1、预测与决策技术学习目标知识目标 掌握预测与决策的概念与基本步骤。能力目标 能够运用适当方法分析预测与决策项目,具备预测与决策的基本素质。引例 因游戏踩伤脚引发的战争 楚国有个边境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吴国边境城邑的姑娘同在边境上采桑叶，她们在做游戏时，吴国的姑娘不小心踩伤了卑梁的姑娘。卑梁的人带着受伤的姑娘去责备吴国人。吴国人出言不逊，卑梁人十分恼火，杀死一个吴国人便走了。吴国人去卑梁报复，把那个卑梁人全家都杀了。卑梁预测与决策技术 引例的守邑大夫大怒，于是发兵反击吴国，把当地的吴国人老幼全都杀死了。吴王听到这件事后很生气，派人领兵入侵楚国的边境城邑。吴国和楚国因此发生了大规模的冲突。从做游
2、戏踩伤脚到两国爆发大规模的战争，中间一系列的演变过程，有一种无形的力量把事件一步步无可挽回地推入不可收拾的境地。预测与决策技术 引例思考：你知道“君子慎始，差若毫厘，谬以千里”这句话的含义吗？如何从预测学的角度对其进行分析？评析：“君子慎始，差若毫厘，谬以千里”的意思是开始稍微有一点差错，结果会造成很大的错误。任何现象都会引起其他现象的产生，任何现象的产生都是由其他现象所引起的，事物之间存在必然的预测与决策技术 引例因果联系。在一个具体的因果联系中，总是原因出现在前，结果发生在后，形成前因后果、先行后续的顺序。就像引例中由踩伤脚引起一场战争，事物每发生一步，都存在因果关系。所以在分析和解决问题
3、的过程中，尊重事物发展的规律，在决策做出之前预测事物的发生状态是十分必要的，“蝴蝶效应”也正说明了这一道理。一个坏的微小的机制，如果不加以及时的引导、调节，会给社会带来很大的危害。预测与决策技术8.1.1预测的概念与分类8.1.2市场预测的原则8.1.3预测的步骤、要素与方法8.1.1预测的概念与分类 预测是预测者根据有关的历史资料、数据，运用适当的理论和方法，对预测对象的未来状态进行分析、估计和推断，并对预测结果进行评价和应用的过程。它是在掌握现有信息的基础上，依照一定的方法和规律对未来的事情进行测算，以预先了解事情发展的过程与结果。进行预测时，没有一种预测方法会绝对有1.预测的概念8.1.
4、1预测的概念与分类效。对一个企业在一种环境下是最好的预测方法，对另一企业或甚至本企业内另一部门却可能完全不适用。无论使用何种方法进行预测，预测的作用也是有限的，并不是完美无缺的。但是，几乎没有一家企业可以不进行预测而只是等到事情发生时再采取行动，一个好的短期或长期的经营规划取决于对公司产品需求的预测。1.预测的概念8.1.1预测的概念与分类 预测的重要意义就在于它能够在自觉认识客观规律的基础上，借助大量的信息资料和现代化的计算手段，比较准确地揭示出客观事物运行中的本质联系及发展趋势，预见到可能出现的种种情况，勾画出未来事物发展的基本轮廓，提出各种可以互相替代的发展方案，这样就使人们具有了战略眼
5、光，使得决策有了充分的科学依据。1.预测的概念8.1.1预测的概念与分类 经济计划是为实现经济决策目标而编制的一种经济活动方案，而经济决策目标又是依据经济预测的结果而确定的。两者的工作对象都是未来的经济状态。不同点是前者仅是对未来经济状态的一种估计或陈述；后者说明的问题是如果不进行任何经1.预测的概念8.1.1预测的概念与分类济、政策或行政手段的干预，未来将会有什么样的变化，经济状态将会变成什么样。经济计划则是现在应采取什么样的措施和行动，方能使经济按设定的计划轨道发展，达到预期的目的。1.预测的概念8.1.1预测的概念与分类1）宏观经济预测2）微观经济预测3）定性经济预测4）定量经济预测5）
6、长期经济预测2.预测的分类8.1.1预测的概念与分类6）中期经济预测7）近期经济预测8）短期经济预测9）有条件预测10）无条件预测2.预测的分类8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类1）宏观经济预测 宏观经济预测是指对整个国民经济或一个地区、一个部门的经济发展前景的预测，它以整个社会（或地区、部门）的经济发展的总愿景作为考察对象，研究经济发展中各个有关的总数指标、相对数指标和平均数指标之间的联系。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类2）微观经济预测 微观经济预测是指对一个企业的经济发展前景或家庭、个人的经济活动的预测，它以单个经济单位的经济活动前景作为考察的对
7、象，研究各个单位的各项经济指标或指标之间的联系。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类3）定性经济预测 定性经济预测是对某一经济现象的未来状态做出的一种描述，也就是对未来的经济状态提供可能变动的方向而非数量的大小所做出的预测。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类4）定量经济预测 定量经济预测是运用经济统计的数据资料，根据预测目标中的经济变量之间的关系，建立起预测模型以推导出预测值。它按预测结果的数字表现形式，可分为点预测和区间预测。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类5）长期经济预测 长期经济预测是指对5年以上（不包括5年）的经济发展前景的预
8、测。它是制订经济发展10年计划、远景计划，规划经济长期发展目标的依据。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类6）中期经济预测 中期经济预测是对1年以上（不包括1年）5年以下的经济发展前景的预测。它是制订经济发展5年计划，规划经济5年发展目标的依据。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类7）近期经济预测 近期经济预测是指对3个月以上（包括3个月）1年以下的经济发展前景的预测。它是制订经济发展年度计划、季度计划，明确规定近期经济发展具体任务的依据。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类8）短期经济预测 短期经济预测是指以月、旬、周、日为单位，对3个月
9、以下的经济发展前景的预测。它是制订月、旬计划和明确规定短期经济活动的依据。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类9）有条件预测 有条件预测是指预测目标需在对其他有关的预测因素做出某种假定的情况下方能求解的预测。8.1.1预测的概念与分类2.预测的分类2.预测的分类10）无条件预测 无条件预测是指没有任何事先的假定或没有任何附加的先决条件的预测。8.1.2市场预测的原则1.惯性原则2.类推原则3.相关原则4.概率推断原则8.1.2市场预测的原则1.惯性原则 任何事物的发展在时间上都具有连续性，表现为特有的过去、现在和未来这样一个过程。没有一种事物的发展与其过去的行为没有联系，过去
10、的行为不仅影响到现在，还会影响到未来。因此，可以从事物的历史和现状推演出事物的未来。市场的发展也有一个过程，在时间上也表现为一定的连续性。尽管市场瞬息万变，但这种发展变化在长期的过程中也存在一些规律性如竞争规律、价值规律等，可以被人们所认识。惯性原则是时间序列分析法的主要依据。8.1.2市场预测的原则2.类推原则（1）由小见大。（2）由表及里。（3）由此及彼。（4）由过去、现在推以后。（5）由远及近。（6）自下而上。（7）自上而下。8.1.2市场预测的原则3.相关原则（1）正相关是事物之间的促进。比如，居民平均收入与空调拥有量。（2）负相关是指事物之间的相互制约。一种事物发展导致另一种事物受到
11、限制，特别是替代品。比如，资源政策、环保政策出台必然导致“一次性资源”替代品的出现，如“代木代钢”发展起来的塑钢。8.1.2市场预测的原则4.概率推断原则 人们不可能完全把握未来，但根据经验和历史，很多时候能预估一个事物发生的大致概率，然后根据这种可能性，采取对应措施。例如，扑克、象棋游戏和企业博弈型决策都在不自觉地使用这个原则。有时可以通过抽样调查等科学方法来确定某种情况发生的可能性。8.1.3预测的步骤、要素与方法1.预测的步骤2.预测的要素3.预测的方法8.1.3预测的步骤、要素与方法1.预测的步骤（1）确定预测的用途。（2）选择预测对象。（3）决定预测的时间跨度。（4）选择预测模型。8
12、.1.3预测的步骤、要素与方法1.预测的步骤（5）收集预测所需的数据。（6）验证预测模型。（7）做出预测。（8）将预测结果付诸实际应用。8.1.3预测的步骤、要素与方法1）信息要素2）方法要素3）分析（解释）要素4）判断要素2.预测的要素8.1.3预测的步骤、要素与方法1）定性预测2）时间序列分析3.预测的方法企业决策管理概念 黄崇兴教授 美国奥斯汀德州大学管理科学及信息系统博士,曾在美国波士顿麻省理工学院、哈佛大学商学院接受创业、领导与案例的教学训练。目前任教于国立台湾大学管理学院商学研究所，主要教学领域为：企业决策方法、作业管理、服务业管理，其个人专长为管理科学及系统分析、企业决策方法、服
13、务型产业经营管理等。想一想 8.2.1决策概述1.决策的定义4.最优决策的原则5.决策的影响因素2.决策的分类3.决策的特点 8.2.1决策概述1.决策的定义 决策是管理者在一定的条件下，运用科学的方法对解决问题的方案进行研究和选择的全过程。决策是在一定环境下进行的，它绝不能脱离实际进行，必须依靠一些科学的工具和方法进行，不是经验的积累。科学的决策要经过一系列步骤，它们有机地联系在一起，被称为决策程序。大体上说，一个完整的决策过程包括明确问题、设定目标、制定备选方案、评价与选择方案、在实施中追踪决策等基本环节。8.2.1决策概述2.决策的分类（1）按决策的影响范围和重要程度不同，决策可分为战略
14、决策和战术决策。（2）按决策的主体不同，决策可分为个人决策和集体决策。（3）按决策是否重复，决策可分为程序化决策和非程序化决策。（4）按决策问题所处条件的不同，决策可分为在完全确知条件下的决策、确定型决策、风险型决策和在未完全确知条件下的决策。8.2.1决策概述3.决策的特点（1）目标性（6）普遍性（5）过程性（4）满意性（3）选择性（2）可行性 8.2.1决策概述4.最优决策的原则最优决策往往只是理论上的幻想，因为它有以下几个要求。（1）决策者首先是最优秀者，并了解与组织活动有关的全部信息。（2）决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价值，并能据此制定出没有疏漏的行动方案。（3）决策者能
15、够准确地计算每个方案在未来的执行结果。8.2.1决策概述5.决策的影响因素（1）决策者个人特点的影响（2）感知能力和感知风格（3）对备选决策方案评估和决断时的风格（4）经验多少 8.2.2决策的过程1.决策的分析步骤（1）形成决策问题，包括提出方案和确定目标（2）判断自然状态及其概率（3）拟订多个可行方案（4）评价方案并做出选择 8.2.2决策的过程2.决策方法（1）头脑风暴法（2）名义群体法（3）德尔菲法（4）其他定性决策方法1）定性决策方法 8.2.2决策的过程2.决策方法1）定性决策方法图8-1决策树表示图 8.2.2决策的过程2.决策方法1）定性决策方法图8-2三种方案的决策树 8.2.2决策的过程2.决策方法1）定性决策方法图8-3三种方案的期望值决策树 8.2.2决策的过程2.决策方法1）定性决策方法图8-4三种方案的余额决策树
