1、学习学习时长时长：1515分钟分钟制作时间制作时间：20192019年年2 2月月1818日日输电管理所班组长论坛输电管理所班组长论坛班组建设与班组建设与管理讲义管理讲义崇左供电局崇左供电局1班组班组重在重在2班组班组精于精于 建设管理崇左供电局崇左供电局培训目标培训目标3班组班组善于善于 总结请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图主主 要要 内内 容容崇左供电局崇左供电局班组建设与管理的重要性.如何开展班组建设.班组管理 班组定位及管理技巧 班组建设5句真言 第第 一一 部部 分分班组建设与管理的重要性请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入
2、图片第第 一一 部部 分分崇左供电局崇左供电局班组建设与管理的重要性班组建设与管理的重要性 班组是一个企业最基本、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展、班组素质的高低，体现和反应了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 一一 部部 分分崇左供电局崇左供电局班组建设与管理的重要性班组建设与管理的重要性 班组是企业安全生产工作的细胞，只有细胞充满活力，企业的安全生产管理工作才会生机勃勃，企业才会具有可持续
3、发展的生命力。班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“习惯性违章”和“盲目作业”等状况，提高工作质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 一一 部部 分分崇左供电局崇左供电局班组建设与管理的重要性班组建设与管理的重要性 班组管理即是公司生产现场管理，它是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判
4、断出企业的广大职员的素质和管理水平，作业质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 一一 部部 分分崇左供电局崇左供电局第第 二二 部部 分分如 何 开 展 班 组 建 设 请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局如 何
5、开 展1.1.营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础 2.2.发挥班组长的作用发挥班组长的作用 3.3.强化教育培训，提高员工的素质强化教育培训，提高员工的素质 4.4.加强班组内部基础管理加强班组内部基础管理 5.5.抓好现场站班会抓好现场站班会 6.6.严抓班组安全管理严抓班组安全管理 7.7.履行好班组长职责履行好班组长职责 8.8.统一思想和行为统一思想和行为 9.9.端正班组建设的态度端正班组建设的态度 10.10.探索班组建设的新途径与新方法探索班组建设的新途径与新方法 班班组组建建设设 良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际
6、氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局1.1.营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础 请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局（1 1）、关心职工。领导和职工之间应融洽相处，关心职工）、关心职工。领导和职工之间应融洽相处，关心职工生生 活活和工作，为职工办实事，改善员工工作环境
7、，增强企业凝和工作，为职工办实事，改善员工工作环境，增强企业凝聚力。聚力。（2 2）、加强民主管理。生产期间）、加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会应定期召开民主生活会,要要求全班职工都要积极提出一些合理化建议求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督充分发挥民主监督作用。作用。（3 3）、加强）、加强6S6S管理。在班组生产现场管理中，通过导入管理。在班组生产现场管理中，通过导入“6S”6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、以班组管理为活动平台，以人
8、的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。的工作环境。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图
9、请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局2.2.发挥发挥班组长的作用班组长的作用 加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局3.3.强化教育培训，提高员工的素质强化教育培训，提高员工的素质 建立各类基础管理台帐、报表制度及绩效奖惩考核办法；注重班组现场管理工作，起到前道控制、后道监督的作用；掌握并利用4A、GIS等技术平台，使各类工作报表及
10、生产任务流程化、信息化，提高工作效率。请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局4.4.加强班组内部基础管理加强班组内部基础管理 在企业安全管理工作中，必须切实加强班组安全生产，牢固树立“安全第一”的意识，才能为企业发展提供根本保障。首先，班组要建立一整套完整科学的安全管理制度。班组长要对安全工作认真负责。工作前，坚持召开班前会，要按规定穿戴好劳动防护用品；工作中，要仔细检查各项防范措施是否完好齐备，并加强监管；工作结束后，要清理现场，检查有无安全隐患；最后还要召开班后会，总结工作。第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局5.5.抓好现场站班会抓好现场站班会 其次
11、，全面抓好班组安全建设。要定期或不定期地开展经验交流，不断增强员工的安全生产意识和提高自我保护能力，更加有效地控制和防范各类事故的发生。再次，要充分发挥企业班组集体智慧和优势，做好不同员工、不同岗位的安全生产教育和检查工作，坚持开展各类形式的安全检查，积极查找和彻底消除各类事故隐患，坚决杜绝各种习惯性违章行为。第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局6.6.严抓班组安全管理严抓班组安全管理 班组长作为“兵头将尾”，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任者，一个班组能否安全有序地开展安全工作，最根本的因素就在于组长作用的发挥。作为一名班组长，就
12、是要严格把好“三关”，即，“安全生产关”、“工作质量关”、“员工奖惩关”，妥善处理好班组事务，团结带领职工安安全全地、保质保量地完成生产任务。请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局7.7.履行好班组长职责履行好班组长职责 二是要把好工作质量关，强化现场管理，促进安全生产。班组安全管理的重点在现场，现场的关键在于设备安全运行、作业规范化，加强现场的安全作业管理，能够最大限度地减少、杜绝各类事故的发生。在现场，班组长是各项工作的贯彻执行者，要履行好“指挥员”和“战斗员”的双重职责，科学合理地安排好各项工作，带领全体成员严格遵守安规，坚持高标准、严要求，抓好设备运行质
13、量及规范化作业。班组长要当好班组成员的眼睛和主心骨，把每项工作、每个环节都要落实到人，现场组织好各项工作有序进行，并严格对照标准进行监督考核，要认真接受安全督查人员的建议和意见，认真分析现场存在的问题和不足，及时根据实际情况研究制定整改措施，立即进行整改，决不能凭侥幸、靠运气，冒险盲干，要落实好安风体系和双十禁令，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，处理好工作与安全、安全与效益的关系。第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局7.7.履行好班组长职责履行好班组长职责 三是要把好员工奖惩关，创造良好的工作氛围，建设团结的班组。“公生明，廉生威”。作为一线的班组长，在职工群众中的威望高
14、低，很大程度上取决于其办事的原则性和公道性。因此，班组长在工作分配、员工奖惩上，一定要一视同仁，一碗水端平，本着平等待人的原则，对待每一位员工，不厚此薄彼，保护好职工的工作热情和积极性，维护好职工的正当权益。另外，班组长要在工作中以身作则，真正做到有令则行、有禁则止，充分发挥好带头作用，处处为职工做榜样，只有这样才能服众，才能做好工作，赢得职工群众的信任、拥护和爱戴，为安全生产凝聚起强大的合力。第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局7.7.履行好班组长职责履行好班组长职责 班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞，其基础地位是不容置疑的，一旦失去了坚固的基础，一切都将成为空中楼阁，海市
15、蜃楼。因此，如何充分发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。首先，班组是企业实现自我发展壮大的有效载体，班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，企业才能发展，企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次，班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导的重要阵地，是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此，各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平，而且要自觉地投身到班组建设中去，把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来，激发和树立抓好班组建设的决心和信心，企业上下统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题，为企业发展壮大献计出策。第第 二二
16、部部 分分崇左供电局崇左供电局8.8.统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义 首先，做好班组建设的宣传、动员工作。把班组建设创建活动贯穿于日常生产工作和生活之中，使员工树立起不等不靠不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。其次，严格班组建设的标准，加强班组建设创优评差活动，不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新台阶。请在此放入图片请在此放入图片
17、请在此放入请在此放入图图请在此放入图片请在此放入图片第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局9.9.克服认识上的误区，端正班组建设的态度克服认识上的误区，端正班组建设的态度 首先、要抓好班组人员技能和素质培训，定期或不定期地举行各种技能、素质培训，测评考试。培养人才，发现人才，选拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，形成一种积极向上的学习风气。其次，建立人人参与的考评机制，将班组建设工作分解，落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事来有人管，人人有事做，调动员工参与的积极性，提高班组建设的水平。第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局10.10.不断思考和总结，积极探索班组建
18、设的新途径与新方法不断思考和总结，积极探索班组建设的新途径与新方法第第 二二 部部 分分崇左供电局崇左供电局 唯有做到思想上重视，态度上端正，行动上积极，方法上有效，措施上得力，机制上创新，奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长远发展。第第 三三 部部 分分班 组 建 设 5 句 真 言 请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 三三 部部 分分崇左供电局崇左供电局请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 三三 部部 分分崇左供电局崇左供电局抓安全抓安全严纪律严纪律重预防重预防讲服务讲服务明奖
19、惩明奖惩班组建设班组建设班班 组组 建建 设设 5 句句 真真 言言 请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 三三 部部 分分崇左供电局崇左供电局 班组是企业行为的执行部门，是企业形象的载体，是企业发展壮大的人力资源宝库。搞好班组建设对企业至关重要。抓安全 只要有生产活动就不可能没有事故隐患,不论是配电的对物,还是营业的对人,都有一定的风险,就连坐在大厅的服务人员,也有可能碰上难以沟通,语言暴力的用户。严纪律 没有严格的纪律观念，就无法聚散而成形指哪打哪。严格纪律是确保安全生产和各项任务完成的必要强制力。合理的纪律一经制定就要严格执行，不是愿意不愿意的事，而是必须执行。标
20、准化作业如此，优质服务也如此，规定的报修时间，未到达就班组的违纪、就是企业的失信。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 三三 部部 分分崇左供电局崇左供电局 重预防 防范与未然，而不是亡羊补牢。好的班组管理者，总是从制度上预防事故，不良苗头，从点滴异常觉察事故隐患。怎么评价预防的价值都不过分，预防的投入再多都不是浪费。明奖惩 光有严格的纪律还不够，纪律只是被动的接受，奖励才能激发主观能动性。人都有趋利性，罚，是避免错误，减少惰性的有效手段，有人不在乎奖励，但受不了惩罚，那些对好的不奖，坏的不罚，好赖不分这样的班组只能苟且，不可能卓越。讲服务 服务是超越行业的时代主题，是
21、构筑和谐社会不可或缺的行为规范。水泥分厂发运工段是公司的形象窗口，我们的服务好坏直接影响到公司的对外形象。服务即要向外又要向内,对外是优质服务,对内是同事间互相的关怀。第第 四四 部部 分分班 组 管 理请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 四四 部部 分分崇左供电局崇左供电局请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 四四 部部 分分崇左供电局崇左供电局工作计划工作计划管理管理安全管理安全管理图纸资料图纸资料管理管理培训管理培训管理班务管理班务管理作业规范作业规范化管理化管理请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 四四 部部 分
22、分崇左供电局崇左供电局工作计划管理工作计划管理 生产生产班组工作计划按周期可分为年度工作计划、月度工作计划、班组工作计划按周期可分为年度工作计划、月度工作计划、周工作计划，日工作计划，按工作性质又分为生产性计划和非生产性周工作计划，日工作计划，按工作性质又分为生产性计划和非生产性计划。计划。作业规范化管理作业规范化管理 规范化作业流程分为计划性作业流程和抢修性作业规范化作业流程分为计划性作业流程和抢修性作业流程。生产班流程。生产班组必须依据风险体系的方法生产对本班组的所有日常作业任务进行评组必须依据风险体系的方法生产对本班组的所有日常作业任务进行评估。作业标准由生产班组编写，将风险评估分析后的
23、主要危害及预控估。作业标准由生产班组编写，将风险评估分析后的主要危害及预控措施编写入作业标准中，用于作业过程中进行控制。对可重复性不强、措施编写入作业标准中，用于作业过程中进行控制。对可重复性不强、风险较高的作业，如大型综合性作业等，应按风险管理要求制定相应风险较高的作业，如大型综合性作业等，应按风险管理要求制定相应的作业方案。的作业方案。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 四四 部部 分分崇左供电局崇左供电局图纸资料管理图纸资料管理 图纸资料分为标准图纸资料分为标准制度、设备资料、专业制度、设备资料、专业技术技术资料、报表和其他五资料、报表和其他五大类。大类。入库的
24、图纸资料应根据各专业图纸资料识别编号原则对图纸资料及保存地点入库的图纸资料应根据各专业图纸资料识别编号原则对图纸资料及保存地点进行编号、标识、存放，建立各类图纸资料清单进行编号、标识、存放，建立各类图纸资料清单。设备。设备台帐收集采用纸质和台帐收集采用纸质和图片记录，作为原始数据留存，并将数据录入生产管理系统，对更换的设备图片记录，作为原始数据留存，并将数据录入生产管理系统，对更换的设备必须进行及时更新。最终形成纸质和电子化相结合的保存方式。必须进行及时更新。最终形成纸质和电子化相结合的保存方式。培训管理培训管理 按照按照南网公司生产班组技术技能培训规范和技能人员评价标准，制定每个南网公司生产
25、班组技术技能培训规范和技能人员评价标准，制定每个岗位的培训标准。新员工和岗位调整人员上岗前应完成相应等级的岗前培训，岗位的培训标准。新员工和岗位调整人员上岗前应完成相应等级的岗前培训，并考核合格。并考核合格。班组班组应根据培训标准和班员技术技能水平提出培训需求，编制年度培训计应根据培训标准和班员技术技能水平提出培训需求，编制年度培训计划，经有关部门批准后分解到月度培训计划，并列入班组年、月、周工作计划，划，经有关部门批准后分解到月度培训计划，并列入班组年、月、周工作计划，确保培训计划的有效执行，并接受上级有关部门对培训计划完成情况的考核。确保培训计划的有效执行，并接受上级有关部门对培训计划完成
26、情况的考核。班组班组要按照培训计划组织多种形式的内部培训，如理论学习、实操练习、要按照培训计划组织多种形式的内部培训，如理论学习、实操练习、技术问答、事故预想等，根据培训内容的需要开展培训成效的测评，并建立培技术问答、事故预想等，根据培训内容的需要开展培训成效的测评，并建立培训记录。训记录。请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 四四 部部 分分崇左供电局崇左供电局安全管理安全管理 应制定班组安全生产目标，做好安全应制定班组安全生产目标，做好安全活动活动管理、危险管理、危险辨识与评估辨识与评估管理、管理、安全安全工器具工器具管理、消防设施管理、消防设施和器材和器材管理、交
27、通安全管理及安全管理、交通安全管理及安全隐患管理。隐患管理。班务班务管理管理 应做好班组应做好班组管理管理分工、会议管理、定分工、会议管理、定置置管理、物品管理、物品及设施及设施管理、接管理、接待管理、后勤待管理、后勤管理及车辆管理及车辆管理。管理。第第 五五 部部 分分班 组 定 位 及 管 理 技 巧 请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 五五 部部 分分崇左供电局崇左供电局请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 五五 部部 分分崇左供电局崇左供电局 班组管理人员定位：1.处于生产一线，发挥领导作用。2.在管理制度的落实上，起组织者与监督者作用。3.关心班组成员，是班组的知心人，起沟通与协调 作用。一线岗位人员定位：1.操作岗位上的多面手。2.文化建设的积极参与者。3.不断学习，自我完善，有进取提升的欲望与行动。班组定位班组定位请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片请在此放入图片第第 五五 部部 分分崇左供电局崇左供电局管理技巧管理技巧 掌握基本管理法则：南风法则：尊重和关心下属，以人为本。木桶法则：注意“取长补短”，整体效应。金鱼缸法则：工作公开、透明。热炉法则：触犯规章制度都要受到惩罚。夯实基础管理，抓细节、抓执行、抓效果，并长期坚持。建立班组激励机制，奖优惩劣。崇左供电局崇左供电局
