1、宣讲人：某某某BUSINBUSINESSESS商业模式画布office work summary office work summary office work summary work summary office work summary时间：20XX.XX目目 录录01商业模式定义02商业模式类型03商业模式设计04商业模式战略商业模式定义商业模式定义第一部分performance in workplace execution comes from careful execution comes from performanceBUSINESSBUSINESS商业模式定义一个商业模式描述
2、的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。商业模式商业模式的定义客户细分客户细分价值主张价值主张渠道通路渠道通路客户关系客户关系收入来源收入来源商业模式定义客户细分客户细分任何一个组织都会服务于一个或者多个客户群体价价 值值 主主 张张价值主张在于解决客户的问题和满足客户的需求渠渠 道道 通通 路路价值主张通过沟通、分发以及销售渠道传递给客户客客 户户 关关 系系客户关系以客户群体为单位建立和维护收收 入入 来来 源源收入来源于讲价值主张成功的提供给客户商业模式定义核核 心心 资资 源源为实现上述各项元素的供给和交付而必须的资源关关 键键 业业 务务为实现供给和交付所需完成的关键业务活动重
3、重 要要 合合 作作部分活动需要外包，部分资源需要从其他企业活动成成 本本 结结 构构成本结构取决于经济模式中的各项元素商业模式类型商业模式类型第二部分performance in workplace execution comes from careful execution comes from performanceBUSINESSBUSINESS商业模式类型分拆商业模式这一概念是将企业从事的活动分为三种不同类型：客户关系管理、新产品开发以及基础设施管理。每种类型的活动有着不同的经济、竞争和文化规则。这三种类型可能共存于同一家企业中，但理想情况下，它们各自存在于相互独立的实体中避免冲突或
4、不必要的消长。商业模式类型新产品开发新产品开发客户关系管理客户关系管理基础设施管理基础设施管理经济规则早期市场进入获得高溢价和大量市场份额，速度是关键高昂的客户开发成本要求从每个客户手中获取高份额；范围经济是基础高固定成本使得高产量成为获得低单位成本的关键，规模经济是关键竞争规则能力之争，进入门槛低，大量小玩家争奇斗艳范围之争，少量的大玩家主导市场规模之争，迅速固化的市场，少量大玩家主要市场文化规则以雇员为中心，呵护创意明星高度服务导向，顾客第一心态聚焦成本，强调标准化，可预期性和生成效率商业模式类型长尾商业模式在于少量多种地销售自己的产品它致力于提供相当多种类的小众产品，而其中的每一种卖出量
5、相对较少。将这些小众产品的销售汇总它不同于传统模式，以销售少数的明星产品负担起绝大部分的收益。长尾商业模式要求低库存成本以及强大的平台以保证小众商品能够及时被感兴趣的买家获得。商业模式类型创建新的乐高设计并将它们发布于网上的顾客就变成了内容和价值的关键合作者。乐高必须提供并管理为定制乐高套装提供包装盒运输的平台和物流,乐高原有的在大众化市场下最优的资源和活动，还没有完全被调整。乐高工厂围绕真正对小众产品和标准零售套装之外的产品感兴趣的客户建立长尾模式社区,数以千计的新的用户设计的套装成为了乐高的标准积木套装的完美补充。乐高工厂将能够创造、定制、设计的用户同其他用户连接，成就了一个客户交流的平台
6、同时增加了销售。商业模式类型苹果公司在2001年将iPod作为独立的产品推向了市场。用户可以拷贝自己的CD或者从网络上下载音乐内容存入iPod播放器内，当时的iPod代表了一种可存储多种来源的音乐内容的技术平台。尽管如此，当时的苹果公司并没有从商业模式层面上开发iPod作为平台的潜能。进一步巩固了其平台战略。APP store使得用户可以直接在iTunes商城上浏览、购买并下载应用程序，并安装再iPhone上。应用程序开发商必须通过APP store发展销售渠道，且每当有一个用户购买其应用程序时，都要付给苹果公司30%的平台版权费商业模式类型开放的商业模式适用于通过与外部合作伙伴系统的配合而创
7、造和获取价值的企业。这种模式可以是“由外而内”地于企业内部尝试来自外部的理念，或者“由内而外”的向外部合作伙伴输出公司无用的理念或资产。开放的商业模式开放的商业模式模式模式理念理念合作合作商业模式设计商业模式设计第三部分performance in workplace execution comes from careful execution comes from performanceBUSINESSBUSINESS商业模式设计听到什么？朋友、同事说了什么，其他能影响客户的人说了什么？想什么？感受到什么？哪些是客户真正最担心和渴望的？痛处：恐惧、挫折、障碍看到什么？朋友、环境市场中能提供的
8、商品。收益：诉求、需求、衡量成功的标准做到什么？公共场合的态度，穿着，以及行为。商业模式设计通过便利贴来实现视觉化通过绘画来实现视觉化理解商业模式的本质提升对话效率搜索创意提升沟通为不同的需求采取不同的视觉化方式讲一个视觉化的故事商业模式设计图片和旁白图片和旁白视频视频角色扮演角色扮演文字和图片文字和图片连环图画连环图画描述用一张或很多张图片来讲述一个主角的故事和他的环境用视频来讲述一个主角的故事和他的环境可以拉近现实与幻想之间的距离让人们扮演故事中的主角，构建逼真形象的场景用文字和一到数张图片来讲述主角的故事及他的环境用一系列的卡通图片来栩栩如生的讲述一个主角的故事何时用？小组讨论或会场讲演
9、向一大群听众广播或者内部做有重要财务意义的决策相互陈述新开发的商业模式创意的研讨会向一大群听众汇报或广播向一大群听众汇报或广播时间和成本低中/高低低低/中商业模式战略商业模式战略第四部分performance in workplace execution comes from careful execution comes from performanceBUSINESSBUSINESS商业模式战略行业管理趋势 、社会和文化趋势、技术趋势 、社会经济趋势，新进入者 、利益相关者、竞争对手、替代产品和服务、供应商和价值链上的其他厂商，市场分类、需求和诉求、市场问题、切换成本、收入吸引力，从总体角
10、度评估一个商业模式与从每个模块的角度来评估是两项互为补充的活动。商业模式应该从单个元素角度和整体角度交叉评估。商业模式战略删除提升消减创造你的行业中哪些长期相互竞争的要素是可以删除的？哪些要素应该大幅提升到行业标准之上？哪些要素应该被大幅消减到行业标准之下？哪些行业中从未提供的要素是应该被创造出来的？蓝海战略是通过根本性的差异化来创造全新的行业，而不是通过模仿现有商业模式在当前行业中竞争。演 示 完 毕BUSINBUSINESSESS商业模式画布office work summary office work summary office work summary work summary office work summary感 谢 观 看
