比比亚亚迪迪汽汽车车_服服务务店店售售后后电电话话接接听听记记录录表表 版本号：A/1 20_20_年年_月月 顾客姓名联系电话来电时间车牌号码来电分类具体事由处理结果是否跟进跟进责任人接听人 XXXXXXXXXXXXXXXXXX.XX.XX粤BXXXX预约待回复是XXXXXX 现场答复否 填写说明： 1、顾客姓名写全名 2、联系电话填写详细，以便于回电 3、来电时间、车牌号填写完整 4、来电事由明了、接听人签全名 5、根据“来电分类”，对应来电事宜应在电话接听记录表登记后，在对应事务 表单中进行登记、跟进，如投诉、预约等。
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