电子商务赢天下课件.ppt

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资源描述

1、什么是电子商务?什么是电子商务?v简单的说,电子商务就是利用电子工具和网络进行商业活动。v中小企业的电子商务分为三个层次,或称3S,即3SSHOW(展示)SALE(销售)SERVE(服务)v通过通过SHOW(展示),可以树立企业形象、扩大企业知名度、宣传自(展示),可以树立企业形象、扩大企业知名度、宣传自己的产品和服务、寻找贸易合作伙伴;己的产品和服务、寻找贸易合作伙伴;v通过通过SALE(销售),可以扩大交易范围、提高工作效率、降低交易(销售),可以扩大交易范围、提高工作效率、降低交易成本,获取最大经济效益和社会效益;成本,获取最大经济效益和社会效益;v通过通过SERVE(服务),可以巩固原

2、有客户、吸引新客户,从而扩大(服务),可以巩固原有客户、吸引新客户,从而扩大企业的经营业务。企业的经营业务。v网络平台还可以加强企业同供应商、客户的联系,收集商品供求信息、网络平台还可以加强企业同供应商、客户的联系,收集商品供求信息、提供企业反映能力。利用信息优势来加速企业内部商品、资金的循环。提供企业反映能力。利用信息优势来加速企业内部商品、资金的循环。v互联网是一个平等的平台,对大型企业和中小企业没什么区别。互联互联网是一个平等的平台,对大型企业和中小企业没什么区别。互联网给中小企业提供了一个网给中小企业提供了一个最广泛的销售通道、最低成本的宣传通道和最广泛的销售通道、最低成本的宣传通道和

3、细分市场的最好机会细分市场的最好机会。v通过网络快速赢利快速赢利,实现企业壮大企业壮大和资金良性循环资金良性循环。老板该干什么老板该干什么 老板可以不懂技术 必须知道你该做什么该做什么优秀的老板:v 把握方向把握方向v 整合资源整合资源v 选择能人选择能人v 善于分钱善于分钱网络营销网络营销v传统的营销原则+网络技术手段+网络平台v网络营销 网络技术(30%)营销 (70%)什么是赢利模式?什么是赢利模式?v在正式利用网络营销之前,作为公司的决策者,一定要考虑好公司的赢利模式。v简单的说,就是在互联网上怎么赚到钱怎么赚到钱。v企业在网上卖什么、卖给谁、怎么卖、这个系统能不能复制,都在赢利模式的

4、规范之内。传统企业在互联网上传统企业在互联网上究竟有哪些赢利模式?究竟有哪些赢利模式?v互联网哟普三大特性:海量、快速和互动。尤其是互动的特性,能够在了解和满足顾客需要方面起到非常大的作用。这是创新顾客价值的最好途径。如:,通过让顾客输入身型数据,让顾客找到合适的衣服。这是顾客想要的,是顾客价值的一部分。传统企业在互联网上传统企业在互联网上究竟有哪些赢利模式?究竟有哪些赢利模式?v以同样的成本,借助网络,在更大范围内销售产品以同样的成本,借助网络,在更大范围内销售产品而赢利。而赢利。v控制成本控制成本(生产成本、人工成本、渠道成本、零售成本、推广成本),以低成本的推广方式来赢利。以低成本的推广

5、方式来赢利。如用视频广告做宣传如用视频广告做宣传(如搅拌机、百度等)。今天全世界拥有数万个免费传播视频的网站,比如:YOU TUBE、土豆网、六间房、优酷、酷六、新浪视频、百度视频等。借助视频推广就能节省不少的成本(如九钻网)。注:消费者一定不会拒绝廉消费者一定不会拒绝廉价!)价!)v实体体验和在线购买相结合实体体验和在线购买相结合的全新商业模式(适用于所有具有零售终端的企业包括经常参展企业)网络整合赢利策略网络整合赢利策略v借助互联网,整合上、下游资源及其他企业的资源,不仅不需要大规模的投入,而且不存在整合后的风险。如花卉网v利用网络整合企业内部资源。如太平洋电脑网络体系就是一个内部整合最好

6、的例子。过路费盈利策略过路费盈利策略v杨勃的“豆瓣网豆瓣网”只做书籍、电影、音乐的评论和分享,这三种都是和文化品位有关,而且这三个话题都有很高的参与性,人们可以在这里交流看法,也可以找到和自己“臭味相投”的朋友。赢利来源于和购物网站(如当当、卓越等)的合作。v一个好的商业模式,不仅需要好的思路、好需要好的思路、好的框架,更需要关注细节,让用户拥有很棒的框架,更需要关注细节,让用户拥有很棒的体验。的体验。门户类赢利策略门户类赢利策略v互联网最大的特点是能把分散的、零散的的需求和服务集中起来,提供及时准确的信息和延伸服务。门户网站资讯多、流量大,这些流就是门户类网站的资源,可以吸引许多其他企业来做

7、广告。门户类网站的赢利点:第一是广告收入,第二是佣金收入。如翟学魂的“中国配货网”。市场细分的赢利策略市场细分的赢利策略v“全球时装网”卖的不是时装而是“时装趋势预报”。从正常的时装行业中分割出产业的前端作为自己的服务和赢利模式。这不能不说是一种创举。今后这样的创举会越来越多。高效网络营销的构成要素高效网络营销的构成要素v定位系统定位系统v运营系统运营系统v营销型网站营销型网站v推广系统推广系统运营(网络营销工作流程)运营(网络营销工作流程)v策略定位策略定位v网站建设网站建设v推广推广 v结果追踪与反馈结果追踪与反馈网络快速盈利必须遵循的网络快速盈利必须遵循的三项原则以客户为中心客户为中心发

8、挥海量、快速、互动特性更便宜、更快捷、更方便网络营销定位系统网络营销定位系统v策略和方向是企业的生命策略和方向是企业的生命v定位系统网络营销策略规划有效战力原则聚焦原则集中有效资源集中于竞争力的领域、项目集中于有效客户集中于宣传优势产品集中宣传产品的核心利益集中让几个核心关键词排名领先网络营销定位体系网络营销定位体系v一一、网络营销、网络营销目标目标定位定位v二二、目标客户目标客户定位定位v三三、核心产品核心产品定位定位v四四、独特卖点独特卖点定位定位v五五、网络渠道网络渠道定位定位v六六、关键词关键词定位定位网络营销的目标?网络营销的目标?v零售零售v批发批发v建立渠道(招商加建立渠道(招商

9、加盟)盟)v形象展示形象展示谁是目标客户?谁是目标客户?v贡献贡献80%的销售和利润的销售和利润v有需要的能力有需要的能力v能决策能决策v目标客户的特点:社会角色、价值观、行为方式目标客户(核心客户)在哪里?目标客户(核心客户)在哪里?v综合性的门户综合性的门户大型综合门户(如新浪、网易、搜狐等)大型B2B 门户(如阿里巴巴等)社会服务机构门户(如中国广告协会等)v行业门户行业门户(如中国机械网等)v垂直社区垂直社区(如天涯等)核心产品核心产品支柱产品支柱产品 营销产品营销产品如何选择核心产品?如何选择核心产品?v代表类别特点代表类别特点v代表实力、技术核代表实力、技术核心心v有竞争优势有竞争

10、优势v容易找到沟通元素容易找到沟通元素v能延伸消费能延伸消费如何寻找产品如何寻找产品独特卖点独特卖点?v1、目标客户主要考虑哪几个因素、目标客户主要考虑哪几个因素v2、您做得最好的一个方面是什么?、您做得最好的一个方面是什么?v3、您为什么能做到?、您为什么能做到?核心竞争力核心竞争力v4、您有什么、您有什么比较特别的销售主张比较特别的销售主张/理念理念?v5、用户一句话说出来让客户容易记得、用户一句话说出来让客户容易记得高效网络渠道定位高效网络渠道定位网络渠道构建原理与理念网络渠道构建原理与理念v网络渠道网络渠道企业网络企业网络快速成长的放大器快速成长的放大器v65%的消费是的消费是体验体验

11、和和情景触发情景触发v社区社区目标客户的集散地目标客户的集散地v先先试点试点,再扩展。,再扩展。网络渠道类型网络渠道类型v自有网络渠道自有网络渠道:公司网站、经销商网络分销系统、公司在网络商城开设的官方直销店v合作渠道合作渠道:委托网络分销商开设的网上直销商城、综合网络零售商(如当当)、网络零售商的合作、第三方网站流量的合作流量合作的必备条件流量合作的必备条件v信任信任合作的第一前提合作的第一前提 公司品牌公司品牌 业务人品业务人品v心知数明心知数明共享的数据后台共享的数据后台 合作方的流量和销量监测合作方的流量和销量监测 点击流量和电话流量点击流量和电话流量v分钱要够和给钱要快分钱要够和给钱

12、要快 利益的分享要能利益的分享要能打动打动对方对方 最长时间不超过最长时间不超过30天天 网络渠道和传统渠道网络渠道和传统渠道如何结合?如何结合?把客户从地面渠道购买把客户从地面渠道购买吸引转向网络渠道购买吸引转向网络渠道购买如何协调地面和网络的价格矛盾?如何协调地面和网络的价格矛盾?v用用分站系统分站系统转型为基础转型为基础v1、多品牌运作多品牌运作地面品牌地面品牌传统网络传统网络网络品牌网络品牌互联网络互联网络v2、界定不同功能的网站界定不同功能的网站新品和价格示范效应新品和价格示范效应清仓和折扣清仓和折扣v3、用授权制约乱价用授权制约乱价授权有能力的电子商务公司授权有能力的电子商务公司和

13、商城管理方合作和商城管理方合作打击乱价的店主打击乱价的店主网络推广网络推广免费推广和付费推广免费推广和付费推广免费推广免费推广四大绝招四大绝招v网络病毒式营销网络病毒式营销v博客营销博客营销v电子邮件营销电子邮件营销v搜索引擎优化搜索引擎优化什么是病毒营销?什么是病毒营销?v病毒营销是利用网民的病毒营销是利用网民的主动在线传播主动在线传播,让,让某个带有某个带有广告信息广告信息的资讯像病毒那样扩散出的资讯像病毒那样扩散出去,从而达到网络去,从而达到网络营销的目的营销的目的。病毒营销的好处病毒营销的好处v费用低廉费用低廉v传播高效传播高效v利用用户主动传播利用用户主动传播v人们自愿传播的原因,是

14、推广会信息让他们感受价值:学到知识、得到好处、感受快乐!病毒营销适合做什么病毒营销适合做什么v扩大企业品牌知名度和影响力扩大企业品牌知名度和影响力v进行企业产品的促销进行企业产品的促销病毒营销的基本原则病毒营销的基本原则免费免费为用户提供有价值的网络为用户提供有价值的网络资讯资讯或服务或服务,同时,同时附加附加一定一定广告信息广告信息。病毒营销战略基本要素病毒营销战略基本要素v提供有价值的产品或服务v提供无需努力地向他人传播信息的方式v信息传递范围容易由小到大规模扩散v利用公共的积极性和行为v利用现有的通信网络v利用别人的资源病毒营销的六种传播方式病毒营销的六种传播方式v免费下载的免费下载的视

15、频视频或或音频音频v免费下载的免费下载的电子书电子书v吸引人的吸引人的文章文章或或图片图片v发放免费发放免费电子优惠券电子优惠券v免费发送免费发送贺卡贺卡v免费下载的免费下载的电脑软件电脑软件病毒营销策划的病毒营销策划的五个关键点五个关键点v制作足以吸引人主动传播吸引人主动传播的东西(以趣娱人、以情动人、以利诱人、热点话题、参考资料)v找准病毒营销的载体(视频、文字、图片、软件、游戏、动漫等)免费传播方式v寻找可以大量传播而且很容易被“传染”的病毒营销渠道(大型网络平台是首选大型网络平台是首选)v病毒设计必须将传播和营销目标结合:病毒上加上电话、网址等v选择传播能力强的人群快速完成第一阶段的传

16、播(论坛版主、博客站长、新闻资讯的编辑论坛版主、博客站长、新闻资讯的编辑等,一次性发布100次和1000次)病毒营销的流程病毒营销的流程v选择病毒源选择病毒源v进行制作病毒进行制作病毒v进行病毒推广进行病毒推广推广前期自己先启动选择目标客户潜在的地方宣传v效果评估效果评估案例分析案例分析:封杀王老吉封杀王老吉v“王老吉,你够狠,一下就捐款一个亿。为了整治这个嚣张的企业,网友一致认为:不能再让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶。今年爸妈不收礼,收礼只收王老吉!让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!”“封杀王老吉封杀王老吉”推广效果推广效果v帮助企业拓宽了品牌认知度

17、v提升了消费者对品牌的忠诚度v提高了企业的经营收入v有效运用了互联网所具有的强大力量经典案例经典案例v百度百度视频广告:孟姜女篇(中文流量第一)、唐伯虎篇(更懂中文)、刀客篇(快速搜索)。使百度从占据了中国搜索引擎市场45%上升到62%。v必胜客必胜客:“吃垮必胜客”v阿里巴巴阿里巴巴视频:丢鞋引发的血案邮件营销邮件营销赚财富更赚未来赚财富更赚未来v邮件营销也叫许可营销。邮件营销是利用互邮件营销也叫许可营销。邮件营销是利用互联网的邮件列表,将信息通过联网的邮件列表,将信息通过Email,发送,发送到对方的邮箱,达到推广的目的。邮件营销到对方的邮箱,达到推广的目的。邮件营销是目前互联网上使用最广

18、泛,同时也是最方是目前互联网上使用最广泛,同时也是最方便,成本最低的一种宣传方式。便,成本最低的一种宣传方式。邮件营销的邮件营销的好处好处v直接用邮件销售产品:邮件营销的回应率比信函营销高5倍v让网站访问者记住您,不断回头:定期发邮件给你的网站注册用户v利用电子邮件来做病毒营销:制作邮件杂志、或发送有价值的文章邮件营销邮件营销七大关键七大关键v最关键步骤:收集精确邮件地最关键步骤:收集精确邮件地址库址库v邮件标题定要吸引眼球邮件标题定要吸引眼球v邮件发件人必须可信或吸引人邮件发件人必须可信或吸引人针对老客户针对老客户发的邮件,发件人写发的邮件,发件人写公司名称公司名称针对新客户针对新客户发的邮

19、件,一般不要发的邮件,一般不要以公司为发件人,以个人作为以公司为发件人,以个人作为发件人,看不懂是谁的情况下发件人,看不懂是谁的情况下容易打开。容易打开。署名署名:网银支付中心、阿里巴巴:网银支付中心、阿里巴巴管理中心管理中心v内容简介的邮件效果反而更好:内容简介的邮件效果反而更好:邮件内容前四行必须吸引人邮件内容前四行必须吸引人v邮件中要给人一个回邮件或采邮件中要给人一个回邮件或采取行动的强力理由取行动的强力理由v邮件中至少要有邮件中至少要有2个网站链接个网站链接v制作有价值的邮件杂志周刊,制作有价值的邮件杂志周刊,每周或每月持续发送每周或每月持续发送如何获得电子邮件地址?v随时收集现有客户

20、的邮箱v网站配备用户注册、邮件杂志订阅功能v在论坛、博客、行业网站、企业网站上定向收集(可用软件)邮件营销关键点邮件营销关键点v非常人性化的邮件内容非常人性化的邮件内容v给一个顾客来你网站的理由给一个顾客来你网站的理由v要有吸引人的优惠政策要有吸引人的优惠政策v推荐产品的详细地址链接推荐产品的详细地址链接v精准客户群的发送精准客户群的发送经典案例经典案例v“我的身型网我的身型网”邮件营销邮件营销v1、让顾客在网站留下自己的身材尺寸、让顾客在网站留下自己的身材尺寸v2、给顾客留邮箱的理由:、给顾客留邮箱的理由:“我们定期提供适合你我们定期提供适合你身型的服装信息,如果需要,请留下你的邮箱号身型的

21、服装信息,如果需要,请留下你的邮箱号码。码。”v3、进行及时跟踪:当有了适合顾客身型的新款服、进行及时跟踪:当有了适合顾客身型的新款服装后,给顾客发邮件:装后,给顾客发邮件:“现在有适合你的新款服装现在有适合你的新款服装正式面世,请你点击这里回到网站。正式面世,请你点击这里回到网站。”结果,超过结果,超过80%的顾客会回到的顾客会回到“我的身型网我的身型网”。博客营销博客营销博客是网络日记,你可以在博客上博客是网络日记,你可以在博客上发表个人的思想观点,发表个人的思想观点,同时可以同时可以把博客作为产品销售的平台。把博客作为产品销售的平台。博客营销的六大好处博客营销的六大好处v1、建立直接、互

22、动、广泛的顾客沟通渠道、建立直接、互动、广泛的顾客沟通渠道企业的广播电台、企业日报企业的广播电台、企业日报2、和顾客建立个性化的长期关系,建立信赖、和顾客建立个性化的长期关系,建立信赖3、增加企业在搜索引擎的曝光率,提升网站的访问、增加企业在搜索引擎的曝光率,提升网站的访问量和搜索引擎关键词排名量和搜索引擎关键词排名4、将自己打造成为行内专家、将自己打造成为行内专家5、提升企业品牌的知名度和美誉度、提升企业品牌的知名度和美誉度利用知名博客发布公关软文,博客是良好的公关工具,利用知名博客发布公关软文,博客是良好的公关工具,让媒体向你靠拢。让媒体向你靠拢。6、帮助企业做好员工和代理商的内部沟通、帮

23、助企业做好员工和代理商的内部沟通博客营销的八大关键博客营销的八大关键1、聚焦就是力量:明确主题,集中主题。、聚焦就是力量:明确主题,集中主题。一个博客的宣传效应,不但是浏览量决定,而一个博客的宣传效应,不但是浏览量决定,而是由精准而稳定的读者群来决定。因此,专是由精准而稳定的读者群来决定。因此,专业的博客要找专业的读者。业的博客要找专业的读者。2、标题、标题内容内容好标题胜过千言万语好标题胜过千言万语“我是如何不花一分钱赢得世界我是如何不花一分钱赢得世界500强订单?强订单?”“18岁美女躺在床上月入四万(招商广告)岁美女躺在床上月入四万(招商广告)”博客营销的八大关键博客营销的八大关键3、内

24、容为王:多更新、多原创,宁软勿硬、内容为王:多更新、多原创,宁软勿硬优质内容才能引来回头客,吸引转载优质内容才能引来回头客,吸引转载可以在博客里写的内容:可以在博客里写的内容:A、专业知识:行业的专业知识、资讯、专业知识:行业的专业知识、资讯B、重要发现:文章、信息资源、独家新闻、重要发现:文章、信息资源、独家新闻C、个人心得:创业、营销、管理经验分享、个人心得:创业、营销、管理经验分享D、娱乐内容:搞笑图片、笑话、视频、娱乐内容:搞笑图片、笑话、视频博客营销的八大关键博客营销的八大关键4、殷勤待客:多回复,多顶贴、殷勤待客:多回复,多顶贴5、在、在100个热门博客平台上建立博客个热门博客平台

25、上建立博客6、在、在100个知名博客上跟帖个知名博客上跟帖7、博客文章中包含带链接的关键词、博客文章中包含带链接的关键词8、文章上要有回到您网站的超级链接、文章上要有回到您网站的超级链接注意:博客上的信息必须真实、完整注意:博客上的信息必须真实、完整博客推广的基本方法博客推广的基本方法v借助好的平台借助好的平台借助门户网站的免费资源建立博客,可以在几个网站借助门户网站的免费资源建立博客,可以在几个网站上建立博客,同步更新,让门户网站庞大的访问量上建立博客,同步更新,让门户网站庞大的访问量为我所用。为我所用。v在同业热门博客上抢占在同业热门博客上抢占“沙发帖沙发帖”短时间就可以提高知名度,吸引目

26、标客户群。这里要短时间就可以提高知名度,吸引目标客户群。这里要说的是,多给相近的网站写评论。切忌评论要中肯,说的是,多给相近的网站写评论。切忌评论要中肯,而且要言之有物,留下自己的链接。而且要言之有物,留下自己的链接。用博客做链接用博客做链接是搜索引擎最钟爱的方式,尤其是在综合性门户网是搜索引擎最钟爱的方式,尤其是在综合性门户网站,在流量比较大的博客上写评论、留链接,能很站,在流量比较大的博客上写评论、留链接,能很快提升网站的排名。快提升网站的排名。博客推广的基本方法博客推广的基本方法v去竞争对手那里挖资源去竞争对手那里挖资源通过博客窜门,在竞争对手的博客上设置链接通过博客窜门,在竞争对手的博

27、客上设置链接地址。当然,时效很短。地址。当然,时效很短。v瞄准目标,精确打击瞄准目标,精确打击通过网络问卷的方式开发潜在的客户群,针对通过网络问卷的方式开发潜在的客户群,针对其上网习惯发表有吸引力的博客文章,准确其上网习惯发表有吸引力的博客文章,准确传达销售资讯。传达销售资讯。如何借助博客做销售?如何借助博客做销售?v自己开博客自己开博客v在别人的博客上回帖产生链接在别人的博客上回帖产生链接v将博客高手变成自己的推手将博客高手变成自己的推手适合推广的博客平台推荐适合推广的博客平台推荐v新浪博客新浪博客v百度空间百度空间vQQ空间空间v阿里巴巴博客阿里巴巴博客经典案例经典案例v蔡明的沙发博客营销

28、都蔡明的博客 抢总价值40万沙发游戏规则:每篇有奖博文的第1、100、200、300位回帖者均可获得博洛尼沙发一套在回帖中留下姓名与身份证号,持回帖人身份证,三人同时抵达下列沙发所在地并坐在沙发上,即赢得价值5380元的三人沙发取得效果取得效果1、为蔡明博客带来了超过百万的点击量、为蔡明博客带来了超过百万的点击量2、博洛尼沙发产品深入人心,网商抢真沙发,、博洛尼沙发产品深入人心,网商抢真沙发,让网民迅速记住了博洛尼品牌让网民迅速记住了博洛尼品牌3、博洛尼品牌获得迅速增值,同时也对博洛、博洛尼品牌获得迅速增值,同时也对博洛尼其他产品销售起到促进作用。尼其他产品销售起到促进作用。电池大王的博客营销

29、电池大王的博客营销v在一片红海的干电池实体经营里,蔡耀中利用博客,在一片红海的干电池实体经营里,蔡耀中利用博客,柔性宣传和经营自己的产品,在短短两年中,年销柔性宣传和经营自己的产品,在短短两年中,年销量以量以10%-20%的速度增加的速度增加v电池大王的博客经验电池大王的博客经验1、利用热点事件进行博客写作、利用热点事件进行博客写作“内衣内衣MM宋嘉宝宋嘉宝”2、利用博客可以做客服,把客户常遇到的问题写成一利用博客可以做客服,把客户常遇到的问题写成一篇博客,有同样问题直接发博客给客户篇博客,有同样问题直接发博客给客户 3、在社区、在社区里进行宣传,直接链接博客里进行宣传,直接链接博客 4、多在

30、几个网站上开、多在几个网站上开博,相互链接博,相互链接 5、博客里设定关键词进行优化、博客里设定关键词进行优化“干干电池电池”。徐静蕾的博客徐静蕾的博客v徐静蕾在新浪的博客叫做老徐,里面记录她每天做徐静蕾在新浪的博客叫做老徐,里面记录她每天做的事,相当于网络日记。日均方可的事,相当于网络日记。日均方可10万,目前全球万,目前全球排名排名47位。位。v老徐的不可价值老徐的不可价值1、07年,年,AMD、长虹做代言、长虹做代言2、入选全球最有价值的博客、入选全球最有价值的博客3、鲜花村和开啦杂志最好的宣传平台、鲜花村和开啦杂志最好的宣传平台4、中国博客流量过亿第一人,博客流量超过、中国博客流量过亿

31、第一人,博客流量超过2亿。亿。搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化又称搜索优化,是针对搜索引擎对页面的搜索引擎优化又称搜索优化,是针对搜索引擎对页面的搜索,从网站收录尽可能多的页面,并让该页面在搜索搜索,从网站收录尽可能多的页面,并让该页面在搜索引擎排名靠前,最终达到网站推广的目的。引擎排名靠前,最终达到网站推广的目的。根据调查:根据调查:85%的网民是通过搜索引擎来的网民是通过搜索引擎来找到新网站的,影响找到新网站的,影响80%的业绩。的业绩。关键词定位关键词定位为什么要选择关键词?为什么要选择关键词?v关键词是网络营销的关键之一关键词是网络营销的关键之一1、让客户方便找到你、让客户方便找到

32、你2、是所有优化的基础、是所有优化的基础3、决定广告投放的效率、决定广告投放的效率4、提升企业品牌形象、提升企业品牌形象哪里要使用关键词哪里要使用关键词vMETA标签标签v导航及栏目导航及栏目v网页文章主题和内容网页文章主题和内容v搜索引擎广告搜索引擎广告v推广文案(文字、图片及视频等)推广文案(文字、图片及视频等)META标签举例说明标签举例说明v如何查看源文件?打开浏览器如何查看源文件?打开浏览器查看查看源文件源文件v查看你的源文件里面是否包含:查看你的源文件里面是否包含:Title(标题标题)Keywords(关键词)、(关键词)、description(描述)等(描述)等meta标签标

33、签TITLE标题(限标题(限30字内,要包含核心关键词)字内,要包含核心关键词)网络推广,网络营销培训,网站建设,网络营销第一站网络推广,网络营销培训,网站建设,网络营销第一站-牛商牛商网网KEYWORDS关键词(限关键词(限30字内,字内,5个关键词内)个关键词内)网络营销,网络营销培训,营销型网站建设网络营销,网络营销培训,营销型网站建设DESCRIPTION描述(限描述(限60字内)字内)牛商网牛商网-网络营销第一站!提供网络推广、网站建设、网络营网络营销第一站!提供网络推广、网站建设、网络营销培训等资源整合服务平台,欢迎联系:销培训等资源整合服务平台,欢迎联系:400.。关键词分类法关

34、键词分类法泛关键词泛关键词v解释:行业名称、产品或服务统称等,与具有广泛解释:行业名称、产品或服务统称等,与具有广泛意义的关键词意义的关键词v举例:手机、钻石、耳机、电脑、减肥、学校、家举例:手机、钻石、耳机、电脑、减肥、学校、家具等具等v特点:搜索量大、含义广泛、潜在目标客户群比例特点:搜索量大、含义广泛、潜在目标客户群比例小。小。v泛关键词扩展:泛关键词扩展:别名扩展:照相机别名扩展:照相机/相机相机 电饭锅电饭锅/电饭煲电饭煲 地域扩展:红薯地域扩展:红薯/地瓜地瓜 米线米线/米粉米粉 滑鼠滑鼠/鼠标鼠标错拼关键词:机票定购错拼关键词:机票定购/机票订购机票订购 关键:关注不同说法和区域

35、用法习性关键:关注不同说法和区域用法习性长尾关键词长尾关键词v泛关键词和厂商、品牌、用途、产地、产品泛关键词和厂商、品牌、用途、产地、产品类别、产品特性、产品型号组合的关键词,类别、产品特性、产品型号组合的关键词,如:格力空调、三鹿奶粉、涪(如:格力空调、三鹿奶粉、涪(fu)陵榨菜、陵榨菜、中药减肥、光电鼠标、真皮沙发、玻璃茶杯、中药减肥、光电鼠标、真皮沙发、玻璃茶杯、家用笔记本电脑、虞美人真皮单人沙发家用笔记本电脑、虞美人真皮单人沙发v特点:与企业网络营销业务紧密相关、潜在特点:与企业网络营销业务紧密相关、潜在目标客户群比例大,但搜索量小。目标客户群比例大,但搜索量小。问题关键词问题关键词v

36、客户想要的功能或想要解决的问题词举例:醒脑、提神、驱痛-清凉油;保持身材-减肥中心;怎样提升网上成交率?企业存储解决方案等关键:换位思考,模拟客户思维借力关键词借力关键词v解释:使用竞争对手企业名字、产品名称或相关热点事件等解释:使用竞争对手企业名字、产品名称或相关热点事件等做关键词做关键词v举例举例;HP笔记本电脑、名人皇家婚纱摄影、金融风暴笔记本电脑、名人皇家婚纱摄影、金融风暴v必须安排专门的网页,最好是使用第三方的数据,做相关的必须安排专门的网页,最好是使用第三方的数据,做相关的比较,证明自己更好!比较,证明自己更好!v运用关键词工具分析竞争状态运用关键词工具分析竞争状态v百度百度htt

37、p:/ 核心关键词挑选原则核心关键词挑选原则v公司阶段性策略v客户查询习惯v目前竞争情形v搜索频率搜索引擎优化绝招搜索引擎优化绝招v网站结构优化:网站结构优化:1、全站关键页面静态化、全站关键页面静态化2、关键词站内互相链接、关键词站内互相链接3、网站地图、网站地图搜索引擎和目录的提交搜索引擎和目录的提交v一定要手动进行搜索引擎登陆1、google:http:/ url.html2、百度:http:/ submit.html3、雅虎:http:/ 4.html4、新浪:http:/ url.php搜索优化七大纪律搜索优化七大纪律v1、租一个好的服务器空间、租一个好的服务器空间要检查服务器是否被

38、惩罚过。可以使用在线工具要检查服务器是否被惩罚过。可以使用在线工具http:/whois.webhosting.info查询查询服务器的稳定性也会影响带网站的排名服务器的稳定性也会影响带网站的排名v2、良好的网站导航结构、良好的网站导航结构专业程度高的网站,搜索引擎会给予更多的关注专业程度高的网站,搜索引擎会给予更多的关注导航要清晰明了;导航要用文本链接。导航要清晰明了;导航要用文本链接。v3、域名的选择、域名的选择 要使网站在各个搜索引擎中排名靠前,离不开域名选择、网站路径设计、要使网站在各个搜索引擎中排名靠前,离不开域名选择、网站路径设计、文件名设计三个要素。文件名设计三个要素。关键词域名

39、(如关键词域名(如)或包含关键词的域名或包含关键词的域名()有利于排名有利于排名 在目录路径和文件名的李静设计上,有这样一些原则:文件名和文件名在目录路径和文件名的李静设计上,有这样一些原则:文件名和文件名 包含关键词比不包含关键词更具有优势;二级域名比栏目页更具优势;包含关键词比不包含关键词更具有优势;二级域名比栏目页更具优势;栏目页比内页更具优势;静态路径比动态路径更具优势。栏目页比内页更具优势;静态路径比动态路径更具优势。搜索优化七大纪律搜索优化七大纪律v4、网页标题、网页标题TITLE和标签和标签METAv设计网页有几个原则:每个网页的标题都要不同,并且要与设计网页有几个原则:每个网页

40、的标题都要不同,并且要与自身网页的内容向符合;每个网页的标题要明了,最好重点自身网页的内容向符合;每个网页的标题要明了,最好重点突出突出1-2个关键词,不要太多;网页标题不宜太长,最好不个关键词,不要太多;网页标题不宜太长,最好不要超过要超过30个汉字或个汉字或60个英文字母。个英文字母。vMETA标签中含有多个关键词时,可以用逗号隔开;无关的标签中含有多个关键词时,可以用逗号隔开;无关的关键词最好不写;用一句话概括文章的主要内容;合理加入关键词最好不写;用一句话概括文章的主要内容;合理加入需要优化的关键词。在后台管理页面设置一些功能:可以单需要优化的关键词。在后台管理页面设置一些功能:可以单

41、独定义每一个资讯、每一个产品、每一个页面的独定义每一个资讯、每一个产品、每一个页面的META标签,标签,包括主题、关键词和描述。包括主题、关键词和描述。v经常更新,可以再网站的信息发布系统启用一个时间发布功经常更新,可以再网站的信息发布系统启用一个时间发布功能,定义信息展示时段从而实现分时段更新。能,定义信息展示时段从而实现分时段更新。搜索优化七大纪律搜索优化七大纪律v5、优秀的网页内容v“搜索营销,内容为王”。优秀的 内容永远是吸引搜索引擎的最重要的因素。优秀的网页内容具有几个特点:原创性(含伪原创)、内容丰富、内容要用文本体现(尽量不要用图片和flash、JS描述网页内容)搜索优化七大纪律

42、搜索优化七大纪律v6、关键词密度和设置、关键词密度和设置v关键词密度是搜索引擎排名算法中的重要参数,网关键词密度是搜索引擎排名算法中的重要参数,网站所强调的关键词在网页中出现的次数越多,频率站所强调的关键词在网页中出现的次数越多,频率越高,被搜索到的几率越高,排名就会越靠前。越高,被搜索到的几率越高,排名就会越靠前。v千万记住,并不是关键词密度越多越好。一般认为,千万记住,并不是关键词密度越多越好。一般认为,关键词密度在关键词密度在2-5%左右为宜。左右为宜。v关键词出现的位置也非常重要,关键词在网页标题、关键词出现的位置也非常重要,关键词在网页标题、标签、网页内容的大标题、网页文图片注释标签

43、及标签、网页内容的大标题、网页文图片注释标签及超链接注视等位置出现,有利于搜索引擎优化。超链接注视等位置出现,有利于搜索引擎优化。搜索优化七大纪律搜索优化七大纪律v反向链接反向链接v指的是指的是A网页上有一个链接指向网页上有一个链接指向B 网页,那么。网页,那么。A网页就是网页就是B网页的反向链接。也是影响网站排名的网页的反向链接。也是影响网站排名的主要因素之一。一个网页的反向链接的数量越多,主要因素之一。一个网页的反向链接的数量越多,说明这个网页的内容被引用的越多,被关注的越多。说明这个网页的内容被引用的越多,被关注的越多。所以反向链接的数量越多越好。所以反向链接的数量越多越好。v如果网站的

44、页面被一个权威性的网站进行了反向链如果网站的页面被一个权威性的网站进行了反向链接,那么,这样的链接就是一个高质量的链接接,那么,这样的链接就是一个高质量的链接搜索优化六项注意搜索优化六项注意v框架网页(确保正确显示,最好不用)vFLASH网页(最好不用)v不可见的导航(注意服务器端和浏览器端v页面代码混乱(简介就好)v动态页面(尽量不用。可以内嵌一套创建静态页面;应用URL地址映射技术,改变URL的外观,可以使动态页面以静态路径显现。)v作弊手段(万不可为)网络广告高效投放的络广告高效投放的五大关键步骤五大关键步骤1、定目标、定目标(可达成、可量化、可细化)(可达成、可量化、可细化)广告带来的

45、销售额广告带来的销售额=访问量访问量*成交率成交率*单生额单生额2、定预算(目标决定预算、定预算(目标决定预算 销售额销售额*合理广告费投入率合理广告费投入率 先低后先低后高法高法 3个月测试期,进行小额度、多组合的广告投放测试)个月测试期,进行小额度、多组合的广告投放测试)3、选媒体(目标决定选择不同的媒体组合,销售额提升:搜、选媒体(目标决定选择不同的媒体组合,销售额提升:搜索引擎广告、索引擎广告、B2B广告、行业门户广告;访问量提升、品牌广告、行业门户广告;访问量提升、品牌知名度提升:大型综合门户网站广告、广告联盟知名度提升:大型综合门户网站广告、广告联盟 区域投放)区域投放)4、做准备

46、(推广模式、文案策划、网站建设、网上成交)、做准备(推广模式、文案策划、网站建设、网上成交)5、多测试、多分析(访问量、订单率、销售额、来源渠道、多测试、多分析(访问量、订单率、销售额、来源渠道通过客户调查而得到数据时网络广告投放的重要依据(简单有通过客户调查而得到数据时网络广告投放的重要依据(简单有效)效)http:/ 中国至尊中国至尊 Naver韩国韩国无敌无敌 EbayC2C之王之王提升关键词广告效率九大秘笈提升关键词广告效率九大秘笈1、分区域投放:省、全国、外国、分区域投放:省、全国、外国2、分时段投放:办公、休息、假期时段、分时段投放:办公、休息、假期时段3、有效投放,避免无效点击:

47、一般不要投放、有效投放,避免无效点击:一般不要投放百度及谷歌广告联盟百度及谷歌广告联盟4、广告排位要讲究(同类广告较多时尽量不、广告排位要讲究(同类广告较多时尽量不要争第一,可排要争第一,可排2-4位,避免误点和恶意点击。位,避免误点和恶意点击。尽量排第一页的钱五位,第一页的访问量比尽量排第一页的钱五位,第一页的访问量比后面的大后面的大1200倍。金额大的产品,广告可排倍。金额大的产品,广告可排4-6位,百度甚至可以排在第二页位,百度甚至可以排在第二页提升关键词广告效率九大秘笈提升关键词广告效率九大秘笈v5、长尾关键词投放数量尽可能多(转化率高,、长尾关键词投放数量尽可能多(转化率高,不容易被

48、对手侦测和模仿)不容易被对手侦测和模仿)v6、不使用模糊搜索功能、不使用模糊搜索功能v7、描述中加上电话号码、描述中加上电话号码v8、广告标题和描述必须精准(写明区域)、广告标题和描述必须精准(写明区域)v9、要配备具备强大转化率的宣传网页。、要配备具备强大转化率的宣传网页。搜索引擎关键词组合投放搜索引擎关键词组合投放v中国:首选百度,其次谷歌,两者兼顾v外贸:首选GOOGLE和YAHOO各国分站,针对某国,选择本国最大的搜索引擎投放搜索引擎优化绝招搜索引擎优化绝招v网站内容优化网站内容优化1、网页关键词设置、网页关键词设置 每个网页都要设置几个关每个网页都要设置几个关键词的标题键词的标题2、

49、网页内容优化、网页内容优化 在网页正文、标题、导航菜在网页正文、标题、导航菜单上加上关键词并制作套页,不同套页优化单上加上关键词并制作套页,不同套页优化不同关键词不同关键词3、网页品质提升、网页品质提升 内容多原创、主题集中、多内容多原创、主题集中、多更新、更新、可获得搜索引擎预先排名可获得搜索引擎预先排名搜索引擎优化绝招搜索引擎优化绝招v网站外部优化网站外部优化1、大幅提升网站外部链接数量、大幅提升网站外部链接数量2、提升网站外部链接质量、提升网站外部链接质量 和和PR值大于值大于3的网的网页链接页链接3、提升网站访问量、提升网站访问量(PR值:谷歌对此网页重要性的评估)值:谷歌对此网页重要

50、性的评估)B2B网站广告网站广告1、阿里巴巴:国内网站流量、阿里巴巴:国内网站流量36位,全球位,全球214位位 访问访问量量194万万/天。天。IP访问比例:中国访问比例:中国57.5%美国美国7.6%印印度度4.9%诚信通会员诚信通会员2800元元/年。(国内)年。(国内)中国供应商中国供应商19800元起(国外)元起(国外)2、中国制造网、中国制造网 made-in- 国外国外 292位,全位,全球球2505位位 访问量访问量22.5万万/天天中国中国52.4%meiguo5.0%印度印度3.9%3、慧聪网、慧聪网4、环球资源企业网、环球资源企业网B2B网站广告秘笈网站广告秘笈v介绍配图

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