外部信息生产性328增值物流服务促销型物流型其他流通加工物流信息增值服务图2-1a 企业内的物流系统运输储存企业的边界图2-1
5、b 企业间的物流系统运输储存运输储存企业2的边界企业1的边界制造商分销商零售商消费者图2-1c 供应链物流系统逆向逆向物流物流正向正向物流物流图2-2 销售物流系统作业过程订单处理订单处理分拣分拣储存储存拣选拣选送货送货入库验收入库验收流通加工流通加工包装包装组配组配装车装车增值服务增值服务信息信息用户用户图2-3 典型的物流过程装、卸、搬、运装、卸、搬、运供应商供应商反向反向物流物流正向正向物流物流正向信正向信息流息流反向信反向信息流息流相同点相同点不同点不同点相同过程可对应于不同相同过程可对应于不同流程流程物流过程基于系统设物流过程基于系统设计，物流流程基于岗位计，物流流程基于岗位运作运作
6、物流过程侧重宏观，物物流过程侧重宏观，物流流程侧重微观流流程侧重微观对象一致对象一致目标一致目标一致资源一致资源一致主体一致主体一致 NCPDM 1963年对物流管理（年对物流管理（Physical Distribution Management）的定义（简称）的定义（简称“63定定义义”）是：）是： 物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或种或多种活动的集成。多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务这些活动可能包括但不仅限于：顾
7、客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。弃物回收、运输、仓储管理。 1986年年CLM取代取代NCPDM而成立，而成立，Logistics 代替了代替了Physical Distribution。1986年它对物流年它对物流（Logistics）的定义（简称）的定义（简称“86定义定义”）是：）是： 物流是对货物、物流是对货物、服务及相关信息服务及相关信息从起源地到从起源地到消费地的有效率、消费地
8、的有效率、有效益的有效益的流动流动和储存和储存进行计划、进行计划、执行和控制，执行和控制，以满足顾客要求以满足顾客要求的过程。的过程。该过程包该过程包括进向括进向(inbound)、去向、去向(outbound)、内部和外部、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。的移动以及以环境保护为目的的物料回收。CLMCLM的的的的5 5个物流定义个物流定义个物流定义个物流定义5 logistics definitions of CLM5 logistics definitions of CLM 1998年年CLM将物流定义修订（简将物流定义修订（简称称“98定义定义”）为：）为： 物流是供应链
9、过程的一部分物流是供应链过程的一部分，是对是对货物、服务及相关信息从起源地到消费货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。计划、执行和控制，以满足顾客要求。 CLM于于 2002年年1月初进一步修订了物流月初进一步修订了物流定义，只在定义，只在“98定义定义”中加上了中加上了“反向的反向的”一词。修订后的定义（简称一词。修订后的定义（简称“02定义定义”）为：）为： 物流是供应链过程的一部分，是对货物、物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、服务及相关信息从起源地到
10、消费地的有效率、有效益的有效益的正向和反向正向和反向流动和储存进行计划、流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。执行和控制，以满足顾客要求。 CLM 2003年对物流定义进行了重要修改，“03”定义为： 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。 CLM 2003年的物流管理定义：年的物流管理定义： 物流管理是供应链管理的一部分物流管理是供应链管理的一部分，是对是对货物、服务及相关信息货物、服务及相关信息从起源地到从起源地到消费地消费地的的有效率、有效益有效率、有效益的的正向和反向
11、正向和反向流动和储存流动和储存进行的进行的计划、执行和控制计划、执行和控制，以以满足顾客要求满足顾客要求。CLM: Council Of Logistics Management美国物流管理协会，1985-2004CSCMP: Council Of Supply Chain Management Professionals 美国供应链管理专业协会，2005.1.1.- 欧洲物流协会（ELA: European Logistics Association）1994年发表的物流术语（Terminology in Logistics）中将物流定义为：物流是在一个系统内对人员及/或商品的运输、安排及与
12、此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。物流Logistics采购Sourcing/Purchasing物料管理Material Mngment实物配送Physical Distribution顾客服务Customer Service运输(Transport)仓储/物料搬运Warehousing/Material Handling物料计划与控制Material Planning and Control信息系统与支持Information Systems/Support管理(Management)物料流(Material Flow)工作顺序(Work Sequence)学科(Dis
13、ciplines)来源或过程来源或过程翻翻 译译英文原文英文原文Physical DistributionLogisticsDistribution、Delivery日本翻译成日本翻译成日文汉字日文汉字物流物流物流物流流通、配送流通、配送香港、台湾香港、台湾翻译成中文翻译成中文实体分配实体分配物流，后勤物流，后勤配送，配销，分销，分配配送，配销，分销，分配大陆翻译成大陆翻译成中文中文实物流通、实物实物流通、实物配送配送Logistics:物流物流（工商部门）（工商部门）Logistics:后勤后勤（军队）（军队）配送，分销，流通，分配配送，分销，流通，分配大陆将以上大陆将以上译成的汉语译成的汉
14、语再译成英语再译成英语实物流通、实物实物流通、实物配送：配送：Physical Distribution物流：物流：Logistics后勤：后勤：Logistics配送：配送：distri-, delivery分销：分销：distribution流通：流通：distri-, circulation分配：分配：distri-, allocation 中华人民共和国标准物流术语将配送定义为： 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。物流物流Physical Distribution（实物流动）（实物流动）物流物流Logisti
15、cs （后勤）（后勤） 配送配送Distribution配送配送Distribution配送配送Distribution配送配送Distribution物流中心物流中心配送中心配送中心定义定义是从事物流活动的场所或组织。是从事配送业务的物流场所或组织。主要面向社会服务；主要为特定用户服务；物流功能健全；配送功能健全；完善的信息网络；完善的信息网络；辐射范围大；辐射范围小；少品种、大批量；多品种、小批量；存储、吞吐能力强；以配送为主，储存为辅。物流业务统一经营、管理。应应基基本本符符合合的的条条件件区别项目区别项目物流中心物流中心配送中心配送中心功能可单可全较为全面规模一般较大可大可小在供应链中
16、的位置在配送中心的上游在物流中心的下游物流特点少品种、大批量、少供应商 多品种、小批量、多供应商服务对象通常提供第三方物流服务一般为公司内部服务原材料供应商制造商分销商零售商商流物流信息流资金流序号进入物流园区的公司名称工人数配送中心面积（平方米）.经营品种1Technicolor Home Entertainment2100401268 DVD and Video products2Williams-Sonoma890343917 Kitchenware & home products3Nike1470250967 sports footwear & apparel4Hewlett-Pack
17、ard1385250967 computers & peripherals5Sears Logistics Services525204491 General merchandise for Sears stores6Cotton Trade Warehouse55158016 Baled Cotton7TBC Corp.266120836 Tires & automotive products8Valv Merchandisers280120371 Groceries & general merchandise9Brother International826102246Wordproces
18、sors,Typewriters&OfficeEquipment10Ford Motor Co.25093954 Automotive parts11Thomas & Betts38092951 Electrical & electronic components12PFSweb27592951 Internet fullfillment and outsourcing13Cleo, Inc.30088954 Gift wrap & bows14Hamitton Beach/Proctor Silex18083656 Consumer appliances15Baxter Healthcare
19、28579008 Medical suppliers16Family Dollar Stores62579008 General merchandise for family Dollar stores17Freightliner9074360 Truck parts18Freds Inc.70074360 General merchandise for Fredss stores名称京浜板桥足立葛西占地面积222890115828113328185000车位数量433320340460站台面积36242222002217837959货物处理能力（每日）12000吨，438万吨/年7000吨，
20、255.5万吨/年 7000吨，255.5万吨/年11500吨，419.75万吨/年始用年月1968年6月1970年10月1977年4月1983年4月投资额（含土地费）123亿日元69亿日元96亿日元193亿日元1.货物处理场1号11号1号8号1号9号1号9号205栋13650203栋7200205栋12000203栋9042255栋17062255栋15000253栋9000256栋2260533.51栋5530站台面积36242222002217837959台高1.3米1.3米1.2米1.15米2.办公室用地面积3110平方米1611平方米2638平方米3310平方米3.配送中心面积503
21、63平方米17427平方米11077平方米26686平方米4.车站18702平方米14400平方米15441平方米19278平方米5.集配车场所18183平方米10186平方米9548平方米12960平方米6.调车场72163平方米35437平方米29024平方米41653平方米7.停车场29946平方米17510平方米19841平方米29795平方米设施概要站台尺寸名称京浜板桥足立葛西占地面积222890115828113328185000车位数量433320340460站台面积36242222002217837959货物处理能力（每日）12000吨，438万吨/年7000吨，255.5万吨
22、/年7000吨，255.5万吨/年11500吨，419.75万吨/年始用年月1968年6月1970年10月1977年4月1983年4月投资额（含土地费）123亿日元69亿日元96亿日元193亿日元1.货物处理场1号11号1号8号1号9号1号9号205栋13650203栋7200205栋12000203栋9042255栋17062255栋15000253栋9000256栋2260533.51栋5530站台面积36242222002217837959台高1.3米1.3米1.2米1.15米2.办公室用地面积3110平方米1611平方米2638平方米3310平方米3.配送中心面积50363平方米17427平方米11077平方米26686平方米设施概要站台尺寸Scen of “Su Di Chun Xiao” at the West LakeHangzhouBihai LakeYunnanShangri-laSichuan
