1、态度考核的内容、补充说明、着眼点1-2等级纪律性1是否很好地遵守上下班时间、休息时间?2服装、打扮是否整齐清洁?3是否使用了正确的语言?是否讲文明礼貌?4严格遵守工作场所的规章制度和习惯了吗?5很好地遵守上级的指导,命令了吗?严格遵守时间临近下班时,有没有做回家的准备工作服装、头发的整洁度在和上司、同事谈话时使用的语言、问候、回答问题等时的礼貌。遵守卫生值日等制度吗?遵守在工作场所大家所决定的事情吗?工作中有否曲解上司的指示。是否有不顾上司的意图、指示,独断专行进行工作之事。协作性1主动帮助工作场所的其他人进行工作了吗?2和一起工作的同事能密切配合开展工作吗?他人有困难时,是否视而不见。在承担
2、自己的工作基础上,援助过他人吗?是否能很好地理解同事的工作,尊重对方的立场和意见,协力进行工作。意见不同时,是否能理解对方的立场,努力调整自己的立场,促进工作的开展。积极性1所注意到的事情、收集到的情报等主动向上司汇报了吗?2是否想方设法改进工作。经常谈论工作吗?责任性1确实遵守与客户、公司内外有关方面的约会了吗?2是否一直坚持到把工作干完。是否有忘记约会,让客户或有关方面为难之事。当事后想起忘记了约会,采取了什么处理方法?对工作,没有半途撒手不管之事吗?没有发生过巧妙地将责任强加于人之事吗?(回避责任)没有将自己的失败转嫁他人吗3-4等级纪律性1是否遵守了勤务上的诸规章制度?2是否遵守了有关
3、业务运营的规章制度和手续,履行了职责。遵守上下班时间、休息时间、各种手续、申报事项。是否在自己遵守的同时,做下级的模范。遵守诸通知了吗?协作性1与一起工作的同事能很好的配合工作吗?2在行动时,考虑到与其他室组的协调关系吗?是否能很好地理解同事的工作,尊重对方的立场和意见,协力进行工作。意见不同时,是否能理解对方的立场,努力调整自己的立场,促进工作的开展。积极性1是否想方设法改进工作。2是否对困难的工作,麻烦的工作也主动去抓。3所注意到的事情,收集到的情报等主动向上司汇报了吗?4即使没有指示,也能主动搞好工作吗?对一贯的手续、作法一直照搬执行吗?当问题频繁出现时,没有修改基本对策吗?设定高目标了
4、吗?别人不愿干的工作也主动承担了吗?是否经常谈论部所(科室)的工作以及自己担任的工作?即使没有具体的指示,也能按总的指示精神去做吗?根据已有的经验,主动去做那些没有具体指示的事吗?责任性1确实遵守与客户、公司内外有关方面的约会了吗?2是否一直坚持到把工作干完。当然应该遵守约定之事,但万一由于疏忽而违约时,其处理方法充分吗?对工作,没有半途撒手不管之事吗?没有发生地巧妙地将责任强加于人之事吗?(回避责任)没有将自己的失败转嫁他人吗?5-6等级纪律性1按照公司的方针、部所的方针,采取管理行动了吗?2没有与客户、有关方面进行关系暖昧、公私混同的业务吗?为实现副业的目的、营业方针、公司的目标、部所(科
5、室)的目标,不仅自己采取行动,也向部下或下级彻底地贯彻执行了吗?没有强行索要工作以外的利益,与客户保持必要以外的交往吗?在公司中,没有私用人、财、物、时间等事情吗?协作性1与其他部所或其他室组交换过适合时宜的情报或意见吗?2主动参与部所(科室)或与其他室组的重要的共同作业了吗?利用会议等一切机会,交换过情报吗?是否不愿提供情报。在所负责的范围内,没有本位主义的倾向吗?考虑到整体利益,当部下需要到其他部所(科室)或其他组增援时,是否很快派他(们)去了?积极性1是否主动设定困难的营业计划、业务计划,并努力去实现。2对一贯的工作方式、程序提出疑问,进行改善了吗?3对室组或部所(科室)整体的问题,向上
6、司主动提出意见了吗?(职务上,业务上)4为提高自己的专业知识、技能,有计划地进行自我启发了吗?没有维持现状的倾向吗?(不求有功,但求无过)除了本职工作,其他有关的事也非常想干吗?当问题频繁出现时,没有修改基本对策呢?即使问题没有表面化,是否准备在预测未来的基础上采取对策呢?认为好的事情或觉得应该做的事,是否主动提出,并努力去实现呢?是否有广泛的兴趣,打算深入研究,向上的意欲充分利用受教育的机会了吗?责任性1即使在困难的情况下,也努力去完成本部所的目标和业务计划吗?2对自己以及部下或下级的行动结果,负起责任了吗?是否有规划失败、工作半途而废的事态发生。排除万难,尽职尽力的意欲充分吗?是否能面对困
7、难不灰心,尽力做好工作。没有巧妙地逃脱过责任吗?(回避责任)没有向他人转嫁责任吗?向部下或下级授权的事项,自己也负起责任了吗?7-9等级纪律性1按照公司的方针、部所(科室)的方针,采取管理行动了吗?2没有与客户、有关方面进行关系暖昧、公私混同的业务吗?为实现副业的目的、营业方针、公司的目标、部所(科室)的目标,不仅自己采取行动,也向部下或下级彻底地贯彻执行了吗?没有强行索要工作以外的利益,与客户保持必要以外的交往吗?在公司中,没有私用人、财、物、时间等事情吗?协作性1从更广泛的观点考虑公司整体的效益,该让步的地方让步了吗?2与其他部所(科室)保持密切的联系和良好的关系了吗?没有顽固坚持自己的立
8、场,只注重所在部所(科室)的利益吗?在意见对立的情况下,有否考虑公司整体的利益,提出建议。有否自认本部所(科室)为老大,让其他部所(科室)服从自己的事情。共同协力,提高业绩的意识充分吗?情报的提供、收集中,配合良好吗?积极性1是否主动设定困难的营业计划、业务计划,并努力去实现。2对一贯的工作方式、程序提出疑问,进行改善吗?3为提高自己的专业知识、技能及见识,有计划地进行自我启发了吗?没有维持现状的倾向吗?(不求有功,但求无过)除了本职工作,其他有关的事也非常想干吗?当问题频繁出现时,没有修改基本对策吗?即使问题没有表面化,是否准备在预测未来的基础上采取对策吗?专业以外的学习、读书也广泛进行了吗?责任性1即使在困难情况下,也努力去完成本部所(科室)的目标和业务计划吗?2对自己以及部下蔌下级的行动结果,负起责任了吗?3对自己应该做的决定,不失时机地做了吗?是否有规划失败、工作半途而废的事态发生。排除万难,尽职尽力的意欲充分吗?是否能面对困难不灰心,尽力做好工作。没有巧妙地逃脱过责任吗?(回避责任)没有向他人转嫁责任吗?向部下蔌下级授权的事项,自己也负起责任了吗?是否事事都依赖着上司的决定。