1、第九章 电子商务专项应用标准1 1第九章 电子商务专项应用标准9.1 EDI标准9.2 ebXML标准9.3 RosettaNet标准第九章 电子商务专项应用标准2 29.1 EDI标准9.1.1 EDI的概念EDI(Electronic Data Interchange)是将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文(Message)数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。第九章 电子商务专项应用标准3 3EDI作为一种数据交换的手段，有三个关键性的要素。(1)EDI是计算机应用系统之间的数据传输。(2)EDI使用统一的标准编
2、制被传输的资料。(3)EDI使用电子方式进行数据的传输。第九章 电子商务专项应用标准4 4在EDI应用推广的近40年中，使用EDI较多的产业可划分为以下四类。(1)贸易运输业：(2)制造业：(3)流通业：(4)金融业：第九章 电子商务专项应用标准5 59.1.2 EDI标准1EDIFACT语法规则(ISO9735)EDIFACT语法规则目前使用的是该标准的第四版。包括九个部分和三个附录，它以简略形式表述“用户格式化数据交换的应用实施”的语法规则。第九章 电子商务专项应用标准6 62报文设计指南报文设计指南分为八个部分，其中前三部分是对指南的说明介绍；第四部分是报文设计的总体规则，并按照报文的使
3、用范围对报文类型进行划分；第五到第七部分从数据元选择入手分层次阐述了报文设计步骤数据元分析、段结构设计、报文结构设计；第八部分规定了报文格式的修改步骤，以及得到最新国际报文格式的办法。第九章 电子商务专项应用标准7 73语法应用指南语法应用指南的目的是帮助EDI用户使用EDIFACT语法规则，分为11个部分，内容包括交换协议，EDI专用名词术语，交换字符集的定义，对电子数据交换的元素数据元、段和报文的要求，基本语法规则，段的构成，段的结构，其他标准与EDIFACT标准相互转换的必要程序，标准的支持与维护手段等。第九章 电子商务专项应用标准8 84EDIFACT数据元目录(EDED)EDIFAC
4、T数据元目录是联合国贸易数据元目录(UNTDED)的一个子集，UN/EDIFACT 00B(2000年第2版)收录了640个与设计EDIFACT报文相关的数据元，这些数据元通过数据元号与数据元目录(UNTDED)相联系。这一目录对每个数据元的名称、定义，数据类型和长度都予以具体的描述。第九章 电子商务专项应用标准9 95EDIFACT代码表(EDCL)代码表中给出的是相对应的数据元的值。譬如，日期时间格式限定符数据元(Date/time/period format qualifier)“2379”的值“102”代表了所使用的日期格式是“CCYYMMDD”型，即“20010614”表示该日期是2
5、001年6月14日。第九章 电子商务专项应用标准10 106EDIFACT复合数据元目录(EDCD)UN/EDIFACT 00B目录收录了在设计EDIFACT报文时涉及的293个复合数据元。目录中对每个复合数据元的用途进行了描述，罗列出组成复合数据元的数据元，并在数据元后面注明其类型。复合数据元通过复合数据元号与段目录相联系，组成复合数据元的数据元通过数据元号与数据元目录、代码表相联系。第九章 电子商务专项应用标准11 117EDIFACT段目录(EDSD)UN/EDIFACT 00B段目录定义了232个EDIFACT报文中用到的段。目录中注明了组成段的简单数据元和复合数据元，并在数据元后面标
6、明此数据元是“必写的”或是“条件的”。简单数据元和复合数据元通过数据元号和复合数据元号与EDIFACT数据元目录及复合数据元目录相联系。第九章 电子商务专项应用标准12 12第九章 电子商务专项应用标准13 138EDIFACT标准报文格式(EDMD)EDIFACT标准报文格式分为三级：0级、1级和2级。0级是草案级，1级是推荐草案级，2级是推荐报文标准级。推荐报文标准分为四个部分：前三部分是报文格式的总体描述，规定了报文使用范围和报文中用到的专有名词的定义；第四部分是报文定义部分，规定了报文的结构，报文包含段的功能、段表和分支表。UN/EDIFACT 00B(2000年第2版)共定义了187
7、种不同单据的EDI报文标准格式。第九章 电子商务专项应用标准14 14图9-1 报文的组成第九章 电子商务专项应用标准15 15图9-2 EDI标准格式的报文第九章 电子商务专项应用标准16 169贸易数据交换格式构成总览(UNCID)总览介绍了EDIFACT国际标准产生的背景、欲达到的目的和对用户的要求。第九章 电子商务专项应用标准17 179.1.3 EDI工作环境1.EDI的通信环境EDI的通信环境(EDIME)由一个EDI通信系统和多个EDI用户组成。EDI的开发、应用都是通过计算机通信网络实现的，并以专用增值网为基础。图9-3是CHINAEDI的网络接入图。第九章 电子商务专项应用标
8、准18 18图9-3 CHINAEDI的网络接入图第九章 电子商务专项应用标准19 192.EDI与因特网的整合1)Internet-MailInternet-Mail是一种最早把EDI带入到Internet的方式，它用ISP代替了VAN，解决了信道的价格问题。第九章 电子商务专项应用标准20202)Standard ICIC(Implementation Conventions)着重于解决EDI翻译过程的复杂性问题。EDI标准对于具体应用来说过于复杂，许多标准化组织或企业根据自己的需要对标准进行简化，去掉他们根本不使用的部分，制定出一些简单的标准，即特定应用的EDI实现规范(IC)。第九章
9、电子商务专项应用标准21 213)Web-EDIWeb-EDI允许中小企业通过浏览器和因特网连接实现EDI交换，是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。在Web-EDI中，Web是EDI消息的接口。第九章 电子商务专项应用标准2222图9-4 基于Web的EDI网络第九章 电子商务专项应用标准23234)XML-EDIXML具有很多优势和特色，如数据内容与数据的表示分开，具有延伸性，适合不同的应用情况，使用低成本的互联网为传输媒介等。第九章 电子商务专项应用标准24243.EDI软件环境EDI软件有一些特性是非常重要的，这些特性包括表驱动结构、编辑、开发辅助和审计选择。(1)表驱动结构。(2)
10、编辑。(3)开发辅助。(4)审计选择。第九章 电子商务专项应用标准2525常用的EDI软件包括：(1)转换软件。(2)翻译软件。(3)通信软件。第九章 电子商务专项应用标准26269.1.4 EDI工作原理1.EDI系统的组成EDI系统由EDI客户端系统和EDI传输系统所组成，其中客户端系统包括EDI应用系统和(文本)格式转换系统，传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台，如图9-5所示。第九章 电子商务专项应用标准2727图9-5 EDI系统示意图第九章 电子商务专项应用标准28282.EDI报文的产生与传递由于EDI网络传输的数据是标准化的EDI报文，因而EDI的工作流程与在Intern
11、et上收发E-mail的操作有明显的不同。EDI报文的发送方在通过EDI发送报文前，必须先在其用户端的计算机中将用户端格式的数据转换成EDI标准格式的报文，然后才能对外发送(见图9-6)。第九章 电子商务专项应用标准2929图9-6 EDI的工作流程第九章 电子商务专项应用标准3030图9-7 出口商品检验申请表审核第九章 电子商务专项应用标准31 319.1.5 EDI应用案例出口贸易无纸化操作1业务流程出口贸易业务操作流程包括申领出口许可证和出口货物原产地证书，办理出口商品的报验、报关和运输业务，进行货款结算、收汇核销和出口退税等。第九章 电子商务专项应用标准3232图9-8 出口收汇核销
12、业务流程第九章 电子商务专项应用标准33332业务单据出口收汇核销所涉及的业务单据详见表9-2。第九章 电子商务专项应用标准3434第九章 电子商务专项应用标准3535图9-9 出口收汇核销无纸贸易操作流程第九章 电子商务专项应用标准36369.2 ebXML标准9.2.1 ebXML简介1.什么是ebXMLebXML(电子商务可扩展置标语言)是由联合国贸易促进与电子商务中心(UN/CEFACT)与美国结构化信息标准发展组织(OASIS)共同开发的一项电子商务基础架构标准，其目的是拓展出一个统一的、松散耦合的全球性电子交易市场，使企业无论规模大小都可以超越距离上的限制，在一个共享的、安全的和规
13、范协调的环境下通过基于XML的信息交换实现电子商务交易。第九章 电子商务专项应用标准3737ebXML包括：(1)商务流程的分析与建立；(2)商务信息的发掘与整理；(3)商务文件的规范化；(4)企业合同形成能力的计算机化(即合同自动签订)；(5)贸易伙伴之间商务信息或文件的包装与安全传输。第九章 电子商务专项应用标准38382.为什么要推广ebXML企业在生产和交易过程中需要通过各种途径进行文件的交流。通常，他们通过邮寄传输文件或通过传真交换文件。利用电子商务进行这些文件传输消除了纸张的需求，节约了人力，优化了交易过程，避免了其他人工过程的时间间断。第九章 电子商务专项应用标准3939ebXM
14、L带来的益处主要表现在：(1)提供全球性的电子商务开放标准；(2)建立全球统一的电子商务市场；(3)推动中小企业电子商务的发展；(4)在发展中国家推广电子商务；(5)协助目前采用EDI或电子商务的公司进一步转型，采用新的电子商务标准，进而发展新的交易伙伴；(6)加速目前各种XML产业标准的整合。第九章 电子商务专项应用标准40403.ebXML标准的产出文件ebXML标准的产出文件可分为技术规范、技术报告、白皮书以及参考文件等四种。技术规范属于ebXML架构强制性的标准。企业若要建立一套符合ebXML标准的电子商务系统，就必须遵循技术规范中的规定。第九章 电子商务专项应用标准41 419.2.
15、2 ebXML基本构件1.注册中心(Registry)1)ebXML注册中心的作用ebXML注册中心提供了一套能够使ebXML电子商务参与者信息共享的服务，其目的是使参与者之间能够基于ebXML规范进行商务流程整合。共享信息保留在数据库中，由ebXML注册中心管理。第九章 电子商务专项应用标准42422)ebXML注册中心的工作程序假设一个购买者和一个销售者希望使用ebXML进行B2B交易，双方都使用由第三方注册中心提供的服务。注册工作将按照下列程序进行：(1)提交计划文件。(2)提交商务流程文件。(3)销售者提交合作意向框架。(4)购买者寻找销售者。(5)建立合作协议。第九章 电子商务专项应
16、用标准43433)ebXML注册中心的结构ebXML注册中心包括注册中心服务机和注册中心客户机两个部分。注册中心服务机提供管理数据库的方法；注册中心客户机提供进入注册中心的应用软件。第九章 电子商务专项应用标准4444图9-10 ebXML注册中心的结构示意图第九章 电子商务专项应用标准4545图9-11 注册中心支持的两种可能的拓扑形式第九章 电子商务专项应用标准46462.合作协议概要(CPP)与合作协议契约(CPA)1)合作协议概要(CPP)在交易双方之间传递信息，一方必须了解另一方在交易合作中的意向、角色和信息传递与接收的技术细节。合作协议概要(Collaboration Protoc
17、ol Profile，CPP)定义了参与交易的一方与其他方进行信息交换的能力和商务合作的能力。第九章 电子商务专项应用标准4747图9-12 CPP的形成第九章 电子商务专项应用标准48482)合作协议契约(CPA)在现代经济活动中，如果要实施交易，交易的参与方就必须形成内容详细的协议。合作协议契约(Collaboration Protocol Agreement，CPA)定义了交易双方在履行已经选择的商务流程过程中相互作用的方式。在这一过程中，交易双方将使用同样的CPA构建他们的运作时间系统。第九章 电子商务专项应用标准4949图9-13 CPA形成示意图第九章 电子商务专项应用标准5050
18、3)CPP/CPA与注册中心图9-14说明了CPP/CPA与注册中心的工作程序。整个过程可以分为六步。(1)任何参与方都可以将自己的CPP在注册中心注册。(2)参与方B通过注册中心的检索发现参与方A(卖方)，将参与方A的CPP下载到自己的服务器上。(3)参与方B建立CPA(A、B)并将CPA(A、B)传给参与方A。第九章 电子商务专项应用标准51 51(4)参与方A和参与方B谈判形成CPA，并各自在自己的服务器上保存相同的CPA。(5)参与方A和参与方B根据CPA的信息形成运行时间系统。(6)参与方A和参与方B在新的CPA规范下开展交易活动。第九章 电子商务专项应用标准5252图9-14 CP
19、P/CPA与注册中心的工作程序第九章 电子商务专项应用标准53539.2.3 信息结构ebXML一个重要的目标是要使用一个开放的信息格式，以适应不同使用者和今后电子商务发展的需要。第九章 电子商务专项应用标准5454图9-15 ebXML的信息结构第九章 电子商务专项应用标准55559.2.4 ebXML商务系统的运作1.商务流程在一般情况下，商务流程是一种模式，利用这种模式，可以完成一个或多个商务活动。在商务流程中，可能有一次或多次合作，每一次都可能有一次或多次交易。第九章 电子商务专项应用标准5656 图9-16 商务流程 第九章 电子商务专项应用标准5757 图9-17 材料订货的商务流
20、程 第九章 电子商务专项应用标准58582.商务功能状态1)实施状态实施状态专门处理建立一个ebXML的应用基础结构的程序。一个贸易参与者希望应用ebXML规范来进行交易，他首先必须获得ebXML规范的副本。贸易参与者研究这些规范，然后将这些规范下载到核心数据库和商务数据库中。贸易参与者也可以索取其他贸易伙伴的商务流程信息加以分析和研究。作为选择，贸易参与者可以使用第三方提供的软件实施ebXML。贸易参与者也可以将自己的商务流程信息提交给ebXML注册中心。第九章 电子商务专项应用标准5959图9-18 商务功能状态：实施状态第九章 电子商务专项应用标准60602)检索与获取状态检索与获取状态
21、覆盖了所有ebXML相关信息资源的检索。这时，一个已经使用了ebXML商务服务界面的贸易参与者可以开始检索并获取资料(见图9-19)。检索方法可以是索取其他贸易伙伴的合作意向框架，也可以是更新核心数据库、商务数据库。ebXML商务服务界面支持商务流程和商务信息的更新。贸易参与者在这一状态下发现的商务信息正是其他贸易伙伴所需要的。第九章 电子商务专项应用标准61 61图9-19 商务功能状态：检索与索取状态第九章 电子商务专项应用标准62623)运行时间状态运行时间状态覆盖了ebXML细节的实施与实际的ebXML交易。在运行时间状态中，ebXML信息在贸易伙伴之间通过ebXML信息服务进行交换。
22、例如，ebXML的CPA就是一套精心安排的商务信息交换协议，这种交换是通过ebXML信息服务的精心设计将贸易各方连接在一起的。第九章 电子商务专项应用标准6363图9-20 商务功能状态：运行时间状态第九章 电子商务专项应用标准64643.商务文件与信息信封 商务文件的定义是对商务文件方案和组成文件的信息的规范。图9-21是商务文件示意图，右边的图是一个购买订单的例子。第九章 电子商务专项应用标准6565图9-21 商务文件示意图 第九章 电子商务专项应用标准6666 图9-22 信封结构示意图 第九章 电子商务专项应用标准67674.ebXML在企业之间的交互1)ebXML在两个企业之间的交
23、互ebXML支持B2B电子商务活动中的所有形式。对于两个贸易参与者，首先需要根据ebXML的规范构成基本的交互形式，然后开始简单的商务交易。第九章 电子商务专项应用标准6868图9-23 ebXML在两个公司之间的交互第九章 电子商务专项应用标准6969图9-23中共有六个步骤：(1)索取详细的商务资料。(2)建立本公司的应用系统。(3)登记CPP。(4)询问文件。(5)谈判和协议。(6)处理商务事务。第九章 电子商务专项应用标准70702)三个或更多的参与者利用一个供应链进行交易的商务流程当ebXML在两个企业之间交互时，一条供应链只包含了两个交易参与者(见图9-24)。如果一条供应链上有三
24、个交易参与者，这一供应链就变为图9-25所示的形式。第九章 电子商务专项应用标准71 71图9-24 两个交易参与者形成的供应链 第九章 电子商务专项应用标准7272图9-25 三个交易参与者形成的供应链 第九章 电子商务专项应用标准73733)具有中间服务商的商务流程在具有中间服务商的商务流程中，中间服务商将确定使用一种提供外部商务服务的商务流程。一个客户请求中间服务商提供服务，中间服务商将履行客户的请求，通过适当的信息交换与其他交易参与者联系并最终回答客户的请求。第九章 电子商务专项应用标准7474图9-26 具有中间服务商的商务流程第九章 电子商务专项应用标准75754)更多的交易参与者
25、并有物流配送中心参与的商务流程更复杂的情况是有更多的交易参与者并有物流配送中心参与的商务流程。在这种商务流程中，交易参与者使用同样的交易流程，并具有相互关联的交易程序。每一个交易参与者可能需要和更多的交易伙伴发生关系，而商品则通过物流配送中心加以配送。第九章 电子商务专项应用标准7676图9-27 更多的交易参与者并有物流配送中心参与的商务流程第九章 电子商务专项应用标准77779.2.5 ebXML的应用2008年12月，Drummond 集团公司的Drummond Certified 项目组宣布了ebXML软件产品互操作试验的最终报告。从汽车销售、加密和DSA签名三个项目的实验结果看，都可
26、以满足跨行业的电子商务应用。第九章 电子商务专项应用标准78789.3 RosettaNet标准全球供应链和互联网络经济的持续发展推动了电子商务的快速发展，企业组织也因此变得更有效率。企业为了获取与市场机会相关的利益，必须通过B2B集成，将重点放在如何实现供应链的整体优化上。第九章 电子商务专项应用标准79799.3.1 RosettaNet的概念Rosetta是一个古代埃及的花岗岩石碑，上面篆刻着公元前196年孟菲斯城的法令。该法令用三种文本篆刻并于1799年在Rosetta城附近发现。与这块18世纪早期的石碑名称类似，RosettaNet打破了语言的障碍并创造了新的历史。第九章 电子商务专
27、项应用标准8080RosettaNet标准的体系结构分为以下三个部分：(1)贸易伙伴接口流程(Partner Interface Processes，PIP)。(2)RosettaNet 实现框架(RosettaNet Implementation Framework，RNIF)。(3)RosettaNet业务和技术字典(RosettaNet Business and Technical Dictionaries，RBTD)。第九章 电子商务专项应用标准81 819.3.2 RosettaNet与EDI和ebXML的区别1.RosettaNet与EDI的区别EDI和RosettaNet之间的主
28、要区别在于，EDI在公司之间交换文档，而RosettaNet跨网络定义业务流程并对其进行集成，以确定最佳操作过程。大量的案例分析已显示，RosettaNet带来了胜过EDI的多种利益：(1)更轻松、更经济、更高效的实现，投资回报更大。(2)自动化提升大量的业务流程的能力。(3)提高了实时事务处理的能力。(4)更高的可伸缩性。第九章 电子商务专项应用标准82822.RosettaNet与ebXML的区别人们常常将ebXML描述为横向B2B标准，意思是ebXML一组用于所有电子商务的规范，它是通用的，不针对任何特殊部门或行业。而RosettaNet是一个纵向标准，它关注特定行业的需要(例如电子部件
29、制造商)以及供应链自动化和优化的业务范畴。自两个项目创建以来，各自标准中的规范已存在某些重复和交叉。或许让这些标准彼此适应的最佳方式是考虑把RosettaNet(纵向)插入到ebXML(横向)中，或者相反。第九章 电子商务专项应用标准83839.3.3 RosettaNet基本构件1.Web Services与业务流程Web Services是指使用 SOAP 和 WSDL 来描述和访问网络上的服务。许多公司已认识到使用Web Services 来实现其业务流程的好处。这包括Web Services所基于的开放标准、面向服务的方法及实现的灵活程度，从而允许重用现有的基础设施和技术。第九章 电子
30、商务专项应用标准84842.贸易伙伴接口流程(PIP)PIP(Partner Interface Processes)描述了供应链中两个贸易伙伴之间的活动、决策及交互关系，以实现商业贸易。RosettaNet PIP专门规定了系统与系统之间基于XML的对话，以说明贸易伙伴间的商业流程。每个PIP包括一个业务文档(附带术语表)和一个业务流程(含消息对话标准)。PIP一般用于下列主要流程：管理、伙伴产品与服务检视、产品信息、订单管理、库存管理、市场信息管理、服务和支持、制造等。第九章 电子商务专项应用标准85853.RosettaNet实现框架(RNIF)RNIF是一种以XML语言为基础，针对交易
31、流程制定的程序。每一套接口程序包括了附有标准词汇的商业文件及包含信息的商业流程。RosettaNet把企业之间的交易看成是由若干个流程所组合而成的一个过程，进行了3个级别的细分。对于每一个流程，它都对具体步骤进行了规定，同时也对每一步所要交换的信息内容、文档格式进行了规定(见图9-28)。第九章 电子商务专项应用标准8686图9-28 RNIF对于消息的管理机制第九章 电子商务专项应用标准8787图9-29 网络应用协议模型 第九章 电子商务专项应用标准88884.RosettaNet业务消息图9-30描述了RosettaNet Business Message的各个组成部分。第九章 电子商务
32、专项应用标准8989图9-30 PIP RosettaNet 业务消息 第九章 电子商务专项应用标准90905.RosettaNet词典RosettaNet词典为供应链中的企业开展业务提供了一个公共平台。企业不再需要花费精力独自开发，同时也减少了因每个企业定义的术语不统一而带来的采购流程中的困惑。RosettaNet词典包括RosettaNet商业词典和RosettaNet 技术词典。第九章 电子商务专项应用标准91 91图9-31 RNTD关于复印机的定义第九章 电子商务专项应用标准92926.RosettaNet 组件之间的协同 在电子商务活动中，RosettaNet组件之间的协同如图9-
33、32所示。第九章 电子商务专项应用标准9393图9-32 RosettaNet组件之间的协同第九章 电子商务专项应用标准94949.3.4 基于RosettaNet标准的供应链网络图9-33是基于RosettaNet标准的供应链网络示意图。第九章 电子商务专项应用标准9595图9-33 基于RosettaNet标准的供应链网络第九章 电子商务专项应用标准96969.3.5 RosettaNet应用实例1.AVNET公司实施RosettaNet的基本情况 AVNET公司是世界上最大的半导体、电脑产品以及电机元件分销商，顾客遍布63个国家。AVNET公司存储、销售所分销的产品，同时完成一些增值服务
34、。作为分销服务的一部分，公司还定制一些产品来满足个别用户的需要，同时提供物料管理和物流服务。在2000年的财政年度，公司的销售收入超过91亿美元。第九章 电子商务专项应用标准9797图9-34 实施RosettaNet前公司的主要交易流程第九章 电子商务专项应用标准98982交易流程实施前后的变化第一，以自动流程取代重复性业务流程，效率和准确度得到提高。第九章 电子商务专项应用标准9999图9-35 请求采购订单标准(PIP3A4)流程规范第九章 电子商务专项应用标准100100第二，公司外部信息更加开放，信息共享程度提高。图9-36 发布订单状态标准(PIP3A6)流程第九章 电子商务专项应用标准101101第三，标准化信息流提高了响应速度。图9-37 通知提前装运通告标准(PIP3B2)流程第九章 电子商务专项应用标准1021023实施前后交易成本的对比表9-3是实施RosettaNet电子商务标准前后5年内的交易成本的对比情况。在实施标准以后，节约了大量的人力成本，但同时也增加了一笔技术维护费用。第九章 电子商务专项应用标准103103第九章 电子商务专项应用标准104104
