1、项目监理机构办公管理制度一、目的:规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。二、项目监理机构人员:1、监理机构计划批准后十天内,项目总监制定详细的机构人员分工,报工程部、总工办备案;2、批准后的监理机构设置通知书两天内报送业主、承包商;3、监理机构成员岗位调整须报总工办备案;4、工程部负责本处监理工程师职业保险费用。三、办公设备:1、监理机构组建后七天内须配置办公设备;2、监理机构二人以内,配置计算机一台、打印机一台、有线电话一台、传真机一台、文件柜一套(含上、下柜);3、监理机构每增加三人,增设计算机一台、文件柜一套(含上、下柜);4、监理费60万元以上的项目,配复印机一台、扫描仪一台,数码相
2、机一部;5、监理机构成员必须每人一套桌椅,每台计算机一套桌椅;6、办公场地有条件的增配小型会议台一套、挂图架一套、接待条椅一套;7、配备饮水器一套;8、监理机构成员必须自配传呼机,总监和总监代表、专业监理工程师必须自配手机。通讯费按规定补助;9、市政工程须配备必要的交通工具。四、现场办公室形象:1、办公室面积一般不宜小于40m2;2、具备独立办公条件后一周内完成办公室布置;3、图纸、安全帽摆放整齐;4、办公室门口挂标识牌;5、采用公司统一宣传用语;6、上墙图表:总平面图、晴雨表、进度控制图、监理机构框图、岗位职责、旁站监理制度、工程例会制度、原材料取样送检制度、监理工作流程图等;7、以上及其它
3、布置内容的摆(挂)设要求参见工地现场监理办公室形象策划;8、项目总监(或其代表)须组织监理机构成员每日清扫办公室;9、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序;10、禁止将有关技术(经济)签证单、设计文件(变更)、隐蔽验收签证单、工程联系单等重要工程资料随意放置。五、办公安全、保卫:1、监理人员进入施工现场须注意自身安全;2、办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电;3、样品室钥匙由专人保管;4、办公室须装设防盗设施。六、个人形象:1、衣着工整、干净、整洁;2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班;3、注意个人在办公场所的举止形象;4、监理人员工作过程中,待人接物不卑、不亢,使用礼貌用语;5、在不
4、同场合采用适当、合理的说话方式。七、工作形象:1、进入现场须戴安全帽;2、隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具;3、检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方;4、提高预控工作在监理工作中的比重;5、监理人员对现场发现的问题,须说到做到,做到记录到。八、考勤:1、项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划;2、现场作息时间计划报工程部、总工办备案;3、工作时间因公离开工作现场,须提前向项目总监(或其代表)请示,否则按旷工处理;4、请假一天,经项目总监(或其代表)批准请假单;5、请假一天以上,须工程部批准;6、项目总监(或其代表)在五一、十一、元旦前三天提交节假日作息计
5、划,报工程部批准;7、项目总监(或其代表)在春节前十五天提交假日作息计划,报工程部、人力资源部备案;8、遵守考勤制度;9、兼管监理工程师在当日上班工地记录考勤;10、项目总监因公外出一天以上报工程部批准;11、项目总监请假由工程部批准。七天以上报人力资源部备案;12、如夜间加班,项目总监(或其代表)合理调整休息时间。九、工作纪律:1、监理机构成员须挂牌上岗;2、不得在办公室闲谈;3、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博;4、办公(资料)室内资料非经项目总监(或其代表)许可,不得带出办公室;5、不得泄漏所监理的工程需保密的事项;6、维护公司利益和监理机构内部团结;7、不得在工作期间看与工程无关的书、报;
6、8、除业主要求外,严禁与推销员洽谈,推销资料由资料员保管;9、不得擅自接受业主额外的津贴;10、不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商的任何津贴;11、不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商不适当的宴请;12、不得向所监理工程承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要;13、不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职;14、工作期间不得饮酒;15、上班不得迟到、早退;16、无关人员不得带入办公室;17、电脑搬离工地,须删除所有工程资料;18、未经批准,不得擅自离开工作岗位;19、未经批准,不得自学备考;20、未经批准,不得外出参加培训。十、现场办公物品管理:1、所有现场办公物品由总监负
7、责管理;2、办公物品遗失,由责任人负责赔偿;3、办公电脑不得安装、使用游戏软件;4、不得私自删除已安装的工程管理应用软件;5、未经许可,严禁非监理人员使用现场办公电脑;6、未经许可,不得利用办公电脑上网;7、未经许可,不得利用办公复印机复印与现场工程管理无关的文件;8、未经许可,不得允许外单位人员复印文件;9、项目总监(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作; 10、禁止煲电话粥;11、严禁拨打声讯电话和其它与工程管理无关的咨讯电话;12、发生声讯费用,由项目监理机构承担,项目总监(或其代表)负责组织调查,并将调查结果报工程部和总工办;13、未经许可,监理人员不得设置电话分
8、机;14、未经许可,监理人员不得利用办公电话线路上网;15、项目总监(或其代表)提交办公易耗品领用计划,报工程部审批;16、工程部根据工程项目管理需要提供易耗品;17、项目总监(或其代表)须督促监理人员节约使用易耗品;18、办公桌椅、文件柜须爱护使用,不得外借;十一、现场活动经费:1、现场经费用途。用于组织文体活动;2、现场经费来源:a、监理费的千分之5作为现场活动经费;b、来源于业主资助,须经公司批准。3、现场活动经费由工程部批准;4、现场活动经费由项目总监负责支配。十二、交通工具:1、工程部根据工程需要配发。2、非经许可,不得外借;3、使用时遵守交通规则,注意安全;4、如发生遗失,责任人按
9、承担责任比例赔偿。十三、规范与专业书籍:1、项目总监提交工程监理所需规范与专业书籍目录,报工程部;2、工程部负责提供本处监理项目所需规范与专业书籍;3、规范与专业书籍由项目机构专人领取、保管;4、监理机构领取的规范与专业书籍限监理机构内部成员使用,不得外借。十四、监测设备:1、项目总监根据工程监理的实际需要提交工程监测设备目录,报工程部;2、工程部负责提供本处监理项目所需监测设备;3、检测设备由项目机构专人领取、保管;4、监理机构领取的检测设备不得外借。十五、工作计划:1、项目总监(或其代表)每周一制定本周工作计划;2、工作计划应包含一周轮休计划;3、每周工作计划月底报工程部。十六、执行该制度
10、的考核:1、现场监理组机构设置及人员分工计划不符合要求,处以 。现场监理组机构设置及人员分工计划未及时提交公司总工办审批,处以 ;2、未挂牌上岗,处以 ;3、办公室上班时衣着不整,处以 ;4、办公室布置不符合要求,处以 。办公环境脏、乱,处以 ;5、监理机构框图未上墙,处以 。无进度控制上墙图表,处以 ;6、上班迟到、早退,处以 ;7、上班时间利用办公电脑玩游戏,处以 ;8、泄露公司机密及与所监工程有关保密事项,处以 ;9、拨打声(咨)讯电话,处以 。利用办公电话线路私自上网,处以 ;10、监理人员不廉洁,对有关责任人处以 ;11、因保管、使用不当造成工程部、业主提供物品损害、丢失,处以 。
11、十七、参考文件:1、工地现场监理办公室形象策划; 2、公司考勤制度;十八、配套表格:1、请假单(项目用);2、一周轮休计划。请 假 单请假人部门名称请假性质事假 病假 请假事由请假时间自200 年 月 日 时 至 200 年 月 日 时部门主管意见签名: 日期: 批准假期自200 年 月 日 时 至 200 年 月 日 时附注:1、本表根据项目监理机构办公管理制度制定;2、本表由部门主管签署意见后报人力资源部备案。 一 周 轮 休 计 划项目名称: 填表时间: 年 月 日 本周在岗人员周六轮休安排值班人员轮休人员周日轮休安排值班人员轮休人员晚(值)班值班人员值班时间其他时间轮休安 排轮休人员轮休时间备 注项目总监(或其代表): 注: 1、本周监理机构上班时间规定: 上午 : : 下午 : : 2、本表由项目总监(或代表)在每周一填写完毕。3、本表于月底交工程部。