1、5S5S管理活动指导手册管理活动指导手册2019年6月16日n设施管理：1-制定设备使用维护制度，张贴在车间内。2-制定主要设备的使用操作规程，张贴在设备或附近。3-明确设备管理总负责人、责任人，张贴在设备上。4-制作维修设备保养施工单、检查项目单。5-通过车间5S管理，确保设施的正常维护一、车间管理内容：一、车间管理内容：n岗位规范：1按要求设置各管理岗位：车间主管、车间助理（调度）、技术主管（总检）班组长（机修、钣金、喷漆)2制定各岗位人员职责 3制定岗位工作流程 4制定各岗位的考核制度一、车间管理内容：一、车间管理内容：n环境管理：1划分各班组卫生管理区域 2确定各班组卫生责任人 3制定
2、区域卫生要求和标准 4规定保洁工具标准存放，确保正常使用（数量、质量）5制定卫生考核标准一、车间管理内容：一、车间管理内容：n规范、安全：1故障诊断的规范性 2维修操作的规范性 3设备工具维护使用的规范性 4质量检验的规范性 5维修记录的规范性 6作业保护及消防安全一、车间管理内容：一、车间管理内容：-5S推行的背 景：5S活动在国内外取得的成功使之成为企业走向规范化管理的法宝 广州本田在5S推广方面取得的成就，成为广州旅游行业靓丽的参观热点 工位设施利用率低但来店台次在增长，促使特约店不得不进行车间改造或扩建 低效管理满足不了特约店的来店台次日益增长的需要 减少投资，提高设备、人员的利用率已
3、成为特约店急于达成的目标二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：-5S活动开展目的：提高工作效率 提高人员及设施利用率 减少不必要的损耗和浪费 提高工作质量，减少返修 营造和谐的工作环境及企业文化氛围 提高员工的整体素质，促进企业走向规范化管理 提升企业的凝聚力 提升企业的社会形象和知名度 提高顾客的满意度和特约店的服务收益 二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：-项目：1-卫生保障 2-物品、设施管理 3-作业规范 4-安全保证 5-素质形象 实施保障：实施保障：1-1-制定项目检查内容、标准制定项目检查内容、标准 2-2-制定项目检查表制定项目检查表 3-3-制定对应项目的奖罚条例制定对
4、应项目的奖罚条例 4-4-确认对应项目责任人确认对应项目责任人 5-5-确定项目监督者确定项目监督者二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：1-卫生保障：卫生保障：区域划分：维修工位：机修、钣金、打磨、喷漆、烤房、洗车、待修、完工 公共通道：车间内通道、车间周边通道 功能间：车间办公室、休息室、更衣室、工具室、大修间、卫生间 拆件室、废件室、废油室、调漆室、电工房、空压房等 二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：2-物品、设备管理：1-物品摆放确定标准 2-设施摆放确定标准 3-设施维护制定设备维护保养制度和制作检查施工表车间工位：举什设备、常用工具、工具车功 能 间：拆件架、工作台、各种设
5、备、拆件存放、工具、油液类 二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：3-作业规范：作业规范：工具使用规范性按标准要求 设备使用规范性根据说明书 管理板使用规范性按要求 拆件放置规范：确定现场标准 工具、工单放置规范：确定现场标准 三不落地规范：确定现场标准 车身保护规范：确定现场标准 CS件使用规范：确定标准 维修记录规范：确定标准 完检确认规范：确定标准二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：4-安全保证：按规范流程实施作业 按标准规程操作设备 作业时安全提示 防护措施作业 安全提示标识 消防设施保障 其他安全隐患5-素质形象：素质形象：工装统一、整洁 发型、衣扣、鞋带 外挂物品工作 二、车
6、间二、车间5S管理开展：管理开展：-车间车间5S 推进办法推进办法1-硬件准备：设备工具-确保数量、正常使用 管理标识-设备、功能区等贴上 管理标识 劳保用品-确保各种劳保用品齐 全、数量足够 消防设施-确保齐全、正常、合理 横幅海报-布置口号横幅、宣传板 报、考核公示栏、宣传 海报等，营造气氛2-管理软件互准备：车间管理制度-完善、布置在车间 考核激励制度-制作、布置在车间 岗位责任制度-制作、布置在车间 设备操作规程-制作、布置在车间 设施维护制度-制作、布置在车间 保养记录表制作 日常检查表制作二、车间二、车间5S管理开展：管理开展：日常检查表：项目检查内容总分检查记录得分问题记录很好好
7、一般差很差机 修钣 喷办公室大修间工具室调漆室拆件室废件室废油室1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.1.2.整改确认表：班班 组组班组负责人班组负责人值班主任值班主任执行委员执行委员存在问题：存在问题：现状照片：现状照片：处理办法：处理办法：服务经理：服务经理：执行委员：执行委员：车间5S检查公布栏：班组/项目总分日常记录123456789.30得分机修1组工位清洁10物品摆放10规范操作10维修记录10车辆清洁10旧件管理10工作配合10设备维护10电器开关10安全/形象103-成立“5S”小组：成立以总经理为组长、服务经理为副组长、班组长为执行 委员的“5S”推
8、进小组，并明确各人员职责。组长：总经理副组长：服务经理执行委员1 机修组长值班主任执行委员2钣金组长执行委员3喷漆组长执行委员4零件主管组长:由总经理担当。责任：“5S”活动组织者、总负责人。副组长：由服务经理担当。责任：执行组长指令，负责推进5S活动的培训、指导、推进工作 并对检查结果进行汇总、分析，制定改善对策。值班主任：由主管以上人员担当。责任：根据“5S”检查表每天不定时对各环节进行巡查，并公正记 录检查次数5次/天，班后汇总、反馈给组长、副组长。执行委员：由班组长担当。责任：带领、指导所在班组人员执行5S标准。4-“5S”动员、实施动员、实施 全员5S培训 环境气氛布置 现场标准确定
9、召开动员大会 月度目标计划 实施检查总结、改善现场“5S”检查流程全员例会全员例会工作准备工作准备公布昨天结果公布昨天结果现场检查现场检查记录结果记录结果结果汇总结果汇总现场纠正现场纠正结果汇报结果汇报工作准备工作准备实施作业实施作业等待派工等待派工有车无车不合格合格维修人员值班主任n每天例会：例会在每天班前5分钟进行，由组长或副组长主持n值班主任由主管以上人员担当，每天轮值，佩戴袖章上岗n值班主任每天例会后在车间公布栏记录（公布）昨天结果n每天现场巡签名确认查5次以上，发现问题公正记录、拍照，并立即纠正并要求出现问题的班组负责人n每天下班前统计检查结果，填写整改确认表，交对应人员签名n班前向服务经理阐述当天情况，并提出改善建议，对重大问题 同时向总经理汇报。n完善当天资料，以便次日例会和交接、信息交流和反馈：1-值班主任每天下班后向组长汇报当天结果（记录、照片）2-每周三、五由副组长组织执行委员以上人员班后交流 3-每周六由副组长向组长汇报一周情况 4-每月初5日前，向广州本田片区负责人汇报上月结果、现场指导：每两月由片区负责人到特约店进行现场指导1次、片区负责人现场确认5S推行效果
